Почему не скачиваются приложения с Плей Маркета? Топ-7 причин и варианты их решения

image

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда Плей Маркет не скачивает приложения ожидание скачивания затягивается на долгое время. Данная ситуация встречается довольно-таки часто и справиться с ней получается не у всех пользователей.

Причины, приводящие к бесконечному ожиданию

Google Play отказывается загружать приложения по определенным причинам, и зачастую, чтобы решить проблему, пользователям нужно выполнить простые действия. Для скачивания серферам необходимо проверить:

  • Стабильное ли соединение с интернетом;
  • Память устройства;
  • Запущено ли автоматическое обновление программ.

В большинстве случаев, чтобы Плэй Маркет начал сохранять файлы, необходимо подключиться к интернету или дождаться его появления. Чтобы проверить соединение, воспользуйтесь браузером на смартфоне. Попробуйте зайти на какой-либо сайт, если страница не грузится, нужно подождать, когда связь восстановится.

Недостаточное количество свободной памяти, также является причиной ожидания загрузки.

  • Узнать, сколько места свободно на флэшке можно открыв настройки, выбрав пункт «О телефоне».
  • Кликните по «Хранилище».
  • Запустится страница, где будет показано, сколько свободной памяти на устройстве, а также какой объем, какой информацией занят.
image

Если после изучения данных станет известно, что доступной памяти нет, удалите неиспользуемые программы или переместите их на ПК.

Вам может быть интересно! НЕ работает Google Chrome, что делать

Плей Маркет не скачивает приложения ожидание скачивания – проблема автообнавления

Многие пользователи в настройках смартфона устанавливают автообновление, которое самостоятельно запускается каждый раз, когда выходит новая версия приложения. Проверить какие параметры установлены на используемом телефоне довольно-таки просто.

  • Зайдите в Play Market, на верхней панели нажмите на три полоски, выберите «Настройки».
  • Отыщите «Автообновление».
  • Если в параметрах установлено запускать обновление через проверенные сети Wi-Fi или любые другие соединения, то, скорее всего, программы на устройстве загружают новые файлы и скачиваемое приложение ожидает своей очереди.
  • Чтобы наверняка убедиться, что система не дала сбой, нажмите на три полоски сверху, остановитесь на «Мои приложения».
  • Слева выберите вкладку «Обновления». Если игры загружают файлы, рядом с ними показывается процент скачивания.

Если программы не обновляются, скорее всего, устройство зависло и его необходимо перезагрузить.

Плей Маркет не скачивает приложения ожидание скачивания – проблема, решить которую достаточно просто. Выполните несколько проверок и вскоре, понравившаяся игра установится за несколько секунд.

Читайте наши обновления в мобильной версии Я.Дзен. Если остались вопросы, задавайте их в комментариях.

Похожие статьи

Где можно открыть файл формата DOC в онлайн-режиме

Хочется надавать по рукам разработчикам из гугла, когда базовые вещи не могут работать нормально. Периодически сталкиваюсь с проблемой, когда не могу скачать приложение и игры в Play Market. Долго, бесконечно висит сообщение «Ожидание скачивания», при этом никаких ошибок не выдаёт, что ещё больше раздражает, и не понятно что делать. Хотя, когда не хватает памяти, то плей маркет явно об этом говорит и предлагает варианты очистки памяти!

В свойствах программы смело нажимаем «Очистить кэш» и «Очистить данные» или «Очистить хранилище». Ничего страшного, если какая-то кнопка неактивна, значит там нечего очищать Проверяем, устанавливаются ли приложения, пишет ли ошибку «Ожидание скачивания…»Если ошибка всё ещё есть, то возвращаемся к свойствам Play Market и жмём кнопку «Удалить обновления», если она активна;То же самое проделываем для «Сервисы Google Play» и «Google Play services for instant Apps»;Перезагружаем смартфон.

В 90% случаев должно помочь, или же читаем дальше.

Стоит проверить, не обновляются ли в данный момент другие программы. Дело в том, что при подключённом Wi-Fi подключении Play Market в фоновом режиме обновляет все установленные программы, а обновления выходят довольно часто. Пока что-то обновляется, новые установки будут в режиме ожидания.

  • Откройте Play Market и нажмите на значок «Меню»;
  • Нажмите на «Мои приложения и игры»
  • На первой вкладке «Обновления» посмотрите, не идёт ли процесс скачивания обновлений
  • Дождитесь окончания или вручную остановите обновления;
  • Проверьте незавершённые процессы на вкладке «Установленные», бывает и такое.

Не лишним будет дать разрешение скачивать приложения при подключении к Wi-Fi и мобильной сети. Открываем «Меню -> Настройки -> Скачивание приложения», ставим «Любая сеть» или «Только по Wi-Fi» чтобы не расходовать мобильный трафик.

Что ж, если вы добрались сюда, то приготовьтесь к добавлению нового аккаунта Гугл. Плей-маркет работает под вашим аккаунтом гугла, она же – Почта. Попробуем «пересоздать» аккаунт, есть два варианта: удалить аккаунт с телефона и снова его добавить, или добавить ещё один новый. Рекомендую второй способ, если у вас есть ещё один логин и пароль от почты Google, либо вы не против пройти процедуру регистрации.

