Определяй неисправности в своем смартфоне одним бесплатным приложением

Пользователям смартфонов известно, что функционал устройства, которым они владеют довольно обширен. Это может быть фото и видеосъемка, звонки, выход в интернет. К списку функций также относится и воспроизведение аудиозаписей посредством встроенного динамика. Таких динамиков смартфон имеет чаще всего два: один мультимедийный, основной, с помощью которого происходит воспроизведение аудио, и второй – разговорный, из которого слышно собеседника при разговоре.

Стоит заметить, в зависимости от модели конфигурация телефона может различаться. Так, в дорогих моделях может быть установлено 2 мультимедийныхдинамика (обычно на задней части девайса) и 1 разговорный отдельно.

Возникают случаи, когда на устройстве, либо частично, либо полностью пропадает звук. Причин у подобной неисправности достаточно много.

Причины и их устранение

Причин, почему пропал звук на телефоне или планшете Андроид может быть несколько:

  • конфликт настроек;
  • некорректная прошивка телефона;
  • аппаратные проблемы, связанные с физическим повреждением.

Каждая из причин имеет свои способы решения.

Неверные настройки

Первым делом, если нет звука на телефоне, стоит проверить, не активирован ли в устройстве профиль, отключающий все звуки. Иногда пользователь, сам того не желая, активирует профиль полной тишины.

Следует нажать на кнопку “Громкость +” и убедиться, что все ползунки установлены в положение “Максимум”. Или проделать те же манипуляции через настройки.image

Если настройки не сохраняются

Звук может пропасть и в результате сбоя при установке программ, которые были загружены из неофициальных источников или магазина приложений.

Также влиять на звук могут программы, которые предоставляют права суперпользователя (root-доступа). Такие манипуляции могут вызывать конфликтные ситуации между установленным софтом.

Решение этой проблемы: отказаться от использования root-прав, удалить по очереди недавно установленное ПО, либо сделать Hard Reset.image

  Устраняем ошибки службы установщика Windows

Ошибки при перепрошивке

Этот пункт автоматически делится на два:

  • неофициальная версия прошивки, сделанная мастерами или самоучками;
  • некорректно установленная версия официальной прошивки.

В таких случаях стоит прошить гаджет в соответствии с инструкцией, либо отдать смартфон в сервисный центр.

Сбои Андроид

Следует перейти в настройки, далее пункт “Приложения” и “Диспетчер приложений”. Найти службу с названием “Звук”, убедиться, что она не остановлена, перезапустить гаджет и очистить кэш.

Если служба не перезапускается – сделать сброс настроек до заводских.

Аппаратные неисправности

Есть и другие причины, почему может не работать динамик на телефоне, на которые пользователь не сможет повлиять.

Поломка динамика

Причинами являются:

  • засор динамика (низкий показатель слышимости при максимальной громкости);
  • замыкание катушки (характерный треск при воспроизведении);
  • обрыв обмотки (полностью отсутствующий звук).

Сломан аудиоразъем

В некоторых случаях сломанный разъем влияет на наличие звука в смартфоне. Порядок действий по восстановлению пропавшего звука (нет гарантии, что поможет):

  • прежде, чем извлечь гарнитуру, нужно зажать кнопку “Громкость +”;
  • подключить и отключить наушники несколько раз;
  • продуть разъем резким потоком воздуха.

Повреждена плата усиления звука

Плата выходит из строя в результате попадания влаги внутрь смартфона, механического воздействия (падения, удара), из-за брака заводских деталей или перегрузок при работе. Именно по этим причинам часто не работает динамик на смартфонах Андроид.

Изношен шлейф

Это редкая ситуация, но все же ее стоит рассмотреть. Возникает она в случаях, когда смартфоном пользуются длительное время. У любого устройства есть ресурс использования. При частом нажатии на кнопки громкости, шлейф может выйти из строя.

Во всех случаях, перечисленных выше, следует обратиться в сервисный центр для замены той или иной детали, иначе звук на устройстве не появится.

  Что делать, если отсутствует библиотека x3daudio1_7.dll

Попадание влаги и пыли

Влага и пыль – одни из самых страшных врагов для любых устройств, не только смартфонов. Если с пылью еще можно справиться, то с влагой – не так-то просто.

Определить деталь, которая вышла из строя практически невозможно, звук может пропасть при попадании влаги на контакты динамика, проводящего шлейфа или материнской платы.

Точно можно сказать, что разбирать телефон самостоятельно – увеличивать риск отправить смартфон “в мир иной”. Лучше обратиться в сервисный центр.

