Не скачиваются приложения с Плей Маркета – способы решения проблемы

Нередко пользователи Android сталкиваются с ошибкой: приложение Play Market ничего не скачивает – просто зависает. В этой статье рассмотрим причины, почему не скачиваются приложения с Плей Маркета, и подскажем варианты решения. Вот некоторые из них:

Самые простые способы

Топ-7 быстрых способов исправить Плей Маркет, если не скачиваются приложения:

  1. Тщательно проверить устройство на вирусы. Инструкция, как удалить вирус программой Касперский. Кроме этого антивируса, подойдет также Malwarebytes (базовая версия бесплатна).
  2. Обновить ОС Андроид до последней версию, установить все важные обновления через настройки гаджета. Подробная инструкция – здесь. Также можно использовать функцию автообновления. 
  3. Создать новый аккаунт в Google и подключить его к телефону вместо старой учетной записи (возможно, проблемы с авторизацией или безопасностью).
  4. Исправить системный глюк, связанный с работой сервисов Google Play на телефоне. Такая ошибка очень часто встречается!
  5. Скачать другую версию приложения Play Маркет на Андроид. Не факт, что обновление пройдет успешно, но попробовать стоит.
  6. Владельцам устройств Android, на которых установлен антивирус, рекомендуется временно отключить защиту. Антивирусная программа может блокировать загрузку приложений и мешать решению проблемы предложенными ниже способами.
  7. С устройствами, на которых установлен брандмауэр, необходимо повторить аналогичную процедуру, отключив защиту.

Если на начальном этапе не удается понять, почему не скачивается приложение с Play Market, можно начать с перезагрузки устройства. Это самый быстрый и легкий вариант, который, не смотря на простоту, нередко помогает решить проблему. Перезагрузка поможет, если в системе произошел сбой. То же самое касается перезапуска приложения Play Market.

Нередко случается так, что ожидание скачивания в Плей Маркете связано с нестабильным интернет соединением. В этой ситуации можно выполнить следующие действия пошагово:

  1. Перезагрузить модем wi-fi через кнопку включения.
  2. Подключиться к другой сети и повторить загрузку приложения.image
  3. Сменить тип подключения с wi-fi на мобильный интернет или наоборот. При этом следует учесть, что скачивание приложения отнимает трафик.image

Если на устройстве используется sd карта (и выбрана в качестве носителя для загрузки приложений), это тоже может быть причиной возникновения ошибки загрузки приложений в Play Market. Существует два способа решения проблемы:

  1. Проверить работоспособность карты памяти на ошибки чтения, через карт-ридер или с помощью другого устройства.
  2. Если карта функционирует нормально, можно попробовать временно вынуть ее из устройства и повторить процесс загрузки программы или приложения. Смотрите, как правильно это сделать.

Одна из причин, по которой часто не скачиваются приложения, связана с автоматическим обновлением других программ в Play Market. Чтобы решить проблему, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Проверить настройки Google Play. Если в разделе «Автообновление приложений» выбран пункт «Всегда» или «Только через wi-fi», это может быть причиной возникновения проблем с установкой новых программ.
  2. Зайти в Play Market и открыть меню (три полоски вверху слева).
  3. Найти вкладку «Мои приложения и игры» и открыть ее.
  4. Посмотреть список программ, который появился на экране. Если напротив всех приложений светится сообщение об ожидании загрузки, с установкой новых программ придется подождать. Второй вариант – принудительно завершить обновление приложений, закрыв их крестиком.

Обратите внимание! Если в списке приложений Google Play напротив каждой программы светится кнопка «Обновить», искать причину сбоя загрузки необходимо в другом месте.

Очистка данных

Более сложный способ, который, тем не менее, не требует особых знаний, если выполнять все пункты пошагово:

  1. Заходим в настройки устройства Android и находим раздел Приложения.
  2. Выбираем пункт «Google Play Маркет» и переходим в нужное меню.
  3. Находим раздел «Память«, нажимаем на данный пункт.
  4. Видим новое окно, в котором нас интересуют кнопки «Очистить данные» и «Очистить кэш». Если на устройстве установлена версия Android ниже, чем 6.0, все кнопки будут собраны в одном окне.
  5. Сбрасываем данные и чистим кеш по очереди, подтверждая каждое действие во всплывающих окнах.
  6. Возвращаемся в главное меню, находим пункт «Удалить обновления» и подтверждаем действие.
  7. Ждем, пока система удалит обновление и самостоятельно восстановит актуальную версию.
  8. Перезапускаем сервис и проверяем, работает ли скачивание приложений и программ.

