“Билайн” – переадресация. “Билайн” – переадресация на другой номер. Услуги “Билайн”

Переадресация вызова

Если телефон не работает или вы забыли его дома, включите переадресацию входящих звонков на любой телефон, который находится рядом с вами — городской или мобильный.

Переадресация бывает нескольких видов:

  • все входящие звонки переадресовываются на выбранный номер;
  • звонок переадресовывается, если телефон выключен или находится вне зоны действия сети;
  • звонок переадресовывается, если номер занят;
  • звонок переадресовывается, если вы не ответили.

Подробная информация

Особенности

Установить переадресацию можно только на мобильные и стационарные номера РФ.

Переадресация не мешает совершать исходящие звонки.

Подключение безусловной переадресации отменяет действие всех остальных режимов переадресации.

Вы можете одновременно подключить все виды условной переадресации, и они будут дополнять друг друга. При этом можно переадресовывать звонки на различные номера.

Переадресация не работает вместе с услугой Запрет звонков.

При установленной переадресации вызова переадресация SMS и MMS не осуществляется.

Установка переадресации за пределами Домашнего региона может привести к дополнительным расходам, поэтому рекомендуем устанавливать безусловную переадресацию находясь в Домашней сети.

Переадресация звонков за пределами Домашнего региона

Переадресация всех входящих звонков оплачивается так же, как при нахождении в Домашнем регионе.

Стоимость условной переадресации (нет ответа, номер недоступен, занят) состоит из стоимости входящего вызова при нахождении за пределами Домашнего региона + стоимость исходящего вызова на номер, указанный в переадресации по тарифу.

Как проверить, какие переадресации уже подключены

  • воспользуйтесь Личным кабинетом;
  • наберите команду:
    • *#21# для проверки безусловной переадресации;
    • *#61# для проверки переадресации, если вы не ответили;
    • *#62# для проверки переадресации, если номер недоступен;
    • *#67# для проверки переадресации, если номер занят.

Как настроить переадресацию

  • воспользуйтесь Личным кабинетом;
  • наберите соответствующую команду:
    • переадресация всех звонков **21*номер телефона#
    • переадресация, если вы не ответили за 30 секунд **61*номер телефона# вы можете изменить время ожидания ответа. Для этого наберите команду **61*[номер, на который должны переадресовываться звонки]**[время ожидания ответа]# По умолчанию время ожидания ответа составляет 30 секунд, его можно изменить на 5, 10, 15, 20 или 25 секунд.;
    • переадресация, если номер занят **67*номер телефона#
    • переадресация, если номер недоступен **62*номер телефона#
  • При настройке переадресации номер телефона нужно вводить в международном формате:
    • +7 (код города) (номер абонента) — для переадресации на городской номер, например, +7495XXXXXXX
    • +7 (номер абонента) — для переадресации на мобильный номер, например, +7920XXXXXXX.
  • обратитесь в ближайший салон МегаФона.

Как отключить переадресацию

  • воспользуйтесь Личным кабинетом;
  • наберите соответствующую команду:
    • ##21# для отмены безусловной переадресации;
    • ##61# для отмены переадресации, если вы не ответили;
    • ##62# для отмены переадресации, если номер недоступен;
    • ##67# для отмены переадресации, если номер занят;
    • ##002# для отмены всех переадресаций.
  • обратитесь в ближайший салон МегаФона.

Услуга Билайн «Переадресация вызова»

Переадресация телефонных звонков – полезная и часто недооцениваемая услуга, которая позволяет не только принимать звонки если ваш основной телефон не доступен, но и оставаться в курсе важных для вас входящих вызовов получая SMS уведомления о не принятых звонках. Настроить переадресацию можно на любой мобильный или стационарный телефон, который может находиться не только в домашнем, но и в любом другом регионе страны и мира.

Переадресация вызова с Билайн на другой номер

Абонентам Билайн доступна переадресация, которую можно легко настроить одним из нескольких простых способов. Подключив данную опцию, вы сможете получить входящие звонки, если ваш основной телефон отключен, находится за пределами зоны действия мобильной сети или, если вы просто не ответили на звонок в течение нескольких секунд.

Стоимость услуги:

  • Абонентская плата – отсутствует.
  • Подключение – бесплатное.

