Мобильное приложение Парковки Москвы: на какой платформе гаджетов можно установить

image

Время, когда автомобиль можно было парковать бесплатно, ушло безвозвратно. Наступила эра платных парковок. Чтобы пользоваться этой услугой и не переживать за сохранность своего «железного коня» нужно знать, и как оплатить платную парковку в Москве. В статье рассмотрим самые удобные способы оплаты паркоместа, а также основные нюансы платной уличной парковки.

Способы оплаты парковки

Чтобы очистить центр Москвы от неправильно припаркованных автомобилей, и разгрузить движение, Правительство Москвы приняло решение о введении платных стоянок. Водители не должны тратить много времени на оплату, поэтому существует множество способов оплаты парковочного места, в том числе и дистанционных.

image

Через СМС 7757

Наиболее простым и доступным способом является оплата с помощью СМС-сообщения. Если оплачивать стоянку надо сегодня, прямо сейчас, а пополнить парковочный счет забыл, можно быстро зарезервировать свободное парковочное место. Для этого нужно:

  • иметь на балансе телефона нужную сумму денег;
  • знать короткий номер 7757.

Важно! Цены за парковку в центре Москвы могут существенно отличаться от более удаленных районов.

Чтобы оплатить парковку в Москве с мобильного телефона нужно отправить смс  с определенным набором данных:

  • номер стоянки (указывается на информационном табло при въезде в парковочную зону);
  • номер автомобильного знака (все буквы и цифры, включая номер региона);
  • количество часов для стоянки.

Вся эта информация отправляется в одном смс, через разделение знаком «звездочка»:

  • стоянка;
  • номер машины;
  • количество часов.

(пример: 3103*А426ВА199*5)

Для продления времени или досрочного освобождения паркоместа нужно отправить еще одно смс:

  • буква х и количество часов — для продления;
  • s — уведомление о том, что место освобождено (на баланс телефона будут возвращена разница).

Оплата осуществляется через смс Билайн, Мегафон, МТС и других операторов связи.

Позвонить по телефону

Оплатить почасовую стоянку можно при помощи одного звонка по телефону:

  1. Набрать короткий номер 3210 или городской +7 (495) 539 54 54.
  2. Прослушать голосовое меню и нажать нужную цифру на телефоне.
  3. Включится автоответчик, на который нужно громко и четко произнести номер городской парковки, автомобиля и желаемое время стоянки.
  4. Прослушайте повтор автоответчика (в случае обнаружения ошибки вернуться в предыдущее меню).

Если все сделано правильно, денежные средства спишутся с парковочного счета или баланса телефона.

Через приложение «Парковки Москвы»

Чтобы быстро оплачивать парковку в центре Москвы или ином округе, нужно скачать на свое мобильное устройство (планшет, смартфон, iphone и т.д.) приложение «Парковки Москвы». Эта утилита открывает широкие возможности для пользователей:

  • проверить тариф и узнать стоимость парковки в конкретном месте;
  • контролировать парковочный счет и расходные операции;
  • правильно оплачивать парковку в Москве.

Приложение доступно для iOS или Android.

Оплатить онлайн любую платную парковку Москвы банковской картой можно, предварительно скачав и зарегистрировавшись в специальном приложении или на сайте parking.mos.ru. Схема оплаты просто и интуитивно понятна:

  1. Открыть программу.
  2. Нажать кнопку «Меню».
  3. Выбрать раздел «Оплата парковок».
  4. Идентифицироваться в системе (ввести логин и пароль).
  5. Нажать кнопку пополнить и внести нужную сумму на парковочный счет с банковской карты.
  6. Завершить оплату.

После поступления денежных средств утилита начнет отсчет оплаченного времени. Если водитель покидает парковочное место раньше, он может остановить время нажатием на красный квадрат под таймером.

С банковской карты Сбербанка

Владельцы банковских карт Сбербанка могут оплатить нужное время для стоянки с помощью безналичного расчета разными способами. Услуга онлайн-банкинга действует в большинстве крупных финансовых организаций России.

Алгоритм действий для оплаты парковочного места через интернет банковской картой выглядит следующим образом:

  1. Войти в «Сбербанк-онлайн» с помощью логина и пароля.
  2. В главном меню выбрать раздел «Платежи и переводы».
  3. Затем вкладку «Транспорт»
  4. Далее «Парковки г. Москвы».
  5. Ввести данные для оформления платежа: счет для списания, номер машины, мобильный телефон, количество часов и/или минут стоянки, номер паркинга.
  6. Нажать кнопку «Продолжить».
  7. Система автоматически просчитает стоимость услуги. Нужно проверить введенные данные и нажать кнопку «Продолжить».
  8. Подтвердить платеж с помощью одноразового смс-кода.

Важно! Платежи осуществляются без комиссии.

Через паркомат наличными

Паркомат — платежный терминал для оплаты парковочного места. К сожалению, данные аппараты не принимают наличные деньги, поэтому совершить платеж можно либо с карточного счета, либо с помощью специальной скретч-карты.

Важно! Оплатить место на стоянке наличными можно через терминалы QIWI. Для этого в разделе оплат выбрать «Оплата услуг Московского паркинга» и ввести все нужные данные (номер паркинга, машины, время стоянки). В случае если пользователь неправильно оплатил парковку в Москве, нужно позвонить по телефону горячей линии 8-800-707-77-59 и скорректировать данные платежа.

Частые вопросы о парковках Москвы

Несмотря на то, что платные стоянки в Москву существуют уже несколько лет, у москвичей и гостей столицы возникает масса вопросов о них.