Важно! Для очистки данных и восстановления подходящей версии Play Market на устройстве должно быть доступно стабильное интернет соединение.

Решение проблемы через Google аккаунт

Ошибка скачивания приложений в Play Market также может быть связана с Google аккаунтом, который тоже можно почистить от ненужных данных, следуя простым инструкциям:

  1. Открываем настройки устройства и переходим в раздел с аккаунтами.
  2. Выбираем пункт «Google» и в появившемся окне находим значок корзины и надпись «Удалить аккаунт».
  3. Удаляем аккаунт, подтверждая действие во всплывающем окне.
  4. Возвращаемся в раздел аккаунтов и находим кнопку «Добавить аккаунт».
  5. Вводим действующий адрес электронной почты, номер телефона и пароль.
  6. Подтверждаем каждое действие и принимаем пользовательское соглашение.
  7. Заходим в Play Market под новой учетной записью Google и проверяем, устранена ли ошибка загрузки приложений.

Сброс настроек

Если ни один из предложенных способов не подошел, а наладить работу Play Market все же нужно, приходится сбрасывать настройки устройства. Сделать это можно через меню Android или с помощью Recovery.

Обратите внимание! Сброс настроек приведет к удалению файлов на вашем устройстве, поэтому всю важную информацию следует заранее перенести на другой носитель.

Таким образом, проблему ожидания скачивания в Play Market можно решить различными методами. Какой из них подойдет в вашем случае? Ответить на этот вопрос заранее вряд ли получится, поэтому рекомендуем начинать с простых способов, постепенно двигаясь к более сложным, если ошибка не была устранена.

Что такое Google Play?

Google Play – официальный магазин приложений и отправная точка распространения программ и игр в среде Android. Платформа позволяет тысячам разработчиков со всего мира распространять свои приложения среди миллионов пользователей. При этом Гугл Плей – это еще и выгодный канал для злоумышленников, которые распространяют вредоносные программы.

Сейчас безопасность всего ПО проверяется с помощью комплексной защиты Google Play Protect. При этом американская компания решила еще больше повысить безопасность пользователей, объявив о начале сотрудничества с ESET, Lookout и Zimperium.

Система проверки приложений состоит из двух частей.

  • Базовая встроена непосредственно в сервисы Google, это позволяет ей присутствовать практически на всех устройствах, вне зависимости от того, установлен магазин или нет. Система сканирует все устанавливаемые приложения и предупреждает пользователя о возможной угрозе.
  • Вторая часть ПО встроена непосредственно в Google Play Store, ее основная цель – предварительное сканирование приложений, которые загружаются в магазин разработчиками.

App Defense Alliance (в который входят ESET, Lookout и Zimperium), планирует улучшить работу именно второго элемента системы защиты. В итоге все загружаемые в магазин приложения будут проходить строгий контроль. Будут внедрены элементы сканирования вредоносного ПО от всех участников Альянса.

Пожалуйста, оцените статью: 

Узнаем почему не устанавливается плей маркет на смартфоне…

Вопрос почему не устанавливается плей маркет может быть актуален для любого Android-совместимого смартфона.

Невозможность запуска плей маркет или проблемы со скачиванием приложений свидетельствуют о неполадках с сервисами Google.

Опознать ошибку можно по следующим признакам:

  • Сообщение о сбое на этапе скачивания или установки приложения;
  • Невозможность скачивания видео, музыки или другого контента;
  • Невозможность обновления приложений;
  • Сбои при запуске приложений;
  • Вылеты и другие ошибки плей маркет.

Шаг № 1 — проверяем подключение и останавливаем приложение

Проверить наличие подключения к интернету — иногда ошибка плей маркет возникает при низкоскоростном соединении. Лучше использовать Wi-Fi подключение. В случае использования мобильной передачи данных должен быть обеспечен наилучший уровень сигнала.

Идем в Настройки, находим пункт Приложения. Выбираем Play Маркети выполняем пункт Выключить, а затем — Остановить. Аналогичные действия выполняем для приложения Сервисы Google. Затем перезагружаем смартфон — после перезагрузки смартфона запускаем отключенные приложения и обновляем их если они требуют обновления.

Специально для Вас:  AirPods стали тише: почему тихо работает

Вопрос почему не устанавливается плей маркет скорее всего будет решен.

Шаг № 2 — очистка кэша

Необходимо очистить кэш плей маркет. Чтобы выполнить этот шаг следуем следующему алгоритму:

  • Открыть «Настройки»;
  • Выбрать «Приложения и уведомления». После этого перейти в раздел «Все приложения»;
  • Найти в списке Play Маркет;
  • Выбрать пункт «Хранилище» и «Очистить кэш» и «Стереть данные»;
  • Перезагружаем мобильное устройство и пробуем скачать необходимое приложение ещё раз.

