Запрет подписок на МТС или как открыть отдельный лицевой счет для оплаты контента

Предоставление компаниями сотовой связи, кроме самих услуг связи и интернета, ещё и самых разнообразных развлекательных пакетов давно стало обычным явлением. Компания «Мегафон» не отстаёт от своих конкурентов – также снабжает клиентов подобным контентом. Однако нередки случаи, когда абонент по неаккуратности случайным образом включал какую-нибудь подобную услугу, реклама которой поступает в СМС рассылке.

image

Кого обрадует факт, что деньги утекли с баланса за то, что не было нужно. Дабы избавиться от таких случаев, абонент может подключить услугу «Контентный счет» на Мегафоне. Это предложение покажется удобным для тех, кто пользуется подписками от «Мегафона». Те же, кому не требуются развлекательные услуги компании, могут элементарно оставить второй счёт пустым.

Содержание

Для чего нужен контентный счет Мегафон?

image Нужен «Контентный счёт» для концентрации на нём такой суммы денег, которую пользователь желает потратить на развлечения. Согласно федеральному закону о связи, компания должна предоставить клиенту право отказаться от контента с платными услугами. Цель подключения этой бесплатной опции – создание отдельного счета для платы за развлекательные пакеты.

После абсолютно бесплатного подключения контентного счета баланс пользователя станет поделённым пополам.

Теперь с главной части счёта будут оплачиваться все услуги соответствующие тарифному плану – звонки, отправка сообщений, интернет трафик – ежедневно или ежемесячно. А с дополнительного счёта можно будет заплатить за музыку, фильмы и прочее. Денег на него следует класть столько, сколько планируется потратить на подобный контент.

Напомню ещё раз – за саму услугу платить ничего не придётся, она бесплатная. Однако не стоит забывать, что эта опция должна быть подключена, в противном случае средства за развлекательные подписки будут списываться по-прежнему с основного баланса смартфона.

Варианты включения услуги

Читайте также:  Как пользоваться услугой «Радар» от Мегафон? Вход в личный кабинет онлайн

Этот вариант самый лучший – подключить данную опцию можно через онлайн-чат в личном кабинете.

Еще вариант, с помощью USSD-запроса:

  1. набрать на клавиатуре *393# и сделать вызов;
  2. возникнет текстовое меню, теперь надо ввести в нужном поле цифру «4» и отослать её;
  3. появится другая страница – надо послать цифру «1», которая отвечает за команду «Создать»;
  4. после недолгого ожидания система оповестит о появлении в аккаунте нового «кошелька».

Открыть счет через контактный центр компании

  • позвонить на бесплатный номер Мегафона0500 либо 8(800) 550-05-00.
  • терпеливо выслушать автоответчик и, нажав нужную клавишу дождаться ответа консультанта.
  • подробно и доходчиво объяснить оператору о намерении открыть счёт на устройстве.
  • затем потребуется предоставить сотруднику сведения из паспорта.

И останется ещё немного подождать, пока поступит информация о создании второго счёта и его готовности к работе.

Кому-то может показаться более удобным вариант обращения в любой офис «Мегафона». Там тоже запросто окажут помощь. Заранее можно скачать с официального сайта и заполнить бланк заявления: https://moscow.megafon.ru/ai/service/8820/docs/ks_b2c.doc

Внимание! Предоставление услуги «Контентный счёт» возможно только в том случае, если подключена опция «Персональный бюджет», это также бесплатная услуга.

Имеются сведения, что не всегда удаётся с телефона создать этот новый счёт – отдельным пользователям предлагается прийти в отдел по продажам «Мегафона» для этой цели. От себя добавлю – не забывать про паспорт. В салоне всё сделают, после составления клиентом заявления. Входящее сообщение от компании оповестит о появлении развлекательного счёта.

Кто надумает отключить эту опцию, должен помнить, что деньги с развлекательного баланса окажутся на главном счёте мобильного устройства. За эту процедуру тоже никакой платы не предусмотрено.

Как проверить счет и пополнить?

Команда USSD *393# предоставит доступ к странице с информацией относящейся к этой опции. Вы увидите цифровое меню, перейдя по цифровым ссылкам можно узнать:

  • Баланс контентного «кошелька».
  • Как совершить перевод/вывод денег с этого счёта.
  • Узнать номер, чтобы пополнить баланс контентного счета.

Читайте также:  Раздача интернета Мегафон с телефона на другие устройства

А можно сразу ввести после основного кода USSD нужную цифру для получения требуемой информации.

  • запрос – *393*1# даст общую информацию;
  • если ввести *393*3#, то получите номер для пополнения баланса;
  • команда *393*2# существует для перемещения денег контент-счёта на главный счёт.