Как узнать тарифы на парковку Москве?

Получить информацию обо всех парковочных зонах столицы, наличии свободных мест и ценах можно на сайте «Московский транспорт»:

  1. Зайти на сайт.
  2. Ввести название улицы, где планирует припарковать автомобиль.
  3. Система выдаст все платные стоянки на конкретной улице с указанием номера парковки, адреса, а также ценового тарифа.

Важно! Жильцы домов, расположенных в зоне платных стоянок, имеют право на оформление резидентной парковки. Это значит, что в вечернее и ночное время (с 20-00 до 8-00), жильцы ближайших домов могут парковать свои автомобили совершенно бесплатно. Если машина будет стоять дольше, автовладельцу будет выписан штраф за неправильную парковку.

В случае круглосуточного использования парковочного места, стоимость годового абонемента равна 3000 рублей.

Какова стоимость абонемента на городскую парковку?

Если вы часто бываете в центре Москвы, целесообразно приобрести парковочный абонемент на длительный срок. Стоимость зависит от выбранной зоны (от 15 000 до 30 000 рублей в месяц).

Важно! Приобретение годового абонемента обходится дешевле на 16-17%.

Как заехать или выехать с платной парковки со шлагбаумом?

Чтобы заехать на закрытую парковку, оборудованную шлагбаумом или покинуть ее, нужно:

  1. При въезде. Посетителю нужно нажать на кнопку на въездной стойке и получить талон.
  2. После стоянки. При выезде осуществляется аналогичная процедура с обратной стороны въездной стоки.

Как оплатить парковку со шлагбаумом?

Оплатить место на закрытой стоянке со шлагбаумом можно одним из способов:

  • наличными через паркомат;
  • банковской картой;
  • списанием средств с виртуального парковочного счета.

Где можно купить абонемент на парковку со шлагбаумом?

Приобрести абонемент на любую московскую парковку можно на сервисе московских госуслуг Mos.ru:

  1. Зайти на официальный сайт мэра Москвы.
  2. Авторизироваться или пройти регистрацию.
  3. В меню «Услуги» выбрать раздел «Личный транспорт», затем «Парковка».
  4. Далее нужно выбрать нужную парковочную зону и время действия абонемента (месяц или год).
  5. Ввести паспортные данные абонента, номер автомобиля и нажать кнопку «Продолжить».
  6. Денежные средства можно перевести с карты, электронного кошелька или баланса телефона.

Как найти ближайшую парковку?

Ближайшую стоянку можно найти с помощью мобильного приложения или сайта «Московский транспорт». Достаточно авторизироваться, ввести название улицы, на которой вы желаете припарковаться и дождаться ответа системы.

Куда жаловаться на качество работы паркомест?

Даже самый современный сервис не защищен от технических ошибок и пресловутого человеческого фактора. Иногда москвичи сталкиваются со следующими проблемами на платных стоянках:

  • неточная разметка или ее отсутствие;
  • штраф за парковку, оплаченную вовремя и по тарифу;
  • грубость обслуживающего персонала и т.д.

Жаловаться на нарекания в парковочном пространстве можно одним из способов:

  1. Личный визит в сервисный центр «Московский транспорт».
  2. Телефонное обращение. Связать с сотрудниками колл-центра можно по номерам 8 (495) 539-54-54 и 3210.
  3. Онлайн-заявление. На сайте «Московского транспорта» можно заполнить специальный формуляр. Кроме того, оставить жалобу можно через электронную приемную Департамента транспорта столицы.

Все паркинги Москвы оборудованы камерами наблюдения, поэтому для принятия решения по жалобе достаточно просмотреть видео и определить виновное лицо.

«6/2014» ,12:20

Миф №7 о незаконности правил эвакуации автомобилей

В последнее время в СМИ начали появляться сообщения (вот пример) о том, что удерживать автомобиль на специализированной стоянке до момента оплаты его перемещения и хранения – незаконно. По сообщениям прессы, в городские суды поступило несколько исков от автовладельцев по этому поводу. Якобы стоимость автомобиля в сотни раз превышает стоимость эвакуации и хранения, т.е. стоимость задолженности, и задерживать его нельзя кроме как по решению суда – это противоречит Конституции РФ.

А что же на самом деле?Не так давно один из автомобилистов подал исковое заявление в Самарский областной суд, в котором оспаривал необходимость возмещать расходы за эвакуацию и хранение транспортного средства для того, чтобы забрать автомобиль со специализированн/>ой стоянки. Суд отказал ему, но автомобилист не согласился с этим и решил идти дальше. Он подал апелляционную жалобу на решение Самарского суда в высший судебный орган Российской Федерации – Верховный Суд.

Верховный Суд Российской Федерации рассмотрел апелляцию и постановил, что закон «О порядке перемещения транспортных средств на специализированн/>ую стоянку, их хранения, оплаты расходов на перемещение и хранение, а также возврата транспортных средств» полностью соответствует федеральному законодательству (определение от 20 февраля 2013 г. N 46-АПГ13-1) и оставил апелляцию без удовлетворения.

Этим ответом Верховный Суд окончательно развеял миф о незаконности удержания транспортных средств на специализированн/>ых стоянках до момента оплаты штрафа.

