Предпринята несанкционированная попытка сброса устройства до заводских настроек в Самсунг — как обойти?

Содержание

Сброс настроек телефона до заводских – это такой процесс, при котором на телефоне пользователя удаляется вся информация о нем, удаляются все прежние настройки, которые были ранее. Грубо говоря, происходит полная чистка гаджета до такого состояния, когда он еще продавался на витрине в магазине.

Зачем нужно сбрасывать настройки телефона до заводских

Сброс настроек нужен по разным причинам и побуждениям пользователя. К основным причинам относят:

  • Телефон выставляется на продажу, то есть человеку нужно вернуть исходное состояние телефона, на котором нет данных и личной информации. Сделать это можно только с помощью сброса настроек до заводских, чтобы будущий покупатель смог настроить гаджет так, как нужно ему;
  • Пользователь умудрился поймать вирус. Вирусы – это разрушители целостной системы телефона. Иногда нужно жертвовать всеми данными, настройками, чтобы побороть его. Сброс всего – это тот самый шаг, который применяется для борьбы с разрушителями системы телефона.
  • Торможение смартфона. Если телефон стал тормозить просто так, то придется полностью восстановить его систему методом сброса данных и настроек. Такой способ отлично помогает прочистить телефон «изнутри», вычистить весь кэш, а также удалить ненужные файлы.

Причины того, зачем сбрасывать настройки, существует огромное количество. Только пользователь решает, зачем ему это нужно, определяет свои мотивы.

Как подготовиться к сбросу настроек

Перед тем, как сбрасывать настройки телефона, необходимо провести полную подготовку устройства, а именно – сохранить данные и удалить аккаунты. Без этих важных пунктов провести корректную настройку после не получится.

Скопировать важную информацию

Скопировать важную информацию нужно для того, чтобы пользователь после не восстанавливал её собственноручно. При помощи встроенного приложения Smart Switch пользователь сможет сохранить все нужные ему данные, в том числе:

  • Контакты, контактную книжку и все вызовы;
  • Все СМС – сообщения, переписки и данные почт;
  • Музыку, фото, видео, аудио документы и все прочие подобные файлы;
  • Обои стола;
  • Все приложения, их настройки.

Перед тем, как проводить копирование информации, нужно убедиться в том, что у человека данная программа установлена на компьютере через официальный сайт, а также имеется кабель, с помощью которого подключается телефон к компьютеру.

О том, как устроено приложение, можно посмотреть в этом видео

Далее после установки и проверки кабеля, нужно применить следующий алгоритм:

  • Скачиваем программу на компьютер и подключаем Самсунг при помощи кабеля;
  • Если устройство подключено, то оно определится на ПК. Кликаем на кнопочку «Еще»;
  • Находим «Настройки». Переходим;
  • Кликаем на вкладку «Элементы архивации»;
  • Находим и выделяем те данные, которые хотелось бы архивировать, кликаем на соглашение;
  • Нажимаем на кнопку «Резервное копирование»;
  • Дожидаемся окончания процедуры;
  • Кликаем на «Ок».

Таким образом можно без труда скопировать данные при помощи системных и официальных приложений, которые можно скачать на ПК.

Удалить аккаунт Google

Без удаления аккаунта Гугл пользователь не сможет в дальнейшем совершать остальные действия. После полной очистки гаджет будет требовать войти в тот аккаунт, который был на устройстве ранее, соответственно, он восстановит все данные, которые были ранее на телефоне. Так как пользователю это не нужно, то удаление аккаунта – одна из важных частей.

Чтобы удалить аккаунт Гугл на телефоне Самсунг, нужно:

  1. Открыть настройки. Сделать это можно при помощи выхода на главный экран и нахождения иконки настроек, так и при помощи выдвижения верхней панели управления и открытию настроек через нее;
  2. После этого в настройках находим пункт «Облако и учетные записи». В зависимости от версии телефона будет показано, как называется этот пункт. Второе возможное название – «Учетные записи и архивация».
  3. Открыв это поле, находим пункт «Учетные записи» и переходим в него;
  4. После этого кликаем на аккаунт Гугл, который находится в разделе «Личные»;
  5. Кликаем на кнопку «Удаление данных учетной записи» и соглашаемся с её стиранием с устройства;
  6. После этого аккаунт удалится самостоятельно.