  • Заходим в «Настройки» Android-смартфона и находим раздел «Аккаунты»
  • В аккаунтах нажимаем «Добавить» и следуем указаниям мастера;
  • Если другой почты нет, то удаляем текущий аккаунт гугла и снова добавляем его же (первый случай).

Если на новом аккаунте всё заработало, то пробуем удалить старый аккаунт и добавить его снова, чтобы в системе остался один аккаунт, т.к. к нему привязываются все ваши настройки и контакты. Объясню почему не нужно пытаться сразу удалять текущий акк: есть вероятность, что некоторые настройки собьются, а если смена аккаунта не поможет, то экспериментируя с новым акком, мы полностью сохраним текущее состояние устройства.

Посмотрим на менее встречающиеся варианты.

Одно из решений следующее: дать разрешение на доступ в Интернет встроенному приложению «Downloads». Делается это в приложении «Phone manager» (Диспетчер телефона), которое установлено на некоторых прошивках. Находим пункт «Data usage control» (Мониторинг передачи данных). Ищем что-то похожее на «Connection control» (Управление подключением). Далее в списке приложений находим «Downloads» и ставим галочку в колонке Wi-Fi. Если используете мобильный интернет, то для него также галку ставим.

Идём в «Настройки -> Беспроводные сети -> Статистика трафика -> Доступ в сеть -> Системные», нужно поставить галку на «Диспетчер загрузки»:

Как вариант, нужно исключить сбои в работе флеш-памяти. Извлеките Flash-карту из устройства и повторите попытку скачивания приложения. Без извлечения карты можно пройти в «Настройки -> Дополнительно -> Память» и настроить установку приложений в память устройства, либо же наоборот -> в память карты памяти.

Кардинальный способ, сбросит все настройки, удалит все файлы, фотографии и приложения. Контакты будут сохранены в вашем гугл-аккаунте, если работает синхронизация. Чтобы убедиться, что контакты есть, зайдите в этот же аккаунт на компьютере и перейдите по адресу https://contacts.google.com/. Вы должны увидеть список ваших контактов с номерами телефонов.

Теперь идём в «Настройки -> Дополнительно -> Восстановление и сброс», либо «Настройки -> Об устройстве -> Сброс заводских настроек». Скорей всего, путь у вас будет отличаться, но смысл тот же.

ИСПОЛЬЗУЙТЕ ТОЛЬКО ЕСЛИ ПОНИМАЕТЕ, ЧТО ВСЕ ДАННЫЕ БУДУТ УДАЛЕНЫ!

Также, установка всевозможных патчей, попытка получения рут-прав, установка приложений в обход Google Play Маркета, установка взломанных версий и т.д. может служить причиной бесконечной загрузки приложений с надписью «Ожидание скачивания». Помимо этого, отдельно стоит выделить случаи, когда Play Маркет, как и все остальные сервисы Google, устанавливался отдельно, после прошивки — это, с большой долей вероятности, может стать причиной проблемы в будущем.

Когда ничего не помогает или надо срочно установить программу, есть 100%-вариант: скачать с плей маркета установочный файл и запустить его руками. Все приложения на Андроид-смартфонах сохраняются в файлах с расширением «.apk». Такой файл можно скачать в браузере прямо с телефона, или на компьютере/ноутбуке и закачать по USB/Bluetooth в телефон. Файл APK нужно запустить из проводника и следовать мастеру установки.

Для начала неплохо было бы получить ссылку на приложение в плей маркете:

  1. Открываем в браузере сайт https://play.google.com/
  2. С помощью поиска заходим на страницу приложения;
  3. Копируем ссылку из адресной строки.

Для получения apk-файла нужно зайти на один из сервисов:

Далее вставляем скопированную ссылку в поле и жмём кнопку. На примере второго сайта:

И скачиваем APK-файл приложения:

Кстати, таким способом можно даже выбрать любую, более раннюю версию программы, в то время как плей маркет не скачивает даже одну версию. Сохраните установщик на карту памяти или в память устройства и запустите его на телефоне.

Приветствую!

Довольно-таки распространённой проблемой, с которой встречаются владельцы смартфонов, которые в свою очередь работают под управлением операционной системы Android, является очень низкая скорость скачивания игр и приложений из Google Play. Почему так происходит и как можно решить эту проблему – ответы в данном материале.

Содержание:

Почему медленно загружаются игры и приложения из Google Play

Причины как медленной загрузки, так и вовсе недогрузки (остановки при скачивании) никак не связанны с версией Android, аппаратными характеристиками самого смартфона и прочих «локальных» факторах. Причина кроется в особенностях настройки операторского оборудования. Другими словами – сам сотовый оператор ограничивает скорость, причём не имеет значения, какой тариф используется – имеющий лимиты или полностью безлимитный.

