Как подключить на телефон Мобильный банк ВТБ 24 – руководство пользователя и стоимость обслуживания

Жанр	Финансы
Рейтинг	3,5
Установки	1 000 000–5 000 000
Разработчик	VTB24
Русский язык	есть
Оценок	41 026
Версия	6.0.87
Размер apk	87.3 Мб.

С появлением банков жить стало гораздо проще. Все деньги хранятся на пластиковых картах, с которых вы снимаете деньги в банкомате. Ещё проще стало, когда с помощью банкомата и кредитной карты можно было оплатить любые виды услуг: мобильная связь, интернет, коммунальные услуги. Но прогресс не стоит на месте, и появились смартфоны на системе Android, а с ними мобильные банки, или как их называют по-другому – интернет-банкинг (наверное, начал эту эру Мобильный кошелек Тинькофф, а потом подхватили и другие). Также предлагаем вам посмотреть другие финансовые приложения на Андроид.

Обзор

В этой статье мы рассмотрим такой сервис, который называется ВТБ24-онлайн. ВТБ24-онлайн – это приложение для Андроида, с помощью которого можно проверить состояние баланса вашей карты ВТБ банка, осуществить переводы средств, оплатить различные услуги связи, и всё это не выходя из дома. Больше того, вы можете сделать это в любом месте и любое время. Вам понадобится только смартфон и интернет. То есть, ВТБ24-онлайн – этот интернет-банк, только в виде программы на Андроид.

ВТБ 24 онлайн для Андроид – это действительно удобный сервис. Очень хорошо, что данный банк так хорошо относится к своим клиентам, и старается сделать управление своим счётом как можно удобнее. Приложение мобильный банк ВТБ имеет следующие основные фишки.Крутой дополнительной услугой являются автоплатежи. Например, вы сильно много работали, времени абсолютно нет, и у вас вылетело с головы оплатить интернет, и вы не можете зайти у ВКонтакте или Однокласники. Вы просто создаёте шаблон, в котором делаете платёж, и отмечаете этот платёж, как регулярный. И теперь, в определённый день, интернет будет оплачиваться автоматически с вашего счёта. Это не абсолютно новая функция, Приватбанк или Яндекс Деньги тоже так умеют. Да и Сбербанк вроде как научился. Но Тинькофф банк все же остается техническим лидером среди банков. Рассмотрим другие возможности. Обмен валют – тоже хорошая функция. Правда она присутствует в большинстве подобных приложений, но всё же хорошо, что ВТБ24 не забыл добавить обмен валют и в свою программу. Дополнительным бонусом является валютный калькулятор, с помощью которого возможно покупку или продажу валюты. Наверное самая главная функция – возможность следить за финансами. То есть, вы можете смотреть выписки, и всю прочую информацию, которая касается ваших платежей, кредитов и вкладов. Вы всегда знаете, какую сумму и куда потратили. Этим приложение похоже на CoinKeeper. Проложение маршрута до ближайшего банкомата – это действительно классно, это удобней Google Maps. Оказавшись в другом городе, такая функция будет как никогда кстати. Ведь пополнить баланс телефона через приложение ВТБ можно, а вот заплатить за проезд в общественном транспорте нельзя. Придётся искать банкомат, а ВТБ24 онлайн вам поможет. И это ещё один повод прямо онлайн скачать приложение ВТБ 24. Экстренная блокировка карты. При потере банковской карты, вы сможете быстро её заблокировать, чтобы другие люди не смогли ей воспользоваться, а вы не потеряли свои деньги. Мы перечислили основные фишки данного приложения. Конечно там есть и другие приятные дополнения, но они присутствуют и в других подобных сервисах, так что перечислять их нет особого смысла.

Заключение

Мобильное приложение ВТБ – это отличное приложение от ВТБ банка для Андроид, содержащий функции, которые нужны пользователю, а также масса дополнительных дополнений, которые радуют пользователя. Плюс ко всему мы имеем приятный интерфейс, простоту использования, и техподдержку прямо внутри приложения.

