Решение проблем с BlueStacks: почему не запускаются приложения, игры?

Опубликовано: 08.04.2019Категория: windowsАвтор: myWEBpc

Многие пользователи сталкиваются с ошибкой при запуске BlueStacks — эмулятора Android для ПК. Ошибка звучит следующим образом «Невозможно запустить движок виртуализации«, также может быть похожая «Не удается запустить BlueStacks, блюстакс не может использовать аппаратную виртуализацию во время работы Hyper-V«. Мне один пользователь задал вопрос, -я отключил Hyper-V, а ошибка все ровно появляется. Эта ошибка может появляться даже тогда, когда вы отключили Hyper-V, потому-что это связано с защитником Windows, а быть точнее с функцией aplication Guard. Давайте разберем, что делать и как исправить данную проблему.

Как исправить ошибку при запуске эмулятора BlueStacks

Откройте «Панель управление», нажмите «Удаление программ». Далее слева выберите «Включение или отключение компонентов». Найдите следующие пункты и отключите их, уберите галочки:

  1. Aplication Guard в Защитнике Windows.
  2. Hyper-V.
  3. Virtual Machine Platform.
  4. Windows Hypervisor Platform.

Перезагрузите ПК и ошибки «Невозможно запустить движок виртуализации», «Не удается запустить BlueStacks», пропадут.

image

Смотрите еще:

  • Как полностью удалить BlueStacks с компьютера Windows 10
  • Лучший эмулятор Android для Windows 10
  • Hyper-V: Встроенная виртуальная машина в Windows 10
  • Как добавить «Установку CAB» в контекстное меню Windows 10
  • CMD: Недостаточно ресурсов памяти для обработки этой команды

Загрузка комментариев

Иногда BlueStacks не запускается после установки на компьютер и многих это раздражает, что при запуске BlueStacks инициализация очень долго не заканчивается. Как будто BlueStacks зависает на инициализации, а в окне бегают кубики и больше не происходит никаких движений.

image
BlueStacks бесконечная инициализация

Обычно если не запускается BlueStacks инициализация не проходит из-за нехватки оперативной памяти но если выскакивает ошибка то скорей всего у вас программа установлена не в правильную папку.

Как запустить BlueStacks

  • Сначала нужно проверить хватает оперативной памяти для запуска программы или нет. Для этого запускаем «Диспетчер задач» одновременно нажав на клавиатуре клавиши Ctrl+Shift+Esc.
    Диспетчер задач вкладка Производительность

    В диспетчере задач нужно перейти на вкладку Производительность. На этой вкладке нужно нажать Открыть монитор ресурсов. Откроется окно под названием «Монитор ресурсов» в этом окне нужно перейти на вкладку Память.

    Не хватает памяти вот почему BlueStacks долго загружается

    На этой вкладке нужно посмотреть сколько у вас доступно памяти и если доступно менее 1500 МБ то нужно отключить ненужные процессы. Для этого в этом окне выбираем знакомый и в тоже время ненужный процесс и ставим галочку у этого процесса. Затем нажимаем правую кнопку мыши и выбираем из появившегося контекстного меню Завершить процесс. Таким образом нужно отключить столько процессов, чтобы стало доступно 1500 МБ. После этого возможно при запуске BlueStacks долгая загрузка прекратится и будет проходить максимум за 20 секунд.

  • Если при запуске BlueStacks выдает ошибку то нужно установить CCleaner и запустить его. С помощью CCleaner нужно удалить программу с компьютера и почистить реестры. Затем заново запустите установку программы.
    Появляется ошибка при запуске BlueStacks если устанавливать в папку по умолчанию

    В окне установки обычно по умолчанию указывается папка установки C:ProgramData. Но все программы устанавливаются в C:Program Files (x86) или в C:Program Files в зависимости от разрядности системы.

    Указали правильную папку для загрузки программы

    Если ваша операционная система 64 разрядная то нужно изменить эту папку на папку C:Program Files (x86) и после этого нужно продолжить установку. После такой установки BlueStacks долго грузится не будет и инициализация проходит быстро.

В связи с выходом новой версии BlueStacks 3, пользователям достался и ряд проблем. Часто нам задают вопросы: почему не запускается движок виртуализации, как это исправить и т. д. Существуют и другие вопросы. В этой статье будет дан ответ на самые распространенные неприятности, которые возникают у пользователей в процессе использования эмулятора.

