Как удалить файлы с телефона, если они почему-то не удаляются

Заметили, что на вашем смартфоне почти не осталось памяти? Возможно, вы не отключили несколько опций, а возможно, это необратимый процесс. Лайф разобрался, как очистить память в смартфоне.

image

Фото: © Shutterstock

Мессенджеры и приложения сохраняют файлы сами по себе

В ряде приложений, которыми мы часто пользуемся, включена автоматическая загрузка файлов. WhatsApp сохраняет все фото и видео, которые вам присылают собеседники, Instagram — снимки с фирменными фильтрами. Через год одна из таких «папочек» вполне может заполнить 10–15 гигабайт.

В каждом приложении сохранение файлов можно отключить. Наиболее гибкие настройки сохранения кэша — в WhatsApp. Зайдите в «Настройки» —> «Данные и хранилище». Вы увидите раздел «Автозагрузка медиа» и сможете управлять сохранением файлов — они могут вообще не перемещаться в память телефона или сохраняться, но только при подключённом Wi-Fi.

image

Фото © LIFE

Приложения собирают мелкие данные, чтобы работать быстрее, не тратить лишний трафик и не скачивать их из Интернета каждый раз. Фотографии пользователей в соцсетях, их аватары, записи и даже рекламные баннеры. Много места они не «съедят», но вполне могут занять несколько сотен мегабайт.

Почти каждое приложение браузера, соцсети или мобильной игры позволяет контролировать сохранение кеша. Сбросить его можно в настройках программы, как правило, в разделе памяти и сохранённых файлов.

Рандомные фотографии

Фото © LIFE

Фото и видео сильнее других данных заполняют память смартфона. Более того, часть фотографий — это рандомные скриншоты. В смартфонах последних двух лет снимок экрана делается при одновременном нажатии на качельку регулировки громкости и кнопки питания.

К сожалению, решение проблеме ещё не нашли — на iPhone без рамок это единственный способ сделать скриншот, производители Android-смартфонов предлагают альтернативную команду — свайп тремя пальцами вниз, но отключить снимок экрана по одновременному нажатию качельки и кнопки питания нельзя.

Поэтому единственный способ не забивать память — стабильно чистить галерею. Кроме того, фотографии можно хранить в «Google фото» — снимки сохранятся, окажутся доступны с разных устройств и не будут занимать пространство на накопителе.

Нерешаемая проблема

Фото © Needpix.com

Настройки -> Основные -> Хранилище iPhone. Вы увидите раздел «Другое», и файлы, хранящиеся в нём, также забивают память. Они могут занимать до 80% памяти вашего смартфона в зависимости от продолжительности пользования.

Проблема в том, что файлы из этой папки бесполезные, а удалить их невозможно. Грубо говоря, это хлам, который iOS накапливает во время работы.

Удалить его можно только одним способом — полностью обновив прошивку на iPhone. Беда в том, что после этой операции восстановить резервную копию невозможно. Стоит ли жертвовать всеми данными ради свободного места на накопителе? Подумайте, прежде чем решиться на эту процедуру.

Telegram хотят разблокировать, но смысл? Одна функция «Яндекс.Мессенджера» убивает его и WhatsApp

Более безопасное решение — выгрузить все необходимые данные в облако и загрузить обратно вручную. Это займёт больше времени, но вы освободите заветные гигабайты.

Корзина

Фото © LIFE

Эта опция есть не во всех смартфонах, зависит от прошивки. Когда вы удаляете файлы, они не стираются безвозвратно, а попадают в корзину и удаляются только спустя определённое время — в iOS через 30 дней, в Samsung One UI — спустя 15 дней.

Плюс этой опции — надёжность системы. Если вы случайно удалили файл, останется время, чтобы его восстановить. Минус — когда надо срочно освободить память, придётся удалить файлов и приложений больше, чем если бы функция «Корзина» была отключена.