Читать еще:  Как посмотреть мой номер билайн

Цена переадресации зависит от того на какой номер она настроена:

  • Если перенаправление идет на местный номер Билайн, то стоимость одной минуты перенаправленного звонка состатавит 3,5 руб.
  • Если в настройках указан стационарный номер телефона, номер другого оператора, междугородний или же международный номер, то цена такого перенаправления звонков будет зависеть от многих факторов.

Перед подключением, рекомендуем уточнить сколько стоит переадресация у менеджера в офисе обслуживания абонентов Билайн либо в службе поддержки – 0611 .

Как сделать переадресацию на Билайне?

Если у вас под рукой есть интернет, вы можете настроить перенаправление вызовов в своем «Личном кабинете», доступ в который можно получить через официальный сайт Билайн. Если интернета под рукой нет – воспользуйтесь помощью оператора по номеру +7-495-974-88-88 .

Но проще всего, подключить и настроить переадресацию непосредственно со своего мобильного телефона. Чтобы подключить услугу наберите команду *110*031# и нажмите вызов , либо позвоните на номер 067409031 . и установите один из видов перенаправления входящих звонков на другой телефон:

Безусловная переадресация: Активация перенаправления всех входящих – команда **21*номер_телефона# вызов , где «номер_телефона» – это номер на который будут переадресованы звонки.

Условная переадресация:

  • Сделать перенаправление звонков, если ваш номер не отвечает: **61*номер_телефона**время# вызов , здесь «время» – это время в секундах, по истечении которого если звонок не был принят, он будет переадресован, на соответствующий номер телефона. Нужно писать его цифрами в секундах. Может быть установлено время 5, 10, 15, 20, 25 или 30 секунд.
  • Поставить переадресацию при «занятом» телефоне: **67*номер_телефона# вызов .
  • Перенаправление при выключенном или недоступном номере: **62*номер_телефона# вызов .

Обратите внимание, переадресация смс на другой номер не возможна, Билайн не предоставляет такой услуги.

Как отключить переадресацию на Билайне?

Отключение всех переадресаций разом производится запросом ##002# вызов . Однако вы можете отменить и их отдельные виды специальными командами:

  • Отмена перенаправлений всех входящих – ##21#
  • Отменить переадресацию непринятых входящих – ##61#
  • Снять перевод звонков для «занятого» номера – ##67#
  • Убрать перенаправления для недоступного номера – ##62#

Как сделать переадресацию с Мегафона на Билайн

  • цифру 21 нужно вводить в поле код услуги в том, случае, если планируется безусловная переадресация (все звонки на номер «Магафона» абонента переадресуются на «Билайн»). После включения этого вида переадресации, автоматически будут отключены все предыдущие;
  • 61 – в этом случае звонки на «Билайн» будут переводиться через 30 секунд, после набора на номер «Мегафона» и отсутствия ответа;
  • 62 – если номер «Мегафона» недоступен или отключен, будет попытка переадресации на «Билайн»;
  • 67 – переадресация, если номер «Мегафона» занят.

Переадресация от «Магафона» — гибкая услуга, настроить можно даже переадресацию по четырем типам поступающего звонка:

  1. 10 – все звонки.
  2. 11 – звонки с телефонов.
  3. 13 – связь факсимильная.
  4. 20 – передача данных.

Переадресация звонков – простая, полезная, но в то же время крайне недооцененная функция в странах СНГ в общем и в России, в частности. Как, например, сделать переадресацию с «Мегафона» на «Билайн», наши люди задумываются в самый последний момент, когда заряд телефона на нуле, но очень важно не пропустить важный звонок или сообщение. Рядом, чаще всего есть люди, чей телефон заряжен, но кто знает, что звонить нужно именно туда? Также настоящей катастрофой для современного человека будет забыть телефон дома, отправляясь в командировку. Хотя настроить переадресацию на другой номер – дело пяти минут и сущих копеек.

Сколько стоит переадресация у «Мегафона»

Помимо оплаты за подключение самой услуги, нужно помнить, что также средства за вызов будут взиматься в том же объеме, как будто звонок идет с номера абонента на номер переадресации (в данном случае с «Мегафона» на «Билайн»). Подключить услугу стоит 30 рублей, тогда как отключение бесплатно.

