Iforgot что это такое в айфоне

Содержание

«Яблочная» компания смогла добиться потрясающих успехов не только благодаря тщательному доведению техники до ума, но и потому, что предоставляет удобные (пусть и не всегда очевидные) инструменты для решения рядовых задач. Например, с помощью iforgot.apple.com, сбросить учетную запись можно за пару минут без особых проблем. Главное – знать возможные пути и дополнительную информацию, которая потребуется для восстановления.

Существует несколько способов сброса – с использованием почтового адреса или без него, с двухэтапной проверкой или с авторизацией по второму фактору (устройству). В крайнем случае, если вы забыли ответы на вопросы, не можете указать почту и не знаете, как еще разблокировать Apple ID, можно обратиться в поддержку и попробовать найти выход с ними.

Как сбросить учетную запись и пароль на iforgot.apple.com по e-mail

Классический вариант, который рекомендуется попробовать в первую очередь – выполнить сброс пароля на iforgot.apple.com. Для него нет особых требований, достаточно устройства с доступом в сеть и более-менее современным браузером (iPhone вполне подойдет):

  1. Откройте сайт https://iforgot.apple.com, созданный специально для подобных ситуаций. Система предложит указать Эпл Айди, для которого необходимо выполнить операцию восстановления доступа. Впишите свой email-адрес, который вы указывали для входа в различные сервисы Apple.image
  2. На следующем этапе необходимо выбрать желаемый вариант действий. Доступны две опции, как скинуть сам пароль, так и удалить установленные контрольные вопросы. Укажите первый пункт.image

Примечание: Если вы помните пароль и ищете, как сбросить контрольные вопросы в Apple ID, если забыл их, выбирайте второй пункт и следуйте инструкциям.

  1. Далее нужно указать восстановление через почтовый адрес. Сайт iforgot.apple.com также подскажет, на какой e-mail будет выслано письмо для сброса пароля Apple ID.
  2. На этом начальный этап завершен, дальше нужно открыть полученное письмо.
  3. В почтовом ящике найдите сообщение с инструкциями на русском – оно может попасть во Входящие или в Спам. Кликните по ссылке.
  4. Открыться страница с формой запроса нового пароля. На ней также указаны требования к длине и содержанию, и приведен импровизированный индикатор надежности.
  5. Впишите пароль и установите его. Сайт покажет подтверждение.
  6. Аналогичное сообщение появится в почтовом ящике.

После этого можно пользоваться идентификатором с новым паролем.

Сброс с помощью вопросов

Также на iforgot.apple.com доступен сброс пароля от iCloud на телефоне по ответам на контрольные вопросы. Этот вариант пригодится, если способ с почтой по какой-либо причине не подходит (например, есть подозрение, что ее взломали). В таком случае на шаге выбора способа необходимо отметить второй вариант.

Потребуется указать день рождения, прописанный в аккаунте, от которого восстанавливается доступ. Если укажете неверную дату, система посчитает вас злоумышленником и откажется продолжать процедуру сброса.

И только после этого iforgot.apple.com покажет вопросы, чтобы сбросить пароль и разблокировать доступ в учетную запись. Будьте внимательны, поскольку выводятся только 2 из 3, да еще и в произвольном порядке.

Если будете ошибаться с ответами, спустя несколько попыток система откажется помогать и предложит подождать какое-то время. Это сделано для защиты от подбора ответов злоумышленниками.

Зато если вы ответили правильно, появится точно такая же форма, как и при восстановлении через почту.

В отличие от предыдущего варианта, здесь сообщение на email не высылается.

Поиск идентификатора

Если вы забыли Apple ID, все равно есть способ, как снять блокировку активации iPad. Для этого необходимо постараться найти идентификатор при помощи соответствующей функции на сайте.

Желательно указать максимум информации, чтобы поиск дал результаты.

После этого отобразится необходимый ID.

И уже с ним можно выполнять дальнейшие действия – например, испробовать один из описанных выше способов сброса. Или же попытать счастья в общении с поддержкой через https://getsupport.apple.com/, чтобы попробовать восстановить доступ через нее. В таком случае помогут различные вспомогательные данные, такие как: привязанная к аккаунту карточка, чек, доказывающий приобретение устройства, номер телефона и так далее.