Подпишитесь на LIFE

Август 21st, 2019 Алексей Герус

При использовании смартфона можно столкнуться с ситуацией, когда удаляемые данные самопроизвольно восстанавливаются. Ситуация особенно печальна, если необходимо срочно уничтожить какое-то фото или видео личного плана. То же самое касается контактов, SMS и других сообщений, приложений и так далее. Примечательно, но дело не в вирусах или внешних угрозах, вероятнее всего, смартфон использует синхронизацию с облачным хранилищем.

Почему файлы смартфона восстанавливаются после удаления

Если вы заметили фото или другие данные, которые удалили ранее, восстановлеными без вашего ведома — велика вероятность того, что информация была синхронизирована с внешним хранилищем и восстановлена особой функцией. Подобных программ и приложений довольно много, причём большинство из них вшиты в смартфон ещё производителем, потому вы можете и не знать об их существовании и работе.

Синхронизировать можно практически всё:

  • фото и видео;
  • сообщения типа SMS и MMS;
  • контакты телефонной книги;
  • приложения и игры.

В большинстве случаев сохранением данных в облако занимается аккаунт Google, однако сами производители смартфонов нередко инициируют подобную процедуру со своими облачными хранилищами. Кроме того, есть несколько специальных приложений, которые также предоставляют подобные услуги.

Однако следует помнить, что функция синхронизации весьма полезна — в случае повреждения или потери телефона вы можете легко и без труда восстановить необходимые данные. Потому отключать её следует с осторожностью и лучше временно.

Как исправить ситуацию с синхронизацией данных и удалить файлы со смартфона навсегда

Если вам необходимо удалить данные для освобождения памяти или по другим любым причинам, необходимо лишь избавиться от причины восстановления информации. Синхронизация данных — это всего лишь функция, которую можно отключить. Нужно лишь определить, какая программа или приложение отвечает за её работу. В разных телефонах пути к установкам могут разниться, однако в большинстве случаев настройки очень схожи между собой.

Чаще всего восстанавливаются медийные файлы, фото и видеоролики. Функция синхронизации в таком случае зачастую находится в настройках галереи.

  1. Открываем среду «Галерея» и тапаем по значку с вертикальным троеточием.

    Тапаем по значку с вертикальным троеточием

  2. Выбираем пункт «Настройки».

    В выпашем меню выбираем «Настройки»

  3. Переводим тумблер с пункта «Синхронизация фото и видео» в неактивное положение, затем перезагружаем телефон.

    Убираем тумблер пункта «Синхронизация фото и видео»

Аналогичным образом снимается синхронизация и в меню сообщений.

  1. Переходим в «Настройки» сообщений.

    В меню сообщений выбираем «Настройки»

  2. Открываем меню «Синхронизация с …».

    В меню «Синхронизация с …» отключаем тумблеры хранения данных

  3. Отключаем тумблер хранения и восстановления сообщений на телефоне.

Более широкие и общие возможности для синхронизации даёт аккаунт Google. Он может хранить уйму данных с вашего смартфона и восстанавливать их без особого на то согласия владельца.

  1. В настройках смартфона открываем вкладку с учётной записью Google.

    В настройках телефона открываем учётные записи Google

  2. Выбираем текущий аккаунт из списка.

    Открываем актуальный аккаунт Google

  3. Снимаем галочки с необходимых пунктов синхронизируемых данных, а после кликаем «Синхронизация», чтобы информация в облаке перезаписалась должным образом.

    Снимаем галочки и кликаем «Синхронизировать»

  4. Перезагружаем смартфон и повторяем процедуру удаления лишних данных.

На более поздних версиях Android отключить синхронизацию можно быстрее.

  1. Открываем настройки смартфона и переходим в пункт «Синхронизация».

    В астройках смартфона кликаем «Синхронизация»

  2. Отключаем тумблер «Автосинхронизация данных», затем перезагружаем устройство.

    Убираем тумблер с автоматической синхронизации и перезагружаем смартфон

Видео: как отключить синхронизацию данных на Android

Как отменить синхронизацию со сторонних приложений

В отличие от встроенных сервисов стороннее ПО может наносить вред не только несвоевременным восстановлением информации, но ещё и кражей (потерей) личных данных. Потому необходимо с большой опаской подходить к использованию подобных приложений.