Из похожих приложений мы также хотим отметить QIWI – электронные деньги. А для учета ваших карточек предлагаем вам использовать приложение Кошелек. Минусов в приложении нет. Это обычный банкинг в смартфоне, выполняющий основные функции, большего и нечего ожидать. Радует то, что разработчик постоянно выпускает обновления, пытаясь сделать работу сервиса ещё лучше. Программа полностью на русском языке. Скачать приложение мобильный банк можно бесплатно по ссылкам ниже. Варианты скачивания:

• Можно скачать приложение бесплатно с нашего сайта, нажав на кнопку «Скачать»
• ВТБ24 скачать онлайн и установить можно также с официального сайта: https://online.vtb24.ru/content/vtb24-online-client/ru/login.html
• Скачать ВТБ с Google Play бесплатно вы можете по ссылке: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.vtb24.mobilebanking.Android

Если вам понравилось приложение, или же если вы заметили какие-либо проблемы в нем – напишите в комментариях, нам и другим пользователям будет интересно знать про это.

ВТБ 24 Онлайн – это клиент для пользователей, которые имеют счета в соответствующем российском банке.

Использование

Установка этого приложения обеспечит Вам круглосуточный доступ к услугам, предоставляемым банком ВТБ. Для обналичивания платежа или отправки денег другому человеку не нужно идти в кассу, а отправить деньги своим родным и близким Вы сможете даже без поисков ближайшего терминала самообслуживания. ВТБ 24 Онлайн — это удобный мобильный банкинг, предназначенный для устройств с операционной системой Android!

Возможности

Приложение предоставляет полную информацию об оформленных пользователем картах, позволяя не только просматривать их балансы, но и осуществлять управление своими счетами. То есть, помимо просмотра данных своей карты или нескольких своих карт, а также ознакомления с завершенными ранее операциями и их подробностями, юзер может выполнять новые операции. Например, отправлять денежные переводы, получать их, а также мгновенно «перекидывать» деньги суммы между собственными счетами.

С помощью ВТБ 24 Онлайн можно оплатить самые разные виды услуг: коммуналку, штрафы ГИБДД, интернет или мобильную связь и даже вывести определенную сумму на электронный кошелек. Также приложение сообщает текущий курс валют и помогает в построении маршрута до ближайшего отделения ВТБ банка или банкомата.

Особенности

Приложение не поддерживает создание электронной заявки на получение карты банка. Поэтому, если Вы не являетесь клиентом ВТБ, придется посетить ближайшее отделение банка. Отделения никак не привязаны к месту жительства – получить карту можно в любом из них. Лишь после получения банковской карты можно авторизоваться в ВТБ 24 Онлайн и приступить к использованию программы.

Кратко о приложении

• контроль баланса, а также осуществление переводов и оплата услуг; 
• подтверждение выполнения операций с помощью SMS кода или генератора паролей;
• оплата ЖКХ услуг, интернета, мобильной связи, пополнение электронных кошельков и баланса на различных сервисах;
• поиск ближайших к пользователю банкоматов/отделений;
• простой и понятный интерфейс;
• поддержка устаревших версий Android.

ВТБ — официальное приложение для Android от одноименного российского банка. С его помощью можно контролировать расходы, совершать платежи, оплачивать услуги и так далее.

Для новых пользователей

В первую очередь отметим, что юзеры, не являющиеся клиентами ВТБ, не могут зарегистрироваться или оформить банковскую карту в режиме онлайн. В то же время им предоставляется возможность ознакомиться со всей необходимой информацией.

Новые пользователи могут открыть встроенную карту и найти на ней ближайшие филиалы финансового учреждения, а также банкоматы. Можно ознакомиться с курсами валют, обновляющимися онлайн, а также узнать котировки драгоценных металлов.

Есть возможность посмотреть актуальные скидки. Для этого нужно выбрать определенную карту и город проживания. После этого откроется список выгодных предложений.

Для клиентов

Клиенты представленного банка, в свою очередь, могут получать информацию по всем имеющимся счетам, вкладам, картам и кредитам. Им предоставляется возможность оплачивать те или иные услуги, включая мобильную связь, телевидение, штрафы и ЖКХ.

Кроме того, можно осуществлять внутренние транзакции, указав номер телефона или карты получателя. Примечательно, что денежные переводы в другие банки производятся без комиссионных сборов.

Вдобавок клиенты банка могут установить дополнительную защиту утилиты в виде ПИН кода или отпечатка пальца.