После этого можно только приступать к дальнейшей чистке устройства, стиранию всех данных на нем.

1. Как очистить телефон Самсунг до заводских настроек через меню

Первый способ сбросить настройки Самсунг достаточно прост и применяется чаще всего. Для него потребуется только четкое выполнению инструкции, которая будет приведена далее. Этот способ не только самый простой, но и самый безопасный. Другие же способы, которые будут описаны далее, могут плохо повлиять на устройство. Этот же – прекрасно подходит именно под характеристики телефона Самсунг.

Для выполнения метода сброса при помощи официальных настроек, нужно:

  1. Открыть настройки тем же способом, который был описан ранее: либо через главное меню, либо же через нахождение иконки «Настройки» на главном экране телефона;
  2. Далее находим раздел «Общие настройки», который можно найти пролистыванием всех основных настроек. Переходим в него;
  3. После необходимо выбрать пункт «Сброс».Также этот пункт может называться, как «Архивирование и сброс» или «конфиденциальность». Название зависит прежде всего от версии Самсунг.
  4. После пользователю предложат ряд способов, с помощью которого можно провести сброс. Выбираем «Сброс данных»;
  5. После этого кликаем на кнопку «Сбросить» и ждем окончания работ.

После таких манипуляций Самсунг автоматически выключится и активируется через некоторое время, когда закончит удалять все данные.

2. Как телефон Самсунг вернуть к заводским настройкам помощью кнопок

Этот метод может не очень хорошо обернуться для телефона, так как пользователь может зажать не те кнопки, тем самым вызовет другие функции, с которыми он не знает как нужно правильно обращаться.

Поэтому этот способ достаточно рисковый, но отлично подойдет тогда, когда пользователь, например, не может зайти в настройки только из-за того, что не знает пароль от телефона или у него есть на это веские причины.

  • Для начала нужно полностью отключить устройство. Это обязательный пункт так как нельзя кликать и зажимать кнопки при активированном телефоне Самсунг;
  • После этого нужно зажать три кнопки: кнопку домой, кнопку верхней громкости и кнопку питания. Все это нужно сделать одновременно;
  • Необходимо держать все кнопки до тех пор, пока на экране не появится надпись официального приветствия. После ее появления убираем зажим из-под кнопки «Домой». Появится окно восстановления;
  • Чтобы переводить пункты меню сверху вниз, необходимо использовать кнопки громкости. Это нужно, чтобы перемещаться по меню;
  • Если пользователь хочет подтвердить выбор, то он использует кнопку «Домой»;
  • Нужно выбрать пункт «Yes» при помощи переключения кнопок громкости;
  • Кликаем на кнопку питания для подтверждения действий;
  • После удаления данных появится снова главное меню. Нажимаем кнопку питания на пункте «Reboot system now»;
  • После этого устройство перезагрузится.

Таким образом все данные удалятся. Пользователь может воспользоваться этим способом, если других выходов нет.

3. Как обнулить телефон Самсунг до заводских настроек посредством телефонного кода

Удивительный способ, который действительно может работать. Он также применим, как и все другие пункты, а хорош тем, что необходимо просто ввести определенную комбинацию цифр. Не нужно постоянно лазить в настройках или пытаться зажать сразу три кнопки.

Для этого способа необходимо открыть телефон, а именно набор номера. Выглядит эта иконка, как телефон. Вводим код, который показан внизу на картинке:

После того, как пользователь нажмет на кнопку вызова, Самсунг автоматически перезагрузится и проведет сброс.

Не забывайте сохранять данные, резервные копии, а также выходить из аккаунта Гугл на телефоне перед выполнением процедуры. Подготовка – обязательный шаг.

4. Как сделать Hard Reset смартфона с помощью ПК

Компьютер – такой же помощник для пользователя, если он хочет сделать откат устройства. Для начала нужно убедиться в том, что есть в наличии сам ПК и кабель, с помощью которого будет происходить подключение устройства.

После скачиваем программу «Android Data Eraser» через официальные источники.

Подключаем Самсунг к компу. Программа автоматически определит подключенное устройство.