Частные случаи

Стоит уделить внимание решению проблем, связанных с отсутствием звука, но встречающихся реже.

Не работает динамик при разговоре

Сначала следует убедиться, что звук присутствует при вызове с использованием гарнитуры. Если звука нет – включить разговор с использованием мультимедийного динамика (Громкая связь).

В случае возникновения неполадок с разговорным динамиком, необходимо воспользоваться услугами сервисного центра.

Не работает звук уведомлений

Если не работает звук уведомлений, убедитесь в том, что на смартфоне активен профиль, который позволяет воспроизводить звуки, либо увеличьте громкость клавишей “Громкость +”.

При отсутствии изменений стоит убедиться в наличии звука, как такового. Если его нет – вернуться к инструкции по восстановлению.

На некоторых моделях телефонов громкость уведомлений устанавливается отдельно, а некоторые позволяют поставить на уведомление свою мелодию. Возможно мелодия очень тихая и ее не слышно.

Нет звука в видео

Тут есть две причины:

  • звука нет в используемом устройстве;
  • видео изначально записано без звука;
  • некорректно работает плеер или кодек.

В первом случае нужно провести диагностику, а во втором сделать ничего нельзя, в третьем — следует переустановить плеер.

Звук пропадает, но после перезагрузки появляется

Такие ошибки возникают из-за сбоя в системных процессах. Поможет сброс настроек либо внимательная прошивка телефона.

  Как исправить ошибку kernel security check failure

Не работает динамик после ремонта

В этом случае следует обращаться в сервисный центр, который проводил ремонт. Они обязаны возместить стоимость ремонта, либо восстановить звук на устройстве за свой счет.

Как проверить динамик

Проверка может повредить, как динамики, так и телефон полностью, если пользователь не обладает нужными для проверки навыками.

Для проверки нужно найти мультиметр и выставить его в режим измерения сопротивления.

Значение мультимедийного динамика составляет примерно 8 Ом. Сопротивление слухового – 30 Ом:

  1. На мультиметре выставить интервал значений от 30 Ом.
  2. Приложить щупы к контактам устройства.
  3. При измерении, погрешность в несколько единиц – нормальный показатель. Так выглядит сопротивление рабочего слухового динамика.
  4. Таким же образом проверить мультимедийный динамик.

Читайте также:

2016-10-28             В смартфонах под управлением ОС Android (Андроид) есть инженерное меню. Войти в него просто. Нужно набрать: *#*#3646633#*#**#*#4636#*#**#15963#*код зависит от производителя и от версии андроида. Или:Samsung:*#*#4636#*#**#*#4636#*#*МТК:*#*#3646633#*#**#*#54298#*#*HTC:*#*#8255#*#**#*#3424#*#*Sony:*#*#7378423#*#*Huawei:*#*#2846579159#*#**#*#2846579#*#*Fly, Philips, Alcatel:*#*#3646633#*#*После ввода кода должно появится инженерное меню. У некоторых производителей нужно нажать кнопку вызова. Если этот способ не дал никаких результатов, установите приложение. Можно скачать в Play market, например Shortcut Master.В нем можно изменить много настроек телефона:Узнать идентификатор IMEIПрошивка АндроидУдаление СМС Получение информации о телефоне (статистика использования)Выполнение заводского форматированияИнформация о камере Настройка: Звука, Датчика приближения, Экрана и многое другоеРазработчики не рекомендуют выполнять подобные команды без определённых знаний и опыта. Но часто только такой способ помогает быстро решить ряд проблем, связанных со звуком, откатом устройства до первоначального состояния, получением дополнительной информации об устройстве. Инженерное меню представлено на английском языке, что делает его понятным для большинства пользователей. Никто кроме Вас, не несет ответственности за ваш аппарат ))). 10 429

Логотип корпорации HUAWEI и приложения HiCare

Современный смартфон, наделённый элементами Искусственного Интеллекта (ИИ), олицетворяет собой технический уровень Науки этой человеческой цивилизации. Смартфон, будучи средством коммуникации, представляет собой вычислительный центр, который обеспечивает слаженную работу большого количества самостоятельных модулей. Он удобен, практичен и многофункционален.

Надёжность работы смартфона, оснащённого всевозможными датчиками и модулями, зависит от работоспособности каждого его компонента. Выход из строя любого модуля или «расстройка» настроек любого датчика может вызвать снижение работоспособности телефона в целом, вплоть до выхода его из строя.

А можно ли определить: является ли это поломка телефона в целом, или она связана с выходом из строя отдельных его компонентов?