Особенности

• официальное мобильное приложение ВТБ, предназначенное для клиентов данного банка;
• есть возможность совершать переводы и оплачивать различные услуги;
• предоставляются актуальные курсы валют по отношению к рублю;
• приложение загружается и используется на бесплатной основе;
• совместимо с актуальными версиями Android.

Деятельность этого банка направлена на предоставление выгодных предложений по вкладам и кредитам, улучшение облуживания населения. Стремление финансового учреждения предложить максимум удобных услуг клиентам привело к возникновению такого сервиса как мобильный банк ВТБ 24, который подключается к сотовому телефону владельца банковской карты. Разберитесь, какие дополнительные возможности предоставляет нововведение.

Что такое мобильный банк ВТБ 24

Новый сервис упрощает жизнь клиентам – они могут не тратить время на посещение банка, им не нужно пользоваться стационарным компьютером или ноутбуком. С подключением банкинга совершать необходимые операции, предусмотренные для интернет-банка, и получать информацию можно с помощью гаджета даже ночью. Прежде чем подключить услугу, для работы банкинга необходимо установить мобильное приложение.

Приложение для Android

Для гаджетов, работающих на платформе Андроид, предусмотрено несколько способов скачивания:

1. В Play Market зайти в раздел Приложения и в предусмотренном для поиска окне набрать VTB 24, скачать появившийся вариант.
2. Мобильное приложение можно скачать с Google Play, если имеется зарегистрированный аккаунт.
3. При наличии на гаджете установленного сканера QR-кодов эту процедуру можно совершить быстро на сайте банка.

ВТБ 24 для Windows Phone

Для гаджетов на базе Windows Phone возможны следующие варианты:

1. В магазине мобильного устройства в разделе Приложения по запросу: vtb24.
2. На сайте организации открыть раздел Мобильный банк и перейти в Приложение для Windows Mobile.
3. Скачать на сайте банка с помощью установленного на гаджете сканера QR-кодов.

Приложение ВТБ для iPhone и iPad

Владельцы айфонов и других гаджетов Apple могут воспользоваться одним из существующих вариантов установки мобильного приложения:

1. В App Store сделать запрос VTB 24. После предложенного системой варианта нажать кнопку Бесплатно.
2. Эту процедуру можно выполнить на компьютере с помощью программы iTunes, а потом перенести скачанное мобильное приложение на гаджет.
3. Воспользоваться для скачивания с официального сайта банка установленным на гаджете сканером QR-кодов.

Как подключить мобильный банк ВТБ

Для подключения банкинга необходимо быть клиентом финансового учреждения, иметь дебетовую карточку и договор на расчетно-кассовое обслуживание (РКО). Пользователю карточного счета нужно посетить один раз отделение банка с паспортом и в присутствии сотрудника учреждения самостоятельно написать заявление. После этой процедуры клиент получает логин, пароль и список переменных кодов для входа в Личный кабинет.

Подключить банкинг можно самостоятельно или с помощью сотрудника банка. Подключение и дистанционное обслуживание совершаются бесплатно для всех пакетных тарифов РКО:

• Базовый;
• Классический;
• Золотой;
• Платиновый;
• Привилегия.

Через интернет

Как подключить телебанк ВТБ 24 через интернет клиенту банка? Необходимо на официальном сайте финансового учреждения в правом верхнем углу выбрать раздел Интернет-банк и нажать на виджет ВТБ24-Онлайн – открывается страница, которая содержит окно для введения логина и пароля. Нюансы:

1. В правом углу ее имеется «?», при нажатии на него всплывает подсказка, где можно взять коды доступа.
2. Логин указан (его можно и необходимо изменить) в разделе «Информация» договора.
3. Пароль приходит с смс-сообщением при подключении банкинга.

После ввода логина и пароля нужно нажать клавишу Войти, ввести на следующей странице один из полученных переменных кодов доступа и снова нажать клавишу Войти. После этой операции открывается Личный кабинет. При повторном входе необходимо выбирать следующий код из полученного списка. На случай утери пароля предусмотрена возможность восстановления его. Изменить коды доступа (только не переменные) можно после перехода с раздела Еще в Настройки и выбора пункта «Изменить логин или пароль».