Однако не так давно в Московский городской суд поступило аналогичное заявление от Вэскера В. Л с жалобой на то, что возвращать автомобиль со спецстоянки автовладельцу только после оплаты эвакуации и хранения – незаконно. Но, так как Верховный Суд уже вынес решение по данному поводу и дал понять свою позицию, очевидна беспочвенность и несостоятельност/>ь обвинения. Кроме того, подавая данное исковое заявление, автовладелец оспаривает не только правила и нормы законодательства Российской Федерации, но и ставит под сомнение истинность решения высшего судебного органа Российской Федерации.

Конечно, необходимость оплатить эвакуацию и хранение автомобиля не радует владельца, как, впрочем, и необходимость оплатить штраф за неправильную остановку и стоянку. Но эта мера должна дисциплинировать водителей, чтобы в дальнейшем они соблюдали ПДД и не создавали препятствий для пешеходов, общественного транспорта и движения других автомобилистов.

Есть вопросы? Получите консультацию автоюриста:

8 (800) 350-29-83 — Регионы России 8 Москва и Московская обл. 8 Санкт-Петербург и Лен. обл.

Это быстро и бесплатно!

Обустройство и введение в действие парковок в Москве, за пользование которыми необходимо перечислять оплату, значительно упорядочило дорожное движение в столице и обеспечило наличие достаточного количества места для проезда автомобилей. Карта парковок «Моспаркинга» – официального сайта парковочного пространства города содержит актуальную информацию относительно расположенных участков, где автомобилист имеет право оставить свой автомобиль, а также действующих тарифов по отдельным участкам.

Где посмотреть актуальную информацию

Ознакомиться с тем, в каких местах располагаются территории паркинга, жители или гости столицы могут с помощью официального онлайн-сервиса, содержащего все актуальные данные относительно парковочного пространства Москвы – «Московский паркинг». Такой сервис предоставляет пользователю возможности просмотреть информацию относительно следующих моментов:

Читайте также:  Что лучше фольксваген джетта или пассат

  • количество машино-мест на конкретном участке;
  • общей площадь определенного паркинга;
  • времени начала и окончания работы;
  • точный адрес стоянки;
  • тарификацию в случае необходимости перечисления средств;
  • расположение паркингов, которые относятся к типу перехватывающих;
  • расположение точек, в которых собственники электрокаров имеют возможность зарядить свои автомобили;
  • точное указание того, где размещаются пункты приема средств за пользование услуг стоянки.

Важная информация. Чтобы перейти на официальный сайт с картой парковок Москвы, потребуется ввести в браузерную строку parking.mos.ru. При необходимости пользователь сможет зайти на портал не только с компьютера, но и с телефона – имеющаяся навигация позволяет быстро обнаружить необходимые участки паркинга, чтобы оставить свою машину.

Официальный сайт «Московский Паркинг»

Еще один сервис для москвичей и гостей столицы по поиску свободного парковочного места – официальный сайт «Московский Паркинг». Система отслеживает актуальные данные о количестве и наличии свободных машиномест на нужной парковке, ее площадь, режим работы и адрес. На интерактивной карте можно найти платные и бесплатные автостоянки, паркоматы, пункты оплаты парковочного места и даже зарядные станции для электромобилей.

Использование

В использовании сервиса «Московский Паркинг» нет ничего сложного. При переходе по адресу паркинг.мос.ру (parking.mos.ru) пользователь попадает на главную страницу сайта. В ее верхней части находится интерактивная карта всех парковок Москвы с ценами и номерами. Выбрав нужную, водитель может сразу оплатить себе место.

В левом верхнем углу страницы с картой расположена вкладка «Список объектов», при нажатии на которую появится карта платных парковок в Москве в 2021 году, место для машины в аэропорту, авто- и ж/д вокзале и многое другое. Выбор нужного объекта осуществляется с помощью галочки, после чего пользователь сможет увидеть обновленную схему расположения объектов. Стоянки со свободными местами для автомобилей выделяются синим цветом, при нажатии на них отображается информация о парковке.

«Московский Паркинг» также предоставляет возможность оплаты машиноместа, для чего нужно зарегистрироваться на сайте, затем авторизоваться в личном кабинете, пополнить свой счет и оплатить место через кнопку «Припарковаться».

Еще одно отличие сервиса – дополнительная информация о льготах для определенных категорий граждан и напоминание о штрафах в случае нарушения правил паркинга.

Как найти место для паркинга с помощью «Транспорта Москвы»

Еще один способ найти место для своей машины – это приложение «Транспорт Москвы», который помогает найти платные и бесплатные парковки в Москве на карте, а также любой общественный транспорт столицы:

  • метро;
  • трамваи, троллейбусы, автобусы;
  • пригородные поезда;
  • поезда дальнего следования и самолеты.

Работу в приложении лучше начать с вкладки «Определить свое местоположение», после чего обозначатся ближайшие парковочные зоны с подробной информацией о них.

Перечень имеющихся объектов для пользования

Чтобы получить актуальную информацию об имеющихся платных стоянках в Москве на карте необходимо будет нажать на кнопку «Список объектов», что располагается в левом верхнем углу карты. В открывшемся меню пользователь сможет увидеть информацию относительно наличия и расположения всех коммерческих парковок, стоянок в районе аэропортов, вблизи с железнодорожными вокзалами и прочую информацию, которая помогает отыскать свободные места среди системы паркинга и узнать, по какому тарифу придется за них платить.

Для справки. Каждая отдельная категория, раскрывающаяся на официальном сайте по меню, имеет свое подменю, где указаны более подробные данные.