Читать еще:  Как разблокировать номер билайн через личный кабинет

Как подключить перенаправление

Для подключения переадресации, нужно набрать следующую команду в своем мобильном телефоне: «** (код услуги), * (номер телефона, на который будет перенаправляться звонок), #» и нажать «вызов». Что такое «код услуги?». Переадресация бывает нескольких видов и каждому из них соответствует свой код услуги:

  • цифру 21 нужно вводить в поле код услуги в том, случае, если планируется безусловная переадресация (все звонки на номер «Магафона» абонента переадресуются на «Билайн»). После включения этого вида переадресации, автоматически будут отключены все предыдущие;
  • 61 – в этом случае звонки на «Билайн» будут переводиться через 30 секунд, после набора на номер «Мегафона» и отсутствия ответа;
  • 62 – если номер «Мегафона» недоступен или отключен, будет попытка переадресации на «Билайн»;
  • 67 – переадресация, если номер «Мегафона» занят.

Переадресация от «Магафона» — гибкая услуга, настроить можно даже переадресацию по четырем типам поступающего звонка:

  1. 10 – все звонки.
  2. 11 – звонки с телефонов.
  3. 13 – связь факсимильная.
  4. 20 – передача данных.

Для этой дополнительной настройки команда на подключение перенаправления немного изменится: « ** (код услуги) * (номер телефона, куда будет перенаправляться звонок) * (тип звонка) # и «позвонить»». Отключается переадресация следующим образом: « ##002# и «позвонить»». Чтобы не запутаться в установленных режимах переадресации, существует проверка режима: « *# (код услуги) # и «позвонить»».

Важно: настроить переадресацию с номера «Мегафон» возможно даже при выключенном (разряженном) телефоне. Чтобы не мучатся с переключением сим-карты на другой телефон – достаточно обратиться в службу поддержки. Такой совет можно встретить в рекламных брошюрках и на официальном сайте поставщика связи. На практике же все знают, что дозвониться до оператора любого из представителей «Большой тройки», особенно в пиковые часы, мягко говоря, бывает затруднительно.

На какие направления переадресация недоступна

Исключением для переадресации с «Мегафона» пока являются номера, начинающиеся с +7809 и +7803. Переадресованное ранее направление, повторно перенаправить также не удастся. Услуга не доступна для переадресации на зарубежных операторов. Все российские номера, в том числе «Билайн», должны быть записаны в общепринятом формате через +7.

Видеообзор

Резюме услуги

Безусловно, переадресация полезная функция для деловых людей, которым по роду деятельности нельзя выпадать из информационного поля. Потратив на изучение всех нюансов услуги от «Мегафон», клиент этого мобильного оператора сбережет себе изрядное количество нервных клеток и избежит потери денег, например, от упущенного важного клиента.

Как поставить переадресацию на Билайне?

Как выключить переадресацию вызовов на теле2?

Команды для настройки переадресации в сети оператора мобильной связи Теле2:

  • всех входящих вызовов — **21*[номер телефона]#
  • по недоступности — **62*[номер телефона]#
  • по отсутствию ответа — **61*[номер телефона]#
  • по занятости — **67*[номер телефона]#
  • отмена всех переадресаций — ##002#

[номер телефона] — это номер, на который вы хотите настроить переадресацию, через +7XXXXXXXXXX.

Все переадресованные вызовы тарифицируются как исходящий звонок, в соответствии с текущим тарифным планом и в зависимости от телефонного номера, куда установлена переадресация.

Можно ли подключить архивный тариф билайн?

Добрый день. Нет, если тариф Билайн перешел в архив, то и подключение к нему закрыто. Вот здесь я подробно рассказываю можно ли перейти на прежний тариф Билайн

Читать еще:  Как получить автоматические настройки билайн

Как заказать детализацию звонков на билайне не своего номера?

Детализацию чужого номера Билайн взять почти невозможно.

Она дается только, если есть дело в суде. Дают ее сотрудникам МВД.

Family link manager как отключить?

Как. это нереально. родители скачали Фэмили линк. выйти из него не возможно. всё пробовала. дуратское приложение,на всё по ограничению. 😭😭😭😭😭😭😭😭это приложение делает ребёнка до 13 лет как без телефона. даже Ютюб смотреть нельзя. даже удаление аккаунта не помогает это хрень полная,у кого получится это удалить пожалуйста помогите—я больше не могу мучаться.

Как сейчас дозвониться до службы поддержки Билайна? В смысле «живого» оператора?