Как оказалось, чаще всего снижение функциональности смартфона определяется не поломкой какого-нибудь его датчика или модуля, а «расстраиванием» настроек его некоторых компонентов. Поэтому для восстановления первоначальной функциональности телефона порой достаточно откалибровать (т.е. настроить) заново его «расстроенные» модули без их замены.

А как самому проверить работоспособность всех датчиков и модулей смартфона HUAWEI (honor)?

В стандартном наборе приложений смартфонов HUAWEI и honor есть приложение HiCare(с англ. Care – уход, попечение, присмотр), в котором имеется раздел «Умная диагностика». С помощью этого приложения вы легко сможете провести автоматическую проверку работоспособности основных датчиков и модулей смартфона.

После такой проверки вам станет ясно, в каком состоянии находятся компоненты вашего смартфона, необходим ли ремонт или замена его модулей, или же можно обойтись простой настройкой (калибровкой) отдельных частей телефона.

Порядок проверки работоспособности основных датчиков и модулей смартфона HUAWEI (honor).

1. Приложение HiCare, как правило, находится в папке Инструменты на Рабочем экране телефона. Поэтому для запуска приложения входим в папку «Инструменты».

Экран №1 смартфона – открываем папку «Инструменты».

2. Далее запускаем приложение HiCare.

Экран №2 смартфона – запускаем приложение HiCare.

3. Запустив приложение, мы попадаем на первую страницу программы.

Экран №3 смартфона —  первая страница приложение HiCare.

Через несколько секунд программа перейдёт в интересующую нас рубрику «Быстрое обслуживание».

Если у вас открылся иная рубрика, то тогда вам нужно нажать на значок «Обслуживание» внизу экрана для перехода в нашу рубрику.

Для диагностики нужно войти в раздел «Диагностика».

Экран №4 смартфона – для перехода к разделу Диагностика нужно нажать на значок «Обслуживание», а после на значок «Диагностика».

4. Раздел «Умная диагностика» состоит из двух колонок — Автодиагностика; — Диагностика вручную.

Для того чтобы запустить Автодиагностику, вначале нужно выбрать колонку «Автодиагностика», а после нажать на кнопку «Диагностика» внизу экрана.

Экран №5 смартфона – выбираем колонку Автодиагностика и для начала диагностики нажимаем значок «Диагностика».

5. В разделе «Автодиагностика» программа автоматически проверяет следующие модули и датчики: — Мобильная передача данных;Wi-FiBluetoothGPS— — SD— — Датчик приближения;Датчик освещенности.

В случае успешной проверки в строке напротив каждого компонента появляется зелёная «галочка», а если есть замечания к датчику — красный восклицательный знак.

В нашем случае проверку прошли все датчики и модули кроме SD-карты, т.к. в нашем смартфоне SD-карта не была установлена.

Экран №6 смартфона – вид раздела «Автодиагностика» после проверки работоспособности модулей и датчиков.

6. Для перехода к Диагностике вручную нужно нажать на колонку «Диагностика вручную» вверху экрана. У вас на экране появится список модулей для ручной проверки.

В этом разделе для начала проверки каждого компонента необходимо выбрать значок этого модуля и нажать на него.

Поэтому для проверки динамика нажмём на строчку «Динамик».

Экран №7 смартфона – для перехода к Диагностике вручную выбираем колонку «Диагностика вручную» вверху экрана. Далее для проверки динамика нажимаем значок «Динамик».

7. В разделе «Динамик» для начала проверки нужно нажать на значок в центре экрана.

Экран №8 смартфона – для старта проверки динамика нажимаем на значок в центре экрана.

8. После этого начнёт воспроизводиться аудиофайл. Вам нужно определить уровень качества звука из динамика и оценить его работу. В нашем случае звук громкий и хороший, поэтому мы отметили пункт «Нормально».

Экран №9 смартфона – оцениваем работу динамика как «Нормально».

По окончании теста динамика появится итоговая картинка диагностики динамика с результатом «Нормально».

Для выхода из режима диагностики динамика нужно нажать на значок «Возврат» вверху экрана в виде стрелки.

Экран №10 смартфона – итог проверки динамика. Для выхода нажимаем на значок «Возврат».

В разделе «Диагностика вручную» проверку проходят следующие модули и датчики: — — — — — — — — Основная камера.

Экран №11 смартфона – вид раздела «Диагностики вручную» после проверки динамика.

