Не отправляется ММС с Теле2

Содержание

Причины не отправки MMS с Android на Теле2

image

Если телефон настроен неправильно, то это становится причиной, почему не отправляется ММС с Андроида на Теле2. У получателя при отправке должно быть устройство, которое сможет принимать подобные сообщения, в противном случае доставляется не файл, а ссылка на него, с кодом доступа к вложению. Перейдя по ней через ПК, клиент попадает в галерею, где можно просматривать содержимое MMS.

Обязательные условия

  1. Услуга подключается и настраивается исключительно после активации сим-карты. Если автоматические настройки не пришли, клиентам предоставляется возможность заказать их, позвонив по бесплатному телефону 610.image
  2. Отправить и принять изображение можно тогда, когда устройство обладает подобным функционалом.
  3. Если значения не принимаются устройством, клиенты смогут просмотреть все вложения на странице Теле2 в персональном кабинете, пройдя по разделу ММС-Галереи. Основное условие для человека, который отправляет ММС – в теле письма должны быть только картинки, в случае добавления видео или аудио, открыть их в галереи невозможно.
  4. С телефона отправляется MMS в тех случаях, будет доступ к интернету.
  5. Гаджеты, работающие под протоколом WAP 1.х, отправлять картинки могут некорректно.

Зная, основные условия, необходимо точно понимать причины, почему не отправляются изображения в сообщении, принципы их решения.

Причины и что делать?

Вопрос: Пришло сообщение, внутри которого был текст, такой формы «получено изображение в ММС формате», а ниже указана обычная ссылка. После перехода по ней картинка не появляется, что предпринимать?

Ответ: Ссылка указывает на то, что параметры в гаджете не настроены. Для решения проблемы необходимо заказать у оператора автоматические настройки или указать их самому. После решения проблемы необходимо сделать отправку картинки на любой номер и все новые входящие ММС начнут отображаться сразу на гаджете.

Вопрос: Не работает на Теле2 ММС, ни картинка, ни видео на другие номера не могу отправлять, но все параметры заданы правильно, какие причины могут быть?

Ответ: Необходимо установить параметры в ручном режиме, если не будет эффекта, тогда надо позвонить в службу поддержки.

Вопрос: Когда задаю нужные параметры и меняю значение в графе MNC 20, все другие настройки удаляются, что это?

Ответ: Решить проблему можно путем автоматической установки параметров, для заказа надо позвонить на номер 679.

Вопрос: Пришла фотография в сообщении, но открывается через ссылку. В галерею входит нормально, фото видно, но после сохранения не могу найти изображение на устройстве, где нужно искать его?

Ответ: Это зависит от мобильного устройства, но зачастую сохранение картинок проводится в галерею или в папку с загрузками.

Вопрос: Что нужно делать для самостоятельных настроек ммс на андроиде?

Ответ: Следует указать данные в домашней странице, точке доступа, типе, а также указать прокси. Дополнительно в строке МСС указывается набор 250 и MNC с кодом 20. Другие графы остаются пустыми.

Вопрос: Что делать если автоматические параметры не ставятся или с сервера они не приходят на устройство?

Читать еще:  Новые акции теле2

Ответ: Нужно указать данные самому, перейдя по вкладке с соединением, в открытом меню указать следующее:

  1. Для имени профиля прописываются любые сведения.
  2. Для домашней страницы указывается путь mmsc.tele2.ru.
  3. Прокси нужно включить.
  4. Для строки с IP-адресом вставляется набор 193.12.40.65.
  5. В порте заполняется 9201 – для старых моделей телефонов и 8080 – для современных устройств.
  6. Тип соединения – GPRS.
  7. Точка доступа – mms.tele2.ru.

Причины все очень похожи и у каждой есть решение. После правильного указания сведений, мультимедийные сообщения начнут отправляться по нужным адресам.

Для людей, что не могут отправить MMS сообщения, необходимо выяснить причины, проверить настройки и правильность их установки. После определения всех факторов, можно быстро установить нужные параметры и отправлять данные, когда удобно.

Не отправляются ММС на Теле 2

Почему ММС не отправляются с Теле2 ? Причин может быть несколько. По общему правилу, абонентам Теле2 услуга подключается автоматически и бесплатно, для этого не нужно предпринимать никаких действий — просто вставьте сим-карту в смартфон. Но нередко у пользователей возникают проблемы с отправкой таких сообщений. Предлагаем перечень наиболее популярных возникающих проблем, а также способы их решения.

Проблема №1

Слетели настройки услуги или они вовсе отсутствуют: Пожалуй, самая частая причина, почему не работает ММС на Теле2. Наиболее актуальная для владельцев, так называемых, «устаревших» телефонов. Что делать в таком случае?

  • Совершить звонок по номеру 679 и запросить правильные работоспособные параметры. Они придут на мобильный телефон, и достаточно будет просто их применить.
  • Как альтернативный вариант, звонок оператору по номеру 611 . Но первый вариант предпочтительнее.
  • Также, отладить услугу отправки и получения мультимедиа можно самостоятельно. Зайдите в настройки своего телефона/смартфона и заполните графы по аналогии:
  1. Tele2 ММС – название;
  2. http://mmsс.tele2.ru – адрес сервера ;
  3. Включен – режим прокси;
  4. IP — 193.12.40.65;
  5. Порт: 8080 или же: 9201 (для устаревших моделей телефонов);
  6. Тип соединения – GPRS;
  7. mms.tele2.ru – точка доступа;
  8. Поля «Имя пользователя» и «Пароль» пустые.

Информацию о том, как в Теле 2 подключить ММС вы найдете тут.

Проблема №2

Некорректные параметры интернета. Еще одна из причин почему не загружается ММС на Теле2. Для решения данной проблемы оператор также предлагает несколько способов:

  • Заказ правильных параметров по номеру 679 , аналогично запросу настроек для мультимедийных сообщений;
  • Через личный кабинет на сайте Теле2;
  • Или же вручную внести следующие данные в настройки своего средства связи (они одинаковы для владельцев телефонов на любой платформе, будь то андроид, IOS и т.д.)
  1. Tele2 Internet — название;
  2. http://m.tele2.ru адрес;
  3. Состояние прокси: выключен;
  4. GPRS – тип соединения;
  5. APN: internet.tele2.ru;
  6. имя пользователя и пароль-не заполнять.