Привет, в принципе можно, хотя и сложно, у нас все крупняки завели «умные» автоответчики -)

Вот номерки (актуальнее некуда):

  • 0611 — набирайте на мобильном.
  • 8 800 700 0611 — или с городского.
  • +7 495 797 2727 — если в роуминге (с симки Билайн бесплатно).
  • как вариант можно задать вопрос поддержке билайн (правда это неофициальный сайт)

Как перевести с билайна на карту сбербанка?

Вы можете сделать это двумя способами:

  1. С помощью СМС на номер 7878. Вы должны отправить текст, в котором содержится название поставщика, номер карты и сумму денег. Например Visa 585878786969 500. В тексте три пробела — между типом карты, ее номером и суммой. Деньги придут в течение 5 дней, но, как правило, поступают сразу.
  2. Можно через интернет. Вам нужен сайт Билайна, затем раздел «Финансы и оплата», далее » Перевод с мобильного на банковскую карту». Дальше заполнить все поля. Но приготовьтесь оплатить и комиссию за перевод.

Как отказаться от услуг билайна если уже подключили?

Здравствуйте!

Услуги всегда можно отключить. Ниже перечислю способы, как отключить платные услуги:

1) Позвонить в тех. поддержку — звоним 0611 и отключаем услугу;

2) Через личный кабинет Билайн — заходим на офицальный сайт Билайн, заходим в личный кабинет и видим подключенные услуги, которые можно легко отключить;

3) C помощью центра управления услугами — набираем «*111#» и нажмите кнопку «Вызов» далее вам все скажут, как отключить услуги.

На какой номер поставить переадресацию от коллекторов?

Лучше вообще отказаться от общения с коллекторами, обратившись к ним с письменным заявлением об отказе от контактов с кредитором. Рекомендую составить заявление с хорошим юристом. Он заодно проконсультирует, куда обращаться и что делать, чтобы Вам больше не звонили по поводу долгов.

Как поменять смс на минуты в теле 2?

В Теле2 невозможно обменять СМС на минуты и гигабайты

Если кто-то предлагает совершить обмен сообщений на интернет или звонки, это точно мошенник. Такой услуги нет (и пока не планируется оператором). Это главная мысль, чтобы понять: способов, как на Теле2 поменять СМС на минуты, попросту не существует.

Аферы третьими лицами совершаются для кражи информации. На странице стороннего сайта абонент вводит личные данные, а также логин и пароль личного кабинета. Все это будет использовано для снятия денег и блокировки аккаунта.

Стоит помнить, что компания никогда не требует от своих клиентов личных данных и паролей, так как эта информация носит конфиденциальный характер. Тем более, оператор не может предложить обмен смс на гигабайты Теле2.

Такой перевод невозможен, поскольку:

  • пакеты сообщений неравнозначны и не подлежат единой оценке;
  • СМС не конвертируются;
  • не существует линейки тарификации.

Переадресация телефонных звонков – полезная и часто недооцениваемая услуга, которая позволяет не только принимать звонки если ваш основной телефон не доступен, но и оставаться в курсе важных для вас входящих вызовов получая SMS уведомления о не принятых звонках. Настроить переадресацию можно на любой мобильный или стационарный телефон, который может находиться не только в домашнем, но и в любом другом регионе страны и мира.

Переадресация вызова с Билайн на другой номер

Абонентам Билайн доступна переадресация, которую можно легко настроить одним из нескольких простых способов. Подключив данную опцию, вы сможете получить входящие звонки, если ваш основной телефон отключен, находится за пределами зоны действия мобильной сети или, если вы просто не ответили на звонок в течение нескольких секунд.

Стоимость услуги:

  • Абонентская плата – отсутствует.
  • Подключение – бесплатное.

Цена переадресации зависит от того на какой номер она настроена:

  • Если перенаправление идет на местный номер Билайн, то стоимость одной минуты перенаправленного звонка состатавит 3,5 руб.
  • Если в настройках указан стационарный номер телефона, номер другого оператора, междугородний или же международный номер, то цена такого перенаправления звонков будет зависеть от многих факторов.

Перед подключением, рекомендуем уточнить сколько стоит переадресация у менеджера в офисе обслуживания абонентов Билайн либо в службе поддержки – 0611.

Как сделать переадресацию на Билайне?