Двухэтапная проверка

Еще один способ, как удалить забытый пароль – прохождение проверки из двух этапов, если вы ранее устанавливали такую меру безопасности. В этом случае система предложит ввести ключ, необходимый для сброса пароля. Без ключа сделать ничего не получится – разве что создать новый ID.

Введите ключ и получите код на доверенном устройстве. Затем введите его на сайте и установите новый пароль.

Узнайте также:

  • Что такое iCloud Drive и как пользоваться им,
  • Как узнать пароль от Wi-Fi, если забыл его,
  • Как при загрузке Windows 10 убрать пароль.

Восстановление на доверенном устройстве

Проверку из 2 этапов заменила 2-факторая аутентификация, с помощью которой можно также сбросить доступ, причем без использования сайта. Для этого на доверенном устройстве (это может быть смартфон) надо в настройках, в личном подразделе перейти к параметрам безопасности и запросить изменение пароля.

Альтернативный вариант – выполнить сброс в настройках iCloud (на старых iOS или на Mac).

Каждый владелец iPhone, iPad, iPod или Apple Watch имеет свой уникальный Apple ID. Наличие идентификатора является обязательным условием получения всех выгод от пользования продуктами данного бренда, включая «Айтюнс Стор», «Эпп Стор», «Музыка Эпл» и «Айклауд». Если же вы по каким-то причинам забыли пароль к Эпл ID (или изначально не знали его), то вам будет необходимо сбросить его. Ниже мы разберём, каким образом выполнить сброс своей учётной записи с помощью страницы iforgot.apple.com, и что нам для этого понадобится.

Содержание

Сброс пароля учетной записи с помощью страницы iforgot.apple.com

Эффективным способом удалить ваш профиль является использование специальной вспомогательной страницы.

Выполните следующее:

  1. Перейдите на iforgot.apple.com/password/verify/appleid
  2. Введите ваш е-мейл, который вы использовали при регистрации вашего Apple ID. Если данный e-mail вам не известен, можно попросить его у продавца вашего девайса. После ввода электронной почты нажмите на «Продолжить»;

    Введите ваш е-мейл и нажмите на «Продолжить»

  3. Далее выберите опцию «Я хочу сбросить пароль»;
  4. Вам предложат выбрать, как вы хотите сбросить пароль – через е-мейл или путём ответа на контрольные вопросы. Если же вы используете двухфакторную идентификацию, данный экран будет несколько отличаться;
  5. Выберите сброс пароля через e-mail, после чего нажмите на «Продолжить»;
  6. Apple вышлет на ваш электронный адрес письмо, с помощью которого вы сможете восстановить пароль к вашему аккаунту;
  7. Если вы не можете найти данное письмо в своей почте, тогда просмотрите папки со спамом вашего е-мейла – письмо могло попасть именно туда. Обычно оно имеет тему «Как сбросить пароль вашего Apple ID»;
  8. В тексте письма нажмите на «Сбросить сейчас»;
  9. Вы будете переведены на страницу ввода нового пароля. Дважды введите новый пароль (латиницей, не меньше восьми символов);
  10. Нажмите ниже на «Сбросить пароль». Сброс учётной записи на iforgot.apple.com будет произведён.

Это полезно знать: Как убрать надпись на экране support.apple.com/iphone/restore.

Если вы выбрали удаление аккаунта через контрольные вопросы

Если вы выбрали опцию сброса учётной записи на URL: iforgot.apple.com через контрольные вопросы, тогда вам предложат ответить на несколько пунктов. Это будет анкетирование о дате вашего рождения и ещё два специальных вопроса.

Дальнейший порядок действий:

  1. После ответов на вопросы нажмите на «Продолжить»;
  2. Дважды введите ваш новый пароль к Apple ID, а затем нажмите на «Сбросить пароль» ниже.

Сброс пароля при двухфакторной идентификации

Если у вас активирована двухфакторная идентификация, сброс пароля Apple ID на странице iforgot.apple.com будет выглядеть следующим образом:

  1. Перейдите на iforgot.apple.com;
  2. В соответствующем поле введите ваш e-mail для Эпл ID и нажмите на «Продолжить»;
  3. Введите телефонный номер, который ассоциирован с вашим Apple ID и нажмите на «Продолжить»;
  4. Вам будет предложено выбрать один из девайсов, подключенных к вашему аккаунту;
  5. Выберите такое устройство, после чего нажмите на «Разрешить» (Allow);
  6. Введите код доступа для вашего девайса и нажмите вверху на «Завершить» (Done);
  7. Далее вам будет предложено дважды ввести ваш новый пароль и нажмите на «Далее» — «Завершить».