Содержание

Перезагрузка движка

Очень часто в решении проблемы, когда все лагает, может помочь простая перезагрузка компьютера или движка БлюСтакс 4. Давайте рассмотрим, как это прекратить.

  1. Открываем программу и кликаем по стрелочке в ее верхней правой части. Из выпадающего списка выберите Перезагрузить движок виртуализации.
  1. Подтвердите свои намерения кликом по кнопке Да.
  1. После этого эмулятор выключится.
  1. И вновь запустится, заново активировав свой движок.

Пробуйте работать с программой, а если ошибка снова повторится, читайте статью дальше.

Переустановка

Если описанный выше способ вам не помог, можно переходить к более радикальным мерам. Мы удалим программу и заново установим ее. Но делать это будем не просто так, а используя профессиональный сканер и ручную очистку. Не пугайтесь, ничего сложного тут нет, просто следуйте нашей пошаговой инструкции.

  1. Сначала нужно скачать утилиту Revo Uninstaller. У программы есть триальный период, но и его нам хватит с головой. Запускаем инструмент и находим в списке наш BlueStacks Выделяем его и жмем кнопку, отмеченную цифрой 2.
  1. Запустится стандартный деинсталлятор, тут нам нужно указать причину удаления (выбираем любую) и нажать Удалить.
  2. Также на следующем этапе потребуется ваше подтверждение.
  1. Начнется удаление Android-эмулятора. Ждем его завершения.
  2. В итоге кликаем по Завершено.
  1. Теперь начинается самое интересное. Активируйте продвинутый режим и нажмите кнопку, отмеченную цифрой 2.
  1. Дождитесь окончания сканирования реестра и дисков.
  1. Кликните по кнопке Выбрать все.
  1. Когда все пункты окажутся отмеченными жмем Удалить.
  2. Подтверждаем свое намерение.
  1. Отмечаем остатки файлов.
  1. И удаляем их.
  1. Система запросит подтверждение, предоставляем его нажатием по Да.
  1. Далее, требуется перейти в каталог C:ProgramDataBlueStacks и, если там есть любые объекты, удалить их.
  1. То же самое делаем и в C:Usersимя_пользователяAppDataLocalBluestacks .

После этого нужно скачать эмулятор и установить его заново. Внимание! Используйте только оригинальную версию! Загрузить ее можно по кнопке ниже.

Обновление

Иногда проблемы в работе Андроид-эмулятора начинают возникать из-за устаревшей версии. Для того чтобы решить такую ситуацию нужно просто обновить софт. Делаем так:

  1. Запустите главное меню приложения. Как это делается показано на скриншоте.
  1. Перейдите во вкладку Обновить. Если новый релиз присутствует на официальном сайте он будет загружен и автоматически установлен. В нашем случае установлена последняя версия.

Итоги и комментарии

На этом все. Надеемся вам удастся решить ситуацию с ошибкой при запуске блюСтакс. Если это не так, скорее всего проблема уже в самой Windows. Тут мы помочь не в силах. Но все же, пишите о затруднениях в комментариях, возможно нам приходилось сталкиваться с такой ситуацией.

Все то же, что описано в статье, мы покажем и в видео.

Что делать, если не запускается эмулятор BlueStacks?

Зачастую корень проблемы кроется в одной из двух причин. Первая — нельзя открыть сам эмулятор, вторая — невозможно запустить движок виртуализации BlueStacks Android. Для того чтобы понять суть неполадки и корректно избавиться от неё, уделите внимание каждому пункту в нижеприведенной инструкции.

Частые проблемы и пути их решения

BlueStacks не устанавливается?

Если у вас не получается установить BlueStacks, следует проверить конфигурации вашего компьютера. Несоответствие системным требованиям довольно распространенная проблема. В таком случае советуем скачать одну из старых версий софта на официальном сайте производителя. Не забывайте, что во время инсталляции рекомендуется закрыть все остальные ресурсоёмкие программы.