Рассматривая сведения по подменю и расположение платных парковок в Москве на карте, пользователь может увидеть такую информацию:

Читайте также:  Что нужно знать о балансировке колес

  1. Парковочное пространство Москвы. В этом подменю собственник транспортного средства может выбрать наиболее подходящий по расположению участок. Также можно узнать номер платной парковки по адресу, если автомобилисту необходимо оставить машину на определенной улице, квартале и т.д. Также карта содержит актуальные сведения относительно перехватывающих стоянок, расположенных возле наиболее значимых станций метро, где автомобилист при выполнении определенных условий может оставить машину бесплатно. Чтобы увидеть необходимый паркинг, потребуется поставить галочку напротив того пункта, что непосредственно интересует пользователя. По истечении 3 секунд данные будут актуализированы, и автомобилист сможет быстро определиться с тем местом, где поставить машину. Имеющиеся свободные места будут обозначаться галочками синего цвета. При нажатии на них масштаб отображаемого автоматически увеличится и автомобилист сможет увидеть отдельные части участка, а также график их функционирования, контакты и стоимость парковки машины на определенном участке.
  2. Отдельно выделенное меню, имеющее отношение к участкам для стоянки авто коммерческого типа позволит собственнику авто найти конкретное место на территории предприятия или организации.
  3. Меню относительно аэропортов и железнодорожных вокзалов содержит отдельные подменю, в которых пользователь сможет увидеть данные по поводу машино-мест в отдельном аэропорту или вокзале. Там будет содержаться информация по отдельным зонам, действующим в них тарифам и тому, присутствуют ли в таких местах стоянки платного типа. При условии их наличия отображается количество мест и основные условия их использования.

Бесплатные парковки

Как отмечены бесплатные парковки в Москве на карте? На календаре на официальном сайте зеленым выделены те территории, которые являются бесплатными каждый выходной.

Обратите внимание! Исключением является тарифные планы с оплатой 480 рублей в час.

Сиреневым оттенком выделены те дни, когда абсолютно все территории являются бесплатными. Обычно это праздничные дни.

Также на сайте Московский паркинг представлен список улиц, которые являются платными даже если на календаре день выделен зеленым. Это Большой Чудов переулок, Арбатская площадь, Арбатский переулок и другие.

Бесплатный паркинг

Как получить информацию относительно бесплатных парковок Москвы на официальном сайте? При необходимости выведения на экран отдельного меню, которое будет содержать только те сведения, которые интересуют пользователя в данный момент, достаточно использовать так называемый фильтр официального портала. Наиболее часто его применяют именно с целью поиска участка, где можно оставить авто, рассчитывая на определенный тариф. Такой поиск особенно актуален, если предполагается длительная парковка или водитель хочет воспользоваться исключительно услугами бесплатного паркинга.

Под блоком, который содержит информацию относительно стоимости услуг стоянки, есть дополнительный раздел «Прочее». Он содержит данные по стоянкам на территории города, которыми могут воспользоваться лица с ограниченными возможностями при наличии специально оформленных разрешений.

Следует знать. При возникновении необходимости использования бесплатной стоянки стоит помнить, что в воскресенье каждая парковка на территории Москвы может быть использована совершенно бесплатно. При этом дополнительно не потребуется вносить оплату и в выходные дни, что на официальном уровне признаются таковыми. Также при условии, что выходной день припадает на пятницу, то следующая за ним суббота также будет бесплатной для всех пользователей парковки.

Лучшие приложения для парковки в Москве — ездить стало проще

Количество автомобилей в Москве с каждым годом растет в геометрической прогрессии, в отличие от числа парковочных мест, которое неизменно вот уже несколько лет. Нормально припарковаться в нужном месте удается далеко не всем и не всегда. В таких случаях на помощь водителям приходят лучшие приложения для парковки в Москве, которые помогут в поиске удачного местечка для парковки, его оплаты, с возможностью поминутного распределения средств и предоставят возможность постоянно мониторить и контролировать ситуацию в целом.

Рассмотрим лучшие приложения для автомобилей в Москве:

Читайте также:  Smart fortwo electric drive: сон электрика

Яндекс.Парковки – удачное приложение с понятным пользовательским интерфейсом. Программа высветит свободные парковочные места и предложит наиболее оптимальный маршрут к ближайшему месту следования. Оплату можно провести любым удобным для пользователя способом:

  • Через банкомат;
  • Снять деньги с мобильного счета;
  • Провести транзакцию через сервис Яндекс.Деньги.

Кроме того рачительный софт вовремя напомнит о том, что проплаченное время подходит к концу.

Парковки Москвы – в базе данных приложения содержится наиболее полная информация о платных и бесплатных парковочных местах города с учетом графика работы каждой на момент обращения пользователя. Программа предложит оптимальный путь следования и позволяет для надежности произвести оплату за место. Произвести оплату можно в считанные секунды, к тому же все операции абсолютно прозрачны и в любое время пользователь может контролировать расходы, просматривая состояние счета в режиме онлайн.

Одно из лучших приложений для парковки в Москве предоставляет также и дополнительные услуги. Можно удостовериться в наличие/отсутствие штрафов за неправильную парковку или другие нарушения правил дорожного движения и при необходимости сразу произвести оплату.

ParkApp – уникальная в своем роде программа позволит не просто выяснить наличие свободных мест, но и уточнит, кто из пользователей в ближайшее время освободит парковку. Умное приложение всегда предупредит хозяина о приближении эвакуатора и поможет вызвать помощь в любой непредвиденной ситуации.