Программу синхронизации довольно просто выявить из других через частое употребление в названии Sync, что означает сокращение слова «Синхронизация». Подобных приложений очень много, и если вы отключили все встроенные функции по восстановлению данных, а информация по-прежнему восстанавливается — наверняка проблема в стороннем ПО, и его лучше оперативно найти и обезвредить.

Программы в целом похожи между собой, потому на примере часто используемой программы FolderSync легко отследить отключение синхронизации.

  1. На главном экране программы вызываем меню. Для этого тапаем по значку трёх вертикальных линий.

    Открываем меню программы FolderSync

  2. В выпавшем списке команд выбираем «Настройки».

    В меню выбираем пунтк «Настройки»

  3. Находим пункт «Отключить синхронизацию» и ставим галочку напротив него.

    Ставим галочку у пункта «Отключить синхронизацию»

После этого программу можно закрывать и вновь пробовать удалять информацию.

В настройках подобных приложений часто бывают подводные камни, неточные формулировки и несколько пунктов об отключении синхронизации, также не стоит забывать, что программы не всегда бывают добросовестными. Потому, если «колдовство» внутри приложения вам не помогло — лучше просто её деинсталлировать, а сохранять необходимую информацию через встроенные инструменты.

  1. Для удаления приложения открываем настройки смартфона и переходим в апплет «Приложения».

    В настройках смартфона кликаем «Все приложения»

  2. Находим программу и открываем её меню.

    В списке приложений находим FolderSync и кликаем по её значку

  3. На странице управления тапаем «Удалить» и соглашаемся с действием.

    На странице FolderSync кликаем «Удалить» и соглашаемся с действием

  4. Перезагружаем смартфон и чистим его от лишней информации.

Избавиться от синхронизации и удалить данные со смартфона можно довольно простыми способами. Необходимо лишь отключить заветную функцию или деинсталлировать соответствующее программное обеспечение и вы вновь станете полноценным властелином памяти смартфона.

При передаче/продаже девайса другому человеку, важно знать, как стереть все данные с телефона Андроид. Речь о личных файлах и привязанных к устройству аккаунтах.

Содержание

Вместе с учетной записью пропадет общая история браузера Chrome, но останутся запросы, заданные с устройства. Рекомендуем избавиться от файлов обозревателя непосредственно в приложении.

Активация Hard Reset

Решающий шаг, который возвращает устройство к состоянию “из коробки”. Смотрите как это сделать в тематических материалах:

  • все доступные способы;
  • с помощью ПК;
  • используя Wipe в меню Recovery.

Рекомендуем:  Не устанавливаются рут-права

В том, как удалить все данные с телефона нет ничего сложного. Важно лишь позаботиться о личных данных и удалить их с помощью специального приложения.

Сергей Семичёв Автор сайта

Автор: · 14.03.2019

Мир современных смартфонов быстро развивается. С каждым годом мы получаем все больше устройств с топовыми характеристиками. Однако, существуют и гаджеты, память которых не так велика и со временем ее совсем не остается. А так как операционная система от Google «грешит» тем, что, стирая объекты, оставляет за ними «хвосты» мы сегодня поговорим о том, как удалить удаленные файлы в Android.

Приведенная далее инструкция подходит для любых версий Андроид. Разница будет заключаться лишь во внешнем виде и месте нахождения отдельных пунктов настроек.

Удаляем не удаляемое

Существует сразу 2 простых способа реализовать нашу задумку. Мы рассмотрим каждый из них подробнее, а вы уже выберете тот вариант, который подойдет лучше всего.

Используем компьютер

Вариант для ПК плох тем, что работать он сможет только с картой памяти Андроид гаджета. Находить и удалять объекты на внутреннем накопителе не получится. Суть способа заключается в следующем:

  1. Сначала вам нужно скачать и установить программу под названием CCleaner. Когда это будет сделано, запустите приложение.
  2. В правой части окна активируйте вкладку «Очистка». Запустите процесс кликом по кнопке «Анализ» и дождитесь его завершения.
  3. В результате будет найден список временных файлов и других ненужных объектов. Для их удаления жмем кнопку «Очистка».
  4. Ждем пока все ненужные данные будут удалены. На этом все.