В офисе ВТБ 24

При наличии трудностей с подключением банкинга выполнить необходимые действия для авторизации нового пользователя может сотрудник отделения финансового учреждения. В целях безопасности впоследствии обязательно нужно будет сменить предоставленный логин. Для замены данных доступа сначала нужно войти в Личный кабинет с прежним логином, а потом набрать новый в предусмотренной ячейке.

Через банкомат

Как подключить мобильный банк на ВТБ 24 через банкомат? Зарегистрироваться можно не со всех удаленных устройств самообслуживания, потому что только некоторые банкоматы поддерживают данную функцию. Для совершения входа в Личный кабинет необходимо иметь банковскую карточку и сделать следующие шаги:

• вставить карту в банкомат;
• ввести пин-код;
• выбрать в разделе Подключение услуг – ВТБ24-Онлайн;
• авторизоваться с помощью логина, пароля, кода.

Как подключить СМС-оповещение ВТБ 24 через интернет

Банкинг предусматривает не только совершение расчетных операций, но и получение информации о состоянии счета и о движении средств. Для информирования клиента предусмотрены три пакета, которые отличаются возможностями дополнительных настроек и объемом информации для оповещения. После подключении услуги СМС-банкинг ВТБ 24 можно сделать настройки в приложении такими, чтобы получать сообщения только об интересующих событиях и по определенному графику.

Для получения смс нужно выбрать один из пакетов:

• Базовый;
• Карты;
• Карты+.

Авторизация

После подбора удобного пакета необходимо активировать его. Для этой процедуры существуют два варианта:

1. через ВТБ24-Онлайн;
2. с помощью банкомата.

При наличии доступа к сети интернета клиент может активировать услугу оповещений в ВТБ24-Онлайн. Для входа в систему необходимо авторизоваться – ввести логин и пароль, а потом:

• зайти в раздел Настройки, выбрать дебетовую карточку, с которой будет удерживаться комиссия;
• ввести телефонный номер мобильного банка ВТБ 24, на который будут приходить уведомления;
• отметить пункт Подключить;
• произвести подтверждение своих действий нажатием клавиши Ок.

Для активации получения информации можно воспользоваться устройством самообслуживания, но нужно учесть, что при этом необходимо пользоваться карточкой, с которой впоследствии будут списываться деньги в оплату за оповещения (списание может производиться с кредитных средств). Алгоритм действий клиента должен быть следующим:

1. вставить карточку и ввести пин-код;
2. выбрать раздел Управление картой и СМС и тип операции: Услуга SMS-оповещения;
3. нажать клавишу Подключить;
4. ввести номер телефона пользователя карточки для принятия сообщений;
5. нажать клавишу Продолжить и подтвердить свои действия;
6. получить чек с отчетом об активации услуги.

Стоимость услуги

Отправка смс-оповещений при подключении пакета Базовый и информации на электронную почту клиента происходит бесплатно. Для пакетов Карты и Карты+ за получение информации о проведенных операциях предусмотрена плата (они стоят 59 рублей в месяц). В первый месяц при первичном подключении услуги платеж не взимается, оплата производится со второго месяца. При отсутствии очередного платежа уведомления не приходят, они начинают поступать только после внесения платы. При отсутствии платежей на протяжении 90 дней услуга автоматически отключается.

Не осуществляют оплату за получение уведомлений:

• подписавшие договор РКО по тарифу Платинум и Привилегия за пакет Карты;
• пользователи тарифа Золотой, Платинум, Привилегия за пакет Карты+.

Как пользоваться мобильным банком ВТБ

Пользователь приложения может получать много информации без осуществления авторизации – для этого предусмотрена открытая зона. В доступной без введения кода части существуют разделы: Главная, Банкоматы, Курсы валют, Настройки. Здесь можно получить информацию о расположении банкоматов, актуальном обменном курсе валют, произвести настройки шаблонов для осуществления платежей.

Вход в личный кабинет

Осуществлять операции можно в закрытой зоне с разделами: Мои финансы, Операции, Объявления, Еще. Попасть в эту часть приложения можно после входа в систему ВТБ24-Онлайн. Для этого пользователю необходимо:

• авторизоваться: ввести логин, пароль, нажать клавишу Войти:
• на следующей странице набрать очередной номер переменного кода и снова нажать клавишу Войти.