Очистка кэша также довольно часто помогает избавиться от ошибки плей маркет. Если возникает проблема с каким-то конкретным приложением нужно удалить его и скачать заново.

Также ответ почему не устанавливается плей маркет может заключаться в неисправностях самого приложения — возможно оно было размещено в магазине, но находится в стадии бета-тестирования.

Шаг № 3 — перезагрузка телефона.

Нередко перезагрузка позволяет решить проблему с ошибкой плей маркет. Чтобы правильно выполнить перезапуск мобильного устройства следует нажать кнопку питания и удерживать её до появления специального меню. Выбираем пункт «Выключить» или «Перезапустить».

Кроме перечисленных способов проблему почему не устанавливается плей маркет можно устранить проверив следующие пункты:

  • Свободное место во внутреннем хранилище— важно убедиться в наличии свободного пространства;
  • Наличие доступа к интернету — проверить имеет ли устройство доступ к интернету;
  • Проверить SD-карту — в случае её использования она должна быть исправна и на ней должно быть свободное место;
  • Мусорные файлы и кэш — необходимо регулярно очищать память мобильного устройства телефона от кэш-файлов и другого мусора. Также нужно регулярно удалять кэш Google Play в настройках.

Специально для Вас:  Почему в гугл плей не принимает карту мир: что нового в 2020 году

Иногда избавиться от ошибки плей маркет позволяет полное удаление приложений Play Маркет и Сервисы Google. Также стоит проверить наличие обновлений Android и при необходимости установить их.

Если ошибка плей маркет не ушла нужно удалить на мобильном устройстве аккаунт Google, а затем снова его добавить

Тем не менее чаще всего ответ почему не устанавливается плей маркет заключается именно в отсутствии интернет-подключения…

Главная / Телефоны / Android / Ремонт Android

Давайте рассмотрим основные причины почему на телефоне или планшете Android не хотят обновляться приложения в Play Market Google и что необходимо сделать для устранения поломки.

Данная статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей устройств на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Почему не обновляются приложения на Android – основные причины

Выделяют следующие наиболее частые причины того, что приложения в Android не обновляются:

  • Отключенный сервис обновлений.
  • Нарушение лицензионного соглашения.
  • Кастомизированная прошивка.
  • Недостаточно памяти.
  • Программный сбой.

Диагностику неисправностей нужно начинать с проверки настроек Play Market и наличия свободной памяти. Многие кастомные (модифицированные) прошивки сервис обновления отключают по умолчанию. Такая прошивка нарушает условия использования программного обеспечения, поэтому к обновлению большинства приложений доступ закрыт.

Проверяем настройки Play Market

Для установки приложения можно применять APK-файлы или Google Play на компьютере, а для обновления игр и программ на Android необходимо иметь установленный на устройстве Плей Маркет. Параметры его работы должны быть правильно настроенными. Из-за некорректной настройки приложения на Андроид могут не обновляться.

Выполняем инструкцию:

  • Запускаем Плей Маркет. Авторизуйтесь в Google учетной записи, если ранее этого не делали.
  • Переходим в настройки. Нужно нажать на кнопку в виде 3-х горизонтальных полос около поисковой строки. Выбираем в главном меню соответствующий пункт.

Увеличить

  • Находим раздел «Автообновление приложений». Смотрим, какое выбрано значение.

Если у функции автообновления установлен статус «Никогда», то обновляться приложения будут только в ручном режиме. Выполняется это по шагам:

  • Раскрываем главное меню Плей Маркет.
  • Выбираем пункт «Мои приложения и игры».
  • В разделе «Обновления» смотрим, для каких приложений есть апдейты. Теперь нажимаем «Обновить» рядом с необходимой игрой/программой.

Увеличить

Если вам неудобно обновлять приложения вручную, то нужно вернуться в настройки Плей Маркет и выбрать для функции автообновления другой статус. К примеру, «Только через Wi-Fi». Приложения в данном режиме обновляться будут только в ситуации, когда устройство подключено к Wi-Fi сети.

Увеличить

Чтобы обновление приложений осуществлялось при любых подключениях к интернету (через мобильный трафик 4G, 3G или Wi-Fi), то выбирается режим «Всегда». Важно помнить, что во время скачивания обновлений через интернет 3G или 4G, вы будете расходовать мобильный трафик, который может быть ограничен сотовым оператором в зависимости от действующего тарифа.