Зачастую ограничения устанавливаются в благих целях, дабы обеспечить какое-никакое качество доступа к сервису Google Play. Не секрет, что операционная система Android в автоматическом режиме обращается к сервисам Google Play, дабы проверить обновления, передать и принять техническую информацию. Создаётся очень серьёзная нагрузка на сеть, а если точнее, то на определённый хост (направление). И если серверы Google рассчитаны на бесперебойную работу при столь основательной нагрузке, то вот скромные арендуемые сотовыми операторами каналы пропуска трафика – нет.

Но с этой проблемой можно справиться.

Как решить проблему с медленной загрузкой игр и приложений из Google Play

Существует несколько способов справиться с еле-еле скачиваемым контентом из Google Play:

  1. Использовать Wi-Fi соединение. Большинство Wi-Fi роутеров «черпает» интернет из проводного соединения. А у проводных Интернет провайдеров априори более стабильное соединение и приличный запас по нагрузке, всё это позволяет не вводить всякого-рода ограничения (шейпинг трафика).
  2. Можно отключить и через несколько секунд включить вновь Соединение для передачи данных. Особенно полезно это будет сделать, если загрузка «застыла» на месте. После проведённой манипуляции она будет продолжена с того же места, на котором была остановлена (произойдёт дозагрузка, без необходимости скачивать уже полученные данные).
  3. И наконец третий вариант – перевести смартфон в Режим полёта на секунд 30, а потом этот режим отключить. Тоже очень помогает оживить процесс скачивания из Google Play.

Ну вот мы и рассмотрели, почему возникает проблема со скоростью и стабильностью, если дело касается сервиса Google Play. И самое главное – были рассмотрены способы, которые позволят решить эту насущную проблему.

Несмотря на постоянные обновления, Play Market был и остаётся далеко не совершенным приложением, которое изобилует большим количеством ошибок и багов. Иногда они вызываются ошибками самих пользователей, а иногда совместной деятельностью разработчиков Google и китайских производителей мобильных устройств. В любом случае мало кто сталкивался с идеально работающим устройством на базе Android, а необходимость лечения Плей Маркет возникает чаще всего. Далее мы подробно разберём, почему приложения и игри не скачиваются вообще или загружаются не полностью.

Почему при загрузке файлов возникают проблемы

Необходимость повсеместной адаптации Android, возникшая в результате распространённости системы, стала причиной многих багов и ошибок, наиболее часто возникающих именно в Play Market, — приложении призванном объединить один из самых больших интернет-магазинов и тысячи различных процессоров, в корни отличающиеся друг от друга. Если попытаться осознать масштабы этой задумки, Play Market перестаёт казаться таким уж забагованым и становится удивительным что это приложение вообще способно работать.

На самом деле ошибок не так уж много, а сами разработчики прекрасно осведомлены про них. Но, к сожалению, полное их устранение на корню подразумевает под собой титанический труд, который, скорее всего, повлечёт за собой вдвое большее количество багов. Поэтому на помощь пользователям приходят инструкции по самостоятельному устранению всех проблем.

Совсем ничего не скачивается или файлы не загружаются полностью

Если вы понятия не имеете о причине возникновения вашей проблемы, имеет смысл лечить ваше устройство методом тыка перебирая все способы подряд. Как уже было сказано, ошибок очень много, но быстро пройдясь по списку определённых махинаций мы ликвидируем все возможные. Чтобы лишний раз не сотрясать воздух, будем идти по пути наименьшего сопротивления и самые радикальные либо редко помогающие способы оставим напоследок.

Если вы житель Крыма или находитесь в любом другом месте не попадающим под обслуживание Google — можете сразу переходить к разделу: «VPN или что делать если не скачиваются некоторые приложения».

Перезагрузка устройства

Как бы это наивно ни звучало, но перезагрузка устройства помогает в большинстве случаев при возникновении многих ошибок. С учётом того что это наименее геморройный способ — первым делом попробуйте перезагрузиться.

Зажмите кнопку блокировки вашего устройства и нажмите «Перезагрузка».

Перезагрузите устройство

Установка даты и времени

Если дата и время установлены неправильно, интернет не должен работать и вовсе, но Play Market приложение несколько особенное и обладает своим представлением о пунктуальности.

  1. Зайдите в настройки Android и откройте вкладку «Дата и время» в разделе «Система».
    Откройте вкладку «Дата и время»
  2. Нажмите «Дата и время сети». В зависимости от версии Android эта кнопка может называться иначе.
    Нажмите «Дата и время сети»
  3. Самый верный способ — выставить настройку «Синхронизировать время по сети»
    Выставьте «Синхронизировать время по сети»
  4. Иногда синхронизация времени может работать некорректно. Если время устанавливается неправильно, выберите «Выкл».
    Нажмите «Выкл»
  5. Установите дату и время.
    Установите дату и время

Обратите внимание на настройку часового пояса. Её надо выставлять в первую очередь. Даже если время будет установленно верно, но часовой пояс будет неправильным — это может привести к возникновению ошибки. Эта та самая особенность Play Market, о которой упоминалось выше.

Часовой пояс должен быть верным

Видео: как настроить дату и время

Как полностью очистить сервисы

Этот способ решения проблемы наиболее популярен и устраняет добрую половину ошибок, возникающих в Play Market. Проблемы, на которые он влияет, — конфликт настроек в сервисах Google, как правило возникающих на китайских смартфонах. Дело в том что Поднебесная не обслуживается сервисами Google и процессоры, создаваемые там, имеют несколько своеобразную архитектуру, которая является причиной плохо совместимого способа регистрации данных.