Если у вас под рукой есть интернет, вы можете настроить перенаправление вызовов в своем «Личном кабинете», доступ в который можно получить через официальный сайт Билайн. Если интернета под рукой нет – воспользуйтесь помощью оператора по номеру +7-495-974-88-88.

Но проще всего, подключить и настроить переадресацию непосредственно со своего мобильного телефона. Чтобы подключить услугу наберите команду *110*031# и нажмите вызов, либо позвоните на номер 067409031. и установите один из видов перенаправления входящих звонков на другой телефон:

Безусловная переадресация: Активация перенаправления всех входящих – команда **21*номер_телефона#вызов, где «номер_телефона» – это номер на который будут переадресованы звонки.

Условная переадресация:

  • Сделать перенаправление звонков, если ваш номер не отвечает: **61*номер_телефона**время#вызов, здесь «время» – это время в секундах, по истечении которого если звонок не был принят, он будет переадресован, на соответствующий номер телефона. Нужно писать его цифрами в секундах. Может быть установлено время 5, 10, 15, 20, 25 или 30 секунд.
  • Поставить переадресацию при «занятом» телефоне: **67*номер_телефона#вызов.
  • Перенаправление при выключенном или недоступном номере: **62*номер_телефона#вызов.

Обратите внимание, переадресация смс на другой номер не возможна, Билайн не предоставляет такой услуги.

Как отключить переадресацию на Билайне?

Отключение всех переадресаций разом производится запросом ##002#вызов. Однако вы можете отменить и их отдельные виды специальными командами:

  • Отмена перенаправлений всех входящих – ##21#
  • Отменить переадресацию непринятых входящих – ##61#
  • Снять перевод звонков для «занятого» номера – ##67#
  • Убрать перенаправления для недоступного номера – ##62#

Блог > Билайн > Услуги Билайн

Опубликовано в Билайн / Услуги Билайн / 15 Июл 2016

Статья описывает услугу «Переадресация» от «Билайн», как подключить, отключить.

Услуга «Переадресация» от мобильного оператора «Билайн»

image

Переадресация вызова является услугой, предоставляемой практически всеми мобильными операторами. Благодаря переадресации все входящие вызовы могут перенаправляться с одного мобильного номера на любой другой.

Для наглядности можно привести некоторую схему. Например, с номера 1 поступает звонок на номер 2, на котором работает режим переадресации всех входящих вызовов на номер 3. В итоге входящий вызов с номера 1 поступает на номер 3. Плата за звонок взимается с номера 1 и номера 2, для номера 3 разговор остаётся бесплатным.

Предлагается несколько разных видов переадресации, из которых два основных:

  • Условная переадресация
  • Безусловная переадресация

Безусловная переадресация, например, принципиально перенаправляет все вызовы с телефона на другой телефон при любых обстоятельствах. Условная переадресация, в свою очередь, имеет три варианта:

  • Переадресация по занятности – номер абонента занят
  • Переадресация по недоступности – номер абонента находится вне зоны действия сети
  • Переадресация по не ответу – сам абонент временно не может поднять трубку

Зачем это нужно?

Приведенные виды переадресации могут быть полезны абонентам, например, когда они находятся в месте, где мобильная связь от «Билайн» либо работает плохо, либо вообще не доступна, но связь с другими операторами функционирует стабильно. Для этого, конечно, необходимо иметь вторую сим-карту, на которую будут переадресовываться все вызовы.

Переадресацию по занятности могут использовать работники офисов, принимающие большое количество клиентских вызовов. В случае, когда номер занят, а пропустить другой вызов от клиентов нельзя, можно переадресовать звонок на номер коллеги.

Сколько стоит?

Подключение услуги «Переадресация» бесплатно, какая-либо абонентская плата также отсутствует. Но перенаправленные звонки будут обходиться в 3.5 руб./мин, если они переадресовываются на номера домашнего региона.

При перенаправлении звонков на номера других регионов будет действовать такой расчёт – стоимость межрегионального вызова плюс стоимость переадресованного звонка на указанный номер. Такой же принцип действует и при международных звонках.

Как подключить?