Недостаточно памяти

Для установки приложений требуется свободная память. Если на microSD и во внутреннем хранилище закончилось место, нужно лишние данные удалить.

Инструкция для проверки памяти:

  • Открываем настройки Андроид.
  • Находим пункт «Память».
  • Смотрим, какие программы занимают место, и выбираем, что лучше удалить.

Еще память занимают временные файлы приложений, которые можно удалить в настройках. Например, на смартфонах Samsung для очистки памяти от ненужных данных есть специальный раздел «Оптимизация» в настройках, во время входа в который начинается анализ состояния гаджета.

Увеличить

Память является одним из показателей. Если нажать на соответствующий значок, то система покажет объем ненужных данных, которые можно удалить.

Проблемы с приложением Плей Маркет

Даже при включенном автообновлении, апгрейд некоторых приложений не может быть выполнен из-за того, что Play Market работает некорректно. В этом магазине контента могут появляться разные сообщения про ошибки.

Коды ошибок

Увеличить

Во время скачивания или обновления с Плей Маркет через мобильный интернет или Wi-Fi, могут появиться ошибки получения данных с сервера. В этой ситуации следует через несколько минут повторить попытку. Это может быть связано с перегрузкой серверов или проведением технических работ.

963, 906, 907 – эти коды в сообщениях про ошибки появляются в случаях, когда пользователь пытается запустить обновление приложений через Плей Маркет на смартфонах версии HTC One, Moto G и иных моделях.

Решение проблемы:

  • Удаляем данные некоторых приложений. Переходим в «Настройки», выбираем «Приложения», затем «Play Market» и «Очистить кеш». После этого снова возвращаемся к списку приложений, ищем раздел «Диспетчер загрузки», выбираем «Стереть данные».
  • Во втором способе следует удалить недавние обновления. Они из-за недоработок могут работать некорректно. Открываем раздел «О приложении» Плей Маркет и нажимаем на «Удалить обновления». Андроид может попросить вас установить заново новую версию приложения при открытии. Это будет значить, что способ не сработал.
  • Третий вариант заключается в отключении на Андроид устройстве карты памяти. Переходим по пути: «Настройки», «Память», «Удалить карту SD». Затем нужно зайти в Плей Маркет, где обновляем или устанавливаем нужную программу или игру. Если обновление удалось, то снова прикрепляем карту SD для расширения памяти устройства.
  • Переносим приложение, которое не удается обновить, на внешнюю память или наоборот, на внутреннюю в зависимости от его расположения. Переходим в меню «Настройки», «Приложения», выбираем название приложения, нажимаем на «Переместить на карту SD». Проверяем работоспособность, пробуем обновить это приложение в Плей Маркет.

Увеличить

Самыми эффективными являются первые два метода. Они должны сработать, если на планшете или телефоне Андроид появились подобные ошибки.

406, 413, 491, 504, 506, 905 – скачивание файлов из магазина недоступно. Хотя коды разные, для всех причисленных решение одинаковое:

  • Стираем данные и кэш Плей Маркет через настройки.
  • Если не удалось решить проблему, следует удалить данные программы «Сервисы Google Play». Это сотрет всю информацию, связанную с магазином: прикрепленные аккаунты, настройки, базы данных.

Увеличить

491, 923 – обновление или скачивание невозможно. При появлении ошибок нужно удалить аккаунт Гугл в настройках, перезагрузить Андроид устройство и добавить аккаунт заново.

Обновление приложений без Плей Маркет

Обновить или установить приложения на Android можно вручную, путем скачивания APK файла на изделие, затем запуская инсталлирование. Например, можно использовать сервис https://apps.evozi.com/apk-downloader/, который из магазина загружает установочный файл и отдает его вам:

  • Переходим в Плей Маркет.
  • Выбираем интересующее приложения, копируем URL из адресной строки браузера.
  • Переходим на сайт сервиса, вставляем в соответствующее окно ссылку, нажимаем «Generate Download Link».
  • Переходим в меню «Настройки», «Безопасность», нажимаем на «Неизвестные источники» и выбираем «Включить».

Когда на Андроид будет скачать файл, находим его в загрузках смартфона или планшета, нажимаем на него и запускаем установку. Обновленный контент скачивать лучше в Плей Маркет, там всегда доступны свежие версии программ.

Если скачать файл на компьютер, нужно использовать USB подключение для переброски APK файла на Андроид. Подобным способом лучше не устанавливать игры и программы из сомнительных источников.