В случае сбоя, советуем придерживаться вышеуказанной инструкции. Большинство проблем решается выполнением этих простых действий. Также отмечаем, что любое получение услуги бесплатно. Тарификация включается только в случае отправки мультимедийного сообщения — его стоимость равна 6,5 рублям (цена указана для Москвы и Московской области).

А про цену ММС на Tele2 вы можете прочитать еще в одной нашей статье

Читать еще:  Настройка ммс на теле2 вручную

Не отправляется ММС с Теле2

Такая опция, как ммс-сообщения, является базовой опцией при помощи которой, абоненты теле2 могут отправлять не только текст, но и фото, видео и аудио файлы. Как правило, все настройки для осуществления отправки сообщения устанавливаются автоматически. Но бываю случаи, что настройки установлены некорректно или вовсе не становятся на устройство, тогда потребуется проделать некоторые операции самостоятельно.

Кроме того отправка ммс может не осуществиться до конца если получать сообщения имеет старый телефон, что не поддерживает такой формат. В противном случае вместо ммс придет ссылка и пароль для получения данных через сайт.

В том случае если ммс на теле2 не отправляются необходимо пройти в любой салон теле2 и попросить специалиста произвести установку нужных параметров или позвонить оператору справочной службы, который поможет разрешить ситуацию. Но такие методы не очень практичны. Быстрее будет самостоятельно проделать все процедуры.

Автоматические настройки

Как правило, настройка ммс автоматически устанавливается на устройство после того как сим-карта попала в телефон. Приходят они в виде сообщения с данными, которые необходимо сохранить. Если такое сообщение не поступило на устройство или клиент самостоятельно отказался от такого сообщения и сохранения данных, то их можно заказать по новой. Сделать это можно используя пару способов:

  1. Абоненты могут просто набрать бесплатный номер 679 и заказать настройки;
  2. Также можно использовать для заказа свой личный кабинет на сайте компании теле2.

Используя подобные методы, клиент получит сообщение с нужными данными, которые потребуется просто принять и сохранить. Рекомендуется после сохранения данных перезапустить мобильный телефон.

Ручная настройка

Если после автоматических настроек ммс не может отправиться на указанный адрес или настройки не пришли, то абонентам потребуется задать нужные данные самому. Производится ввод данных в настройках мобильного устройства, а именно в разделе соединений. Далее потребуется вписать следующие параметры:

  1. В строчку с именем профиля необходимо указать любой текст, предположим, это будет Tele2 mms.
  2. В строке с домашней страницей следует указать адрес mmsc.teleru.
  3. Далее, в графе с прокси нужно выбрать пункт «Включено».
  4. В качестве IP-адреса используется комбинация 193.12.40.65.
  5. Строка порт также должна быть заполнена. Если устройство старое, то применяется набор 9201 , если телефон современных моделей, то использовать необходимо 8080 .
  6. В строке с типом соединения выбирается GPRS.
  7. Для точки доступа используется адрес mms.teleru.
  8. Остальные поля не заполняются.

Как только параметры будут установлены, потребуется перезапустить устройство, а затем отослать ммс любому человеку. Этот шаг позволяет оператору теле2 определить, что телефон может принимать и отправлять медиа-сообщения.

Если не сделать такую операцию, то клиент не будет иметь возможности получать подобные сообщения, а вместо файлов будет приходить ссылка на галерею, совместно с кодом для просмотра данных.

Подключение и настройка ММС на Теле2?

ММС от Теле2 – услуга, доступная всем клиентам компании. Она помогает передавать друг другу фото, видео и аудиофайлы. Как подключить MMS на Теле2? Услуга на всех тарифных планах Теле2 подключена бесплатно.

Читать еще:  Номер теле2 белгород

Если вы случайно ее отключили, то наберите бесплатный номер 679 и следуйте подсказкам системы.

Проверка работоспособности

Услуга MMS-сообщений становиться доступной, после того как активирована сим-карта. Для активирования необходимо набрать специальный номер 610 .

Убедитесь, что ваш телефон или смартфон поддерживает такую опцию.

Если ваш девайс не предусматривает такой возможности, посмотреть отправленное MMS можно на официальном сайте Теле2 в специальной вкладке.

Это касается только статичных файлов: видеофайлы и аудио не откроются.

Как настроить MMS на Теле2 автоматически?

После того как сим-карта активирована, обычно на телефон в течении 5–10 минут поступают автоматические настройки ММС Теле2 и интернета, и достаточно их просто активировать. Если они не пришли, воспользуйтесь одним из нижеперечисленных вариантов.

Звонок оператору

Потребуется позвонить на 679 . Приготовьтесь к тому, что придётся немного подождать, а также назвать модель своего телефона, номер своей сим-карты.

Оператор в порядке очереди отправит вам бесплатные автоматический профиль. Вся процедура займет около 15 минут.

Личный кабинет

  1. Перейти в свой кабинет на официальном сайте.
  2. Найти пункт тарифы и услуги, выбираем пункт параметры телефона.
  3. После того как окно откроется заполняем пустые строки, включая изготовителя, номер модели, необходимое подключение.
  4. Жмем на пункт получить настройки.
  5. Некоторое время спустя поступят настройки ММС, активируем их и делаем перезагрузку.