Специфические особенности

  1. Эта «копилка» не должна быть пустой, когда производится включение опции или заказ услуги. Без денег ничего не будет работать.
  2. С данного счёта будут списываться суммы только для оплаты контентных услуг – деньги будут списаны с основного счёта, если услуга таковой не окажется.
  3. На баланс «кошелька» для развлекательных подписок средства следует перемещать с главного счёта.
  4. Этой услугой без проблем можно пользоваться в зоне действия домашней сети пользователя. Если покинуть домашний регион, то счетом не удастся воспользоваться.

Рекомендую в самом начале совершить звонок в контактный центр по номеру 0500 и узнать о совместимости этой услуги с вашим тарифным планом.

Тем, кто не спешит создавать вторые счета и подключиться к этой услуге, советую не забывать о возможных списаниях с основного баланса за имеющиеся подписки. Чтобы обезопасить свой баланс от неприятных потерь, можно воспользоваться USSD-командой *526#. Этот запрос поспособствует выключению всех подписок и остальных услуг.

Оценка статьи:Контентом в Теле2 называются разнообразные услуги или предоставление доступа к интернет-порталам по системе подписки. В том и другом случае с соответствующего номера будут списывать деньги, что мало кому понравится. Тем более, что многие люди и не имели цели подключать тот или иной контент – чаще всего подписки оформляются через Теле2 Меню случайно.Если вы оформили себе одну или несколько подписок, отключить их можно самостоятельно. Однако, лучше обезопасить себя и на будущее, чтобы подобных ситуаций более не повторялось. Для этого оператором Теле2 введена возможность подключить контентный лицевой счет. С его помощью можно запретить списывать деньги за контент с вашего основного счета – того, на который вы и кладете деньги.Важные изменения в тарифах и услугах Теле2 — новости сентябряКак работает контентный лицевой счет.По умолчанию деньги за все услуги, подключенные на номере абонента Теле2, списываются с основного счета, и других счетов у него нет. Однако, в рамках борьбы с навязчивыми подписками был принят закон, обязывающий операторов предоставить своим клиентам возможность запретить подключение контента на свои телефоны.Для реализации такой возможности и была представлена услуга подключения контентного лицевого счета. При подключенной опции у абонента создается второй счет со своим балансом. После подключения все списания за подписки будут производиться только с него.По умолчанию на данном счете нет денег – их надо переводить туда с основного счета при помощи комбинации. Если же вы хотели запретить контент, то как раз ничего переводить не нужно. При попытке подключения той или иной платной подписки на ваш номер вы увидите смс-сообщение, вида “На вашем контентном счете недостаточно средств”. Это означает, что не озаботься вы подключением запрета контента заранее, средства были бы списаны.Данная услуга спасает лишь от подписок. Для проверки и отключения платных услуг существуют другие способы. Таким образом, с этой функцией вы можете не беспокоиться за подключение платного контента без вашего ведома. Деньги списаны не будут – и это самое главное.Как подключить контентный лицевой счет.В свое время добавить себе такой счет можно было при помощи простой комбинации, однако, сейчас эту возможность убрали. Теперь для подключения контентного лицевого счета с целью запрета контента в Теле2 требуется обратиться в офис оператора.Посетить салон должен тот человек, на которого оформлена соответствующая сим-карта, со своим паспортом. Требуется прямо сказать о своем желании – у сотрудников могут быть инструкции насчет того, чтобы предложить вам другой выход или показать преимущества различных подписок. Но если вы твердо уверены в своем желании, то просто будьте настойчивее.Ранее для подключения контентного счета достаточно было набрать команду *160#. Теперь она, к сожалению, не поддерживается. В итоге вам дадут бланк заявления. Потребуется лишь поставить свою подпись. После этого в течение минут для вашего номера будет создан контентный лицевой счет.Как пользоваться контентным счетом Теле2.Если вы хотите использовать эту услугу лишь для запрета контента, то делать больше ничего не нужно. деньги за подписки будут списываться лишь с нового счета, а поскольку там ничего нет, то и волноваться не о чем.Однако, в некоторых случаях вы можете захотеть все же оплатить какую-либо полезную услугу со счета своего телефона. Тогда вам придется перевести средства на контентный счет. Полезной будет и команда проверки баланса этого счета. Для этого существуют следующие комбинации.*160*сумма# – пополнение контентного счета с основного на указанную сумму;*160*сумма*0# – возврат указанной суммы с контентного счета на основной;*160*1# – проверка баланса контентного счета Теле2.При помощи этих трех комбинаций вы сможете полноценно управлять услугой запрета платного контента – переводить средства на свой контентный лицевой счет Теле2 и обратно, а также – проверять его баланс.Как отключить рекламу в Теле2 Контентный лицевой счет – очень полезная функция, и ее стоит подключить большинству абонентов. Платные подписки нужны не такому большому числу людей. Если вы к ним не относитесь, а тем более, если вы уже попадались на платный контент, теряя свои деньги, то не поленитесь – сходите в салон и подключите на свой номер запрет платного контента.Контентный лицевой счет Теле2 – запрет контента обновлено: Август 10, 2019 автором:

Остальные пользователи подвержены риску неосознанного подключения платных подписок. В дальнейшем за подобные услуги регулярно будут списываться средства с лицевого счета. Что такое контентный счет? Как его подключить и обезопаситься от нежелательных автоплатежей и списаний денег с баланса телефона?

Что такое контентный счет?

Контентный или виртуальный баланс — это отдельный счет, который создается с целью оплаты различных услуг сотовых операторов. Без такого баланса все средства списываются с лицевого счета, что может оставить пользователя без денег в неподходящий момент.

Многие платные услуги активируются хитрым способом. К примеру, абонент «бродит» по интернету, просматривая разный контент и переходя по ссылкам. А для активации множества платных услуг достаточно всего лишь перейти по одной из специальных ссылок или, например, нажать на определенную картинку. Таким образом, пользователь, сам того не подозревая, активирует платную услугу, которая регулярно начнет списывать деньги. Вернуть эти средства будет практически невозможно.

В зону риска также попадают дети, которые смотрят в сети мультики, играют в онлайн-игры и попутно нажимают на яркие картинки и цветные ссылки. Ребенок кликает на кнопку, и мобильное устройство автоматически подключает нежелательную подписку.

Для списывания средств с номера телефона есть много хитростей и уловок, которые мы в подробностях раскрывали в этой статье.

Для борьбы с такими явлениями и создавался контентный счет. Подключая его, абонент создает второй виртуальный счет, призванный оплачивать контентные услуги мобильного оператора. За оплату разговоров, интернета и других сотовых услуг по-прежнему будет отвечать лицевой счет, а на любой развлекательный контент средства будут списываться исключительно с виртуального баланса. Таким образом, лицевой счет будет защищен от непреднамеренных платежей.

После создания второго баланса деньги перестанут списываться автоматически. Мобильный оператор должен будет присылать абоненту SMS-уведомления, в которых пользователю предложат подтвердить согласие на списывание средств за платные подписки.

Нужно отметить, что «влезть в минус» при использовании контентного счета невозможно, поскольку в случае нулевого баланса поддержка платной услуги временно прекратится до очередного внесения денежных средств. Если нужно навсегда отказаться от использовании платного контента, достаточно просто оставлять виртуальный счет нулевым.

Как подключить контентный счет?

Закон о контентом счете вышел несколько лет назад (2014), однако мобильные операторы не торопятся его рекламировать. Связано это с тем, что провайдеры, предоставляющие развлекательные услуги, часто сотрудничают с сотовыми операторами, и массовое использование виртуального баланса грозит снизить доход обоим.

Однако запустить услугу «Контентный счет» можно без проблем. Для этого зайдите в офис своего сотового оператора (МТС, МегаФон, Билайн, Теле2) с паспортом и закажите подключение. Для оформления потребуется заполнение соответствующей документации. Контентный счет создается в течение 10 дней, после чего пользователю обычно приходит сообщение об активации. Подключение бесплатно.

После создания второго счета существует возможность перевода финансовых средств между двумя балансами. К примеру, когда возникнет необходимость оплатить нужную услугу, а виртуальный счет на нуле, — просто перекиньте на него деньги с лицевого баланса.

Дополнительный баланс недоступен только владельцам YOTA, так как этот оператор в принципе запрещает активацию подписок платного контента. Также заблокирована возможность случайного подключения.

Выводы

Подключить услугу контентного счета и обезопасить баланс от нежелательных автоплатежей рекомендуем каждому пользователю. Помните, что вернуть списанные деньги будет практически невозможно, а ссылок-ловушек в интернете очень много. Создание второго баланса решит все проблемы и навсегда защитит абонента от активации платных подписок.

Информационно-развлекательные сервисы делают жизнь многих из нас намного веселее, но подключенные услуги требуют ежедневной оплаты. Чтобы активировалась дополнительно оплачиваемая подписка, следует пройти по ссылке, осуществить набор команды, иногда даже установить пиратское приложение. Пользователи могут и не подозревать о своих рассылках, ведь со счета каждый день незаметно списывается небольшая сумма средств. Иногда согласие на подключение таких опций происходит невольно. Чаще всего жертвами мошенничества становятся наиболее доверчивые группы населения – дети или пожилые люди.