Рекомендации

У вас из-за ошибки не получилось обновить приложение? Могут быть разные причины, связанные с работой изделия или непонятный для многих пользователей код df-dla-15. Существуют определенные рекомендации, которые помогут устранить проблемы с обновлением:

  • Восстановите настройки по умолчанию.
  • Сделайте откат обновлений проблемного приложения или Плей Маркет.
  • Очистите систему при помощи CCleaner или иных приложений.
  • Перезагрузите устройство.
  • Проверьте интернет.

Читайте Как выложить фото в Instagram с компьютера

Неподходящая версия Android

Версия Андроид имеет значение при установке обновления приложения. Например, у Instagram от устройства зависит текущая версия. Если на устройстве установлена старая версия Андроид, то Инстраграм просто больше не будет обновляться. Единственным решением проблемы будет обновление Андроид до более поздней версии.

Здесь может быть проблема. Если устройство старое или просто слабое относительно «железа», то на него современные версии системы не удастся поставить. Поэтому могут оказаться недоступными для обновления и установки некоторые приложения.

Операционная система Android для планшетов и мобильных телефонов, ТВ самая распространенная на земле, и обусловлено это немалым количеством достоинств — приемлемая стоимость гаджетов, большое разнообразие игр и приложений, надежность и простота использования. Но система по-прежнему несовершенна, и пользователи периодически сталкиваются с ошибками и багами. Одна из них может возникнуть при попытке скачать приложение или игры из Play Market, на дисплее отображается ошибка «Не поддерживается на данном устройстве».

Что значит «Ваше устройство не поддерживает сервисы Google Play»: основные причины

Системная ошибка «Ваше устройство не поддерживает сервисы Google Play»

Основная причина появление ошибки на андроид — это невозможность алгоритмами Play Market или непосредственно скачиваемым приложением определить производителя и модель гаджета. С подобной проблемой сталкиваются не только владельцы китайских телефонов, например, Xiaomi, Meizu, Lenovo, Honor и т. д., но и обладатели дорогих флагманов от производителей Samsung, Sony.

Обратите внимание! Чтобы устранить проблему, пользователю необходимо обмануть интернет-магазин приложений путем преобразования исходной информации о собственном мобильном устройстве.

Основные причины, по которым мобильное устройство не поддерживает Google Play:

  • проблемы с кэшем или данными;
  • неполадки на стороне Google;
  • ограничения на установку программы.

Обратите внимание! Еще одна достаточно распространенная причина появления ошибки — это запрет на инсталляцию приложения в конкретных странах. Как правило, запреты связаны с теми или иными санкциями.

Что делать, если на телефоне не поддерживается приложение

В приложении Сервисы Google Play произошла ошибка — как исправить

Как исправить ошибку «Не поддерживается на вашем устройстве Google Play»:

  • использование VPN-соединения;
  • загрузка и установка приложения из других источников;
  • изменение идентификатора мобильного оператора;
  • редактирование файла build.prop;
  • с помощью программ.

Реализация каждого способа имеет свои особенности, именно поэтому настоятельно рекомендуется ознакомиться с каждым пошаговым алгоритмом.

Перезагрузка мобильного устройства

Если, например, ранее с установкой этого приложения сложностей на устройстве не возникало, то, возможно, причиной стал банальный системный сбой. Для решения проблемы можно провести принудительную перезагрузку девайса.

Как перезагрузить смартфон на Android

Для перезагрузки нужно нажать и удерживать клавиши включения и отключения, пока на экране не отобразятся доступные опции. Среди них нужно выбрать «Перезагрузка».

Важно! По истечении небольшого промежутка времени устройство запустится, и можно будет проверять его работоспособность.

Использование сторонних приложений

Исправить проблему может помочь сторонняя программа под названием Market Helper. Предназначена она для мобильных устройств с root-правами, то есть правами суперпользователя.

К сведению! Программный код во время функционирования утилиты изменяет системный идентификатор девайса, чтобы магазин увидел вместо этого телефона более известный и, скорее всего, совместимый.

Алгоритм действий выглядит следующим образом:

  1. Скачать и установить приложение Market Helper на свое мобильное устройство с официального сайта разработчиков или других проверенных источников.
  2. Открыть приложение и среди доступных опций выбрать тип используемого устройства (смартфон или планшет), а также указать марку и модель, страну, оператора мобильной связи.
  3. Тапнуть на кнопку «Activate» и подождать, пока применятся новые параметры.
  4. Авторизоваться в личном кабинете Google, здесь в настройках ничего менять не нужно.
  5. Постараться установить приложения, которые ранее были неподдерживаемыми.