Самостоятельная настройка мультимедийных сообщений

Ваша модель не поддерживает автоматическое сохранение профиля, воспользуйтесь настройкой ММС на Теле2 вручную:

  1. Откройте на своем телефоне главное меню, перейдите в параметры телефона, выберите профили интернета, подпункт GPRS.
  2. Можно воспользоваться как существующим, так и создать новый профиль.
  3. В названии профиля указываем Теле2 MMS.
  4. В поле APN вводим mms.tele2.ru .
  5. В полях логин и пароль ставим галочки, не применять.
  6. Переходим в меню сообщения. Имя профиля Теле2 MMS.
  7. В качестве домашней страницы указываем mmcs.tele2.ru .
  8. В графе профиль пишем, Теле2 MMS.IP 193.12.40.65.
  9. Номер порта 9201 для устройств, использующих WAP1, и 8080 для аппаратов с технологией WAP2.
  10. Производите перезагрузку и попытайтесь отправить кому-либо ММС сообщение.

Внимание! Услуга связи ММС предоставляется бесплатно, оплачиваются только отправленные сообщения в соответствии с вашим тарифным планом.

Как настроить MMS на Теле2 на Айфоне?

Активировать ММС на своем Айфоне, зайдите в меню настройки, найдите раздел сотовые данные, включите его (передвинув ползунок в правую сторону), внизу найдите пункт сотовая сеть и нажмите его.

Выполняем следующие действия:

  1. APN – mms.tele2.ru .
  2. MMSC – mmsc.tele2.ru .
  3. MMS-прокси – 193.12.40.65:8080 .

Как настроить ММС на Теле2 на Андроид?

Заглянем в главное меню. Жмем «Опции», «Сеть», «Новая точка доступа». Находим пункт с названием сети и перезагружаем смартфон. Если на вашем устройстве подобной кнопки нет, проводим следующие действия:

  1. Тип точка доступа –mms.
  2. APN – mms.tele2.ru .
  3. Сервер прокси 193.12.40.65 .
  4. MCC-250,5. MNC-20.
  5. Домашняя станица mmsc.tele2.ru .

У различных смартфонов мелкие детали различаются, но основные настройки остаются прежними.

При современном уровне информационных технологий отправка мультимедийных сообщений между абонентами, казалось бы, уже изжила свою популярность. Вместе с тем, при отсутствии доступа к беспроводному интернету, этот способ обмена информации становится единственной альтернативой. Именно поэтому любому пользователю важно знать, что делать, если возникает вопрос: «Не могу отправить ММС с Андроида» и как его решить.

Не отправляются ММС с Андроида: основные причины

Не всегда проблемы с отправлением или получением сообщений связаны с технической неисправностью телефона. Такую вероятность полностью исключать не следует, но для начала лучше выполнить предварительную диагностику и сетевые настройки. Следует учитывать, что для новой СИМ – карты настройки приходят автоматически, при первом использовании ее в смартфоне. Если же ваша симка работает уже много лет, такая функция для нее может быть утеряна. Также стоит принимать во внимание другие возможные причины сбоев.

Почему не работает эта функция:

  1. Для некоторых регионов эта услуга не предусмотрена. Для уточнения информации лучше напрямую связаться с представителем вашей сотовой связи.
  2. Также у оператора нужно запросить автоматические настройки. Для этого важно сообщить точную модель вашего телефона. После получения данных в отдельном сообщении следует активировать услугу согласно приложенным подсказкам. Если в вашем смартфоне предусмотрено использование двух СИМ – карт, настройка проводится отдельно для каждого номера.
  3. У вашего адресата может быть другой тарифный план, не поддерживающий данную функцию, либо использующий другие параметры сети.

Часто автоматические обновления использовать невозможно, либо они работают некорректно. Для таких случаев желательно самостоятельно настроить параметры связи. Подобный алгоритм предусматривает некоторые отличия для разных операторов.

Решение данной проблемы

При невозможности воспользоваться возможностью автоматической настройки параметров сети, все требуется ввести самостоятельно. Для этого важно придерживаться приведенного алгоритма действий, ориентируясь на свою модель телефона и выбранной связи.

Этапы ручного ввода параметров сети:

  • В разделе меню смартфона необходимо найти «Настройки».
  • В этом перечне найти категорию «Беспроводные сети». Здесь указаны параметры связи, в том числе передача данных и пользование беспроводным интернетом.
  • Необходимо активировать пункт «передача данных», если он не активен.
  • Вернуться в меню «Беспроводные сети» и найти точку доступа. Обычно телефон выдаст два варианта подключения, один из которых будет отвечать за мобильный интернет, а второй — непосредственно за возможность отправки мультимедийных файлов.
  • Для телефона с двумя СИМ – картами необходимо также указать номер, к которому будет подключена услуга.

При невозможности самостоятельной настройки можно обратиться к вашему оператору по указанному номеру или посетить сервисный центр (представительство) лично. Для специалиста центра связи подобные процедуры займут минимум времени и не представят трудностей.

Не отправляется с Теле2

Если с Android не отправляются ММС у абонентов «Теле 2», необходимо проверить правильность указанной информации. Также стоит поинтересоваться заранее у вашего абонента насчет настройки аналогичной функции на его устройстве.

Как настроить передачу сообщений:

  1. Позвонить по номеру «679», действовать согласно полученным инструкциям.
  2. Зарегистрироваться в «Личном кабинете» на ресурсе, после чего ознакомится с разделом настроек, подключив услугу.

При неэффективности проведенных манипуляций, стоит воспользоваться ручным вводом. В соответствующих разделах необходимо будет ввести указанную информацию.

Шаблон для заполнения:

  • Имя — придумать самостоятельно.
  • APN — mms.teleru.
  • Логин — оставить незаполненным.
  • Пароль — оставить незаполненным.
  • MMSC — http:// mms.tele2.ru.
  • Прокси — 193.12.40.65.
  • Порт — 8080 (9201).
  • Тип точки доступа (APN) — mms.

После внесения информации требуется перезапустить устройство, а также проверить функцию отправки и получения сообщений.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Трудности в отправке сообщений для МТС

Абоненты МТС пользуются подобной услугой после активации функции несколькими способами.