Возможности мобильного банка

Пользоваться приложением просто и удобно, мобильный банк ВТБ 24 предоставляет много возможностей:

• просмотр реквизитов и получение выписок по счетам и карточкам;
• информация о кредитах и графиках погашения;
• оплата кредита;
• внутрибанковский перевод с карты на карту и в другие финансовые учреждения;
• восстановление логина и пароля;
• оплата сотовой, городской и интернет связи, коммунальных услуг;
• пополнение электронных кошельков;
• управление вкладами;
• блокировка карточки;
• получение информации о курсах обмена валют и местонахождении банкоматов;
• покупка и продажа валюты.

Какие услуги являются платными

Использование банкинга клиентам выгодно с экономической стороны, потому что существует перечень операций, которые можно осуществлять онлайн без уплаты комиссионного вознаграждения. Внутри банка производят бесплатно переводы:

• с карточки на карту;
• на счет (вклад), открытый на имя пользователя банкинга;
• на погашение кредита ВТБ24;
• на счет третьих лиц.

Данные о размерах комиссии при осуществлении переводов в другие банки приведены в таблице:

Название операции	Размер комиссии в % от суммы операции	Допустимые суммы
Со своей карточки на карту другого банка	1,25	Минимум 30 рублей
Безналичные перечисления со счета	0,6 (Базовый тариф РКО) 0,4 (Классический тариф РКО) 0,2 (Золотой, Платиновый, Привилегия тарифы РКО)	Минимум 20, максимум 1000 рублей
Погашение кредита в другом банке	0,8	–

Как отключить мобильный банк ВТБ 24

Процедура отключения банкинга проста, но для этого клиенту необходимо посетить отделение финансового учреждения и оставить сотруднику банка заявление. После отключения мобильного банка ВТБ 24 на сотовый телефон приходит сообщение. Процедура является бесплатной. При желании возобновить услугу вторичное подключение банкинга клиент получит на бесплатной основе после написания заявления, но при повторном подключении функции информирования плата будет взиматься уже с первого месяца.

Видео

Банк-клиент онлайн ВТБ24: начало работы

Перевод с карты VTB-24 на карту Сбербанка в мобильных приложениях.

Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим! Понравилась статья? Рассказать друзьям: Реклама на сайте

Статья обновлена: 13.05.2019

–>–> –> 14.06.202110Мобильный банк

С января 2021 года российский коммерческий банк ВТБ24 был объединен с банком ВТБ с полной ликвидацией юридического лица и бренда. Клиентам финансовой организации при необходимости совершать операции через интернет предложено использовать мобильный банк ВТБ — Онлайн. Для начала работы с приложением потребуется скачать его на любое электронное устройство и зарегистрироваться в нем.

Что такое мобильный банк?

Мобильный банк ВТБ — Онлайн — это классический интернет-банкинг, адаптированный под телефоны и планшеты. Клиенты, имеющие пластиковые карты от ВТБ, могут установить многофункциональное приложение с несколькими тарифами обслуживания и различными доступными услугами.

Возможности мобильного банка ВТБ-Онлайн

Возможности, которые предоставляет клиенту регистрация в мобильном банке ВТБ-Онлайн:

• проверить баланс, просмотреть совершенные операции, заказать выписку;
• перевести деньги другому клиенту;
• совершить перевод между своими счетами;
• погасить кредиты, оформленные в ВТБ или любых других банках;
• оплатить налоги и пошлины, ЖКХ, штрафы, интернет, иные услуги;
• заказать новую карту, заблокировать старую или утерянную;
• открыть новый вклад;
• найти близлежащие отделения банка и банкоматы.

Операции в мобильном банке ВТБ

Для предпринимателей будут также удобными следующие функции:

• отправка реквизитов счетов контрагентам прямо из мобильного приложения;
• инфографика по счетам;
• встроенный налоговый календарь.

Любые платежи и денежные переводы в мобильном банке ВТБ-Онлайн необходимо подтверждать с помощью кода безопасности. Он также используется для входа в само приложение.

Как подключить Мобильный банк?