Parkopedia – интересно приложение тем, что позволяет ориентироваться в парковочных местах не только Москвы, но и в странах ближайшего и дальнего зарубежья. Найти место для парковки в любой точке мира будет не лишней опцией для любителей путешествовать или для людей, часто бывающих в командировках.

Поделиться ссылкой:

Новости партнёров и реклама

Перечисление средств за пользование услугами

Как узнать номер парковки для оплаты? Для этого потребуется обратиться к официальному порталу ресурса или просто ознакомиться с информационным щитом, который располагается при въезде на территорию паркинга, за стоянку на котором придется перечислять необходимую сумму средств. Дальнейшие действия по переводу денег уже будут зависеть от того, какой способ из существующих является доступным пользователю.

Первый метод удобен тем, что позволяет не использовать никаких дополнительных устройств и оплатить услуги Московского паркинга сразу же на месте. Им является паркомат и для перечисления средств достаточно будет иметь оформленную карту «Виза, «Мастер Кард» или специально приобретенную парковочную карту. Осуществление действий по пополнению счета будет происходить в следующем порядке:

  • выбор в имеющемся функциональном меню раздела, отвечающего за оплату парковочного пространства;
  • выбор требуемой зоны стоянки для перечисления средств именно за нее;
  • поднесение карты к требуемому устройству и ожидание процедуры списания средств, которое чаще всего происходит за пару секунд.

С проблемами парковки автомобилей сталкивается каждый водитель в Москве. Забронировать парковочное место, оплатить услугу, узнать о наличии свободных мест, скидок, клиенты могут, связавшись с проектом «Московский паркинг». Он оказывает услуги онлайн, пользоваться можно как с персонального ПК, так и с мобильных устройств на платформах IOS, Android.

Содержание Скрыть

  1. Телефон горячей линии Московского Паркинга 8-80
  2. Другие способы связи
  3. По каким вопросам специалисты смогут помочь?
  4. По каким вопросам поддержка помочь не сможет
  5. Время ответа и компетентность специалистов

Для связи с компанией клиенты могут воспользоваться горячей линией, получить ответы через сайт или написать письменное обращение. Давайте рассмотрим подробнее все способы.

Найти телефон единого контактного Центра можно на официальной странице сайта http://parking.mos.ru/faq/. Он расположен вверху страницы:

Номер: 8 495 539 54 54. Для звонков с мобильных телефонов ведущих операторов: 3210.

Плата за звонок не взимается. Линия работает ежедневно с 8.00 до 20.00.

Номер круглосуточной горячей линии Учреждения «Московское парковочное пространство»:

8 495 539-22-99.

Другие способы связи

Пользователи ресурса смогут получить ответ на свой вопрос, найдя его в списке самых популярных вопросов пользователей.

В связи с большим количеством консультаций, на странице предусмотрен поиск по ключевым словам. Например, если требуется найти ответ на вопрос «Как нужно действовать, если мою машину эвакуировали?», в поиск вводим «Эвакуация» и нажимаем «искать». Таким образом получить информацию можно быстро и просто.

Чтобы написать сообщение, касающееся транспортного комплекса, подать онлайн-жалобу на Постановление об административном правонарушении, клиентам предлагается перейти на сервис «Единый транспортный портал» от ГКУ «Администратор Московского парковочного пространства» по адресу: https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1 и заполнить предложенную форму:

Потребуется сделать следующее:

  • Выбрать тип обращения от частного или юридического лица;
  • Тип обращения: заявление, предложение, жалоба;
  • Тема: организация дорожного движения, такси, транспортная безопасность и т. д.;
  • Уточнение: дорожные объекты, разметка, пешеходные переходы и т. д.;
  • Текст проблемы;
  • Вложить обосновывающие жалобу документы, фотографии;
  • Ввести контактную информацию Ф.И.О., номер телефона;
  • Способ получения ответа: простой или на адрес электронной почты;
  • Ознакомиться с Правилами приема обращений граждан и отправить сообщение.
  • Отправить.

При наличии нескольких вопросов, по каждому готовиться отдельное обращение.

Если автомобиль отогнан на спецстоянку, найти его можно, обратившись через специальную форму на сайте. Потребуется ввести госномер транспортного средства и нажать «Искать».

Сервис бесплатных смс-сообщений позволяет узнать о наличии неоплаченных штрафов, продлить парковку или завершить ее, подписаться на смс-информирование. Соответствующие сообщения посылаются на номер 7737.

Задать вопрос можно через группы в социальных сетях:

  • Фейсбук: https://www.facebook.com/parking.mos.ru;
  • Твиттер: https://twitter.com/parking_mos_ru;
  • ВКонтакте: https://vk.com/transportmos.

Через социальные сети можно получать информацию обо всех новостях компании, участвовать в опросах, обсуждениях. Водители с активной гражданской позицией смогут узнать о месте и времени встреч в Районных Управах по вопросам, связанным с транспортными услугами: установка дорожных знаков, светофоров, организация пешеходных переходов и т. д.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Позвонив на справочный номер, клиенты смогут получить следующую информацию:

  • Консультирование пользователей о работе сервиса, его возможностях, о функционале личного кабинета;
  • График приема граждан руководством «АМПП»;
  • Тарифы на оплату эвакуации;
  • Стоимость парковки, виды оплаты;
  • Наличие мест на плоскостных парковках;
  • Как пополнить парковочный счет, купить абонемент на плоскостные парковки со шлагбаумом, на улично-дорожную сеть через личный кабинет.
  • Узнать о наличии штрафов.