Алгоритм выполнения:

  1. На короткий номер «1234» отправить незаполненное поле СМС. После этого также путем СМС – информирования придут параметры сети.
  2. При возможности доступа к интернету через ПК, лучше завести свой аккаунт на сайте компании, предоставляющей подобные возможности связи. Это позволит узнать последние новости и акции подключения, следить за своими расходами или заказать смену тарифа. Также в разделе «Интернет – помощник МТС» можно заказать подключение услуги. Адрес интересуемого сайта: https://ihelper.mts.ru/selfcare/.
  3. Для непосредственной связи и уточнения интересующих деталей можно также прибегнуть к услуге обратной связи на сайте, а можно позвонить по телефону «0876» и получить устные инструкции для таких случаев.

При невозможности применения вышеописанных вариантов, целесообразней будет самостоятельно ввести информацию в указанном разделе.

При ручном вводе используется:

  • Имя — придумать любое подходящее.
  • APN — mms.mts.ru.
  • Логин (имя пользователя) — mts.
  • Пароль — mts.
  • MMSC — http://mmsc.
  • Прокси — 192.168.192.192.
  • Порт — 8080 (9201).
  • Тип точки доступа (APN) — mms.

Заполнив все разделы, обязательно перезагрузите смартфон, чтобы внесенные изменения сохранились и обновились. После этого проверить функцию отправки: переслать любой мультимедийный файл на ближайший девайс друга или родственника. При невозможности выполнения или если на экране пишет сбой, повторить указанные действия или проверить правильность их выполнения.

Не получается отправить ММС с Мегафон

Абонентам Мегафон также доступны услуги отправки и получения мультимедийных файлов. Для этого используются также разные способы подключения, а в соответствующих разделах меню указать нижеприведенную информацию.

При ручном введении указывается:

  1. Имя — придумать любое подходящее.
  2. APN — mms.
  3. Логин — оставить незаполненным.
  4. Пароль — оставить незаполненным.
  5. MMSC — http://mmsc:8002.
  6. Прокси — 10.10.10.
  7. Порт — 8080.
  8. Тип точки доступа (APN) — mms.

Регистрация своего аккаунта проводится на официальном сайте: http://moscow.megafon.ru/help/settings/.  Если предпочтительней вариант получения информации в СМС, необходимо отправить сообщение на номер «5049», а взаимодействие с оператором осуществляется при помощи прямого номера «05002».

В сети Билайн невозможно отправить или получить сообщение

Не менее популярный оператор Билайн также позаботился о возможностях для своих клиентов. Для этого существует официальный сайт с возможностью личной регистрации и получении интересующей инфы о новых тарифах и услугах компании. Он расположен по адресу:  https://uslugi.beeline.ru/. Параметры, вводимые вручную, также будут несколько меняться.

При ручном вводе данных используются такие параметры:

  • Имя — придумать любое подходящее.
  • APN — mms.beeline.ru.
  • Логин — beeline.
  • Пароль — beeline.
  • MMSC — http://mms/.
  • Прокси — 192.168.94.23.
  • Порт — 8080.
  • Тип точки (APN) — mms.

Связь с оператором осуществляется по бесплатному короткому номеру «060432». Если ни один из предложенных вариантов «не работает», целесообразней обратиться в центр Билайн лично.

Что делать, если пишет сбой при отправке MMS с Android

Среди возможных причин, почему не отправляется ММС с Андроида, можно выделить также и некоторые программные сбои системы. Несмотря на то, что пользование Андроидом обычно не представляет подобных проблем, следует знать возможный алгоритм действий и на такой случай.

Основные причины неисправностей и способы устранения:

  1. Заражение файлов вирусами. В качестве профилактики можно посоветовать предварительную установку хорошей защитной программы. Если проблема уже появилась, надо просканировать систему и удалить возможную угрозу.
  2. Незначительные системные сбои могут возникнуть спонтанно, либо вследствие других неполадок. Простые устраняются перезапуском устройства, либо сбросом настроек до заводских. В случае серьезных проблем может понадобиться перепрошивка смартфона, которую лучше доверить специалистам сервисного центра.
  3. Механические сбои. Обычно такого рода проблемы возникают при несанкционированном изменении указанных сетевых параметров. Для исправления подобных ошибок достаточно проверить введенную информацию.
  4. Установка специальных приложений, ограничивающих объем передаваемой информации. Обычно это удобно для контрактных абонентов, либо при использовании на телефоне ребенка. Вместе с тем, подобный софт может блокировать передачу любых файлов в том числе.

Обычно перечисленные сбои в работе смартфона не влияют на функцию передачи данных, но в некоторых случаях проблема может быть именно в этом. Если телефон находится на гарантии, проще всего будет обратиться в сервисный центр. Для относительно старых устройств можно выполнить диагностику  или ремонт. Следует отметить, что подобные проблемы некритичны, но могут свидетельствовать о более серьезных неполадках, которые негативно отображаются на работе гаджета.

Настраиваем ММС для всех операторов

Перед отправкой выбранного файла следует убедиться, что его размер не превышает 500 Кб (для абонентов одной сети) и 350 Кб (для отправки для другого оператора). Обычно современные гаджеты автоматически ужимают файл до нужных параметров, но лучше заранее проверить это. Помимо вышеперечисленных проблем, могут быть современно исключительные ситуации, например, когда подобная возможность не предусмотрена именно для вашего региона проживания. Сообщения в этом случае могут задерживаться или приходить в нечитабельном виде.

Также перед отправлением необходимо убедиться, что введенный номер сохранен в международном формате (для РФ это +7ххх ххх хххх). Следует знать, что в случае отключения смартфона адресата ваше послание сохраняется не более 72 часов, после чего получить его заново абонент не сможет.

Смартфон на базе ОС Android обычно отправляет ММС после установки автоматических данных. Если в инструкции сказано, что необходимо будет выполнить некоторые манипуляции, но эта возможность все равно не доступна, полезные советы нашей статьи помогут разобраться с причинами возможных сбоев, а также определить причину неполадки для абонентов разных операторов.

В подавляющем большинстве случаев при установке новой SIM-карты смартфон автоматически получает настройки ММС и мобильного интернета. Но иногда могут возникать сбои, в результате чего пользователю приходится вручную задавать нужные параметры. В этой статье мы расскажем, как настроить ММС на Андроиде.