Прежде, чем подключать мобильный банк ВТБ на телефон, необходимо:

1. Подойти в любое ближайшее отделение банка ВТБ, занимающееся обслуживанием физлиц.
2. Предоставить паспорт оператору, который сможет зарегистрировать клиента в системе по паспортным данным.
3. Написать заявление на дистанционное обслуживание, на основании которого подключается сама услуга.
4. Получить от сотрудника банка логин и пароль личного кабинета, которые потребуются для первичного входа в аккаунт.
5. После авторизации поменять пароль на более сложный для того, чтобы обезопасить свою учетную запись от взломов.
6. Скачать и установить приложение мобильного банка.

Как подключить оповещения?

Подключить оповещения можно:

• при помощи банкомата;
• через ВТБ-Онлайн;
• в отделении банка.

Через банкомат

Для активации через банкомат нужно следовать инструкции:

1. Вставить карту в приемник банкомата и ввести Пин-код.
2. Выбрать раздел «Настройки».
3. Активировать пункт «Карты+».
4. Заполнить строку для номера телефона, который необходимо привязать к карте или счету.
5. После нажатия клавиши «Далее», подтвердить команду.

Посредством сервиса ВТБ-Онлайн

Алгоритм действий таков:

1. Пройти авторизацию в Личном кабинете по или запустить мобильное приложение на любом устройстве.
2. Зайти в меню «Профиль и пакеты услуг».
3. Перейти во вкладку «СМС и E-mail оповещения».
4. Нажать на копку «Подключение» и выбрать карту или счет для списания платы за услугу из выпадающего списка.
5. Подтвердить подключение.

Выбор меню “Профиль и пакеты услуг”

Раздел «SMS- и e-mail-оповещения»

Выбор источника списания средств

Подтверждение операции

Обратившись в отделение банка ВТБ

Чтобы подключить мобильный банк в отделении ВТБ, следует выбрать пакет услуг и внести сумму за указанный в договоре период (обычно он составляет от полугода до года).

О том, как совершить вход в мобильный банкинг ВТБ, можно узнать из видео, снятом каналом «ВсеЗаймыОнлайн».

Стоимость услуг

Подключение мобильного банка и установка приложений осуществляется бесплатно, но дальнейшее использование осуществляется в двух вариантах:

1. Базовый. Предполагает минимальное информирование о движении средств по карте. Пакет услуг является бесплатным.
2. Карты+. Данный пакет позволит клиенту быть в курсе событий, связанных не только с картами, но и с ВТБ-Онлайн. Стоимость обслуживания составляет 59 рублей в месяц. При подключении услуги автоматически списывается плата за 1 месяц.

Как самостоятельно скачать Мобильный банк ВТБ-Онлайн на телефон?

Для того, чтобы самостоятельно скачать приложение на телефон, нужно нажать на кнопку, соответствующую операционной системе электронного устройства.

Мобильный банк ВТБ-Онлайн доступен на разных платформах:

• Android 4.0 и выше;
• iPhone;
• Windows Phone 8 и выше.

Приложение ВТБ для Андроид

Чтобы установить мобильное приложение ВТБ-Онлайн на Андроид, нужно:

1. Открыть и зайти в раздел «Приложения».
2. Ввести в строке поиска «ВТБ онлайн» и начать скачивание.
3. Установить мобильный банк посредством использования QR-кода.
4. Обновить приложение в случае, если оно уже установлено, для более корректной работы. В основном программа обновляется автоматически сразу после появления новой версии.

Установка мобильного приложения ВТБ 24 на Андроид

Приложение ВТБ для iPhone и iPad

Скачать мобильный банк ВТБ-Онлайн на Iphone можно следующими способами:

1. Открыть в меню телефона .
2. Ввести в строку поиска «ВТБ онлайн».
3. Кликнуть на стрелку скачивания.
4. Скачать приложение с сайта с помощью QR-кода.

Скачивание мобильного банка ВТБ-онлайн на Iphone

Приложение ВТБ-Онлайн для Windows Phone

Чтобы скачать приложение мобильного банка на телефон на платформе Windows, следует:

1. Зайти на официальный сайт банка ВТБ-Онлайн в раздел «Мобильный банк».
2. Кликнуть на кнопку «Приложение для Windows Mobile».
3. Зайти в в раздел с приложениями.
4. В поисковую строку ввести запрос «ВТБ».
5. Использовать QR-код на сайте банка.