Бороться с угрозой обнуления баланса в неожиданный момент дает возможность функция «Контентный счет», доступная для активации пользователям Теле2. Она предполагает открытие отдельного абонентского подсчета для оплаты контент-услуг. С ней основной абонентский баланс пребывает в безопасности от мошенников. Те, кто пользуются дополнительно оплачиваемыми услугами информационно-развлекательных сервисов (подписками), получат возможность контролировать расходы: более переведенного порога денежных средств потрачено не будет.

Что такое контентный лицевой счет в Теле2

Как только человек подключается к новому оператору, на его имя открывается основной лицевой счет. По умолчанию все финансовые операции проходят именно через него. Речь идет как о приходных, так и о расходных платежах, причем к последним относят расчеты и за базовые услуги, и за дополнительно активированные подписки.

Открыть контентный лицевой счет, будучи пользователем Теле2, – значит, обезопаситься от вероятности неожиданного обнуления баланса. Обычно пользователем вносится определенная сумма денежных средств на свой абонентский номер. Средства с основной части могут при необходимости переводиться на вторую – дополнительную, так называемую контентную. С основного баланса производится оплата стоимости вызовов, сообщений (СМС, ММС), интернет-соединения. Если тарифный план предполагает абонентский платеж, списание производится также с основой части. Контентная часть помогает планировать свои затраты и не допускать расходование более внесенной на баланс суммы средств для расчета за платные сервисы. Если на контентной части отсутствуют средства, активирование платной подписки произведено не будет, а с основной – не выполнится списание. Разрешается поддержание контентной части в нулевом остатке. В таком случае это будет гарантией того, что оплата дополнительных, оплачиваемых, подписок осуществляться не будет. Такая мера безопасности поможет эффективно контролировать детские растраты. Будучи абонентом Tele2, обезопасить можно и собственный баланс.

Если контентный счет Теле2 не создан, придется производить оплату любых дополнительных подписок с главного баланса абонентского номера.

Процедуры открытия, пользования, закрытия данного вида счета абонентам предоставляются бесплатно.

Как подключить контентный счет на Теле2

Подключение контентного счета Теле2 осуществляется посредством обращения в офис продаж. Для этого потребуется написание заявления соответствующей формы. При себе необходимо иметь оригиналы:

  • паспорта;
  • договора на оказание услуг.

После написания заявления пользователю придется подождать ориентировочно десять дней. По истечении указанного срока абоненту поступит входящее СМС-оповещение, в теле которого будет содержаться уведомление об успешном открытии счета.

Пошаговая инструкция по подключению контентного счета выглядит следующим образом.

  1. Посещение ближайшего к месту проживания офиса продаж компании со всеми необходимыми документами.
  2. Написание заявления соответствующей формы.
  3. Ожидание в течение десятидневного срока.
  4. Получение входящего СМС-оповещения от оператора о возможности работы с привязанным к аккаунту дополнительным счетом.

Большим минусом является отсутствие права самостоятельно управлять опцией с помощью Личного кабинета, звонка оператору, системного (USSD) запроса. Распоряжение счетом осуществляется только через офис компании. Только в официальном представительстве пользователь сможет создавать и закрывать такие подсчета.

Обе процедуры полностью бесплатны для абонентов оператора Теле2.

Как пользоваться контентным счетом

Как только поставщиком сотовой связи будет выслано оповещение об успешном активировании данной опции, ее использование становится доступным. Если абонент не заинтересован в платном информационно-развлекательном контенте, возможно поддержание первоначального (нулевого) значения баланса. Если же пользователь планирует определенную сумму средств отвести на дополнительные подписки, новый счет необходимо пополнить.

Пользование контентным счетом подразумевает:

  • пополнение;
  • просмотр доступных средств;
  • перевод средств (списание, зачисление на основной).

Эти операции производятся через отправку системных запросов с соответствующими командами (комбинациями чисел и знаков). Просьба или пожелание, выраженные словом «настройте», неуместны – никаких настроек не предусмотрено.

Посмотреть номер лицевого счета, или узнать лицевой счет, можно, осуществив набор команды *160*1#.

Если на балансе контентной части накопились лишние деньги, возможен перевод средств на основную. Для этого необходимо:

  • осуществить набор комбинации *160*<сумма>*0#;
  • отправить системный запрос нажатием клавиши вызова;
  • средства будут списаны с контентного баланса и зачислены на основной.