  1. Перейдите в настройки Android и нажмите вкладку «Приложения» в разделе «Устройство».
    Откройте вкладку «Приложения»
  2. Сделав два свайпа вправо, перейдите к списку всех приложений.
    Перейдите к списку всех приложений
  3. Найдите здесь Play Market и нажмите на него.
    Нажмите на «Play Market»
  4. Поочерёдно нажмите «Остановить», «Очистить кэш» и «Стереть данные».
    Поочерёдно нажмите «Остановить», «Очистить кэш» и «Стереть данные»
  5. Повторите эти действия с «Диспетчер загрузки», после чего перезагрузите ваше устройство попробуйте скачать что-либо с Play Market.
    Перейдите к информации о приложении и сотрите данные
  6. Если не поможет — идём дальше. Повторите с «Аккаунты Google».
    Перейдите к информации о приложении и сотрите данные
  7. Аналогично «Сервисы Google Play».
    Перейдите к информации о приложении и сотрите данные
  8. Аналогично «Google Service Framework», после чего вновь перезагрузите устройство.
    Перейдите к информации о приложении и сотрите данные

Обновление Андроид и Плей Маркет

Нередки случаи, когда первые выпущенные образцы устройства содержат ранее незамеченные ошибки в предпрошитой системе. Как правило, подобные дефекты устраняются в обновлении операционной системы, выпускаемом почти сразу, но многие пользователи не проверяют своё устройство на наличие такового. Также стоит проверить — активировано ли автообновление Play Market.

  1. Откройте Play Market и нажмите на кнопку слева от строки поиска либо сделайте два свайпа влево.
    Нажмите на кнопку слева от строки поиска
  2. Пролистайте вниз и зайдите в настройки.
    Пролистайте вниз и зайдите в настройки
  3. Убедитесь в наличии галочки на пункте «Автообновление».
    Убедитесь в наличии галочки на пункте «Автообновление»
  4. Пролистайте вниз и нажмите на пункт с версией вашего Play Market, чтобы проверить вручную на наличие обновлений.
    Нажмите на пункт с версией вашего Play Market
  5. Перейдите в настройки Android и откройте вкладку «О телефоне» в разделе «Система».
    Откройте вкладку «О телефоне»
  6. Нажмите «Обновление ПО».
    Нажмите «Обновление ПО»
  7. Проверьте на наличие обновлений и установите их, если таковые найдутся.
    Проверьте на наличе обновлений и установите если таковые найдутся

Удаление/откат обновлений Play Market

В устройствах на процессоре MTK встречаются случаи когда в череде обновлений Play Market встречается тупиковая версия, которая не может ничего скачать и соответственно обновиться. В таком случаи необходимо затирать эту версию, удалив все обновления Play Market.

  1. Перейдите в настройки Android и нажмите вкладку «Приложения» в разделе «Устройство».
    Откройте вкладку «Приложения»
  2. Сделав два свайпа вправо, перейдите к списку всех приложений.
    Перейдите к списку всех приложений
  3. Найдите здесь Play Market и нажмите на него.
    Нажмите на «Play Market»
  4. Нажмите удалить обновления.
    Нажмите «Удалить обновления»
  5. Аналогично удалите обновления у Google Service Framework — в редких случаях это помогает. После перезагрузите устройство. Play Market сам обновиться до годной версии.
    Анологично удалите обновления у Google Service Framework

Если Play Market заработал как надо, но этот эффект продержался не более пяти минут — повторите с первого по пятый пункты, а после перезагрузки устройства делайте следующее очень быстро:

  1. Откройте Play Market и нажмите на кнопку слева от строки поиска либо сделайте два свайпа влево.
    Нажмите на кнопку слева от строки поиска
  2. Пролистайте вниз и зайдите в настройки.
    Пролистайте вниз и зайдите в настройки
  3. Уберите галочку с пункта «Автообновление».
    Уберите галочку с пункта «Автообновление»

Если не помогло — не расстраивайтесь, это бывает редко, но попробовать стоило. Значит, вам необходимо будет скачать последнюю версию самостоятельно. Также имеет смысл это делать когда ранняя версия, до которой вы откатились вас не устраивает.

Если описанный в этом пункте способ вам не помог даже на несколько минут — делать следующее бессмысленно.