Новые версии BlueStacks должны удовлетворять следующим минимальным требованиям:

  • Windows 7, 8, 10, Vista SP2 или Windows XP SP3;
  • Центральный процессор Intel или AMD, поддерживающий технологию виртуализации;
  • Наличие оперативной памяти от 2 Гб;
  • Свободного места на жестком диске от 4 Гб;
  • Видеокарта должна поддерживать Open GL 2.0 и выше;
  • Обновленные драйвера видеоадаптера, совместимые с Андроид эмулятором;
  • Широкополосное подключение к интернету.

 

Ошибка запуска после корректной установки 

Если при установке BlueStacks никаких проблем не возникало, однако программа не может быть запущена, сделайте следующее:

  1. Запустите утилиту от имени администратора;
  2. Откройте диспетчер задач и обратите внимание, не работают ли параллельно прочие приложения, нагружающие оперативную память;
  3. Завершите такие процессы.

В некоторых случаях, может потребоваться повторная установка эмулятора. Придерживайтесь нижеприведенной инструкции:

  1. Для начала, деинсталлируйте текущую редакцию программы BlueStacks. Советуем использовать специализированные утилиты (например, IObit Uninstaller), позволяющие полностью удалить софт, а также очистить все записи реестра;
  2. Перезагрузите ваш ПК или ноутбук;
  3. Затем необходимо заново скачать и установить последнюю версию BlueStacks на компьютер.

 

Сбои при подключении к сети

Отсутствие доступа к интернету тоже влияет на работу эмулятора. Из-за неполадок с сетью, вы не сможете войти в аккаунт. В такой ситуации, следует проверить подключение ПК к сети Всемирной паутины. Кликните правой кнопкой мыши по иконке сетевого соединения и выберите Диагностика неполадок. Также ошибки BlueStacks с подключением могут возникать в связи с блокировкой антивирусом. Способ обхода данной проблемы рассмотрен в следующем пункте нашей статьи.

Антивирус блокирует работу программы

В большинстве случаев, антивирусные утилиты редко конфликтуют с БлюСтакс. Если же у вас возникают проблемы, решение кроется в простом добавлении программного обеспечения в список исключений антивируса (показано на скриншоте).

Отсутствие необходимых драйверов

Для проверки наличия и состояния драйверов, откройте раздел «Диспетчер устройств» и посетите вкладку «Видеоадаптеры», кликните по ней и посмотрите, присутствует ли необходимое оборудование. Если же перед вами находится только вопросительный знак, значит система не может обнаружить соответствующий драйвер. В таком случае понадобится обновить драйвера видеокарты и желательно загружать их с сайта производителя вашей карты.

Ещё вы сможете воспользоваться специальным софтом для поиска и обновления драйверов, например: Driver Booster. Откройте главное меню программы и нажмите клавишу «Пуск». После завершения сканирования, появится окно со всей требуемой информацией, в том числе о состоянии оборудования. Не забывайте предварительно сделать резервную копию ПО, что пригодится на случай экстренного отката драйверов.

Стоит отметить, что эмулятор работает только с включенной технологией виртуализации. Если она была отключена, вам следует включить аппаратную виртуализацию. На официальном сайте разработчика, имеется подробная инструкция для каждой версии Windows ОС.

 

Не запускается определенная игра или приложение

Нередко пользователи сталкиваются с такими ситуациями, когда сам эмулятор открывается, но не может запускать игры. Дело в том, что Android приложение может требовать кэш, который мог быть распакован не в ту директорию. В данном случае, необходимо распаковать его в директорию: sd-card/andoid/data (для групп файлов) или sd-card/andoid/obb (для отдельных файлов в формате .obb).

Для большего удобства, загрузите с Play-маркета файловый менеджер (к примеру: ES Проводник). Удалите андроид игру, которая не открывается, затем скачайте её заново и проверьте, разместила ли она кэш в соответствующей папке.

Также приложения не запускаются и в связи со следующими причинами:

  • Нехватка ресурсов. Зайдите в настройки БлюСтакс, расположенные в верхней правой части интерфейса. Войдите в пункт «Движок» и попробуйте повысить доступный объем ОЗУ и число процессорных ядер.
  • Неполадки с совместимостью типа графики. В том же разделе «Движок» поменяйте режим с OpenGL на DirectX (либо наоборот).
  • Если проблемы возникли после обновления драйверов, используйте функцию отката до предыдущей версии (штатными средствами Виндовс или при помощи Driver Booster либо подобных ей утилит).
  • Возможны ошибки при установке необходимых параметров экрана, войдите в настройки дисплея и измените их на более низкие.
  • Ещё вы можете задать вопрос в службу поддержки BluesTacks Android Service, которая постарается решить проблему в кратчайшие сроки. Войдите в настройки, нажмите «Помощь», спуститесь в самый низ страницы и кликните по пункту «Поддержка БлюСтакс».