При помощи голосового сервиса оплаты можно оплатить парковку через мобильный телефон. Зарегистрированные пользователи смогут оплатить парковку со своего счета в личном кабинете, незарегистрированные – со счета мобильного телефона.

Процесс выглядит следующим образом:

  • Клиент набирает номер информационной справочной службы;
  • В тональном режиме набирает «2».
  • Называет парковочную зону, номер транспортного средства, время стоянки.
  • Система предложит проверить введенную информацию, повторяя ее для клиента.
  • Подтвердить старт парковки.
  • После окончания парковки или для ее продления, потребуется сделать еще один звонок либо выслать смс-сообщение с тестом «С» на номер 7757.

Клиенты, которые пользуются сервисом не первый раз, смогут выбрать транспортное средство из ранее оплаченных. Текст команды будет следующим: 3108 (номер парковочной зоны) 60 минут первый (в списке первый автомобиль)».

Приобрести парковочный абонемент можно с помощью мобильного приложения «Парковки Москвы».

Обратиться за консультацией можно в сервисные центры, адреса которых представлены на сайте:

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Поддержка не сможет помочь, если требуется обратиться с личным визитом к руководству ГКУ «АМПП». Прием граждан осуществляется по предварительной записи в Департаменте транспорта и развития ДТИ по адресу: ул. Скаковая, д.19, г. Москва, 125040.

При помощи поддержки не получится оплатить штрафы за неоплаченные парковки в городе. Это можно сделать только через кредитные организации.

Не получиться оплатить парковку, если имеются технические проблемы с сайтом.

Время ответа и компетентность специалистов

На звонки администраторы отвечают быстро, консультации оказываются профессионально. Ждать ответа клиенту не потребуется.

При письменном обращении, срок ответа гражданам составляет 30 дней.

Содержание

Стоимость парковки в Москве

Сколько будет стоить припарковать машину в Москве определяет Правительство. В каждой зоне паркинга установлен свой тариф. Он непосредственно зависит от загруженности улиц: чем она больше, тем выше цена. Тарифы в 2021 году начинаются от 40 рублей и доходят до 200 р. за час на наиболее загруженных улицах в центре. Загруженность городских дорог резко снижается в выходные и праздники.

В воскресенье и праздничные дни, определенные государством, припарковать авто можно бесплатно!

При желании сэкономить семейный бюджет, автовладельцы могут обзавестись абонементом на парковку. Следует учесть, что абонементы не действуют в зонах высокого трафика. Узнать во сколько обойдется абонемент можно перейдя на портал Московского транспорта.

В какие сроки нужно оплатить парковку?

Новые оборудованные парковочные места теперь стали появляться практически во всех уголках города. В связи с этим у многих водителей возникает масса вопросов, например, в течение какого времени нужно оплатить занятое место? Если водитель подразумевает, что автомобиль будет занимать место длительное время, то стоит сразу же внести оплату. Так вот это должно произойти в течение 15 минут. Кстати, первые 15 минут стоянка на платном месте является бесплатной. Если же водитель прекрасно понимает, что не уложится в четверть часа, а машина осталась припаркована без оплаты, то его ждёт штраф. Чтобы такого не произошло, необходимо оплачивать парковочное место заблаговременно.

Основные способы оплаты парковки в Москве

Для того, чтобы автолюбители смогли беспрепятственно перемещаться по центру столицы, не натыкаясь на неправильно припаркованные машины, правительство Москвы решило пойти на радикальные меры. Все парковки стали платными, а их количество было увеличено. Это также позволило разгрузить дорожный трафик, уменьшив пробки. Оплата парковочного места не займет много времени, ведь ее можно произвести несколькими способами, в том числе и дистанционно:

  • С помощью смс-сообщения на номер 7757
  • Оплата по звонку
  • В официальном мобильном приложении «Парковки Москвы».
  • Оплата картой Сбербанка
  • Через паркомат банковской картой.

Оплата в приложении «Парковки Москвы»

Оплатить место можно прямо с экрана смартфона. Для этого необходимо скачать приложение «Парковки Москвы» на свое устройство из официального магазина операционной системы. Его функционал включает в себя:

  • Проверку тарифа.
  • Информация о стоимости места на всех столичных парковках.
  • Контроль за состоянием счета и всеми расходными операциями.
  • Оплата места.

Для осуществления оплаты создайте личный аккаунт в приложении или на портале www.parking.mos.ru. После прикрепите свою банковскую карту в настройках. Затем следуйте инструкции:

  • Шаг первый – запустите приложение.
  • Шаг второй – кликните «Меню».
  • Шаг третий – нажмите пункт «Оплата парковки».
  • Шаг четвертый – пройдите идентификацию.
  • Шаг пятый – кликните «Пополнить», переведите требуемую сумму на счет парковки.
  • Шаг пятый – оплатите место.

Сразу после оплаты в приложении запустится таймер, показывающий количество оставшегося времени. Для его остановки, в случае преждевременного покидания места, кликните по большому красному квадрату, расположенному под таймером.

Как оплатить парковку в Москве с помощью мобильного через СМС

С помощью телефона вы можете произвести оплату парковки, отправив СМС. Это удобно, когда нет связи с Интернетом.

ЧИТАТЬ  Как оплатить Платон, как положить деньги с карты

Читайте также: Как доехать до Старого Арбата на метро

Действия должны выполняться в следующем порядке.

Оплата снимается поминутно, а это значит, что вам удастся сэкономить. Деньги вернутся на ваш парковочный счет, и ими можно будет воспользоваться в другой раз.