Для подключения услуги «Переадресация» необходимо выбрать способ:

  1. Набрать USSD-запрос *110*031#Вызов
  2. Позвонить на номер 067409031

Для подключения определённого вида переадресации:

  • Активировать безусловную переадресацию – набрать комбинацию **21*номер телефона#Вызов, где «номер телефона» (здесь и ниже) – номер для перенаправления вызовов
  • Активировать переадресацию по не ответу – набрать комбинацию **61*номер телефона*интервал времени #Вызов, где «интервал времени» — это время, по истечении которого входящий вызов перенаправляется на другой номер
  • Активировать переадресацию по недоступности – набрать комбинацию **62*номер телефона#Вызов
  • Активировать переадресацию по занятости – набрать комбинацию **67*номер телефона#Вызов

Как деактивировать «Переадресацию»?

Для деактивации услуги «Переадресация» нужно выбрать:

  • Деактивация безусловной переадресации – набрать комбинацию ##21#Вызов
  • Деактивация переадресации по не ответу — ##61#Вызов
  • Деактивация переадресации по занятости — ##67#Вызов
  • Деактивация переадресации по недоступности – набрать комбинацию ##62#Вызов
  • Деактивация всех переадресаций (всей услуги «Переадресация») — ##002#Вызов

Видео: Переадресация

Постоянные рабочие звонки могут испортить любой отпуск. Но, бывает и наоборот, вам необходимо, ни на секунду не исчезать из сети, и обязательно отвечать на входящие вызовы. Мобильный телефон может не работать из-за обрыва сигнала, либо выйти из строя, может разрядиться аккумулятор.

В такие моменты клиент может пропустить звонок, который для него важен, и пропуск вызова может привести к проблемам. Если речь идет о работе в бизнесе, то пропущенный вызов способствует возникновению материального ущерба, срыва подписания контракта или сделки. Поэтому сотовый оператор предусмотрел, как сделать переадресацию на Билайне, чтобы автоматически переводить вызовы на другой заданный номер абонента.

Эта услуга позволяет избежать нежелательных звонков, а также обязательно принять долгожданный вызов. Эта услуга «Переадресация звонков» дает возможность получить вызов там, где вам необходимо, и в удобное время. С помощью этой услуги вы можете перенаправить все входящие вызовы на абсолютно любой номер.

Это может быть мобильный, городской или междугородный номер. Одним словом, любой телефон на планете, который в данный момент окажется рядом с вами. Миллионы клиентов Билайна оценили по достоинству услугу переадресации вызовов. Она выгодна в применении, и значительно облегчает жизнь, создает комфорт.

Виды переадресации

Существует несколько категорий переадресаций, которыми пользуются абоненты Билайн:

  1. Безусловная переадресация. При таком способе все вызовы, приходящие на определенный номер, будут автоматически перенаправляться на другой номер телефона. Эта услуга выполняется в любых случаях, даже при доступности телефона, на который приходит вызов, и он находится в доступности сотовой сети.
  2. Условная переадресация. При таком способе вызывающий клиент будет слышать ответ голосом робота-автоответчика. Он предложит перейти в тональный режим, ввести заданную команду символов, чтобы выполнить перенаправленный вызов на другой заданный вызываемым абонентом номер.
  3. Переадресация при занятости телефона. Такой метод переадресации Билайн на другой номер применяется довольно редко, так как опция активируется только при занятом разговором телефонном аппарате, на который выполняется звонок.
  4. Перенаправление при отсутствии ответа. Такая ситуация может возникнуть, если человек не успел взять трубку, или когда вызов не принимается в течение заданного периода времени, настроенного самим пользователем.
  5. Переадресация при отключенном телефоне. Этот способ используется, когда телефон и номер вызываемого абонента отключен, и расположен вне зоны работы сети.

Обычно клиенты оператора Beeline и многих других крупных операторов применяют безусловное перенаправление вызовов, так как такой вариант наиболее практичный и удобный.

Достоинства услуги переадресации

Основными преимуществами услуги перенаправления звонков являются:

  • удобное и быстрое подключение;
  • услугу можно подключить даже с международных, междугородних и городских телефонов;
  • неограниченное количество установки номеров на один телефон для входящего вызова;
  • низкая стоимость вызовов, приходящих по перенаправлению;
  • при подключенной услуге переадресации звонков на заблокированный, выключенный или находящийся вне сотовой сети телефон, вызовы на него будут продолжать поступать;
  • при необходимости переадресацию можно отключить, или снова подключить.

Для каждого абонента эта услуга выгода определенными преимуществами.