Нажимаем на кнопку «Удалить все данные».

Подтверждаем действие, введя проверочное слово.

Ждем окончания, после телефон перезагрузится и данные удалятся.

Возможные проблемы

К сожалению, в любых действиях с устройством могут пойти откаты, которые сильно влияют на дальнейшую работу устройства. Такие откаты – это не новинка. С ними могут справиться пользователи, если знать, какие проблемы могут произойти и как их лучше всего решить.

Вячеслав Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android. Вопрос эксперту Телефон после сброса данных постоянно зависает и не включается вовсе. Все зависит от того, какой способ использовался для выполнения рекавери. Если это официальный способ через настройки, то решением является обращение на горячую линию компании Самсунг. Если способ при помощи кода или при помощи кнопок, то стоит обратиться к мастеру, который решит эту проблему. Пользователь мог нажать не те кнопки. Решить эту проблему самостоятельно не получится. Сделался сброс, а проблема, из-за которой он совершался, не решилась. Нет русского языка после отката. Такое также возможно. Нужно просто зайти в настройки и выбрать тот язык, который нужен в пункте «Язык и ввод». Не обновляется Андроид. Можно попробовать совершить обновление через приложение от Самсунг, о котором говорилось ранее. Также можно попробовать совершить обновление через официальный сайт компании.

Любые проблемы имеют решение. Сбросить Самсунг до заводских настроек просто и легко, если следовать алгоритму.

Содержание

image

Сброс Samsung Galaxy до заводских настроек (Factory Reset, Hard Reset) поможет восстановить нормальную работу смартфона в случае сбоя. Кроме того, его обязательно стоит сделать перед продажей телефона, чтобы удалить все лишние данные.

Что нужно сделать перед сбросом?

Перед осуществлением сброса следует обратить внимание на два основных момента:

Сохранение данных

Сброс до заводских предполагает удаление всех данных с вашего Galaxy, включая игры, приложения, фотографии и контакты. Он поэтому так и называется, потому что возвращает смартфон в заводское состояние.

В связи с этим, перед осуществлением сброса, рекомендуем вам сделать резервное копирование данных своего Galaxy. Для этого рекомендуем ознакомиться с официальной инструкцией компании Samsung.

Аккаунт Google

После того, как сброс будет произведен, при входе в систему потребуется ввести данные аккаунта Google, который был привязан к телефону.

Поэтому, чтобы не попасть в неприятную ситуацию, убедитесь, что вы точно знаете данные своего аккаунта Гугл, а если собираетесь продавать телефон, то перед сбросом обязательно удалите аккаунт с телефона.

Если в момент сброса вход в существующую учётную запись Google не была произведена, то может возникнуть сообщение следующего содержания:

Предпринята несанкционированная попытка сброса устройства до заводских настроек. Для подтверждения личности подключитесь к сети Wi-Fi или мобильной сети.

Не стоит его бояться, просто введите данные своего аккаунта, который используется на телефоне.

Сброс настроек на Samsung Galaxy из меню

Итак, если подготовительная часть сделана, и вы можете зайти в меню настроек смартфона, для сброса Galaxy до заводских сделайте следующее:

  1. Зайдите в настройки смартфона
  2. Зайдите в раздел «Общие настройки». Если пункта нет, переходите к шагу 3
  3. Откройте «Сброс» (Архивирование и сброс или Конфиденциальность, Архивация и сброс)
  4. Откройте «Сбросить» (Сброс устройства или Удалить все)
  5. Нажмите на кнопку «Сброс данных» (Сброс устройства)

В скобочках указаны альтернативные названия пунктов меню, которые могут встречаться в разных версиях Android.

При необходимости подтвердите операцию, после чего начнётся сброс настроек. Как правило, он занимает несколько минут.

После того, как смартфон включится, он будет в состоянии «из коробки», как будто вы его только что купили.

Сброс настроек на Samsung Galaxy кнопками

Если вы не можете зайти в меню смартфона, то можно сделать аппаратный сброс Samsung Galaxy с помощью комбинации кнопок, которая будет зависеть от имеющихся кнопок на вашей модели телефона.