Где находятся настройки ММС

Чтобы открыть ММС настройки, необходимо выполнить следующие действия:

Шаг 1. Запустите приложение Настройки и выберите раздел «SIM карты и мобильные сети».

Шаг 2. Выберите SIM карту, для которой нужно настроить ММС.

Шаг 3. Нажмите кнопку «Точки доступа».

Шаг 4. Выберите точку доступа для ММС и в следующем окне задайте параметры, необходимые для корректного приема и отправки мультимедийных сообщений.

Шаг 5. Нажмите кнопку «Сохранить».

Настройки MMS точек доступа различаются у разных операторов мобильной связи. Чтобы сэкономить ваше время, мы собрали ссылки на соответствующие настройки ММС для гаджетов под управлением Android крупнейших провайдеров России и ближнего зарубежья:

Как отправить ММС с Андроида

Раньше (на кнопочных телефонах), чтобы отправить ММС, нужно было выбирать соответствующую опцию в меню сообщений. В современных смартфонах все гораздо проще: достаточно прикрепить, например, фотографию, к текстовому сообщению, чтобы оно автоматически преобразовалось в мультимедийное. Это работает и в обратную сторону – удалив все мультимедиа файлы из создаваемого ММС, вы превратите его в СМС сообщение.

Заключение

Настроить ММС на Андроид очень просто – достаточно воспользоваться данным руководством – и уже через пару минут вы сможете отправлять и принимать мультимедийные сообщения на вашем смартфоне.

На современных моделях телефонов большинство настроек производятся в автоматическом режиме, но иногда происходят сбои и некоторые параметры не активируются. На более устаревших моделях телефонов зачастую приходится настраивать различные функции вручную. Любителям делиться фотографиями и видео через СМС-сообщения необходимо проверить настройки. О том, как настроить ММС на МТС мы подробнее расскажем в данном обзоре.

Содержание статьи

Описание услуги и стоимость ММС-сообщений

Почти все тарифные предложения компании МТС включают в себя услугу использования ММС-сообщений. Несмотря на то, что сегодня большинство абонентов предпочитают отправлять медиа-файлы через различные соц.сети и мессенджеры, использование ММС-сообщений всё также популярно, как и прежде. Преимуществом такого способа отправки медиа-файлов является возможность делиться фотографиями с друзьями, не имея доступа к интернету. Чтобы отправить ММС, вам необязательно иметь интернет-соединение на телефоне.

Настройка и подключение услуги производятся бесплатно. Отправка файлов оплачивается в соответствии с расценками на эту услугу на вашем тарифе. Многие тарифные планы предлагают пакетные ММС, так как стоимость пакета дешевле, чем отправка ММС без пакета. В среднем стоимость одного сообщения составляет 7 рублей. Активные пользователи MMS-сообщений могут приобрести пакет из 10, 20 или 50 MMS или активировать опцию «MMS Плюс».

Стоимость пакетных ММС следующая:

  • 10 ММС – 35 рублей,
  • 20 ММС – 60 рублей,
  • 50 ММС – 110 рублей.

Активировав пакет, вы сможете делиться медиа-файлами по более выгодной стоимости.

Автоматическая настройка ММС

После установки сим-карты на телефоне, в мобильном устройстве уже будут сохранены все необходимые параметры. Но если ММС-сообщения не отправляются, то необходимо их настроить. Настроить MMS-сообщения на сим-карте МТС можно двумя способами: в ручном и в автоматическом режиме.

Автоматическую настройку ММС можно выполнить через компьютер, перейдя на официальный портал компании МТС в раздел настроек. После перехода по ссылке введите телефонный номер, на который в ближайшее время вам будут высланы необходимые параметры. Далее нужно их сохранить и перезапустить (выключить, затем включить) телефон. Теперь ММС-сообщения настроены и вы можете опробовать работоспособность услуги, отправив картинку другому абоненту.

Ручная настройка ММС

Если параметры не были вам отправлены или их не удалось сохранить, то вам потребуется настроить сообщения вручную. В зависимости от вида мобильного устройства названия разделов и сами параметры могут отличаться. Ниже мы подробнее расскажем, как настроить MMS на самых востребованных операционных системах.

Настройки ММС на сим-карте МТС для Андроид

  1. Выберите на мобильном телефоне раздел «Настройки»,
  2. Перейдите в пункт «Беспроводные сети»,
  3. Нажмите на графу «Точки доступа в интернет»,
  4. Нажмите на слово «Создать APN».

Для создания APN воспользуйтесь следующими данными:

  • Профиль (наименование): MTS MMS
  • Начальная (стартовая) страничка: http:/mmsc
  • Канал данных: GPRS
  • Точка доступа: mms.mts.ru
  • Адрес IP-протокола: 192.168.192.192
  • Wap-порт х: 9201
  • Wap-порт 2.0: 9201 (8080)
  • Имя и пароль пользователя: mts

После выполнения ручных настроек отправьте ММС по номеру телефона 8890. Отправка сообщения бесплатная.

Настройки ММС на сим-карте МТС для iPhone

  1. Выберите на мобильном телефоне раздел «Настройки»,
  2. Перейдите в пункт «Сотовая связь»,
  3. Откройте раздел «Параметры данных»,
  4. Нажмите на подпункт «Сотовая сеть передачи данных»,
  5. Далее заполните все графы в соответствии с нижеприведённой инструкцией.

Параметры раздела «Сотовые данные»:

  • APN: mts.ru
  • Пароль и имя пользователя: mts

Параметры MMS:

  • APN: mms.mts.ru
  • Имя пользователя и пароль: mts
  • MMSC: http:/mmsc
  • MMC-прокси: 192.168.192.192:8080
  • Максимальный размер сообщения: 512000
  • URL-адрес: MMS UAProf

Параметры раздела «Режим модема»:

  • APN: mts.ru
  • Пароль и имя пользователя: mts

После выполнения ручных настроек отправьте ММС на номер 8890. Отправка сообщения бесплатная.