На что вы обращаете внимание, выбирая мобильный телефон? Цвет, форма корпуса, разрешение экрана, удобный интерфейс? Да, это все важно. Телефон должен нравится вам внешне и быть удобным для пользования. Иначе никакого удовольствия от его приобретения вы не получите. Но мало кто обращает внимание на не менее важную деталь. При покупке она не очевидна, но в …

Читать далее «Разговорный динамик — важная деталь в телефоне»

–>

На что вы обращаете внимание, выбирая мобильный телефон? Цвет, форма корпуса, разрешение экрана, удобный интерфейс? Да, это все важно. Телефон должен нравится вам внешне и быть удобным для пользования. Иначе никакого удовольствия от его приобретения вы не получите.

Но мало кто обращает внимание на не менее важную деталь. При покупке она не очевидна, но в дальнейшем может испортить вам положительные впечатления от приобретения нового телефона. Эта деталь — разговорный динамик. Что в нем может быть не так?

Как бы ни усложнялись мобильные устройства, сочетая в себе всевозможные функции (читайте об этом ЗДЕСЬ), мобильный телефон прежде всего остается средством связи. Главное его назначение — совершать звонки. И если во время переговоров вы замечаете, что ужасно плохо слышите собеседника, то никакой Андроид с кучей приложений не поможет вам получать наслаждение от общения по телефону.

Читайте также:  Samsung Galaxy J2 Prime: Обзор корейского бюджетника с китайской начинкой

Проблема тихого разговорного динамика довольно распространена. На различных форумах пользователи жалуются, что слышимость при разговоре очень плохая. При этом помех не наблюдается, просто голос в трубке приглушенный. Естественно, проблема тут не в сбое связи, а в самом телефоне и его динамике.

Если поначалу все было нормально, а с течением времени вы стали замечать, что плохо слышите человека на другом конце линии, то здесь могут помочь следующие меры:

  • Замена динамика.Со временем некоторые разговорные динамики имеют свойство портится.
  • Перепрошивка телефона. Если вы поменяли динамик, а проблема не исчезла, то установка новой прошивки может помочь.
  • А как быть, если абсолютно новый телефон имеет очень тихий разговорный динамик? В этом случае ни одна из вышеперечисленных мер может не помочь. Просто телефон сам по себе такой. Ну не удосужились производители поговорить по нему, прежде чем выпустить в продажу…

Читайте также:  “Мобильный телефон – это не только телефон…”

Поэтому дам вам хороший совет: при покупке нового мобильного телефона обязательно проверяйте разговорный динамик. Как это сделать? Попросите продавца вставить вашу сим-карту в телефон и после этого сделайте звонок кому-либо из знакомых. Желательно, чтобы в том месте, откуда вы будете звонить, было шумно. Если нет, то убавьте громкость динамика хотя бы наполовину.

Нормально слышно? Голос четкий, не фонит? Не создается впечатление, что звук идет как будто из ямы? Если с этим все в порядке, то считайте, что первое полевое испытание телефон прошел.

Не пренебрегайте этим советом. Проверьте все заранее Иначе потом будет поздно жаловаться на плохую слышимость.

Удачных вам покупок!

Rost, 7 марта 2018, 15:52 Смартфоны становятся сложнее, и растет риск выхода из строя. 90% владельцев смартфонов роняли их за первый месяц использования

Смартфоны и планшеты ломаются, как и любая даже самая точная техника. Определить конкретную поломку самому довольно сложно, особенно когда симптомы «пациента» не дают точного представления. В этом поможет программа TestM, которая позволяет оценить общее состояние гаджета. Смартфон — один из самых важных инструментов в жизни современного человека, поэтому важно «держать руку на пульсе», а в случае, если возникла поломка — быстро устранить ее.

Программа TestM подойдет для регулярного мониторинга состояния смартфона или планшета. Кроме того, это отличный инструмент для продавца или покупателя бывших в употреблении устройств. Случайно уронили свой аппарат и теперь с ним творится что-то непонятное? Эксперты в ремонтной мастерской не внушают доверия? Не знаете, в каком состоянии находится б/у-гаджет? Во всех этих ситуациях поможет приложение TestM.

Пример обычной ситуации, когда стоит воспользоваться TestM: вы уронили смартфон, и хотите быть уверены, что внутри ничего не сломалось; прогоняете все тесты и спите спокойно — не нужно нести аппарат в мастерскую на платную консультацию.

Зачастую при обычном использовании внутренние проблемы могут остаться незамеченными. Для оценки состояния аппарата используются тесты, в которых требуется участие пользователя, но их легко можно проводить на постоянной основе — они не занимают много времени.