Если не запускается движок виртуализации и BlueStacks не работает

Если на ПК установлена последняя версия эмулятора, пользователи могут сталкиваться со следующей ошибкой BlueStacks: «невозможно запустить движок виртуализации». Исправить проблему можно несколькими способами:

  1. Попробуйте перезагрузить компьютер.
  2. Проверьте удовлетворяет ли минимальным системным требованиям ОС.
  3. Почистите ОЗУ, это можно сделать с помощью диспетчера задач или программы Advanced SystemCare.
  4. Выключите антивирус.

Перезагрузка движка виртуализации

Если вы столкнулись с такими явлениями, как вечная загрузка или постоянные подтормаживания игры, можно перезагрузить движок. Открываем БлюСтакс и находим в верхней правой части интерфейса стрелочку, кликаем по ней. В появившемся списке выбираем пункт «Перезагрузить движок» и подтверждаем действие клавишей «Да». Теперь остаётся дождаться, пока программа самостоятельно выключится и запустится. Затем можно пробовать открывать интересующее вас приложение.

Обновление версии приложения 

Если вы пользуетесь устаревшим ПО, также не исключены проблемы с запуском движка. Следующие действия помогут исправить ситуацию:

  • Откройте главное меню программы;
  • Войдите в настройки;
  • Выберите пункт «Обновить»;
  • При наличии доступных свежих версий, софт проведет автоматическое обновление в режиме реального времени.

Полная переустановка программы

Если ни один из перечисленных выше вариантов не решил проблему, необходимо полностью удалить программу, после чего заново установить её. Рекомендуем деинсталлировать эмулятор с компьютера при помощи IObit UninstallerПодробная инструкция:

  • Скачайте и загрузите данную утилиту;
  • Наведите курсор на иконку эмулятора на рабочем столе и кликните по ней правой кнопкой мыши;
  • Выберите пункт «Мощное удаление»
  • IObit Uninstaller автоматически откроется и предложит вам удалить БлюСтакс, подтвердите выполняемое действие;
  • После завершения деинсталляции, появится окно с запросом на мощное сканирование остаточных файлов и записей в реестре. Разрешите утилите сканировать систему, затем в появившемся списке поставьте галочки напротив всех найденных записей и уничтожьте их;
  • Теперь можете повторно устанавливать эмулятор.

 

Другие ошибки BlueStacks и пути их устранения

Мы рассмотрели все основные причины, почему не запускается или не устанавливается эмулятор, а также представили перечень распространенных проблем с запуском движка виртуализации. Теперь вы знаете, что необходимо делать для полноценной работы программы.

Обратите внимание на еще несколько видов ошибок и методы их устранения.

Error 1609 — ошибка при применении параметров безопасности. Часто возникает при инсталляции или запуске эмулятора. Причиной является неправильное имя пользователя либо плохое соединение с интернетом. Для устранения, рекомендуется войти в систему с правами администратора и запустить отладку сетевого подключения.

Error 1064 — причина проблемы скрывается в процессе инициализации BlueStacks. Требуется переустановка эмулятора (выше было описано, как это корректно сделать).

Error 1406 — системная ошибка, зачастую появляющаяся в процессе инсталляции программы. Откройте «Мой компьютер» и посетите панель управления. Найдите «Локальные пользователи», выберите пункт «Администратор». Снимите галочку напротив раздела «Отключить учетную запись». После подтверждения действия, войдите в систему под учетной записью администратора и начинайте установку эмулятора.

Если ошибка 1406 возникла в ходе использования BluesTacks, посетите системный реестр. Выберите «Компьютер», кликните правой кнопкой мыши по надписи HKEY_CURRENT_USERSoftware, в появившемся меню нажмите «Разрешения» и «Добавить». Установите галочку в соответствующем окне с параметрами доступа. В разделе «Имя группы или пользователя» укажите «Everyone» и нажмите «ОК». В дополнении к вышеприведенному методу, советуем снова запустить реестр, выбрать «Компьютер» и нажать HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionSetup, затем удалить InstanceComponentSet#.