Настройки ММС на сим-карте МТС для Windows Phone

  1. Откройте на мобильном телефоне раздел «Настройки»,
  2. Перейдите в раздел «Передача данных»,
  3. Нажмите на подпункт «Создать (добавить) точку доступа mms»,
  4. Далее заполните все графы в соответствии с нижеприведённой инструкцией.

Настройка точки доступа:

  • Точка доступа: mms.mts.ru
  • Пароль и имя пользователя: mts
  • WAP-шлюз: 192.168.192.192
  • Порт шлюза: 8080
  • MMS-центр (URL-адрес): http://mmsc/
  • Порт MMS-центра: 8080
  • Тип IP: IPv4v6

Внимание: После проведения настроек, сохраните их, затем выключите и снова включите мобильное устройство.

Почему не отправляются ММС?

Если все параметры верно настроены, а ММС не отправляются, то попробуйте сделать следующее:

  1. Отключите iMessage. Перейдите в раздел «Настройки», выберите пункт «Сообщения», прокрутите ползунок напротив слова «iMessage». Если подключена эта функция, ММС-сообщения не будут отправляться. Для отправки придётся переключать данный режим.
  2. Укажите свой номер в телефонных настройках. В разделе «Телефон» выберите пункт «Мой номер» и пропишите ваш телефонный номер. Затем сохраните параметры.
  3. Проверьте подключен ли параметр «Сотовые данные». Выберите в меню пункт «Сотовая связь», затем напротив функции «Сотовые данные» проверьте положение ползунка.
  4. Перейдите на режим 3G. В разделе «Сотовые данные» выберите пункт «Голос и данные» и переключите ползунок на 3G. Переход этот канал необходим только в том случае, если вы пользуетесь режимом 4G. К сожалению, в последнем виде режима получение и отправка MMS невозможны.
  5. Сбросьте настройки сети и вручную установите новые параметры ММС.

Если ручные настройки MMS не удалось установить на телефоне, обратитесь в техподдержку компании по телефону 0890  и попросите сотрудника прислать настройки. Сотрудник отправит их в СМС-сообщении. Также можно прийти в салон сотовой связи и обратиться за помощью к специалистам компании с мобильным телефоном и действующей СИМ-картой. Сотрудники помогут решить данную проблему.

Как посмотреть ММС

Просмотреть MMS можно только на мобильных телефонах или на планшетных устройствах, если на том и на другом установлена данная услуга и выполнены все настройки. На устаревших моделях телефонов подобные сообщения открываются зачастую некорректно, например, цветные картинки могут быть отображены в чёрно-белых оттенках или же пользователь получит обычное SMS со ссылкой на данный медиа-файл, который можно будет открыть только при наличии интернет-соединения. Более того, такая ссылка ведёт на портал МТС, соответственно после перехода по ссылке, сначала нужно будет указать логин и пароль, и только потом откроется картинка. Как вы понимаете, такой способ просмотра файлов весьма неудобен, поэтому пользователям старых моделей телефонов лучше воспользоваться различными мессенджерами и социальными сетями для просмотра мультимедиа. И это возможно только, если телефон поддерживает функцию интернет-доступа.

Каковы причины невозможности отправки ММС и как их исправить

Сегодня обмен информацией уже стал важной потребностью современного человека, которую он удовлетворяет с помощью высокотехнологичных смартфонов . Мы непрерывно отправляем большое количество файлов: фотографий, сообщений и музыки, используя постоянную связь с помощью Интернета. Но так было не всегда, и при появлении первых телефонов была возможность отправки лишь СМС и ММС, к которым сейчас практически не прибегают.

Но бывают ситуации, когда нет подключения к сети, а передать информацию нужно срочно. В таких случаях вспоминают о мобильных способах общения, но, увы, часто возникают проблемы с отправкой ММС, а иногда они просто не хотят приниматься. В этой статье мы расскажем, что может стать причиной данной проблемы, и что в таких случаях делать.

Не отправляется ММС с телефона – основные причины

Прежде чем искать проблему, стоит подумать о самых явных поводах ее возникновения, которые можно легко не заметить. Это могут быть следующие ситуации:

  • вы неправильно вводите номер телефона, либо его вовсе не существует;
  • у вас отсутствует соответствующая сумма средств на счету, необходимая для передачи ММС;
  • у вас превышен лимит объема сообщений.

Какие настройки нужно менять, если не отправляется ММС с Андроида?

Для начала нужно попробовать заказать автоматические настройки у своего оператора. Позвоните по бесплатным номерам служб поддержки, укажите свою модель телефона и дождитесь ответного сообщения. При его открытии настройки будут подключены автоматически.

Но далеко не все имеют возможность так легко справиться с проблемой. Многим пользователям сетевые настройки не приходят, или их не существует для определенной модели смартфона. В таком случае представляем вам руководство, как настраивать гаджет самостоятельно:

  • зайдите в настройки телефона;
  • найдите в подключениях «другие сети» (на некоторых смартфонах необходимо выбрать «еще»;
  • далее нажмите на мобильные сети;
  • в открывшемся меню выберите точки доступа и нажмите на «основать новую»;
  • высветится панель с определенными показателями, заполнять которые необходимо в соответствии с рекомендациями вашего оператора.

Что делать, если не отправляется ММС с Айфона?

Для этих моделей гаджетов настройки значительно отличаются от девайсов на Андроид, поэтому разработана отдельная инструкция:

Все указанные способы достаточно легки и вполне выполнимы самостоятельно. Но если у вас все же возникли трудности, обратитесь в специализированный центр по

В подавляющем большинстве случаев при установке новой SIM-карты смартфон автоматически получает настройки ММС и мобильного интернета. Но иногда могут возникать сбои, в результате чего пользователю приходится вручную задавать нужные параметры. В этой статье мы расскажем, как настроить ММС на Андроиде.

Чтобы открыть ММС настройки, необходимо выполнить следующие действия:

Шаг 1 . Запустите приложение Настройки и выберите раздел «SIM карты и мобильные сети ».