  1. Зайдите в настройки Android и перейдите во вкладку «Безопасность» в разделе «Личные данные».
    Откройте вкладку «Безопасность»
  2. Активируйте возможность установки приложений из неизвестных источников.
    Активируйте возможность установки приложений из неизвестных источников
  3. Зайдите в настройки Android и перейдите во вкладку «О телефоне» в разделе «Система».
    Перейдите во вкладку «О телефоне»
  4. Запомните вашу версию Android.
    Запомните вашу версию Android
  5. При помощи встроенного браузера на вашем устройстве перейдите по ссылке: http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=193414. Откройте спойлер с прошлыми версиями и скачайте версию Play Market подходящую под операционную систему (такую же или более раннюю) с пометкой «No Update» или «Team Black Out». Потребуется регистрация на сайте.
    Только с меткой «No Update» или «Team Black Out»
  6. Запустите скачанный установщик. Он будет находиться в папке Download во внутренней памяти телефона (по умолчанию).
    Запустите скачанный установщик
  7. Установите обновление. Если возникнет ошибка синтаксического анализа пакета — скачайте другую версию.
    Если возникнет ошибка синтаксического анализа пакета — скачайте другую версию

Видео: удаление обновлений Play Market

Активация ключевых приложений

Иногда, при первой переустановке системы, ключевые приложения могут быть отключены по умолчанию. Этот случай крайне индивидуален, но проверить его стоит, даже если вы ничем подобным не занимались.

  1. Перейдите к списку приложений в настройках Android и выберите «Диспетчер загрузки».
    Выберите «Диспетчер загрузки»
  2. Если будет активна кнопка «Включить» — нажмите на неё.
    Если будет активна кнопка «Включить» — нажмите на неё
  3. Повторите с «Аккаунты Google».
    Повторите с «Аккаунты Google»

Сброс системы

Самый последний, но наиболее мощный способ. Удаляет всё что расположено во внутренней памяти вашего устройства.

  1. Перейдите в настройки Android и откройте вкладку «Восстановление и сброс» в разделе «Личные данные».
    Откройте вкладку «Востановление и сброс»
  2. Выберите «Сброс настроек».
    Выберите «Сброс настроек»
  3. Нажмите «Сбросить настройки телефона».
    Нажмите «Сбросить настройки телефона»
  4. Нажмите «Стереть всё».
    Нажмите «Стереть всё»

Приложения и игры не удаётся качать через мобильную сеть

Если приложения прекрасно загружаются через Wi-Fi, но упорно отказывается устанавливаться при подключении через мобильную сеть, на помощь вам приходят два способа:

Общий способ

  1. Зайдите в настройки Android и перейдите во вкладку «Мобильные сети».
    Перейдите во вкладку «Мобильные сети»
  2. Выберите оператора, через которого вы планируете осуществлять соединение и отключите ограничение на лимит мобильного трафика.
    Отключите ограничение на лимит мобильного трафика

Видео: способ для некоторых китайских смартфонов

VPN или что делать, если при загрузке файлов Play Market выдаёт ошибки

Если большинство приложений скачиваются и устанавливаются как надо, но встречаются редкие исключения, может быть два варианта проблемы: приложение недоступно в вашем регионе и приложение недоступно на вашем устройстве. Последнее лечится только покупкой нового телефона, а вот с первой мы вам поможем.

Необходимость использования VPN возникает в случаи если приложение является недоступным в вашем регионе. Также VPN обязательно необходим жителям Крыма, которые не попадают под поддержку сервисов Google.

VPN-подключение — это соединение с виртуальной частной сетью, позволяющее осуществить новое интернет-соединение поверх существующего. Более простыми словами — это включение в систему соединения, между вашим устройством и интернетом, дополнительного звена, благодаря чему, ресурс к которому вы обращаетесь, будет считать что с ним соединяетесь не вы, а ваша VPN.

  1. Для начала вам необходимо зайти в Play Market и ввести в строке поиска VPN, после чего выберите первое понравившееся приложение.
    Выберите первое понравившееся
  2. Установите приложение. Все они являются идентичными и мы рассмотрим их использование на примере приложения «Turbo VPN».
    Установите приложение

    Жителям Крыма воспользоваться Play Market не удастся, и придётся качать приложение для VPN на стороннем ресурсе. Вот прямая ссылка на версию 1.5.7: https://download.apkpure.com/b/apk/ZnJlZS52cG4udW5ibG9jay5wcm94eS50dXJib3Zwbl8yMDE3MDIyNzIwX2EzY2JiODI4?_fn=VHVyYm8gVlBOIOKAkyBVbmxpbWl0ZWQgRnJlZSBWUE5fdjEuNS43X2Fwa3B1cmUuY29tLmFwaw%3D%3D&k=b94606303dbe7d0cb7718adc7465bd5058c45fca&as=f775772670558b238e2003baeeeeb9b458c1bd42&_p=ZnJlZS52cG4udW5ibG9jay5wcm94eS50dXJib3Zwbg%3D%3D&c=1%7CTOOLS.

  3. Откройте приложение и нажмите на самую большую кнопку. В данном случае — это морковка.
    Нажмите на самую большую кнопку
  4. Подтвердите создание соединения.
    Дайте разрешение на соединение
  5. Флаг в правом верхнем углу символизирует страну через которую осуществляется соединение. Согласно этой стране определится ваш регион и соответственно дефолтный язык Play Market. Как правило, выбирается сервер, через который соединение осуществляется быстрее всего, но если вас это не устраивает, — нажмите на флажок и выберите страну самостоятельно.
    Флажок страны через которую осуществляется соединение
  6. Чтобы отключить VPN — нажмите на крестик.
    Чтобы отключить VPN — нажмите на крестик

Как не допустить проблем со скачиванием в будущем

К сожалению, большинство из возникающих проблем неизбежны и полная их ликвидация невозможна даже усилиями разработчиков, не говоря уже о рядовых пользователях. Однако, кое-какие мероприятия могут помочь вам снизить риск возникновения проблем в дальнейшем.