Выключите телефон. Далее возможны следующие варианты:

  • При наличии физической кнопки «Домой», как на рисунке ниже, необходимо одновременно нажать и удерживать кнопку «Питание», «Домой» и «Громкость вверх».
  • При отсутствии кнопки «Домой» и наличии кнопку «Bixby», необходимо одновременно нажать и удерживать кнопку «Питание», «Bixby» и «Громкость вверх».
  • При отсутствии кнопок «Домой» и «Bixby» — одновременно удерживайте кнопки «Питание» и «Громкость вверх»

image

Дальнейший порядок действий одинаков для всех вариантов:

  1. После того как на экране появится логотип Samsung Galaxy отпустите кнопку «Питание»
  2. Удерживайте остальные кнопки до перехода в меню Recovery (обычно около 5 секунд)
  3. В появившемся меню выберите «Wipe data/factory reset» (для движения по меню используйте кнопки увеличения/уменьшения громкости
  4. Подтвердите выбор нажав на кнопку питания
  5. Далее выберите пункт «Yes» (Delete all user data)
  6. Нажмите на кнопку питания
  7. После удаления данных нажмите на Reboot system now

Ваш Samsung Galaxy должен уйти в перезагрузку и включится для дальнейшей настройки. Как уже было сказано выше, необходимо будет ввести данные аккаунта Google, привязанного к телефону.

В этой инструкции мы рассказали как сделать сброс Samsung Galaxy до заводских настроек. При подготовке статьи использовались материалы с официального сайта Samsung. Если у вас что-то не получается, напишите об этом в комментариях.

Жесткий сброс служит для устранения сложных сбоев с программным обеспечением гаджета на Android, неустранимых обновлением прошивки или системы. В англоязычном варианте метод называется hard reset. В отличие от обычного перезапуска или включения/выключения гаджета, он предполагает очистку пользовательских данных, кэша операционной системы Андроид и удаление программ, установленных через Google Маркет. После того, как вы проведете Hard reset на смартфоне Samsung Galaxy S7 и более ранних версиях, устройство вернется к заводским настройкам.

Как сделать жесткий сброс на телефоне Самсунг средствами Андроид

Этот метод доступен пользователям с минимальной подготовкой. Не требуется зажимать комбинации клавиш и выполнять сложные операции с гаджетом. Чаще всего система сама успешно восстанавливает телефон и устраняет конфликт настроек, сделанных пользователем.

Как найти hard reset в телефоне

Для выполнения процедуры требуется войти в Настройки и выбрать пункт Общие. В разделе Сброс находятся три операции:

  • Сброс настроек на Samsung Galaxy для устранения случайно поставленных пользователем галочек в множестве опций на Андроиде.
  • Исправление настройки сети для решения вопросов с Wi-Fi или сотовой связью.
  • Сброс данных для выполнения жесткого сброса Android с удалением учетных записей, программ, музыки и фотографий.

Выбираем последнюю из этих опций

Тот факт, что настройки сброшены и вернулись на заводские установки можно определить по приглашению указать новый аккаунт при включении устройства (первый запуск). Смело можете передавать его другому пользователю или снова зайти под своей учетной записью.

Что сделать перед хард ресет на смартфоне Самсунг

Все файлы пользователя удаляются с устройства. Поэтому перед тем, как вернуть телефон на заводские настройки, рекомендуем сделать следующие операции перед началом этой необходимой процедуры:

Проверьте синхронизацию контактов

Войдите в Настройки, кликните на раздел Облако и учетные записи.

Выберите аккаунт на Google и проверьте дату синхронизацию Контактов.

Чтобы принудительно выполнить синхронизацию почты или контактов выключите и снова включите нужную опцию. Две стрелочки, двигающиеся по кругу, подскажут о начале процесса.

Если при попытке синхронизации возникает ошибка, проверьте соединение с сетью. Для этой операции наличие интернет соединения обязательно.

Сбросьте в Облачное хранилище файлы с флешки

Если вы используете шифровку данных на SD карте, то вместе с жестким сбросом удалится ключ доступа к файлам на ней. Расшифровать их не получится.

Решит проблему перенос данных с зашифрованной карты в Облако. Используйте Google Drive или Яндекс диск.