Шаг 2 . Выберите SIM карту, для которой нужно настроить ММС.

image

Шаг 3 . Нажмите кнопку «Точки доступа ».

image

Шаг 4 . Выберите точку доступа для ММС и в следующем окне задайте параметры, необходимые для корректного приема и отправки мультимедийных сообщений.

Настройки MMS точек доступа различаются у разных операторов мобильной связи. Чтобы сэкономить ваше время, мы собрали ссылки на соответствующие настройки ММС для гаджетов под управлением Android крупнейших провайдеров России и ближнего зарубежья:

Как отправить ММС с Андроида

Раньше (на кнопочных телефонах), чтобы отправить ММС, нужно было выбирать соответствующую опцию в меню сообщений. В современных смартфонах все гораздо проще: достаточно прикрепить, например, фотографию, к текстовому сообщению, чтобы оно автоматически преобразовалось в мультимедийное. Это работает и в обратную сторону – удалив все мультимедиа файлы из создаваемого ММС, вы превратите его в СМС сообщение.

Заключение

Настроить ММС на Андроид очень просто – достаточно воспользоваться данным руководством – и уже через пару минут вы сможете отправлять и принимать мультимедийные сообщения на вашем смартфоне.

Данная статья рассматривает проблему, когда телефон Андроид не отправляет ММС или не хочет их принммать (загружать).

Данная статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей устройств на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Сейчас обмен информацией является важной потребностью современных людей, которую они удовлетворяют при помощи высокотехнологичных смартфонов. Непрерывно отправляется большое количество файлов: музыка, сообщения, фотографии с использованием постоянной интернет связи. Но так не всегда было, когда появились первые телефоны можно было отправлять только СМС и ММС, которые сейчас уже не пользуются большой популярностью.

Бывают ситуации, когда подключение к сети отсутствует, а требуется срочно передать данные. В подобных случаях пользователи вспоминают про мобильные способы общения. С отправкой ММС часто возникают проблемы, иногда такие сообщения не принимаются. Давайте рассмотрим, что может быть причиной этой проблемы, и как ее быстро решить.

Перед поиском проблемы, необходимо подумать про явные поводы ее появления, которые вполне легко не заметить. Сюда относятся такие ситуации:

  • Отсутствие соответствующей суммы средств на счету сотового телефона, которая требуется для передачи ММС.
  • Неправильный ввод телефонного номера, или его не существует вовсе.
  • Превышен лимит объема ММС сообщения.

Вы уверены, что введен номер корректно, на счету достаточно средств и объем ММС не превышен? Тогда причину проблемы, почему не отправляется ММС на Андроид устройстве, следует искать в подключении данной услуги.

Для решения проблемы необходимо немного поработать с настройками. В основном настройки ММС и мобильного интернет устанавливаются одновременно.

Настройки ММС на Андроид

Вначале следует попробовать заказать у своего сотового оператора автоматические настройки. Нужно позвонить по бесплатному номеру в службу поддержки, где оператору указать модель смартфона Android и дождаться ответного сообщения. Во время открытия входящего сообщения автоматически будут подключены все необходимые настройки.

Выбор точки доступа на Андроид:

image

Увеличить

Далеко не все пользователи способны решить данную проблему. Многим просто не приходят сетевые настройки, а в некоторых случаях они просто отсутствуют для определенных моделей устройств. В данной ситуации следует использовать следующую инструкцию для самостоятельной настройки гаджета:

image

Как отправить с Android ММС

Раньше, когда основными были кнопочные телефоны, для отправки ММС требовалось в меню сообщений выбрать соответствующую опцию. При использовании современных Андроид гаджетов все существенно упростилось: достаточно прикрепить файл, к примеру, фотографию, к тестовому сообщения, чтобы оно в мультимедийное преобразовалось автоматически. Работает это и в противоположную сторону — следует из создаваемого ММС удалить все мультимедийные файлы, что превратит его в обычное СМС сообщение.

image

Увеличить

image

Чтобы отправлять в сообщениях ролики и музыку, нужно знать, как настроить MMS на Андроиде. Автоматических настроек, рассчитанных на популярные модели смартфонов, в большинстве случаев достаточно. Если выход в сеть и отправка файлов невозможны, может потребоваться ввести данные вручную.

Некоторые абоненты обращаются с вопросом, как настроить ММС на Андроид, в ближайший офис своего оператора. Другой вариант – позвонить оператору по сервисному номеру. Минус этого способа – долгое ожидание.

Когда автоинформатор закончит озвучивать меню, откроется переход на линию с консультантом. После принятия заявки, абоненту высылается уведомление с параметрами. Их следует сохранить, затем может потребоваться перезагрузка устройства. Иногда запрашивается активация: придется снова позвонить консультанту. Сэкономить время можно, если ввести настройки самостоятельно.

Как происходит автоматическая настройка

Преимущество автоматической настройки ММС на Андроид – здесь не требуется участие абонента. При регистрации в сети, после установки СИМ-карты (и в некоторых случаях ввода ПИН-кода) на телефон приходит сообщение с готовыми параметрами. Его нужно сохранить, дальше можно пользоваться интернетом и отправлять мультимедийные сообщения.

Минус автоматической отладки в том, что она доступна только один раз – во время регистрации. При успешном подключении устройства к сети, в повторной настройке нет необходимости.

Помощь оператора в подключении ММС

Если автоматическая настройка не была успешной, за помощью в том, как настроить ММС на Андроид, стоит обратиться к оператору своей сети. Сделать это можно бесплатно, позвонив по сервисному номеру. Количество запросов здесь не ограничено.

Клиенты Мегафона могут обратиться за помощью к консультанту по номеру 0500 . Когда оператор ответит, ему нужно четко объяснить ситуацию и сказать, с чем возникли сложности.

В салонах связи Мегафона можно бесплатно настроить параметры мобильного устройства. Для поиска ближайшего офиса предусмотрена команда *123# «Вызов» .

Абонент Теле2 может заказать автоматическую настройку. Для этого нужно позвонить по сервисному номеру 679 .