  • Перед поездкой в Крым или другой санкционный регион, отключайте GPS/передачу геоданных. Сделать это можно отодвинув шторку (Свайп сверху вниз с главного экрана) и нажав соответствующую кнопку.
    Отключайте передачу геоданных
  • Периодически проверяйте свой телефон на наличие обновлений системы.
  • Не играйтесь без надобности с правами суперпользователя и системными папками.
  • Не трогайте инженерное меню.

Несмотря на частоту возникновения ошибок в Play Market, причины их, в большинстве своём, довольно тривиальны, а сами проблемы разрешаются очень просто, почти в пару касаний.

В нашей статье были рассмотрены основные причины возникновения ошибок при загрузке приложений в Play Market и вышеописанные способы их устранения обязательно должны вам помочь.

—>before—>

Сейчас мы с вами разберемся в причинах почему ваш телефон или планшет Android не скачивает приложения или игры с Play Google (магазин приложений). Рассмотрим по порядку все причины.

p, blockquote1,0,0,0,0—>

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

p, blockquote2,0,0,0,0—>

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

p, blockquote3,0,0,0,0—>

Решить проблему можно следующими способами:

p, blockquote4,0,0,0,0—>

  • Проверяем работу интернет соединения.
  • Устанавливаем дату и время.
  • Перезагружаем гаджет.
  • Убираем проблемы с Гугл аккаунтом.
  • Недостаточно памяти на устройстве.
  • Ограничения: возрастные, региональные.
  • Отображение ошибки с кодом 24.
  • Расчищаем очередь на загрузку.
  • Решаем проблему с уровнем фильтрации контента.
  • Проблемы с SD-картой.
  • Обновляем Плей Маркет и Андроид.
  • Сброс системы.

Содержание

Первые шаги для исправления проблемы

h21,0,0,0,0—>

Рассмотрим простые шаги, которые необходимо предпринимать непосредственно после появления проблемы со скачиванием программ из Play Google:

p, blockquote5,0,0,0,0—>

  • Проверяем работоспособность сети интернет. Для этого можно посетить любой сайт с протоколом шифрования https.
  • Теперь следует попробовать скачать программу по Wi-Fi или LTE/3G. Если по одному из виду подключения загрузить приложение получается, а по второму нет, то причина может быть на стороне интернет провайдера или сбились настройки модема.
  • Переходим в «Настройки», где выбираем «Дату и время». Важно, чтобы данные параметры были установлены правильно. Если автоматически часовой пояс и время устанавливаются неправильно, то используйте ручную настройку.
  • Выполнение обычной перезагрузки гаджета способно решить проблему. Жмем на кнопку «Power», удерживаем ее до момента отображения всплывающего меню. В нем выбираем «Перезапуск». Если данное меню отсутствует, просто отключаем питание, а потом запускаем девайс.

Эти методы относятся к самым простым при исправлении проблемы, когда Андроид с Плей Маркета не скачивает приложения и игры. Теперь перейдем к операциям, которые в реализации являются более сложными.

p, blockquote6,0,0,0,0—>

Проблемы с Гугл аккаунтом

h22,0,0,0,0—>

Функционирование Плей Маркета напрямую связано с работой пользовательского аккаунта Гугл, поэтому причина неполадки может быть заключена в этом. Сначала необходимо выполнить удаление текущего аккаунта Google:

p, blockquote7,0,0,0,0—>

  • Пользователю требуется перейти в «Настройки» и нажать на «Аккаунты».
  • Нажатием на строку Гугл выделяем ее, вызываем меню и указываем «Удалить аккаунт».

image

p, blockquote8,0,0,0,0—>

После выполнение вышеприведенной инструкции перезагружаем девайс, переходим в настройки для выполнения повторной авторизации. После этого девайс должен скачивать все игры, приложения с Плей Маркета. Если проблема не решена, то переходим к следующему методу.

p, blockquote9,0,0,0,0—>

Читайте Как зарегистрироваться в Play Market, войти в него и удалить аккаунт

p, blockquote10,0,0,0,0—>

Нехватка памяти

h23,0,0,0,0—>

Когда на гаджете мало памяти, то приложения просто не будут инсталлироваться на него. Проверьте, чтобы на устройстве оставалось достаточное количество памяти.

p, blockquote11,0,1,0,0—>

Если память забита другими файлами, то их следует перенести на карту памяти. Еще можно использовать утилиту Clean Master для очистки «мусора» с девайса.

p, blockquote12,0,0,0,0—>

Вы провели все описанные манипуляции, но память устройства все равно забита файлами? Тогда часть установленных программ стоит переместить на карту памяти:

p, blockquote13,0,0,0,0—>

  • Переходим в меню управления софтом.
  • Выбираем раздел «SD-карта».
  • Выбираем галочкой необходимые программы.
  • Жмем «Переместить на карту SD».

image

p, blockquote14,0,0,0,0—>

Не рекомендуется системные программы переносить на SD-карту. Важно помнить, что виджеты некоторых приложений перестают функционировать после выполнения подобного переноса.

p, blockquote15,0,0,0,0—>

Ограничения: возрастные, региональные

h24,0,0,0,0—>

Существует блокировка, когда при скачивании игры или приложения пользователю отображается «В вашей стране приложение недоступно». Существуют такие способы обхода блокировки:

p, blockquote16,0,0,0,0—>

  • Скачивания файла со специального сайта APKMirror (apkmirror.com) или apps.evozi.com.
  • Применения сервиса VPN.