Что делать, если вы забыли e-mail от вашей учетной записи

Также Apple позволяет вам восстановить аккаунт в случае, если вы забыли e-mail, и не имеете к нему доступа.

Выполните следующее:

  1. Выполните вход на iforgot.apple.com;
  2. Нажмите внизу на надпись «Найти его»;
  3. На открывшейся странице введите ваши имя, фамилию и e-mail. Убедитесь, что вы ввели полное имя, ассоциированное с вашим Эпл ID. Затем нажмите на «Продолжить»;
  4. Если ваши имя и е-мейл есть в системе, вы будете перенаправлены на страницу с названием «Найден Эпл ID»;
  5. Выберите «Перейти к вашему аккаунту». Вы будете перенаправлены на страницу appleid.apple.com;
  6. Нажмите здесь на надпись «Забыли Apple ID или пароль» для восстановления пароля;
  7. Последуйте шагам по восстановлению пароля, которые были описаны выше.

Читайте также: что делать при появлении надписи «Не удалось активировать Touch ID» на айфон.

Заключение

В нашем материале мы разобрали, каким образом сбросить свою учётку с помощью вспомогательной страницы iforgot.apple.com. Используйте приведённый выше алгоритм для удаления пароля от вашего аккаунта и восстановления нормальной работы с вашими девайсами от компании Apple.

Вы хотите проанализировать другой сайт? Добро пожаловать сюда.

Результаты анализа сайта «iforgot.apple.com»

Изображение сайта:
Название: Восстановление Apple ID — Apple (RU)
Фавикон:
Robots.txt Отсутствует
Карта сайта: Отсутствует
Страница 404: Отсутствует
SSL переадресация: Отсутствует
SSL сертификат: Отсутствует
WWW переадресация: Найдена
Наличие в web.archive.org: http://web.archive.org/web/*/iforgot.apple.com
IP сайта: 17.157.64.72
Страна: Неизвестно
Информация о домене:
Регистрация
Истекает не определено
Посетители из стран:
🇺🇸 United States 34.4 %
🇯🇵 Japan 12.7 %
🇮🇳 India 8.4 %
Система управления сайтом  (CMS): узнать
Доступность сайта: проверить
Расстояние до сайта: узнать
Информация об IP адресе или домене: получить
DNS данные домена: узнать
Сайтов на сервере: узнать
Наличие IP в спам базах: проверить
Хостинг сайта: узнать
Проверить на вирусы: проверить
Веб-сервер: apple
Картинки:
Время загрузки: 0.31 сек.
Скорость загрузки: 6.13 кб/сек.
Объем страницы:
html 1635 байт 83.46 %
css 324 байт 16.54 %
всего 1959 байт  

Получить информер для форума

Если вы хотите показать результаты в каком либо форуме, просто скопируйте нижестоящий код и вставьте в ваше сообщение не изменяя.

—>

Прямая ссылка на результат

https://2ip.ru/a/iforgot.apple.com/

Чаще всего проверяют:

Сайт Проверок
vk.com 91058
vkontakte.ru 43423
odnoklassniki.ru 34498
2ip.ru 16705
mail.ru 16701
yandex.ru 14009
pornolab.net 9935
youtube.com 9248
rutracker.org 9022
vstatuse.in 7109

Настоящее спасение для владельцев Apple устройств – приложение с облачной системой хранения файлов iCloud, которое не только освобождает память телефона, но и позволяет иметь постоянный доступ к своим фотографиям, документам, почте и т.д. в удобном интерфейсе с любых устройств. И несмотря на то, что существует огромный выбор облачных хранилищ, опытные пользователи смартфонов и планшетов в 80% случаях выбирают именно ауклауд. Почему? Читайте далее.

Содержание

Если вы не хотите в дальнейшем постоянно вводить учетные данные, поставьте галочку в поле «Оставаться в системе».

После того, как вход в icloud с компьютера будет осуществлен, вы увидите главный экран своего хранилища:

В дальнейшем вы можете осуществлять вход в iCloud.com, как через официальный сайт, так и через приложение на компьютере или смартфоне.