Ваш мобильный оператор должен прислать вам уведомление о том, что операция прошла успешно, только после этого вы можете спокойно остановиться в нужном месте. Не забывайте, что с вас возьмут комиссию за проведенную операцию, поэтому уточните заранее сумму, так как она является платной.

Как оплатить парковку с помощью телефонного звонка?

С 1 августа 2016 года в Москве действует новый способ оплаты парковки — голосовой. Чтобы воспользоваться услугой, наберите один из двух телефонных номеров: +7 (495) 539-54-54 или 3210. В голосовом разделе меню выберите «1» и следуйте подсказкам автоответчика. Четко и разборчиво сообщите:

  • номер парковочной зоны (смотрите на близстоящих знаках «Платная парковка»);
  • предполагаемую продолжительность парковки;
  • номер автомобиля с указанием региона.

Обратите внимание, если ранее вы не оплачивали парковку через мобильный телефон и не были зарегистрированы в системе московского парковочного пространства, деньги за оплату парковки будут списаны со счета телефона. Если вы уже зарегистрированы, деньги за оплату парковки будут списаны с парковочного счета.

Закончить или продлить парковку можно с помощью повторного звонка, либо стандартными способами — через приложение «Парковки Москвы» или СМС-сообщением на короткий номер 7757 с командой «с».

Оплата через электронный кошелек QIWI

Популярность электронных платежных систем растет с каждым годом. Люди научились оплачивать товары и услуги, не выходя из дома. Одной из самых популярных систем является Киви. Многие москвичи уже давно завели свой Qiwi кошелек . Расплатиться за парковку в городе можно и при помощи него. Так как же это сделать?

  1. Если вы ещё не являетесь пользователем данного сервиса, вам понадобиться сначала завести Киви кошелек;
  2. Выполнить оплату в личном кабинете на сайте или в приложении.

Голосовой сервис

С 1 августа 2018 года для жителей доступна услуга голосового сервиса. Один из операторов, а именно Билайн, подготовился и упростил данную процедуру оплаты парковки. Необходимо просто набрать номер 3210 или же 8 495 54 54. Дальше помогут подсказки автоответчика. Следуя инструкциям, удастся оплатить парковку без проблем.

Чтобы воспользоваться сервисом, нужно оплатить комиссию, причём каждый оператор устанавливает свой тариф.

Пользуясь голосовым меню, требуется указывать номер машины, парковки и время парковки. Если водитель первый раз пользуется сервисом, то автоматом деньги списываются с мобильника. Если же была пройдена процедура регистрации, то деньги будут снимать со счёта. Если необходимо продлить, уехать раньше, то нужно просто позвонить ещё раз.

ЧИТАТЬ  Как оплатить школьное питание через Сбербанк Онлайн: варианты и комиссия

Другие способы оплатить услуги парковки

Приобретение абонемента

Покупка абонемента целесообразна, если автолюбитель пользуется услугами автостоянки достаточно часто. Стоимость на месяц или год будет зависеть от выбранной автопарковочной зоны. Чем ближе к центральным улицам столицы, тем цена за час выше.

Сбербанк онлайн

Используя в качестве оплаты сбербанк, следует учитывать, что комиссия не взимается. В приложении Сбербанк онлайн нужно выбрать опцию «Платежи». Далее в пункте «Налоги, штрафы, ГИБДД» или «Остальное» в поисковой строке набирают «Парковки». Здесь появится целый список, из которого нужно выбрать нужный. Обычно это «Московский паркинг». Далее нужно ввести номер телефона через +7, нажать «Продолжить». Система выдаст все данные плательщика. Дальше вводится сумма платежа, и заказ оплачивается в системе. Данный платёж не облагается никакими сборами.

Мобильный банк

Также можно воспользоваться услугой под названием мобильный банк. Обычно такую услугу подключают при наличии карточки. Как внести деньги при помощи мобильного банка?

  1. Нужно выбрать оплату при помощи смс.
  2. Нужно обязательно ввести номер телефона, к которому и привязана услуга мобильного банка.
  3. Далее нажимают клавишу «Продолжить».
  4. Теперь придёт сообщение о том, что будут списаны деньги со счёта, нужно подтвердить данную операцию.
  5. В ответной смске отправляют специальный код, с помощью которого подтверждают списание средств.
  6. Осталось лишь подождать, пока придёт смс о том, что прошла оплата и всё. Деньги поступят на парковочный счёт.

Бывает и так, что не все активируют систему мобильного банка. Поэтому можно столкнуться с тем, что нужно будет внести некоторые персональные данные для активации. В результате, чтобы войти в систему, нужно будет ввести и логин, и пароль, а дальше следовать инструкции.

Если большинство систем взимают комиссию при внесении денег на парковочный счёт, то при оплате через Сбербанк онлайн комиссию брать не будут. Теперь понятно, как оплатить парковку через мобильный банк, можно применить эти знания на деле.

Платёжные терминалы

Если под рукой нет интернета или вообще телефона, а пополнить парковочный счёт нужно, то здесь на помощь придут платёжные терминалы. Причём пополнение через такие системы не вызывает никаких трудностей. Остаётся всего лишь найти то место, где есть терминалы. В Москве есть несколько терминалов для оплаты счёта парковки: Киви, Элекснет. И тот, и другой терминал прост в обращении, а принцип пополнения одинаков.