Программа полностью бесплатна и окажется полезной не только для разовой очистки вашего смартфона, но и для постоянного мониторинга «чистоты» компьютера или ноутбука.

Специальные приложения

Приложений, которые мы рекомендуем для очистки памяти, тоже сразу 2. Причем и то, и другое можно бесплатно скачать из Google Play Market.

Andro Shredder

Приступаем к работе:

  1. Скачайте и запустите программу. В ее верхнем левом углу нужно выбрать пункт «Очистка». Затем определяемы с режимом поиска и удаления данных. Существуют такие варианты:
  • стандартное удаление;
  • стандарт ГОСТ Россия;
  • стандарт DoD США;
  • стандарт HMGI Великобритания;
  • стандарт DoD (ECE) США;
  • стандарт BSI Германия.
  1. Мы рекомендуем выбрать первый способ. Он наиболее безопасен. Когда выбор будет сделан, пролистайте содержимое окна немного вниз и выберите плитку очистки.
  1. В результате начнется процесс очистки, который проходит в полностью автоматическом режиме.

Важно: пока не завершится сканирование и очистка, не пользуйтесь телефоном, пусть он пару минут спокойно полежит.

Как видите, работать с данной программой очень просто. Однако, также давайте рассмотрим и второе приложение.

iShredder

Еще одна программка, способная очистить наш телефон от тех файлов, которые были удалены, однако все равно продолжают занимать место. Как и в предыдущем случае, скачать приложение вы можете в официальном магазине Google. Когда программа будет загружена, следуем нашей пошаговой инструкции:

  1. В главном окне тапаем по кнопке «Дальше».
  2. Затем откроется список вариантов очистки:
    1. освободить место;
    2. файлы и папки;
    3. конфиденциальность;
    4. временные файлы;
    5. внешние накопители.
  3. Нам нужен именно первый вариант, поэтому ставим флажок напротив него и жмем кнопку «Продолжить».
  1. Как и в предыдущем случае выбираем алгоритм, который будет использоваться для очистки диска. В нашем случае это тот, который стоит по умолчанию. Снова переходим дальше, нажав «Продолжить».

После этого запустится процесс сканирования и нам нужно будет дождаться его завершения. Обычно это не занимает много времени, однако во время очистки не стоит эксплуатировать смартфон.

Видеоинструкция

Для тех, кто что-то не понял из нашей статьи, также было подготовлено видео, в котором автор подробно рассказывает, как удалить удаленные файлы на Андроид.

В заключение

Готово. Теперь вы знакомы со всеми способами очистки памяти вашего смартфона, путем удаления тех файлов, которые, казалось бы, уже были стерты. Остается лишь перейти к практике и попробовать все приведенные выше варианты на своем телефоне.

Мнение эксперта Василий Руководитель проекта, эксперт по модерированию комментариев. Внимание, если у вас останутся вопросы, обязательно задавайте их нам. Кроме предоставления текстовой и видеоинформации мы отвечаем на комментарии и помогаем людям в различных ситуациях.

Многие ошибочно полагают, что простой сброс телефона до заводских настроек удалит с него все данные. На самом деле это не совсем так, потому что с помощью специальных программ в большинстве случаев можно восстановить данные и узнать конфиденциальную информацию о владельце устройства.

Поэтому перед началом процедуры очистки необходимо зашифровать данные. Подобная опция по умолчанию включена на смартфонах с Android 5 и выше, а вот на более ранних версиях операционной системы ее нужно включить вручную.