Использование сторонней утилиты Market Helper

Важно! Чтобы сделать возврат к исходным настройкам, пользователь должен нажать на «Restore», после чего кликнуть на «Аctivate» или просто перезагрузить девайс.

Включение Google аккаунта

Еще одна довольно распространенная проблема некорректной работы программы — самопроизвольная деактивация аккаунта. Чтобы попробовать решить проблему, рекомендуется:

  1. Пройти путь на своем мобильном устройстве: «Настройки» — «Приложения».
  2. В контекстном меню тапнуть на «Системные приложения».
  3. Перейти в «Аккаунты Google» (преимущественно эти сервисы находятся в числе первых среди доступных).
  4. Если опция деактивирована, ее нужно включить.

Как включить аккаунты Google через настройки смартфона

Обратите внимание! Дополнительно специалисты рекомендуют проверить системные процессы всех сервисов от Google Play. Они находятся в том же списке.

Редактирование файла build.prop

Сделать то же самое, что и программа Market Helper, можно и вручную. Для этого понадобится отредактировать файл build.prop, вписав в него название и модель другого гаджета.

Пошаговая инструкция имеет следующий вид:

  1. Установить на свой гаджет любой файловый менеджер, например, Total Commander, «ES Проводник» или Root Explorer. Запустить программу и через настройки активировать доступ к рут-директориям.
  2. На этом этапе пользователь должен зайти в папку «System» и среди доступных файлов найти ту, что с названием «build.prop». В надежном месте необходимо сохранить его резервную копию.
  3. Открыть «build.prop» в виде текстового файла, используя встроенный редактор.
  4. Значение строк «ro.product.manufacturer» и «ro.product.model» нужно будет изменить на название более известных марок телефонов и моделей.
  5. Теперь нужно зайти в «Настройки» — «Диспетчер приложений» — «Google Play Market», открыть о нем сведения и поочередно нажать на кнопки «Очистить данные» и «Очистить кэш».

Решение проблемы за счет редактирования файла build.prop

Важно! В завершении пользователю остается перезагрузить мобильное устройство и повторить попытку установить конкретное приложение.

Сброс настроек Google Play

Многие сервисы и приложения часто перестают функционировать или делают это некорректно из-за переполненного кэша. Для решения проблемы необходимо очистить хранилище от мусора. Для этого в разделе «Приложения» нужно найти программу Play Market и поочередно нажать на обе кнопки «Очистить кэш» и «Стереть данные». При желании можно деактивировать обновление.

Сброс настроек Google Play

Важно! Чтобы изменения вступили в силу, мобильное устройство нужно перезагрузить.

Использование VPN

Чтобы обойти данную ошибку на своем мобильном устройстве и скачать несовместимую программу, можно дополнительно скачать на гаджет любой VPN клиент, после чего изменить страну. Вполне возможно, что Google Play считает другой IP-адрес, и проблема будет решена.

Включение диспетчера загрузки

Достаточно часто в попытках высвободить как можно больше оперативной и внутренней памяти пользователи отключают или удаляют программы, что отрицательно сказывается на работоспособности всей операционной системы. В данном случае речь идет про «Диспетчер загрузок». Найти опцию можно в списке системных процессов, чтобы убедиться, что она включена.

Активация диспетчера загрузок

Альтернативный способ скачать APK-файл

У пользователя при возникновении проблем есть возможность загрузить установочный файл самостоятельно. Чтобы выполнить данный процесс, потребуется воспользоваться специальными сервисами в Интернете:

  • AРК-DL;
  • АРК Downloader.

При использовании первого сервиса достаточно скопировать url страницы с программой в Play Market. После этого нужно домен play.google.com заменить на apk-dl.com. Далее необходимо перейти на новый адрес, где потребуется тапнуть на кнопку «Start Download».

Использование сервисов для скачивания APK-файлов

Удалить несовместимые приложения

Некоторые приложения и игры, устанавливаемые через APK-файл, могут с Google Play конфликтовать или даже заблокировать его.

К сведению! Такая проблема чаще всего появляется после установки приложения Freedom, которая взламывает игры и позволяет совершенно бесплатно осуществлять внутриигровые покупки.

Для решения проблемы такие приложения необходимо остановить или удалить.

Если телефон не поддерживает Гугл Плей, то не стоит отчаиваться раньше времени. Существует немало простых в реализации способов, которые с высокой вероятностью позволят разрешить проблему.

imageВсе пользователи устройств на платформе android так или иначе знакомы с приложением Play Маркет (далее – Магазин), через которое можно скачать все другие приложения. Play Маркет является системной составляющей операционной системы, вшит внутрь нее и не требует отдельной установки.