Недостатки переадресации

Единственным условием, которое не устраивает некоторых абонентов, подключивших перенаправление вызовов, является необходимость оплаты приходящих по переадресации вызовов.

Однако такие особенности имеются у всех сотовых операторов. Это не мешает услуге быть популярной среди пользователей сотовой связи.

Для чего нужна переадресация

Существует несколько причин для подключения и активации рассматриваемой услуги. У каждого абонента для этого есть своя причина. Чаще всего перенаправление вызова требуется в следующих случаях:

  • находиться в курсе новостей и событий, производить срочные звонки;
  • получение важных данных, находясь при этом далеко от основного телефона;
  • поездка в путешествие с одним телефоном, остальные оставив дома;
  • поездка в командировку или за границу;
  • постоянный контроль над детьми.

Активация переадресации звонков

Чтобы подключить услугу, перенаправляющую вызовы, можно воспользоваться следующими способами:

  1. Набрать цифровой код 067409031 и нажать на кнопку вызова.
  2. Отправить команду USSD * 110 * 031 # плюс клавишу вызова.
  3. Подключение безусловной переадресации – набрать на клавиатуре телефона ** 21 * «заданный номер» клавиша вызова.
  4. Подключение переадресации, если номер не отвечает, по команде USSD ** 61 * «номер телефона»** «диапазон времени» # и нажать на вызов.
  5. Подключение перенаправления по занятости подключается путем команды ** 67 * «номер телефона» # и нажать на кнопку вызова.
  6. Подключение переадресации для выключенного телефона производят специальной комбинацией ** 62 * «номер телефона» # и нажать на кнопку вызова.

В случае, если у вас нет с собой телефона, то решить вопрос с подключением переадресации звонков можно, обратившись в центр поддержки 7972727. Специалист поможет абоненту подключить данную услугу.

Как отключить на Билайне переадресацию

Чтобы деактивировать эту услугу, потребуется использовать следующие способы:

  • все виды перенаправления звонков отключаются командой символов ## 002 # и нажать на вызов;
  • если требуется отключить переадресацию при отключенном телефоне, применяют комбинацию ## 62 # нажать кнопку вызова;
  • переадресация по занятому телефону отменяется командой ## 67 # плюс вызов;
  • переадресация, если телефон не отвечает, отменяется символами ## 61 # нажать на вызов;
  • для деактивации услуги переадресации всех вызовов достаточно отправить ## 21 # плюс вызов.

Стоимость услуги

Активация и деактивация этого полезного сервиса производится без оплаты, абонентская плата также отсутствует. Деньги будут списываться только по фактически совершенным звонкам. Существует специальный порядок оплаты разговоров для каждого тарифного плана:

  1. Входящие вызовы на городской телефон с тарифным планом «Свободный стиль» или «Страна на связи», на мобильные телефоны с такими же тарифами, бесплатными будут только первые 200 минут.
  2. Вызовы, приходящие на номер с вышеописанными тарифами, с 201-й минуты стоят 1,70 рублей за минуту.
  3. Вызовы для физических лиц на бесплатные номера линейки 8800 стоят 3,50 руб. в минуту, для юридических лиц оплачиваются по условиям тарифа.
  4. По тарификации местной связи средства списываются за звонки, на телефоны с подключенными тарифными планами «Живи легко», «Твой клуб», «Проще говоря» и «Хочу сказать».

В этой информации следует разобраться и понять, как работает услуга переадресации.

Особенности работы переадресации

Перед подключением рассматриваемого сервиса необходимо учесть следующие особенности его действия:

  • во время разблокировки и блокировки номера телефона переадресация автоматически отключается;
  • часть номеров для международных вызовов недоступна для подключения перенаправления звонков, сюда входит ряд зарубежных стран, указанных на официальном сайте компании;
  • переадресация по неответу настраивается с временным диапазоном 5-30 секунд, по умолчанию ставится верхний предел;
  • вызовы, приходящие на сим карты с некоторыми тарифными планами, могут оплачиваться заданной суммой, а другие – по условиям тарифа.

Заключение

В результате рассмотрения услуги от оператора Билайн «Переадресации вызовов» можно сказать, что это выгодный и удобный сервис, который дает возможность принимать вызовы даже с неработающих телефонов. По сравнению с многими другими опциями, применение переадресации вызовов не требует больших вложений денег. Ознакомившись с настройкой этой услуги, можно легко и быстро управлять ей.

image

Всем привет!