Также вход в айклауд можно осуществить при первом запуске программы:

Также вводите свои данные и нажимаете войти. Далее нужно настроить параметры синхронизации файлов и приложение готово к работе. Если у вас возникнут проблемы с авторизацией в хранилище, то вы всегда сможете восстановить доступ к нему.

Восстановление пароля iCloud

Если пользователь забыл пароль и не может войти в iCloud от Apple, ему нужно перейти на сервер AppleID и начать процедуру сброса пароля. Сделать это можно и через кнопку «Забыли Apple ID» на главном экране сервера.

После этого вы перейдете на страницу Восстановления пароля от Apple ID. В открывшемся окне введите свой электронный адрес и нажмите продолжить:

Далее система предложит вам выбор того, что нужно сбросить: секретные вопросы или пароль, выбирайте пароль и жмите далее. В новом окне у вас будет выбор, как восстановить пароль от айклауда:

  • По электронной почте, указанной при регистрации;
  • С помощью ответов на контрольные вопросы.

Мы советуем всегда восстанавливать пароль от айфона через электронную почту, так как данный способ быстрее и надежнее, и не требует ввода дополнительной информации.

Если вы выбрали восстановление пароля через ответы на контрольные вопросы и не смогли дать на них ответ, то единственный способ восстановить айклауд – обращение в техническую поддержку Apple.

Учетная запись iCloud на смартфоне

Как правило, со смартфона iPhone не требуется дополнительный вход в учетную запись iCloud.com. Пользователю достаточно ввести данные в настройках телефона и выбрать какие файлы должны синхронизироваться в айклауд.

Также в настройках учетной записи можно установить требуемый объем хранилища файлов. По умолчанию производители ставят 5 ГБ, однако его можно увеличивать вплоть до 50 ГБ по специальной абонентской подписке.

Тарифные планы и цены хранилища iCloud

После увеличения объема хранилища с вашего счета будет ежемесячно списываться плата за него.Цены на месячные тарифные планы для отдельных стран или регионов и соответствующие условия см. ниже.

Если вы приобрели месячный тарифный план на 1 ТБ до 5 июня 2017 г., к вашей учетной записи будет автоматически применен месячный тарифный план на 2 ТБ.

Создание почты в iCloud

Пользователям сервисов Apple предоставляется возможность создания отдельной почты в приложении айклауд в формате your-name@me.com. Она потребуется для создания, хранения и синхронизации заметок.

Следуя инструкциям на экрана, вы с легкостью создадите новый почтовый ящик. Впоследствии войти в почту айклад с компьютера можно будет через официальное приложение, щелкнув по значку “MAIL” на виртуальном рабочем столе:

Чтобы войти в почту iCloud c iPhone или iPad достаточно выйти в главное меню и тапнуть по значку почты.

Настройки хранилища iCloud

Основные настройки хранилища, доступные всем пользователям:

  1. Увеличение размера хранилища;
  2. Создание дополнительной почты для синхронизации данных;
  3. Изменение региональных настроек;
  4. Выбор приложений для синхронизации;
  5. Установка параметров безопасности;
  6. Контроль за размером остатка памяти;
  7. Настроить привязку профиля iCloud к странице на Facebook или Twitter для сохранения данных от социальных сетей в виртуальном хранилище;
  8. Включить сохранение в хранилище паролей, данных банковских и кредитных карт;
  9. Включить синхронизацию персональных настроек айфона или айпада.

Обратите внимание, что после регистрации в айклауд, синхронизация данных по умолчанию отключена, поэтому первое, что вам нужно сделать – поменять настройки, приобрести дополнительную память и включить синхронизацию.

Настройки синхронизации с планшета Ipad

Перейдите в настройки планшета и в левом меню найдите раздел iCloud, где откроется список всех приложений, для которых доступна синхронизация.

Включить синхронизацию файлов на айфоне или айпаде легко, достаточно просто активировать соответствующий ползунок, напротив нужного приложения. Если синхронизация выключена, он будет серого цвета, а как-то только синхронизация включается, он становится синим.

С этого момента синхронизация проходит автоматически, был необходимости дополнительных настроек и форм входа. Единственное, на что стоит обратить внимание, — размер хранилища. Если вы не хотите покупать его расширение, то нужно с умом подходить к выбору информации для сохранения.

Как найти iPhone или iPad через iCloud?