Например, с подобной проблемой столкнулись жители Крыма. Данная проблема решается путем установки на гаджет VPN.

p, blockquote17,0,0,0,0—>

image

p, blockquote18,0,0,0,0—>

VPN подключение способно изменить IP адрес гаджета, с которого пользователь заходит в магазин Плей Маркет. Наиболее удобным для Андроид будет бесплатная утилита TurboVPN.

p, blockquote19,0,0,0,0—>

Код ошибки 24

h25,0,0,0,0—>

Если пользователь выполняет повторную инсталляцию программы, то может отобразится ошибка 24. Причина появления этого сбоя заключается в оставшихся в системе файлов программы.

p, blockquote20,0,0,0,0—>

Инструкция по устранению ошибки:

p, blockquote21,0,0,0,0—>

  • Переходим в системе в раздел /data/data/.
  • Выполняем удаление файлов и каталогов оттуда, где имеется упоминание названия инсталлируемой программы.

Данное действие могут выполнить только пользователи, на гаджетах которых установлены рут права.

p, blockquote22,0,0,0,0—>

image

p, blockquote23,1,0,0,0—>

Очередь на загрузку

h26,0,0,0,0—>

Неисправность проявляется в том, что во время скачивания софта с Плей Маркета демонстрируется сообщение «Ожидание скачивания». Это совершенно нормальное сообщение, когда пользоваться одновременно инсталлирует несколько программ. Еще одна причина появления сообщения состоит в том, что выбранная программа в Плей Маркете временно недоступна.

p, blockquote24,0,0,0,0—>

Принимать меры стоит в ситуации, когда это сообщение отображается длительное время, что говорит об ошибке очередности загрузки. Зачастую достаточно очистить очередь для инсталляции, чтобы решить проблемы:

p, blockquote25,0,0,0,0—>

  • Заходим в «Плей Маркет».
  • Выбираем «Мои приложения».
  • Если там имеются зависшие загрузки, их необходимо удалить.

При повторной ошибки просто останавливаем работу Плей Маркета, очищаем временный данные магазина и кэш.

p, blockquote26,0,0,0,0—>

image

p, blockquote27,0,0,0,0—>

Читайте Android «Ошибка при синтаксическом анализе пакета»

p, blockquote28,0,0,0,0—>

Приложения не скачиваются из-за уровня фильтрации контента

h27,0,0,0,0—>

Подобную ошибку пользователи встречают, когда скачивают программу, имеющую возрастные ограничения. Решаем проблему так:

p, blockquote29,0,0,0,0—>

  • Для разрешения всех возрастных категорий переходим в настройки Плей Маркета.
  • Жмем «Настроить фильтр».
  • Для всех программ устанавливаем галочки.
  • Жмем «Ок», придумываем пароль.

Пароль создается с целью, чтобы кроме владельца гаджета ни у кого не было возможностей менять категории возрастных ограничений.

p, blockquote30,0,0,0,0—>

image

p, blockquote31,0,0,0,0—>

Повреждена карта SD

h28,0,0,0,0—>

Сначала необходимо взять кардридер и подключить SD карту к компьютеру. Когда возможно, то все имеющиеся там файлы перемещаем на ПК, т.к. если произойдет окончательная поломка карты памяти, то данные восстановить не получится.

p, blockquote32,0,0,0,0—>

Когда все файлы будут скопированы, выполняем проверку SD карты на ошибки. Данный процесс осуществляется запуском в командной строке команды «chkdsk».

p, blockquote33,0,0,0,0—>

Второй способ решения проблемы состоит в форматировании SD карты. Если функционирование карты памяти восстановить не получается, то единственным выходом будет покупка новой SD карты.

p, blockquote34,0,0,0,0—>

image

p, blockquote35,0,0,1,0—>

Скачиваем приложения с Плей Маркета сразу на карту памяти

h31,0,0,0,0—>

Когда на гаджете на встроенной памяти не остается свободного места, приложения начинают автоматически инсталлироваться на СД-карту. Если у вас появилась необходимость сразу весь софт загружать на карту памяти, то используйте такую инструкцию:

p, blockquote36,0,0,0,0—>

  • Заходим в «Настройки».
  • Жмем на «Память».
  • Устанавливаем по умолчанию «SD-карта» в строку для ввода диска для записи приложений по умолчанию.