Магазин представлен в виде каталога, где создатели приложений размещают их в различные категории, и пользователи могут скачать приложения бесплатно или за определенную сумму. Пользователи могут оценивать приложения и оставлять отзывы, в связи с этим приложения размещаются на определенном месте в рейтинге, и могут занимать топовую позицию либо быть на последних местах в своей категории.

Как начать пользоваться Play Маркет

Обязательным условием для использования магазина является наличие google аккаунта. Как правило, пользователь регистрирует или входит в него при первом включении смартфона. Когда пользователь авторизован в плей маркете, ему открываются все возможности магазина. При авторизации через гугл, пользователь получает доступ не только к Play Маркету, но и автоматически ко многим другим приложениям, таким как: google карты, gmail почта, google диск, youtube и другие.

Приложения нет в смартфоне

Может быть так, что Play Маркет будет просто не обнаружен в устройстве. Такое может быть в различных малоизвестных китайских моделях смартфона, в старых смартфонах, после проведения различных манипуляций с операционной системой. Решить проблему, как правило, можно двумя способами:

  • Сбросить настройки до заводских.
  • Скачать и установить приложение.

Первым способом можно воспользоваться, если вы точно уверены, что Play Маркет был на устройстве. В остальных случаях можно воспользоваться вторым способом.

Чтобы установить Маркет, у вас должен быть специальный Apk-файл, который является файлом установки приложения. Его можно скачать на официальном сайте Google. Можно скачать с самого смартфона через стандартный браузер, а можно скачать на компьютере и по usb перекинуть Apk-файл в телефон. Перед установкой необходимо зайти в настройки телефона, раздел безопасность, и поставить галочку напротив пункта “Неизвестные источники”.

image

После этого в любом файловом менеджере найти apk-файл и нажать “Установить”. Операционная система установит приложение, останется только авторизоваться в нем под своим google-аккаунтом.

Если Play Маркет не работает

С данным вопросом сталкиваются многие пользователи. Причинами могут быть как проблемы с самим приложением, так и с сопутствующими сервисами, или с устройством. Самые простые способы решить эту проблему:

  • Перезагрузка смартфона/планшета– это может решить данную проблему. Если ошибки кроются в сервисах google, а также со связью устройства, то перезагрузка, как правило, снимает эти проблемы.
  • Очистка кэша приложения – в некоторых случаях помогает очистка кэша Play Маркета. Для этого нужно зайти в настройки устройства, войти в диспетчер приложений, найти приложение Play маркет, и в нем найти пункт “Очистить кэш”. Во многих случаях это действие избавляет приложение от ошибок.
  • Очистка данных и обновлений – аналогично вышеуказанному пункту, только вместо «очистка кэша» нужно выбрать «очистка данных» или «удаление обновлений», эта опция вернет приложение к первоначальному виду и настройкам. image
  • Сброс настроек и кэша в «Сервисы google play» – вместе с Play маркет есть сопутствующее ему приложение, оно улучшает работу магазина. Чтобы найти его, заходим в настройки устройства, ищем диспетчер приложений, в нем находим «сервисы google play», далее удаляем кэш, а если это не помогает, заходим в «управление памятью», и в нем сбрасываем данные. image
  • Проверить «Диспетчер загрузки» – одной из причин неработающего Play Маркета может быть выключенный «Диспетчер загрузки». Для того, чтобы проверить это, нужно в настройках устройства зайти в Диспетчер приложений, в настройках выбрать «показать системные приложения» (может отличаться в зависимости от версии Android), найти приложение и в случае, если оно выключено – включить. 
  • Удаление google аккаунта с устройства – ошибки могут возникать из-за аккаунта, используемого в маркете, поэтому нужно либо перезайти в свой аккаунт google, либо зайти в другой.

Удаление аккаунта может привести к потере важных данных. Если необходимо их сохранить, нужно сделать резервную копию данных «Backup».

Для того чтобы сделать бэкап данных аккаунта, заходим в настройки смартфона, ищем раздел «Аккаунты» или «Учетные записи». Находим аккаунт google, выбираем пункты, которые хотим синхронизировать, далее нажимаем «настройки» и выбираем пункт «синхронизация». Данные сохранятся.

После этого можно удалять аккаунт. В настройках аккаунта google вместо «Синхронизировать» жмем «Удалить». Входим в аккаунт повторно, устройство предложит восстановить данные. Смотрим, исчезла ли проблема с Маркетом. image

  •  Сбор Android до заводских настроек – к такому методу стоит прибегать в крайнем случае, когда ничего другое не помогает. Когда система будет сброшена, все стандартные приложения, в том числе Play Маркет, будут в работоспособном состоянии.