Тесты

Тестирование смартфона или планшета в TestM в основном затрагивает аппаратные составляющие гаджета. Полная проверка состоит из следующих секций и тестов:

  • Экран (проверка сенсора).
  • Звук (проверка громкой связи, динамика, микрофона и наушников).
  • Датчики движения (акселерометр, компас, гироскоп).
  • Подключения (Wi-Fi, Bluetooth, сотовая связь и GPS).
  • Аппаратные средства (датчик освещенности, зарядное устройство, аппаратные кнопки, вибрация, датчик расстояния).
  • Камера (фронтальная, основная и вспышка).

Практически все тесты требуют от пользователя взаимодействия с устройством. Например, при проверке работы микрофона нужно сказать в него слово «Здравствуй» — голосовой движок от Google распознает это, если все исправно. А при проверке вспышки нужно запомнить сколько раз она сработала.

Говоря о собственном опыте, могу сказать, что результаты многих тестов зависят от драйверов в прошивке. На моем тестовом BlackView A8 есть и GPS, и датчики освещенности, но из-за неофициальной прошивки работают они не лучшим образом (хотя GPS вполне сносно), поэтому проверки они завалили. Примечательно, что при тестировании на другом устройстве, где официальная прошивка и все нормально с GPS, проверка тоже была провалена.

Также TestM отлично распознает, какой модуль перестал работать в смартфоне после какого-нибудь падения или попадания воды в корпус. Это поможет определиться с ремонтом.

Вся информация о тестах доступна по ссылке, которой можно поделиться с покупателем

По окончанию всех проверок программа предложит создать полный отчет о состоянии гаджета. Там можно посмотреть результаты всех тестов, а также сохранить все это в формате картинки или даже отправить покупателю в виде ссылки на сайт приложения TestM. Туда заливается весь отчет с информацией об устройстве, включая характеристики. Важное примечание: в ссылку на отчет внесен IMEI-номер устройства, поэтому лучше лишний раз подумать перед тем, как делиться ссылкой, если вы не хотите раскрывать IMEI.

Помимо основного тестирования, в TestM еще есть быстрый экспресс-тест, который включает в себя проверку фронтальной камеры и сенсорного экрана, а также двух динамиков.

Такое тестирование подойдет в том случае, если вы хотите регулярно проверять работоспособность основных функций своего цифрового помощника. Например, можно раз в неделю прогонять такие тесты, чтобы быть уверенным в состоянии смартфона.

Кроме того, детальная информация об аккумуляторе поможет узнать, когда уже пора его заменить. Графа «состояние» подскажет, когда это лучше сделать. Если батарея уж слишком поизносится, то лучше отнести устройство в сервис или заменить питательный элемент самостоятельно. Зачастую некоторые модули могут выйти из строя просто по причине износа или из-за внешнего воздействия. TestM, опять таки, найдет неисправность и покажет все детальные данные о ней.

Кроме всего вышеперечисленного, в главном меню приложения есть пара полезных функций: вывод детальной информации о батарее и проверка скорости интернета.

Приятным дополнением к удобной методике тестирования и формирования отчетов идет функция просмотра ближайших мастерских, где можно починить гаджет. Работает корректно, информация на карте актуальная и детальная. Судя по всему, тут используется своя база отзывов + данные с карты Google, так как в моем небольшом городе отзывов о мастерских еще никто не оставил. Зато можно получить среднюю цену ремонта, сразу получить номер телефона мастерской и адрес электронной почты.

Покупка или продажа подержанных смартфонов

Кроме обычных проверок, TestM — это отличный инструмент для продажи или покупки бывшего в употреблении устройства на Avito, Юле или других площадках. Например, продавец может с помощью отчета доказать работоспособность устройства, а покупатель — удостовериться в качестве того, что он приобретает.

Проверку можно прогнать прямо на осмотре устройства при личной встрече. Напомним, что при отправке отчета по ссылке вы можете раскрыть IMEI-номер, что важно в покупке/продаже подержанного гаджета.

Материалы по теме:

  • Обзор Android 12 Beta 2: адаптивная тема и приятные анимации
  • Обычный Android против упрощённого Android Go для дешёвых смартфонов: в чем различия
  • 5 альтернатив «Проводника» в Windows: они лучше и по функциям, и по дизайну
  • Эти 3 главные функции iOS так и не появились в Android 12. Не «оптимизация» или экосистема
  • 8 сторонних прошивок для Android, которые вы точно захотите попробовать

Telegram-каналсоздателяТрешбоксапро технологии Последнее изменение: 28 марта 2018, 18:24

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Citilink-kabinet.ru
Добавить комментарий