На экране любого из терминалов нужно найти опцию «Оплата услуг Московского паркинга». Далее вводится необходимая информация, главное данные ввести правильно, иначе деньги вам никто не вернёт. Теперь, когда все данные введены, нужно внести наличные деньги в терминал. В купюроприёмник вставляют средства и ждут, когда произойдёт их зачисление. Обычно это происходит мгновенно. И это является несомненным плюсом. Но в данном случае есть и минусы: значительная комиссия терминала. Обычно клиентов заранее знакомят с тем, какая комиссия будет взята с определённой суммы. Квитанцию об оплате лучше всего сохранять. Она поможет в том случае, если средства так и не поступили на счёт, а случиться это может по разным причинам (например, сбой в системе).

Пополнить лицевой счёт МПП

Чтобы пополнить лицевой счёт Московского Парковочного Пространства, достаточно ввести желаемую сумму и ваш номер телефона, а затем нажать кнопку «Далее». На втором экране потребуется указать ФИО, номер паспорта или в/у, а также ваш адрес регистрации. После этого нажмите кнопку «Оплатить» и пополните счёт МПП с кредитки или баланса мобильного. Деньги зачислятся на счёт МПП мгновенно. Минимальная сумма к оплате — 10 рублей.

ЧИТАТЬ  Как оплатить НТВ Плюс через Сбербанк Онлайн

Оплата при помощи паркомата

Почти на всех платных стоянках расположены многочисленные паркоматы. Многие москвичи считают такой вариант самым удобным. Чтобы произвести оплату понадобиться только любая банковская карта или парковочная. Схема через паркомат очень простая:

  1. На экране терминала найдите Оплата парковки;
  2. Введите государственный номер своего авто;
  3. Введите номер зоны паркинга, где оставляете машину и время;
  4. Оплатите при помощи:
  • карты любого банка — учтите, что терминалы Parkion не оборудованы PIN-клавиатурой и припарковаться на сумму свыше 1000 рублей невозможно, так как в этом случаи предусматривается набор pin-кода;
  • парковочной карты — просто поднесите её к терминалу. Проверить свой баланс можно тут же в терминале, перейдя в пункт остаток средств.

Внося плату за автостоянку через паркомат, главное правильно указать номер транспортной зоны. Если вы ошибетесь, терминал спишет деньги, но парковка будет считаться неоплаченной. После завершения оплаты не забудьте забрать чек, если он вам нужен. При желании, вы можете тут же проверить остаток денег на своем счету,

При внесении оплаты за стоянку через паркомат, тарификация будет идти кратно 15 минутам!

Места расположения терминалов показывает карта на главной странице сайта parking.mos.ru .

Сколько стоит абонемент на городскую парковку?

Стоимость парковочных абонементов разнится в зависимости от зоны, в которой вы планируете парковаться:

  • на территории от внешней стороны Садового кольца до границ Москвы абонемент стоит 15 тысяч рублей в месяц (150 тысяч рублей в год);
  • на территории от внешней стороны Бульварного кольца до границ Москвы — 30 тысяч рублей в месяц (300 тысяч рублей в год);
  • на всех платных стоянках улично-дорожной сети — 37 тысяч рублей в месяц (370 тысяч рублей в год).

Тарифы на парковку

Как уже говорилось, цена парковочных мест может разниться в зависимости от того, в каком районе Москвы она находится. Также цена будет зависеть от того, в какое время суток происходит парковка. Цена колеблется от 40 рублей до 200 рублей в час. При помощи карты в интернете можно узнать, какова стоимость конкретной парковки на конкретной улице.

Watch this video on YouTube

Куда жаловаться на работу парковочного пространства?

Если вы столкнулись с нарушениями при организации или благоустройстве парковок, с неправильной разметкой, проблемами с оплатой или работой мобильных приложений, а также если у вас есть другие нарекания по поводу работы парковочного пространства, вы можете пожаловаться несколькими способами:

  • онлайн, через электронную приемную Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы, а также при помощи онлайн-формы для обращения на портале «Московский транспорт»;
  • позвонив в контакт-центр «Московский транспорт» по номерам: +7 (495) 539-54-54 (с городских телефонов) и 3210 (с мобильных телефонов);
  • лично обратившись в один из сервисных центров «Московского транспорта». Центры расположены по адресам: улица Старая Басманная, дом 20, корпус. 1 и улица 1905 года, дом 25., они работают ежедневно с 08:00 до 20:00.

Заключение

Если водитель пользуется услугами платной парковки, то он должен вовремя оплачивать её. В случае неоплаты будут выписаны штрафы. Сейчас существует несколько вариантов и способов оплаты. Каждый водитель может выбрать для себя самый удобный вариант.

Источники

  • https://remontautomobilya.ru/kak-oplatit-parkovku-v-moskve-7-prostyx-sposobov.html
  • https://AutoiZakon.ru/help-voditel/kak-oplatit-parkovki-moskvy
  • https://pgu-mos-ru-lk.ru/5-sposobov-oplaty-parkovki-v-moskve/
  • https://lifeinmsk.ru/ekonomika/kak-oplatit-parkovku-v-moskve-s-mobilnogo.html
  • https://www.mos.ru/otvet-transport/kak-oplatit-parkovku/
  • https://CarParkings.ru/parkovki/kak-prodlit-parkovku-ili-popolnit-parkovocnyj-scet.html
  • https://AutoiZakon.ru/help-voditel/instruktsiya-dlya-popolneniya-parkovochnogo-schyota
  • https://OplataGosuslug.ru/main/msk/parking/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Citilink-kabinet.ru
Добавить комментарий