P.S. Если вышеприведенные методы кажутся вам слишком сложными, откройте меню и в поисковой строке пропишите msconfig.exe. Войдите в «Конфигурацию системы». Вам нужна вкладка «Общие», в которой следует посетить пункт «Выборочный запуск». Снимите галочку напротив параметра «Загружать элементы автозагрузки». Далее находите раздел «Службы» и ставите галочку возле «Не отображать службы Microsoft», после чего жмёте «Отключить все». Теперь перезагрузите ПК. Таким образом, системные службы не будут мешать инсталляции эмулятора, однако стоит учитывать, что данный способ удалит все точки восстановления ОС.

image

Эмулятор Блюстакс необходим для запуска Android софта на ПК. Однако, не на каждом ноутбуке он работает корректно. Поэтому у многих возникает вопрос — как удалить Bluestacks полностью с компьютера Windows 7 8 10 вместе с установленными приложениями, или если он не удаляется стандартными способами. Рассмотрим возможные решения.

image

  • В первую очередь, пробуем открыть «Панель управления» (через поиск или меню «Пуск»):

  • Затем переходим по ссылке «Программы и компоненты» (для этого должен быть выбран режим просмотра «Мелкие значки»):

image

  • Теперь в перечне установленного ПО находим ненужный элемент ( в данном случае — Bluestacks App Player), выделяем левой кнопкой мышки и жмём на кнопку «Удалить» в верхней части экрана:

image

  • В открывшемся окне можете указать причину своего решения, после чего продолжить операцию устранения эмулятора:

image

К сожалению, стандартная процедура не всегда выполняется корректно, могут возникать ошибки. Да и по завершению в системе остаются следы. Их приходится чистить вручную:

  • Запускаем редактор реестра, нажав комбинацию клавиш Win + R , выполнив команду:

regedit

image

  • Вызываем форму поиска с помощью сочетания Ctrl + F или через меню «Правка» в верхней части окна. Вводим запрос «Bluestacks» и начинаем искать записи в реестре, затем поочередно удалять их:

image

  • Повторяем предыдущие шаги до тех пор, пока не останется ни единого упоминания о программе;
  • Теперь осталось устранить «файловый мусор» в каталоге Program Files на системном диске (скорее всего — С):

image

  • Далее убираем хлам из скрытой папки Program Data. Попасть в неё можно следующим образом — нажимаем Win + R и вводим запрос:

%programdata%

Вот и всё! Можно еще перезагрузить систему для максимальной эффективности очистки.

Можно прибегнуть к помощи стороннего софта. Лично проверены мною следующие утилиты:

Вот детальные видео обзоры по каждой программе:

У каждого из перечисленных вариантов есть функция принудительного удаления. То есть, даже если инсталлятор Bluestacks 4 поврежден, не запускается, то программы смогут найти все следы в реестре, папках и безопасно их убрать.

На официальной странице поддержки эмулятора есть тема, посвященная правильному удалению Блюстакс на компьютере Windows 10 8 7.

  • Сначала следует очистить каталог с временными файлами TEMP: попасть в неё можно уже знакомым методом — через консоль «Выполнить», вызываемую комбинацией Win + R :

%temp%

  • Выделяем всё содержимое и удаляем его:

Может отобразиться предупреждение, что в данный момент невозможно удалить некоторые объекты, поскольку они используются запущенными приложениями. Это нормально!

  • Скачиваем BSTCleaner_All (универсальная версия) с вышеупомянутой страницы, запускаем утилиту. Буквально за несколько секунд произойдёт автоматическое устранение. Вам ничего не нужно выбирать, подтверждать. Только перезагрузите ПК по завершению операции.

Были рассмотрены всё возможные методы, как удалить Bluestacks полностью с компьютера Windows 10 8 7. Если текстовая инструкция показалась Вам не слишком понятной, тогда смотрите ролик с нашего Youtube канала:

31.10.201912:036592 Евгений Верещака Информационный портал IT Техник

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Citilink-kabinet.ru
Добавить комментарий