Когда вышеприведенная инструкция будет выполнена, все программы начнут загружаться на СД-карту.

p, blockquote37,0,0,0,0—>

image

p, blockquote38,0,0,0,0—>

Как обновить сервисы Google Play

На Android не устанавливаются сервисы Google Play

p, blockquote39,0,0,0,0—>

Обновление Плей Маркет и Андроид

h29,0,0,0,0—>

На практике бывают ситуации, когда из-за незамеченных ошибок в коде Плей Маркета или Андроид не загружаются программы с магазина. Подобные дефекты разработчики стараются оперативно решить путем выпуска обновлений. Проблема пользователей может быть в отключенном автоматическом обновлении Плей Маркета, поэтому следует активировать данную опцию:

p, blockquote40,0,0,0,0—>

  • В Плей Маркете выполняем 2-а свайпа влево или жмем на кнопку с тремя линиями в строке поиска.
  • Отображенное меню нужно пролистать вниз, чтобы перейти в настройки.
  • Теперь нужно проверить, чтобы строка «Автообновления» была выделена галочкой.
  • Теперь вручную проверяем наличие обновлений для Плей Маркета. Пролистываем текущее меню вниз для поиска соответствующей строки.
  • Запускаем настройки Андроид, жмем «О телефоне» в открытой вкладке «Система».
  • Жмем «Обновление ПО».
  • Выполняем поиск доступных обновлений. При наличии новой версии системы, инсталлируем ее.

Удаляем/откатываем обновления Плей Маркет

h210,0,0,0,0—>

На гаджетах с установленным МТК процессором может произойти сбой, когда после обновления Плей Маркета попадается тупиковая версия. Данная версия попросту не способна ничего инсталлировать и обновляться. В данной ситуации все обновления Плей Маркет нужно удалить:

p, blockquote41,0,0,0,0—>

  • Запускам «Настройки», жмем «Приложения» в меню «Устройство».
  • Для запуска списка всех программ совершаем вправо 2 свайпа.
  • Находим в отображенном списке Плей Маркет, открываем его.
  • Удаляем имеющиеся обновления.
  • Выбираем Google Service Framework, где идентичным образом удаляем имеющиеся обновления. Затем перезагружаем гаджет, а Плей Маркет автоматически выполнит обновления до работоспособной версии.

Если Плей Маркет функционирует нормально только в течение нескольких минут, пользователю необходимо выполнить пять первых пунктов из вышеприведенной инструкции. Затем девайс следует перезагрузить и оперативно выполнить такие шаги:

p, blockquote42,0,0,0,0—>

  • Открываем Плей Маркет, совершаем 2-а свайпа влево или жмем на кнопку с тремя линиями в строке поиска.
  • Отобразится меню, которое следует пролистать вниз до «Настроек».
  • С «Автообновлений» снимаем галочку.

Читайте Google Play Market не работает сегодня — причины и что делать

p, blockquote43,0,0,0,0—>

Если данные действия не решили проблему, то последнюю версию Плей Маркета нужно скачать вручную. Данный метод эффективен, если ранняя версия, до которой осуществлен откат, вам не подходит. Если вышеописанный вариант вам даже на пару минут не помог, не стоит даже пробовать выполнять новую инструкцию.

p, blockquote44,0,0,0,0—>

  • Переходим в «Настройки», где в «Личных данных» жмем на «Безопасность».
  • Теперь необходимо запустить возможность инсталляции софта из неизвестных источников.
  • Заходим в «Настройки», выбираем «Система», где жмем «О телефоне».
  • Запоминаем текущую версию Андроид, на базе которой работает гаджет.
  • В браузере переходим на сайт 4pda.ru/forum/index.php?showtopic=193414, где находим подходящую версию Плей Маркета с пометкой «Team Black Out» или с «No Update».
  • Запускаем найденный установочный файл, который будет располагаться во внутренней памяти девайса в папке «Download».
  • Теперь приступаем к установке обновления. При наличии в выбранном пакете ошибки синтаксического анализа нужно скачать иную версию.

Сброс системы

h211,0,0,0,0—>

Самый эффективный метод, позволяющий решить вопрос с невозможностью скачивать приложения с Плей Маркета – это сброс настроек гаджета. При этом будет удалены все файлы, находящиеся в памяти девайса.

p, blockquote45,0,0,0,0—>

Инструкция:

p, blockquote46,0,0,0,0—>

  • В «Настройках» выбираем «Личные данные», затем жмем «Восстановление и сброс».
  • Нажимаем на опцию «Сброс настроек».
  • В открывшемся меню выбираем «Сброс настройки телефона».
  • Жмем «Стереть все».

Меры профилактики

h212,0,0,0,0—> p, blockquote47,0,0,0,1—>

Полностью ликвидировать все причины, из-за которых в Плей Маркет не скачиваются программы, невозможно. Некоторые действия помогут только понизить риски появления подобных проблем:

  • Во время поездки в Крым на девайсе стоит отключить передачу геоданных (GPS). Данный процесс можно выполнить, если отодвинуть шторку (на главном экране свайп слева) и нажать на соответствующий значок.
  • Ничего не изменяйте в инженерном меню.
  • Без ненадобности не играйтесь с системными папками и рут доступом.
  • Регулярно проводите проверку гаджета на наличие системных обновлений.

after—>

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Citilink-kabinet.ru
Добавить комментарий