Скачать мобильный банк ВТБ-Онлайн на Windows Phone

Фотогалерея

QR-кодов для скачивания.

App Store

Microsoft

Play Market

Личный кабинет мобильного банка ВТБ

Данный сервис является гарантом полной сохранности персональных данных.

Как пользоваться?

Для удобства пользования личным кабинетом ВТБ в программе предусмотрены такие разделы:

1. Банкоматы. Здесь пользователь может легко получить информацию о расположении всех банкоматов в интересующем его городе.
2. Курсы валют. Вкладка содержит актуальный обменный курс валют.
3. Скидки по карте. При выборе своего типа карты и города проживания открывается список скидок в местах общественного питания или магазинах, а также срок их действия. Для получения бонуса нужно расплатиться картой ВТБ 24 и назвать промокод.
4. Связь с банком. В этой вкладке клиент можно оперативно связаться со службой поддержки по телефону или отправив вопрос по электронной почте.
5. О приложении. Содержит номер имеющейся версии приложения, условия использования и возможность оценки качества сервиса. Обновление версии происходит автоматически.

Доступные функции без авторизации

Написать в техподдержку

Ближайшие банкоматы

Скидки по карте ВТБ

Актуальные курсы валют

Вход в мобильный банк ВТБ

Вход в личный кабинет онлайн-банка ВТБ осуществляется так:

1. Необходимо зайти на главную страницу приложения.
2. Ввести пароль.
3. Подтвердить действие.

Вход в мобильный банк ВТБ

При вводе пароля следует учесть такие нюансы:

1. Вводить пароль рекомендуется с осторожностью, поскольку при превышении количества попыток авторизации, автоматически блокируетcz доступ на полчаса. Таким образом банк защищает пользователей от незаконного проникновения в их личный кабинет. После этого повторить вход разрешается еще раз.
2. Если по истечении получаса войти с первого раза в кабинет не получается снова, система автоматически заблокируется на более длительное время.

В случае если пароль был утерян, клиент может выбрать один из следующих способов его восстановления:

• воспользоваться автоматической системой восстановления пароля;
• позвонить по номерам технической поддержки;
• обратиться за помощью в ближайшее отделение или филиал банка.

Если появятся какие-либо затруднения с осуществлением входа в личный кабинет, пользователям необходимо обратиться за помощью в техподдержку.

Интерфейс

Преимущества интерфейса мобильного приложения:

• интуитивно понятен даже для начинающего пользователя;
• каждый пункт в меню просто найти, так же как и осуществить необходимую операцию.
• сочетание цветовой гаммы оформления и шрифтов располагают к комфортной работе с сервисом.

Команды в личном кабинете

В личном кабинете мобильного банка ВТБ доступны следующие команды:

• размещение депозитных и других своих финансовых средств;
• отправление различных сведений для изготовления зарплатных карт;
• обмен файлами с другими организациями и своими партнерами;
• отправление документации;
• оперативная проверка надежности подрядчиков;
• получение уведомлений от справочной службы;
• получение сведений о состоянии своих счетов и всех банковских процедурах за интересующий период времени;
• просмотр сообщений из главного офиса банка ВТБ в Москве;
• получение первых новостей по кредитованию или статусу документации;
• дистанционный заказ различных услуг;
• общение с сотрудниками техподдержки, получение консультаций в письменной или устной форме на усмотрение клиента;
• настройка параметров личного кабинета клиента ВТБ.

Как отключить мобильный банк ВТБ?

Если клиент отказывается от пакета услуг или закрывает счета, ему потребуется отключить мобильный банк, для этого:

1. Посетить ближайшее отделение ВТБ.
2. Написать заявление на отключение.
3. Через некоторое время получить СМС-уведомление о том, что операция прошла успешно.

В случае, если сообщение не поступило на телефон, нужно обратиться к операторам банка. Специалисты проверят, корректно ли было составлено заявление.

 Загрузка …

Видео

О системах управления банковскими счетами через ВТБ-Онлайн можно узнать из видео, снятом Каналом «ВТБ Беларусь».