В телефонах Samsung Galaxy S7, S8, J1 и A3 и на планшетах бренда реализована возможность резервного копирования средствами фирменного облачного хранилища, бесплатного для пользователя. Найдите раздел Облако и учетные записи и выберите Samsung Cloud чтобы скинуть резервную копию данных.

Сделайте резервную копию средствами Андроид

В разделе Облако и учетные записи есть пункт Архивация и восстановление, позволяющий скинуть важные данные в облачный сервис.

Используйте кнопку Архивировать сейчас для сохранения информации о звонках, музыку и смс-ки.

После сброса можно будет восстановить данные через этот же режим.

Как сделать Hard reset на Samsung galaxy S3, S4, A5 и прочих, если система не загружается

Если телефон Самсунг галакси не загружается, попробуйте следующие варианты действий.

Загрузка в безопасном режиме

  • Выключите гаджет полностью и удалите батарею на 30 секунд, если она съемная.
  • Включите устройство и зажмите кнопку уменьшения громкости динамика.
  • На старых телефонах Дуос, выпущенных до Самсунг Галакси С3 и работающих на второй версии Андроид, нужно держать при включении кнопку Меню, крайняя левая на рисунке.

Гаджет перейдет в Безопасный режим, что позволит пользователю сделать жесткий сброс описанным выше способом.

Загрузка в режиме Recovery

Этот вариант подойдет, когда телефон Самсунг галакси не загружается ни в каком другом режиме после установки сторонней прошивки или неудачного обновления. Хард ресет приведет к возврату работоспособности гаджета.

Выключите гаджет полностью. Лучше удалить на 30 секунд батарею. Это применимо для большинства телефонов, но для планшетов Samsung N8000 и последних флагманских смартфонов это сделать невозможно. Аккумулятор на них несъемный.

Нажмите одновременно кнопку Питания, увеличения громкости и Домой.

Через 5 секунд клавишу включения надо отпустить, но остальные кнопки удерживает еще 15-20 секунд, до появления надписи Android recovery на экране.

Выбрать операцию, чтобы сделать полный сброс до заводских настроек и данных на Samsung можно с помощью клавиши уменьшение громкости. Каждое нажатие перемещает курсор по меню инженерного режима. Английское название нужного пункта — Wipe data/factory reset.

Описанный метод позволяет восстановить гаджет и сделать сброс до заводских настроек на Самсунге при сильных разрушениях в прошивке и программном обеспечении, когда телефон не загружается или постоянно идет на перезагрузку.

Как сделать hard reset на телефоне Samsung удаленно

Этот метод создан для потерянных мобильных устройств, найти которые уже не получается. Удаленная жесткая очистка файлов пользователя предотвратить потенциальную кражу логинов и паролей с гаджета.

Зайдите на сайт Google.

Найдите пункт Мой аккаунт в русском варианте интерфейса. Затем выберите режим поиска телефона. Он доступен и для любых устройств, работающих на Android, на которых выполнен вход под учетной записью пользователя.

Выбор пункта Удалить все данные с устройства позволяет без прямого доступа к гаджету очистить его память.

Что еще попробовать для восстановления телефона

Если Hard reset не привел к восстановлению работоспособности гаджета, то остаются следующие возможности.

  • Прошейте телефон с помощью подключения к компьютеру.
  • Если батарея съемная, оставьте телефон на долгое время без питания. Перед новыми действиями над ним полностью зарядите в течение часа-полутора.
  • Поделитесь описанием проблемы и спросите совета у пользователей гаджетов Samsung на форумах в интернете. Нередко здесь находится решение для типовых багов. В дискуссии нередко участвуют технические специалисты и представители фирмы-производителя.
  • Обратитесь в сервис-центр для диагностики устройства. Возможно, имеет место серьезная поломка, восстановить которую пользователь не имеет возможности.

Хотя современные смартфоны максимально функциональные и выпускаются на протяжении длительного времени, за которое производители научились делать качественные девайсы, гарантий их бесперебойной работы все еще нет.

Никто не застрахован от брака, особенно если он касается операционной системы или любого установленного пользователем приложения.

Отказ работы устройства или появление частых ошибок часто можно решить самостоятельно с помощью HardReset. Как сбросить телефон до заводских настроек Samsung, подробно описано в данном материале.