Как мы уже говорили ранее, для компании Apple – удобство и безопасность пользователей на первом месте, именно поэтому было решено ввести функцию поиска утерянного телефона. Если на смартфоне выполнен вход в почтовый ящик iCloud.com, то для поиска можно сразу переходить в настройки в соответствующий раздел.

Как правило, функция найти телефон находится в конце списка приложений. При первом же запуска телефона включите данную функцию для того, чтобы при его потере вы смогли:

  1. Удаленно заблокировать телефон;
  2. На экране блокировки вывести сообщение о потере телефона и контактов владельца.

С недавних пор разработчики ввели функцию поиска телефона на карте, что позволяет не только заблокировать телефон от ненужных посягательств, но и с помощью мобильных сетей и Wi-Fi найти место, где сейчас находится телефон.

Создание резервной копии всех данных

Другими словами, бекап имеющихся на телефоне данных, включая контакты, заметки, переписки, список приложений и т.д. К сожалению, установленной памяти 5 ГБ может не хватить для полного резервного копирования, а потому придется вначале докупить пакет ГБ для хранилища.

Резервная копия создается:

  1. Перед глобальной чисткой телефона;
  2. Перед ремонтов телефона;
  3. Для устранения причины заглюченности или загруженности девайса;
  4. Регулярное резервное копирование на случай поломки или кражи телефона.

Чтобы включить резервное копирование перейдите в соответствующий раздел настроек и нажмите «Создать резервную копию»:

Также при желании можно активировать автоматический бекап при наличии подключения к Wi-Fi. Для этого просто перетяните ползунок в графе «Резервная копия в iCloud».

Медиатека iCloud на компьютере

Самый популярный вопрос: как выгрузить фото из iCloud на компьютер? Отвечаем.

Вначале нужно включить медиатеку айклауд на компьютере:

  1. Скачайте программу айклауд и откройте ее на своем компьютере;
  2. Перейти в параметры Фото и поставить следующие настройки:
  3. Далее нажмите Готово и включить медиатеку на всех яблочных устройствах, что у вас имеются.

Чтобы отправить свои фотографии и видеозаписи из памяти компьютера в Медиатеку айклауд нужно:

  1. Открыть нужную папку на компьютере и правой кнопкой щелкнуть на нее;
  2. Выбрать раздел избранное – Фото iCloud;
  3. Выгрузить фото и видео.
  4. Выбрать нужные файлы и нажать открыть.

Далее о том, выгрузить фото из iCloud на ваш компьютер:

  1. Откройте в проводнике папку фото iCloud;
  2. Выберите загрузить фото и видео;
  3. Отметьте нужные файлы и нажмите загрузить.

На этом все основные действия с медиатекой закончились.

Как удалить учетную запись iCloud

Чтобы удалить виртуальное хранилище файлов на айфоне перед продажей телефона, нужно:

  1. Открыть настройки и перейти в iCloud:
  2. Нажать на кнопку «Удалить учетную запись» в конце страницы и подтвердить свое действие.

На этом все, ваш профиль в айклауд был удален.

Благодаря виртуальному хранилищу iCloud от компании Apple, вы сможете синхронизировать свои файлы, хранящиеся на смартфоне или планшете с вашим ноутбуком, работающим на любой платформе, в том числе на Windows. Теперь ваши фото, видео, контакты и почта всегда под рукой вне зависимости от того, какое устройство вы используете в данный момент.

Сбросить пароль к AppleID через Apple com может только владелец устройства. Также, с помощью пароля телефон можно заблокировать в случае его потери или кражи.

Рассмотрим детальнее все возможные способы.

image

Содержание: 

image

Для чего нужен Apple ID?

 Apple ID – это официальный идентификатор пользователя в системе, к которому привязываются все данные об устройствах, настройки, покупки в онлайн-магазинах, скидочные карты, гарантийное обслуживание. 

Учетная запись используется для входа во все яблочные сервисы  – от iCloud до магазина AppStore.

Выполнять вход в аккаунт устройство требует только раз – во время первой настройки гаджета после покупки.

В дальнейшем, пара логин-пароль может потребоваться только в случае изменения важных настроек девайса.