Как обновить Play Маркет

Как правило, с этим моментом пользователи не сталкиваются, так как маркет обновляется самостоятельно.

Если у Вас есть устройство со старой версией Андроид, Play маркет соответственно будет не обновлен, и даже название у него будет старое. Запустите его, и смартфон автоматически обновит его до актуальной версии.

image

Если Play Маркет свежей версии, но есть сомнения в ее актуальности, в настройках можно найти пункт «Версия Play Маркета», если будут найдены обновления, будет предложено перейти на свежую версию.

Как отключить Play Маркет

Если по какой-то причине необходимо отключить Play маркет или полностью отказаться от него, нужно зайти в свойства приложения Плей маркет, найдя его в диспетчере приложений, и в этом меню нажать «остановить», если нужно временно отключить маркет, и «выключить», если маркет более не нужен на данном устройстве. При этом могут возникнуть проблемы с некоторыми приложениями, приобретенными через маркет.

image

Что можно скачать в Play Маркет

Приложение размещает в себе большое количество самых разных приложений для устройств на Android. Каталог делится на несколько больших категорий:

image

Главная страница. Здесь собраны все лучшие приложения с маркета. Здесь можно посмотреть лидеров, исходя из оценок пользователей, можно посмотреть топ бесплатных и платных приложений. Во вкладке категории можно смотреть программы на определенную тематику.

  • Игры – топ бесплатных и платных игр. Игры по категориям.
  • Фильмы – позволяет покупать новинки фильмов и смотреть их через приложение Play фильмы прямо на телефоне.
  • Книги – возможность покупать книги и аудиокниги и читать их в приложении Play книги. Перед покупкой есть возможность прочитать небольшой фрагмент книги.
  • Музыка – миллионы треков самых разных исполнителей, которые можно покупать и слушать через приложение Play музыка.

Личные настройки Play маркет

Нажав на «три палочки» слева от поиска в маркете, пользователь видит меню для личных настроек.

  • Мои приложения и игры – позволяет управлять установленными приложениями.
  • Обновления – нажав кнопку «обновить», приложение обновляется до последней версии. Нажав «Обновить все», по очереди обновятся все приложения. В настройках есть возможность включить автообновление приложений через Wi-Fi или любую сеть.
  • Установленные – позволяет сортировать установленные приложения на данном устройстве и управлять ими. 
  • Библиотека – показывает все приложения, скачанные через данный аккаунт google на любых устройствах. По умолчанию сортируется по времени установки. 
  • Уведомления – показывает последние уведомления от маркета.
  • Подписки – показывает подписки (как правило платные) в различных приложениях. Некоторые приложения могут предложить какое любо преимущество за подписку, нужно внимательно читать условия, когда и сколько денег будет снято с карты, прежде чем подтверждать подписку. Зачастую платная подписка продляется автоматически (деньги автоматом снимаются каждый месяц с карты), будьте внимательны. 
  • Список желаний – если в данный момент нет возможности скачать или купить приложение, можно добавить его в список желаний, чтобы вернуться к нему позднее.
  • Аккаунт – управление контактным email, бонусами и просмотр истории заказов.
  • Способы оплаты – возможность добавить карту или счет для оплаты приложений и других функций через Play маркет. Для того, чтобы добавить счет/карту, нужно нажать на соответствующую кнопку и ввести свой номер счета/карты и подтвердить по sms или другому доступному способу.
  • Play защита – проводит проверку на устройстве всех приложений на наличие небезопасных, вирусов. Если он обнаружит, по его мнению, небезопасное приложение, то заблокирует его работу.
  • Настройки – все остальные настройки Play маркета. Настройка уведомлений, выбор сети для скачивания приложений, настройка автообновлений приложений и другое.

Как использовать Play Маркет на компьютере

Если вам удобнее изучать каталог приложений через компьютер, то такая возможность есть. Нужно зайти на главную страницу (play.google.com/store) и авторизоваться под своим Google аккаунтом.

Чтобы скачать нужное приложение, нужно найти его в поиске или в каталоге, нажать кнопку «Установить», далее попросят подтвердить действие, нужно ввести пароль от аккаунта, после этого выберите устройство, на которое будет установлено приложение и нажмите «Установить». Важно, чтобы устройство было подключено к интернету, тогда установка начнется автоматически.

Приложение Play маркет, определенно, необходимый элемент ОС Андроид. Пользователи 90% времени в смартфоне проводят именно в приложениях, а не просто звонят по нему.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Citilink-kabinet.ru
Добавить комментарий