Содержание

Что такое сброс до заводских настроек

Процедура представляет собой полную чистку пользовательской памяти на устройстве. Если сбросить все настройки до заводских, то в смартфоне исчезнут:

  • КЭШ;
  • фотографии;
  • данные оперативной памяти;
  • видеофайлы;
  • все установленные после покупки гаджета приложения;
  • буфер обмена и так далее.

Сброс настроек удаляет из памяти телефона все пользовательские файлы безвозвратно.

Когда следует производить сброс до заводского состояния

Вернуть гаджету предпродажное состояние может понадобиться при желании передать его новому владельцу. Чтобы посторонний человек не получил доступ к конфиденциальной информации, ее нужно просто стереть общим сбросом настроек.

Процедура дает гарантию полной очистки, поскольку при выборочном удалении можно забыть часть данных.

Вторая причина – постоянные ошибки на телефоне и любые проблемы программной части. Если в систему попала вредоносная программа и антивирус не может ее удалить, справиться только сброс настроек.

Полное форматирование помогает устранить зависания и различные глюки, поскольку возникают они в основном из-за засорения памяти.

Как сбросить настройки на Самсунге: 2 способа

Очистить память и полностью удалить все пользовательские данные на телефоне Samsung можно двумя популярными способами:

  1. С помощью системных настроек.
  2. Используя системы восстановления ОС.

Первый вариант простой в применении и подойдёт для любого пользователя. Нюанс – все действия осуществляются в Андроиде, поэтому для процедуры нужна работающая операционная система.

Если гаджет не запускается, то подойдет вариант с использованием системы восстановления. Она работает ещё до загрузки Андроид и позволяет управлять настройками телефона еще до включения операционной системы.

Инструкция сброса настроек из меню восстановления

Когда телефон даже не удается запустить, используется комбинация клавиш. На современных смартфонах их немного, поэтому может применяться качелька громкости, кнопка блокировки и вызова меню, если таковая имеется.

В зависимости от версии операционной системы на Самсунге могут активировать HardReset следующие комбинации:

  1. Кнопка питания + увеличение громкости. Самое часто встречаемое сочетание. Используется практически на всех смартфонах.
  2. Кнопка питания + увеличение громкости + вызов главного меню.
  3. Клавиша «Домой» + увеличение громкости.
  4. Увеличение + уменьшение громкости одновременно.
  5. Кнопка блокировки + увеличение + уменьшение громкости.

Чтобы удалось запустить процесс, клавиши следует удерживать несколько секунд одновременно. После запуска на экране отобразится меню восстановления. Перемещаться по нему нужно кнопками громкости:

  1. Выбрать процесс wipedata/factoryreset и запустить его. В отдельных версиях могут быть строки ClearFlash или CleareMMC. Действие нужно подтвердить, выбрав команду Yes.
  2. После этого активировать RebootSystem.

Перед процедурой рекомендуется ознакомиться с инструкцией к телефону. Коды в некоторых моделях могут отличаться, они указываются в документации гаджета.

Как вернуть заводские установки из меню системных настроек: инструкция

Сброс настроек в данном случае осуществляется из операционной системы. После запуска смартфона необходимо зайти в его параметры и найти пункт «Конфиденциальность», а затем «Восстановление и сброс». В некоторых версиях Андроид нужный пункт можно отыскать сразу в главном меню.

Здесь следует активировать автовосстановление всех файлов после HardReset и создание их резервных копий. В противном случае, данные будут удалены безвозвратно.

Для подтверждения действия требуется ввести графический ключ или пин-код и ждать, пока телефон перезагрузится. После запуска системы все учетные записи нужно создавать снова.

Вывод

Только обнуленный правильно смартфон можно после процедуры запустить с другим аккаунтом. Для этого перед сбросом настроек следует отключить все имеющиеся учетные записи.

Если восстановить работоспособность гаджета таким способом не вышло, нужно обратиться в сервисный центр Самсунг за помощью к профессиональным мастерам. Возможно, проблема кроется совсем не в программной части.