Так как данные для входа задаются лишь раз, через долгое время пользователи не помнят свои пароли. Без кодового слова вы не сможете войти в профиль и совершать следующие действия:

  • Покупки музыки, игр и приложений;
  • Синхронизировать данные телефона, планшета и компьютера с помощью облака iCloud;
  • Прослушивать музыку в iTunes и на сстриминговом сервисе Apple Music;
  • Отправлять сообщения в iMessage;
  • Звонить по FaceTime и многое другое.

Также, Apple ID позволяет привязать все аксессуары к компьютеру и смартфону (Smart TV, Smart Watch). В результате утери пароля, вы не сможете использовать и дополнительные устройства.

Способ 1 – Ответы на контрольные вопросы

Этот способ является самым простым и быстрым вариантом восстановления.

Он подойдет в том случае, если вы или ваш ребенок по неосторожности ввели пароль неверно 10 раз и к аккаунту не был привязан адрес дополнительной электронной почты.

Вернуть возможность авторизации можно с помощью ответа на контрольные вопросы. Их вы указывали на этапе регистрации своего Apple ID.

Следуйте инструкции:

1 С помощью мобильного браузера или ПК зайдите сюда. Это официальный сайт Apple, с помощью которого можно вернуть доступ к идентификатору; 2Введите логин от Apple ID и символы, указанные на рисунке. Пароль на этом этапе вводить не требуется, так как системе нужно только узнать, к какому именно аккаунту вы не можете получить доступ. Логин имеет форму адреса электронной почты;image

Рис.2 – поиск аккаунта

3Далее нажмите Enter. Если аккаунт с таким адресом почты существует, вы будете перенаправлены на новую страницу. В ней нажмите на поле «Ответить на контрольные вопросы»;image

Рис.3 – выбор способа восстановления

4Введите дату рождения, которая была указана при регистрации и нажмите на «Продолжить»:image

Рис.4 – ввод даты рождения

5Ответьте на два контрольных вопроса:image

Рис.5 – ответ на вопросы

6В результате успешного ответа на все вопросы вы будете перенаправлены на страничку сброса пароля. В текстовые поля введите новый пароль. Придерживайтесь всех требований к созданию кодового слова (минимум 8 символов, использование разных регистров и спецсимволов):image

Рис.6 – восстановление кодового слова

7Нажмите на «Сбросить пароль». Готово, теперь вы сможете выполнить вход в свой Apple ID уже с новым паролем.image

Рис.7 – сообщение об успешном восстановлении

Читайте также:

Как пользоваться Apple Pay: добавление карты, оплата покупок и полезные рекомендации

Что делать, если забыл пароль от Apple ID — Практичные советы

Как проверить Айфон на подлинность: полезные советы и проверка смартфона

Простой способ, как обновить iTunes на компьютере – инструкция в картинках

Способ 2 – Использование электронной почты

Данный способ сброса подойдет, если у вас есть доступ к указанному при регистрации Email. На него система отправит ссылку для восстановления пароля. Следуйте инструкции:

  • Перейдите на сайт;
  • Введите логин своего Apple ID и капчу;
  • В новом окне кликните на «Восстановить пароль»;

Рис.8 – выбор информации для восстановления

  • В новом окне кликните на пункт «Получить сообщение». Оно будет отправлено на вашу электронную почту. Её адрес – это ваш логин в системе Apple ID.

Рис.9 – отправка сообщения с инструкцией по возобновлению доступа

Осталось только проверить свой почтовый ящик. Если письма нет в папке , проверьте директории , , . Оно могло попасть туда.

Рис.10 – поиск письма

Откройте письмо и кликните на ссылке . Далее вы будете перенаправлены на страницу сброса (Рисунок 6).

Укажите новый пароль, сохраните изменения и снова без проблем авторизуйтесь в Apple ID с любого гаджета.

Рис.11 – ссылка в письме для указания нового кодового слова

Способ 3 –  Двухэтапная проверка

Двухэтапная проверка – это опция, с помощью которой вы можете подтвердить вход в Apple ID без использования пароля.

Вам понадобятся только два устройства Apple, которые привязаны к одному идентификатору.

 Важно! Для использования этой опции, проверка должна быть заранее подключена в настройках вашего аккаунта.