Для удобства воспользуйтесь пошаговой инструкцией, представленной ниже:

  1. Переходим в настройки.
  2. Заходим в раздел «Безопасность». Обратите внимание, что название может быть другим. Всё зависит от прошивки и модели телефона.
  3. Нажимаем по пункту «Зашифровать данные». Если нужная вкладка отсутствует, то значит, что шифрование на смартфоне уже выполнено.
  4. На экране появится окно, в котором будет указана информация о процедуре. Внимательно читаем сообщение, а после нажимаем по кнопке «Зашифровать данные».
  5. Ожидаем окончания процедуры, в процессе которой устройство перезагрузится.
  6. После включения телефона система запросит пароль или графический ключ. Если никакой блокировки не используется, то её необходимо создать. Для этого переходим в настройки, а после заходим во вкладку «Блокировка экрана» и выбираем формат блокировки.

image

Теперь перейдём непосредственно к сбросу устройства до первоначальных настроек и, соотсетственно, удалению всех данных с телефона. Заметим, что после выполнения представленного руководства со смартфона будут безвозвратно удалены все фотографии, видео, приложения, аккаунты и пароли. Поэтому перед началом процедуры желательно перенести всю информацию в надежное место. Итак, перейдём к инструкции:

  1. Открываем настройки.
  2. Заходим во вкладку «Расширенные настройки».
  3. Открываем раздел «Восстановление и сброс».
  4. Нажимаем по строке «Сброс настроек».
  5. На открывшейся странице кликаем по кнопке «Сбросить настройки».
  6. Нажимаем «Ок», тем самым запуская процедуру уничтожения данных.

image

Еще раз отметим, что названия разделов в настройках могут отличаться, в зависимости от версии Android и оболочки, которая у вас установлена. Например, на другом телефоне для сброса настроек необходимо сделать следующее:

  1. Открываем настройки.
  2. Заходим в раздел «Система».
  3. Открываем «Дополнительно» и переходим в раздел «Сброс настроек».
  4. Запускаем процедуру сброса выбрав пункт «Удалить все данные».

image

А что делать, если через стандартные функции системы выполнить сброс невозможно? В таком случае на помощь приходит специальное меню – «Recovery». Для перехода в скрытый раздел выключите устройство, а после удержите одни из следующих кнопок:

  • Клавиша громкости вниз или вверх + кнопка питания.
  • Обе клавиши регулировки громкости + кнопка включения.
  • Кнопка громкости вверх или вниз + клавиша «Домой» + кнопка питания.

Теперь, перемещаясь по меню с помощью клавиш регулировки громкости, переходим в пункт «Wipe data/factory reset» (Удалить данные / Сбросить настройки) и затем подтверждаем сброс настроек, выбрав «Yes – delete all user data» (Да, удалить все данные пользователя). И в завершение перезагружаем устройство, нажав по строке «Reboot system now» (Перезагрузить систему немедленно).

image

Ваш смартфон был потерян или украден, а на нём остались важные данные? Не волнуйтесь, мы расскажем, как уберечь секретную информацию от рук злоумышленника.

Первым делом нужно перейти на официальный сайт сервиса «Найти устройство» от Google. Сделать это можно как с другого телефона или планшета, так и с компьютера. А дальше выполняем действия, описанные в пошаговой инструкции:

  1. Авторизуемся на сайте, воспользовавшись аккаунтом Google, привязанным к потерянному устройству.
  2. Нажимаем по кнопке «Очистить устройство», расположенной в левом блоке страницы.
  3. Изучаем последствия, которые произойдут после очистки данных на смартфоне. Далее кликаем по кнопке «Очистить устройство».
  4. Подтверждаем удаление данных, выбрав в появившемся окне «Очистить».

image

Выполнение последнего пункта инструкции активирует процедуру безвозвратного удаления всех данных с устройства. Это касается приложений, аккаунтов, фотографий, видео и паролей. Однако существует один нюанс – если злоумышленник вытащил с телефона SD-карту, то дистанционно очистить её не получится. Также для успешного уничтожения данных необходимо подключение потерянного смартфона к Wi-Fi сети. Без этого, увы, этот метод бесполезен.

Наша статья подошла к концу, а это значит, что мы рассмотрели все проверенные способы удаления данных с телефона Android. Лучше всего воспользоваться сбросом настроек, а дистанционную очистку применять только в крайних случаях.

Посмотрите также:

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Citilink-kabinet.ru
Добавить комментарий