Как сделать сброс заводских настроек на самсунг

Сброс настроек смартфона от Samsung до заводской конфигурации (английское название: Hard Reset) – процедура, полностью удаляющая следы пользовательской активности с момента начала эксплуатации устройства. Поэтому прежде, чем приступать к сбросу настроек, необходимо разобраться, в каких случаях и с какой целью это проводится.

image Обратите внимание

Исчезнут все аккаунты, инсталлированные приложения, пароли, фотографии, музыка, даже установленные будильники. Мобильное устройство возвратится в то состояние, в котором было приобретено.

Hard Reset применяется при возникновении следующих ситуаций:

  • смартфон готовится к продаже и необходимо удалить все личные данные предыдущего пользователя;
  • после неудачного обновления системных компонентов или установленных приложений, если таковые вызвали проблемы в работе устройства, а удалить их точечно не получается;
  • для предотвращения хищения финансовых и прочих аккаунтов в случае, если Самсунг был украден или утерян.

Существует несколько вариантов проведения подобной операции. Рассмотрим, как сделать сброс заводских настроек на Самсунг каждым из доступных методов.

Предварительные действия

Поскольку при возврате к заводской конфигурации вся пользовательская информация исчезает безвозвратно, целесообразно произвести предварительное сохранение данных. Для этого рекомендуется осуществить такие действия:

  • Синхронизируйте контакты. В разделе меню смартфона «Настройки» выбираем «Облако и учетные записи». Переходим к аккаунту Google и проверяем дату последней синхронизации. Если после этого вносились изменения, осуществляем принудительный обмен данными. Для этого нужно выключить и снова включить опцию синхронизации.
  • Сбросьте необходимую информацию в Облако. Сделать это можно при помощи фирменного бесплатного сервиса Samsung Cloud в том же разделе меню «Облако и учетные записи». Если данные хранятся в зашифрованном виде, при проведении Hard Reset шифровальный ключ будет уничтожен, поэтому предварительное копирование – единственный способ сохранить нужную информацию.
  • Перенести сведения о звонках, СМС-ки и любимую музыку поможет утилита «Архивация и восстановление», активируемая из того же раздела меню. Все необходимые данные будут скопированы в облачный сервис. По завершении процедуры сброса настроек их можно восстановить, используя эту же программу.

image Обратите внимание

Для проведения вышеуказанных процедур обязательно наличие интернет-соединения на смартфоне.

В операционной системе Андроид, начиная с версии 5.1, появилась функция обеспечения безопасности путем привязки к учетной записи в Google. Она блокирует доступ к данным без ввода соответствующего пароля. Поэтому при передаче устройства, работающего под Андроид 5.1 и выше, другому владельцу обязательно удалите аккаунт Google. После возврата к заводским настройкам смартфон при включении запросит новый адрес электронной почты и пароль к нему. Если же аккаунт не удален, разблокировать телефон можно только введя соответствующие ему данные. Зачем предоставлять посторонним доступ к своей личной информации?

image Будет полезным

В случае, если вы забыли пароль от учетной записи Гугл, разблокировать телефон помогут в любом центре обслуживания Samsung. Однако учитывайте, что придется доказать право владения устройством: предъявить кассовый чек, заполненную гарантию или другие документы, подтверждающие покупку.

После успешного сохранения информации переходим непосредственно к тому, как сделать сброс заводских настроек на Самсунг.

Hard Reset через меню

 Загрузка …

Наиболее простой способ того, как сделать сброс заводских настроек на Самсунг. Единственный его недостаток заключается в том, что он доступен только в том случае, если устройство загружается и работает корректно. Другими словами, используется при проведении плановой процедуры (например, предпродажной подготовки).

image Важно знать

Существует мнение, что периодический сброс настроек положительно влияет на быстродействие системы. В современных версиях ОС Андроид это не так. Достаточно не засорять всё доступное пространство внутренней памяти и своевременно удалять старые ненужные приложения и медиафайлы.