Следуйте инструкции:

  • Перейдите на сайт iforgot.apple.com;
  • Введите логин для поиска вашей учетной записи;
  • Кликните на ;
  • В предложенный вариантах сброса нажмите на ;
  • В новом окне введите ключ, который был сгенерирован сразу после первой настройки двухэтапной идентификации;

Рис.12 – ввод постоянного ключа

  • Далее система попросит ввести код, который отправлен на второе ваше устройство. Это может быть iPad, iPhone, iWatch, MacBook, который в настоящий момент авторизован в Apple ID. Введите проверочный код на сайте

Рис.13 – ввод кода проверки

Далее задайте новый пароль доступа к Apple ID. Он не может быть таким же, как и прошлые пароли, которые использовались в течении последнего года.

Подтвердите ввод и нажмите на клавишу

Способ 4 – Альтернативная почта

Этот метод будет работать в том случае, если в процессе регистрации или настройки своего Apple ID вы указали адрес доверенного электронной почты, на которую Apple может отправлять важные ссылки и другие данные.

На этапе восстановления пароля будет доступен вариант , где спрятанные символы – это адрес почты.

В результате отправки письма, вы получите такое же сообщение от Apple, как и в способе 2, только придет оно не на привязанную к аккаунту почту, а на альтернативный адрес.

Способ 5 – Обращение в службу поддержки

Если ни один из вышеперечисленных способов восстановления вам не подошел, остается только один – создание обращения в службу поддержки Apple.

Такое действие позволяет связаться с официальными представителями компании для разъяснения ситуации.

Лишь в редких случаях пользователи теряют абсолютно все данные, с помощью которых можно выполнить сброс пароля самостоятельно.

Как правило, юзеры покупают б/у Айфон и только после покупки выясняется, что на нем установлен чужой Apple ID. Соответственно, покупатель ничего не знает о логине и пароле входа.

 Если вы попали именно в такую ситуацию, сразу же свяжитесь с продавцом. Возможно, он просто не знал о том, что нужно выйти и своей учётки и что без этого вы не сможете привязать к гаджету свой Apple ID. 

После покупки продавец не выходит на связь? Тогда есть большая вероятность того, что вам продали краденный телефон.

В любом случае, у вас не будет никаких данных для сброса пароля, поэтому нужно писать в поддержку Apple.

Следуйте инструкции, чтобы написать обращение в Apple Support:

  • Зайдите на сайт Apple.com;
  • На главной страничке сайта выберите вкладку ;

Рис.14 – главная страница сайта производителя

  • В новом окне кликните на поле Search Support и в выпадающем списке выберите Apple ID Account Page. Если список не появился, наберите в текстовом поле поиска и перейдите по первой ссылке;

Рис.15 – выбор опции поддержки

  • Выберите указанное на рисунке поле:

Рис.16 – выбор типа обращения

  • Далее выберите ваше местоположение с помощью соответствующей кнопки или карты. Введите серийный номер устройства. Он указан на коробке или под аккумулятором;

Рис.17 – выбор местоположения

  • На странице https://getsupport.apple.com/ выберите вопрос . Далее вы будете перенаправлены в окно создания обращения в нем вы можете описать свою проблему и приложить файлы (сканы документов, фото). Работник службы поддержки свяжется с вами по указанному номера телефона или электронному адресу.

Рис.18 – выбор вопроса

Рис.10 – оплата с заблокированным экраном

Читайте также:

Как быстро перенести контакты с iphone на android: 4 простых способа

Как бесплатно скачать песни на iPhone (айфон): 2 простых способа

Айфон (iPhone) не включается на зарядке что делать — подробная инструкция

Чехол зарядка на айфон (iPhone): ТОП-12 лучших вариантов

Сколько ждать ответа и стоит ли писать обращение?

Агенты поддержки на территории РФ и СНГ отвечают в течении 3-7 рабочих дней. Рекомендуем писать в саппорт даже если вы уверенны в том, что случай безнадежный.

Приобрели краденный телефон? Докажите компании факт покупки, покажите все документы, которые есть на руках.

Пришлите фото себя с телефоном в руках, фото коробки с указанием серийного номера, ссылку на объявление о продаже устройства, номер продавца.

Все эти данные будут важными в ходе разбирательства.

Часто встречаются случаи, когда Apple восстанавливала доступ к Apple ID для тех, кто купил б/у девайс.

Пользователи, у которых просто не получается самостоятельно сбросить кодовое слово, получают мгновенный ответ и возможность изменить данные Apple ID.

Тематические видеоролики:

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Citilink-kabinet.ru
Добавить комментарий