Помощь абонентам Билайн и МТС

Перед тем как настроить ММС на Андроид вручную, можно дозвониться до оператора Билайн по телефону 0611. Вызов не тарифицируется. Позвонить можно и на федеральный номер 8 800 700 0611 .

У оператора МТС действует короткий номер службы поддержки 0890 . С телефонов сторонних операторов или со стационарных аппаратов нужно звонить на федеральный номер 8 800 250 0890 .

Инструкции для абонентов Мотив и Yota

Пользователям сети Мотив в том, как настроить ММС на Андроид, оператор поможет по короткому номеру 111 . С мобильного или городского телефона можно позвонить на федеральный номер 8 800 240 0000 . Но это не единственный сервис.

Заказать автоматическую настройку можно через #919 «Вызов» . Минус этой услуги в том, что при большом количестве обращений, пересылку параметров придется подождать около двух часов.

Другой вариант – отправить запрос через сообщение. На 0111 послать текст с указанием модели устройства, услуги, которую нужно подключить (в нашем случае ММС) и свой электронный адрес. На него и придут параметры.

Для пользователей сети Yota также работает сервис поддержки. Абонент может задать свой вопрос через СМС, отправив запрос на номер 0999 . Консультацию получить можно на сайте оператора или в специальном мобильном приложении.

Ввод параметров вручную на Мегафон

Настроить ММС на Андроид можно через пункты меню. Его заголовки различаются в разных моделях смартфонов. В основном требуется перейти по следующим пунктам:

  1. Настройки.
  2. Беспроводные сети.
  3. Мобильная сеть.

Для абонентов Мегафон подготовлены стандартные параметры:

Стоимость MMS может различаться в зависимости от условий тарифного плана. Снизить затраты на отправку мультимедийных сообщений помогут специальные предложения от оператора Мегафон. За входящие MMS плата не взимается.

Настройки для пользователей Теле2

Чтобы отправлять в сообщениях музыку и картинки с номера Теле2, оператор предоставляет следующие параметры:

Чтобы в дальнейшем отправлять ММС со своего номера Теле2, потребуется зарегистрироваться в системе. Для этого, после ввода всех данных, нужно отправить мультимедийное сообщение себе или другому пользователю.

Если регистрация не пройдена, на телефон поступят не входящие ММС, а ссылки для перехода в Галерею. Те же ссылки придут и при отправке мультимедийного сообщения на устройство, которое не поддерживает эту функцию. В начале работы с MMS-Галереей на экране отобразится инструкция с последовательностью действий.

Как подключить отправку ММС для СИМ-карты Билайн

Сначала в перечне профилей стоит поискать название «Beeline MMS». Если оно не отображается, перейти к созданию профиля с таким названием. Для СИМ-карты Билайн параметры указаны ниже:

Чтобы завершить операцию, нужно перейти в меню сообщений и выбрать «Настройка MMS» , затем щелкнуть на профили соединения. Нужно убедиться, что выбран только что созданный Beeline MMS.

После проведения всех операций, стоит проверить результат. Создать сообщение, добавить к нему мелодию, фото или видеоролик и отправить абоненту. Если ММС доставлено, значит, все действия произведены правильно. При уведомлении об ошибке, введенные данные следует проверить еще раз.

Всем привет! ММС-сообщения для владельцев iPhone… не нужны. Ведь есть же iMessage, WhatsApp, Viber и прочие мессенджеры! Именно так я и думал ровно до того момента, когда мне понадобилось отправить мультимедийное сообщение счастливому человеку, у которого нет всех этих «новомодных программ». Ну да ладно, iPhone же умеет отсылать ммс-ки? Умеет! Значит никаких проблем быть не должно. Сейчас отправим!

Разблокирую телефон, открываю сообщения, добавляю туда фотографию и отточенным движением нажимаю кнопку передачи сообщения. И… результат отрицательный — ничего не отправилось. Пробую еще несколько раз — эффект точно такой же, как от любого смартфона на операционной системе Android. Сделать можно — толку ноль.

Почему же это произошло? Сейчас разберемся, поехали!

ММС не «уходит» — а может все дело не в iPhone?

Первым делом, нужно «отмести» общие проблемы связанные с отправкой мультимедийных смс. Обращаем внимание на:

Как исключить и проверить все эти моменты одновременно? Достаточно выполнить одно простое действие — нужно поставить в iPhone другую сим-карту и попытаться отправить мультимедийное сообщение. Не получилось? Едем дальше.

Проверяем настройки iPhone — включены ли ММС там?

Проверять придется не так уж и много:

Открыли и видите пустые строчки? Значит придется вбивать данные вручную. Чтобы долго не искать, вот настройки ммс в iPhone для разных операторов сотовой связи.

Большая тройка — МТС, Мегафон, Билайн

МТС Мегафон Билайн
APN mms.mts.ru mms mms.beeline.ru
Имя пользователя mts gdata beeline
Пароль mts gdata beeline
MMSC http://mmsc http://mmsc:8002 http://mms
MMS-прокси 192.168.192.192:8080 10.10.10.10:8080 192.168.94.23:8080
Макс. размер 512000 512000 512000
URL-адрес MMS UAProf Не заполняем MMS UAProf

Yota и Tele2

Yota Tele2
APN mms.yota mms.tele2.ru
Имя пользователя Не заполняем Не заполняем
Пароль Не заполняем Не заполняем
MMSC http://mmsc:8002 http://mmsc.tele2.ru
MMS-прокси 10.10.10.10:8080 193.12.40.65:8080
Макс. размер Не заполняем Не заполняем
URL-адрес Не заполняем Не заполняем

После внесения и сохранения всех параметров не забываем перезагрузить iPhone.

Ошибка «Для отправки MMS необходимо включить iMessage»

Вот именно с такой проблемой я и столкнулся. При попытке отправить ММС выскакивала табличка с предупреждением:

Не удается отправить сообщение. Для отправки этого сообщения необходимо включить функцию iMessage.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Citilink-kabinet.ru
Добавить комментарий