При осуществлении таких переводов:

  • комиссия не взимается (перевод бесплатный);
  • отсутствует минимальный порог суммы для перечисления;
  • не предусмотрен максимальный лимит средств для осуществления перевода.

Как пополнить

Пополнение, так же, как проверка и перевод средств, осуществляется посредством отправки системного запроса. Чтобы пополнить контентный счет, потребуется:

  • осуществить набор команды *160*<сумма средств для пополнения>#;
  • отправить системный запрос нажатием кнопки вызова;
  • будет произведено списание денежных средств с основного счета и зачисление их на контентный.

Процедура является полностью бесплатной, комиссия с суммы перевода не взимается. Ограничения по минимальной и максимальной суммам перечисляемых денежных средств отсутствуют.

Как закрыть счет

Закрыть счет получится, если:

  • посетить ближайший к месту проживания или работы офис продаж;
  • позвонить в справочный сервис по номеру 611.

Первый способ предусматривает наличие при себе оригиналов:

  • паспорта;
  • договора на оказание услуг.

Потребуется написание заявления соответствующей формы для отказа от опции.

Второй способ предполагает необходимость сообщения оператору колл-центра персональных данных с целью верификации клиента, поэтому лучше заранее подготовить:

  • документ, удостоверяющий личность;
  • договор на оказание услуг.

Звонок в справочный сервис по номеру 611 поможет пользователям Теле2 отключить описываемую опцию, при этом не придется ждать и писать заявление. Набрав указанный номер, абонент попадает в голосовое меню. Для связи со специалистом контактного центра, согласно рекомендациям автоинформатора, необходимо ввести определенную цифровую комбинацию в тоновом режиме. Консультант поможет закрыть открытый ранее контентный счет, для этого придется продиктовать данные паспорта владельца сим-карты.

Бывает в жизни практически каждого абонента мобильной связи такой момент, когда он замечает, что с его счета уходят денежные средства в неизвестном ему направлении. Как правило, это либо списание абонентской платы за подключенную услугу или опцию, либо активированный платный контент на каком-либо сайте или своеобразные мобильные подписки, за которые будет ежедневно или еженедельно списываться абонплата.В нашей статье мы подробнее поговорим об этом и расскажем, как можно отключить контент на сим-карте оператора Теле2.

image

Контент или подписки — это смс-сообщения развлекательного или информационного характера, содержащие анекдоты, погоду, информацию о чем-либо, для взрослых 18+, курсы валют, новости и многое другое, предоставляющиеся на платной основе. Активировать или подключить контент может почти любой абонент Теле2 набрав определенную комбинацию, либо подтвердив свой номер в интернете, указав соответствующий код на сайте.

Как отключить платный контент на Теле2

Видеоинструкция

Очень часто в последнее время многие сайты скрывают информацию от абонентов о том, что услуга предоставления контента или подписок платная, указывая эти данные в конце страницы сайта мелким шрифтом и пользователи просто не замечают, что услуга платная. Но если Вы все-таки стали жертвой подобного портала платных услуг и контента, то на Теле2 отключить подобные вещи можно следующим образом:

  1. Изначально заходим на официальный сайт Теле2, переходим в личный кабинет, если надо регистрируемся.
  2. В личном кабинете в разделе услуг убеждаемся, что подключенных инородных платных услуг нет, а только то, что Вы сами активировали.
  3. Далее, набираем на своем телефоне номер службы технической поддержки Теле2 611, дожидаемся ответа оператора и объясняем суть проблемы. Специалисты Вас грамотно проконсультируют и расскажут все доступные способы отключения контента или подписок, либо осуществят их деактивацию самостоятельно.
  4. Также Вы можете посетить ближайший офис оператора Теле2 в Вашем районе, если таковой имеется. Придя в офис обратитесь к консультантам и расскажите о своем вопросе. Вас аналогично грамотно проконсультируют и отключат подписки.

Читайте также:  Как взять в долг на Теле2

Таким образом, из всего вышесказанного можно отметить, что каждому абоненту мобильной связи стоит быть повнимательнее в интернете, не отправлять и не подтверждать никакие смс, пока Вы не убедитесь в том ,что они совершенно бесплатные, что бывает очень редко в наше время. И если Вы все-таки нечаянно активировали что-либо, то воспользуйтесь вышеуказанными способами сразу же во избежание финансовых проблем.

Ищите замену своему оператору? Посмотрите на «СберМобайл»: прозрачные условия тарифа без «скрытых услуг» и доплат, недорогие пакеты звонков и трафика, нет мобильных подписок в принципе, безлимитные мессенджеры даже при минусовом балансе и другие бонусы.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Citilink-kabinet.ru
Добавить комментарий