Порядок действий для сброса к заводским настройкам через меню:

  • В меню смартфона выбираем «Настройки». Если в появившемся списке есть пункт «Общие настройки» — тапаем его, если нет – просто переходим к следующему шагу.
  • Выбираем нужный элемент для проведения операции. Обычно он называется «Архивация и сброс», но в различных версиях интерфейса возможны названия «Конфиденциальность» или просто «Сброс».
  • В появившемся меню выбираем «Сброс данных» («Удалить все»). На экране появится предупреждение с перечнем информации, которая будет удалена. Внимательно прочитайте этот список, чтобы удостовериться, что вы не забыли предварительно сохранить что-то нужное, после чего активируйте проведение операции нажатием пункта «Сброс устройства».
  • Смартфон осуществит необходимые действия и автоматически перезагрузится. Подтверждением возврата к заводским настройкам будет появившееся после загрузки приглашение ввести аккаунт Google.

image

Загрузка в SafeMode

В случаях, когда смартфон не загружается корректно, уходит в «вечный цикл» перезагрузок или просто блокирует экран, можно попытаться спасти свои данные перед удалением настроек с помощью безопасного режима. При этом ОС загружается в минимальной конфигурации и без сторонних приложений, что существенно повышает шансы получить работоспособный гаджет.

Технология того, как сделать сброс заводских настроек на Самсунг подобным образом, довольно проста. Необходимо полностью выключить мобильное устройство. Если батарея съемная, вынимаем ее на 30 секунд. Включаем смартфон и удерживаем кнопку уменьшения громкости динамика.

image Обратите внимание

Если у вас давняя модель телефона, выпущенная до Samsung Galaxy S3 и работающая на ОС Андроид версии 4.0, дополнительно зажмите кнопку «Меню» (слева в нижнем ряду на передней панели).

При удачной загрузке в защищенном режиме осуществляем стандартную процедуру Hard Reset через меню. Если же аппарат не загрузится даже таким способом, остается только вариант использования Recovery, описанный ниже.

Аппаратная перезагрузка

В случае, когда смартфон окончательно отказывается от корректного функционирования, остается последний способ того, как сделать как сделать сброс заводских настроек на Самсунг и вернуться к исходным параметрам. Этот вариант зачастую применяется после неудачной прошивки или обновления системы, в остальных случаях практически всегда можно обойтись более «гуманными» методами.

Алгоритм проведения сброса с использованием режима Recovery выглядит так:

  • Полностью выключаем телефон. Для моделей со съемным аккумулятором отсоединяем источник питания на 30 секунд.
  • Возвращаем батарею на место. Нажимаем три кнопки одновременно: включение питания, повышения громкости динамика и «Домой» (центральная из трех, расположенных в нижней части лицевой панели).
  • Отпускаем питание примерно через 5 секунд. Две оставшиеся удерживаем еще 10-15 секунд, пока на экране не возникнет надпись «Android Recovery» и соответствующее меню под ней. Если режим не активировался, пробуем проделать все шаги заново, удерживая нажатие кнопок несколько дольше.
  • Клавишей уменьшения громкости движемся по меню вниз и останавливаемся на пункте «Wipe data/factory reset». Подтверждаем выбор нажатием кнопки включения смартфона.
  • В возникшем меню регулятором громкости перемещаемся на «Yes» и вновь подтверждаем клавишей питания.
  • После окончания процедуры удаления возникнет первоначальное меню «Android Recovery». Традиционно клавишами громкости переходим на «Reboot system now» и отправляем Самсунг на перезагрузку. Загрузится смартфон уже с заводскими настройками.

Удаленное управление Hard Reset

image Важно знать

Применяется в случае, если смартфон утерян безвозвратно, и служит для предотвращения несанкционированного использования пользовательских логинов и паролей. Особенно актуально, если устройство использовалось для проведения финансовых операций.

Чтобы произвести удаленный сброс пользовательских настроек, заходим на сайт Гугл и активируем пункт «Мой аккаунт». Запускаем приложение «Поиск телефона», в появившемся меню выбираем «Удалить все данные с устройства». Руководствуясь подсказками Google, осуществляем авторизацию доступа и подтверждаем необходимость удаления пользовательских настроек.

Все вышеуказанные методы того, как сделать сброс заводских настроек на Самсунг, применимы не только к смартфонам. Их можно использовать также для восстановления функциональности и предпродажной подготовки планшетов корейского производителя. Главное – не забывать сохранять на сторонних носителях необходимую информацию, восстановление которой с используемого устройства в дальнейшем будет невозможным.

Виталий Солодкий

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Citilink-kabinet.ru
Добавить комментарий