Пишу пост ибо пукан рвет знатно.

Для ленивых.

Суть истории – выключенный неделю назад телефон сегодня днем (продолжая быть выключенным) сам подключил переадресацию на неизвестный номер, а потом сам же ее и выключил. За переадресацию нескольких звонков списаны деньги.

Билайн говорит – сам подключал, сам виноват.

Для любителей подробностей.

Сегодня днем позвонили перепуганные родители со вопросом все ли у меня хорошо.

Причина такого беспокойства оказалась в том, что позвонив на мой второй номер, они попали на девочку, которая бросила трубку во время разговора.

Успокоив родителей, решил вечером разобаться в чем же дело.

Телефонный номер питерского билайна после переезда в Москву использовался как запасной, а в последнее время можно сказать совсем не использовался. Телефон системы “фонарик”В  включается примерно раз в неделю, как всплытия подводной лодки, для радио обмена.

И вот лежало это чудо корейской техники дома в выключенном состоянии примерно неделю-полторы и меня никак не беспокоило.

Вечером дома я позвонил на свой питерский номер не включая телефон – идут гудки!

Еще не до конца веря в собственное счатье, что теперь можно телефон не заряжать, звонок меня в любом случае настигнет, настороженно вслушиваюсь – вдруг услышу сам себя.

Но нет. Ответила девочка и ожидаемо сбросила.

Ну нет, так нет. Включаю телефон, сеть находит, звоню с него на основной (московский) номер – звонок проходит. Ок.

Звоню на него – гудки идут, а телефон не звонит.

И тут, после нескольких гудков, отвечает мужик. Судя по всему, отец девочки. Пару минут поговорили, выяснили, что я ошибся номером и отключились. Надо разбираться.

Ок, гугл. Работаем дальше.

Лезу в личный кабинет билайна в детализации звонков и вижу картину маслом – списания за переадресацию не неизвестный мне номер.

Осталось узнать что это за переадресация такая. Иду в личном кабинете в услуги, запрашиваю информацию о переадресациях и получаю радостную новость – переадресации у меня не подключены.

Как так то? Вот и я не знаю.

Пробую дозвониться в Билайн, узнать что это за чудо такое расчудесное.

А вот хренушки. Поддержка пользователей с каждым годом все хуже и хуже.

Ок, мы не из гордых – лезу в приложение Билайна на основном телефона, описываю ситуацию оператору в чате.

В длительном процессе переговоров оператор поведал, что в 12.40 я подключил услугу переадресации, а в 22.20 я же ее и отключил.

Показания во время диалога немного менялись, так сначала оператор сказал, что переадресацию включили запросом с устройства, после того как я сообщил, что телефон был выключен, оператор начал выдавать что переадресацию включили или через устройство или через личный кабинет.

На просьбу посмотреть по логам входа в личный кабинет, что до вечера я в ЛК не заходил и не мог там включить переадресаци, оператор не дал никакого ответа.

На просьбу запросить информацию о том, когда последний раз симка была замечена в сети, пошел как-то бред про то, что у них нет доступа к моему устройству и его состояние они не отслеживают, а влиять они могут только на симкарту и в системе написано, что я сам себе включил переадресацию.

Там еще было моих вопросов, но итоговый ответ оператора доставил:

“Итак подытожим: у нас отображается или подключение услуги оператором или абонентом. В данном случае , подключение было вами, варианта два или в ЛК или по команде. Отключение услуги было в 22.20”

Т.е. без вариантов, переадресация моих рук дело.

Одна маленькая деталь – в 22.20 и 03 секунды (это есть в детализации) я со своего основного номера позвонил на питерский и переадресация работала.

И еще одна – родители звонили в 12.42, т.е. через две минуты после включения переадресации.

В общем история как с модемом у МТС, который сам себя наподписывал на развлекательный контент.

Как вижу ситуацию я – Билайн решил заработать денег. При входящих звонках на номера, которые неактивны некоторое время, включается произвольная переадресация, деньги за переадресацию списываются со счета – профит!

Билайн, неужели у тебя все так плохо с деньгами?

Вопрос к знатокам – как можно доказать, что я не подключал переадресацию? И как избежать повторения истории?

История моя, картинка с просторов интернета.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Citilink-kabinet.ru
Добавить комментарий