Почему не работает интернет Теле2 на телефоне: доступ трафика, плохой сигнал, роуминг и настройки

Привет всем, хабровчане! Собственно, к написанию этой статьи меня подтолкнули часто срабатывающие триггеры системы мониторинга Zabbix на падение скорости в сети «Tele2». На удаленных объектах, к которым невозможно провести оптику, организован проброс портов регистратора через USB модемы, перепрошитые под любых операторов. Вот простенькая схема связи оборудования:image К слову, наша организация попутно использует в тех же самых нуждах и мобильный интернет «Мегафон», но с ним подобных проблем не наблюдается. А проблема следующая: начиная примерно с обеда 07.08.2019, оповещение Zabbix о нулевой скорости выполнения веб-сценария на страницах видео регистраторов стало столь частым, что почта отправителя, указанная в оповещении Zabbix, начала воспринимать письма триггеров как спам и не доставлять их получателю, то есть мне. Немаловажно и то обстоятельство, что фоновая скорость проблемных сетей в целом удовлетворяет, а падения хоть и кратковременные, но сразу в ноль. И если каналы регистраторов «пишутся» на удалённые носители, то неминуемо возникнут проблемы с целостностью записи как минимум, а-то и вовсе с невозможностью переподключения к целевому регистратору. На момент написания статьи (19:25 10.08.2019) частота падения скорости стала проявляться реже, однако, если падение и происходит, то это именно регистраторы, проброшенные через «Tele2». Тут очень важно отметить, что речь идет обо всей Москве и Московской области. Даже увеличение периода между проверками до 2 минут практически не изменило ситуацию. Также абсолютно не помогло возвращение дефолтного zabbix_server.conf (ну, мало ли). Звонок на горячую линию «Tele2» не принес никаких объяснений происходящему, кроме совета попробовать выставить в параметрах модема смешанный режим (видимо речь шла о «LTE+UMTS»), чего ранее не требовалось, а если и требовалось, то не на всех объектах с оператором «Tele2» одновременно, да и проблема явно лежит глубже, нежели в выборе протокола. И я, конечно же, в понедельник свяжусь с корпоративным отделом «Tele2» на предмет выяснения природы такого поведения сети, но сильно сомневаюсь, что ТАМ захотят себя как-то дискредитировать. Поэтому данная паста как бы предостерегает, а заодно вопрошает: «не замечал ли кто подобного в своем мобильном интернете „Tele2“ или Zabbix? В таком вот з@ср@нном состоянии находится папка для приема Zabbix-оповещения (и так 4 дня подряд):image Карта Zabbix с видео регистраторами (если в скрине почты непонятно, что оператор „Tele2“, то на карте это очевидно): Ну и вишенкой на торте для всех ранее приведенных фактов является синхронность падений в Москве и ближайшем Подмосковье, независимо от их географии. Сюда не вошли совсем дальние точки типа Долматово и Ферма, хотя, просто посмотрите как зубасто выглядят их графики: Вот время падения в Сгонниках: Вот район размещения Сгонников: Примерно в то же время падение в Строгино: Местонахождение Строгино: И наконец тот же „ноль“ в Щербинке: Она здесь: Небольшой временной рассинхрон обусловлен разницей в начале проверки на сервере Zabbix, но в целом, как мы видим, поведение сети на графиках идентичное на время конкретно этой проверки. Благодарю за внимание, буду ждать от вас хоть каких-то аналогичных наблюдений в части касающихся. Всем пока. Содержание статьи

Самые распространённые причины

С подобной проблемой сталкивался почти каждый пользователь мобильной связи. Причин, по которым скорость соединения через интернет Теле2 падает или полностью отсутствует может быть значительное количество. Рассмотрим самые распространённые ситуации и быстрые способы их разрешения:

  1. Плохая связь. Абонент находится за пределами действия сети или сигнал слишком слабый. Проверьте индикацию на экране устройства, если делений нет или их мало, найдите территорию, которая находится в зоне покрытия базовых станций оператора Теле2. В подвальных помещениях приём трудноосуществим. Пользователь не только не сможет зайти в сеть, но и позвонить вряд ли получится. Оказавшись в месте действия, произведите перезагрузку системы.
  2. Проверьте работоспособность СИМ-карты. При неправильном подключении или нарушении контактной площадки SIM на экране будет светиться соответствующая надпись. Частой причиной является неправильно обрезанная под слот карточка.
  3. На некоторых тарифных планах при полном расходе установленного трафика скорость соединения падает до определённого предела. Проверяйте периодически объём остатков с помощью короткого USSD-запроса *155*0#, проверить информацию о тарифном плане можно через USSD-команду *107#. Если вы не рассчитали лимит на месяц, активируйте дополнительные пакеты гигабайт.
  4. При нулевом или отрицательном балансе выход в интернет блокируется. Контролируйте баланс своего мобильного счёта в Личном кабинете на официальном сайте компании или через USSD-команду – *105#. Не забывайте пополнять баланс вовремя и обрывов больше не будет.
  5. Смартфон не настроен на передачу данных. Для выхода в сетевое пространство в первую очередь необходимо создать точку доступа. Это производится автоматически или вручную. Необходимые инструменты скачиваются с официального сайта оператора. Далее, в статье мы рассмотрим процесс наладки подключения.
  6. Ошибки в работе браузеров или других приложений, большой объём кэша. Перегруженность карты памяти устройства. Очистите пространство.
  7. При сёрфинге по веб-страницам легко подцепить опасный вирус, который блокирует работу программ терминала. Просканируйте систему антивирусом и перезагрузите телефон.
  8. После падения или сильного удара по корпусу могла нарушиться целостность антенного модуля. Для проверки потребуется разобрать аппаратуру. Лучше воспользоваться услугами профессионалов и отнести устройство в центр ремонта.
  9. На линии проводятся технические работы. Позвоните по телефону 611 и уточните.
  10. У двухсимочных смартфонов один из слотов поддерживает только низкоскоростной формат вещания GPRS. Попробуйте переставить СИМ-карту в другой разъём.
  11. Узнайте на сайте или в любом отделении, возможно, в вашем населённом пункте не действует стандарт LTE.

Настройки телефона

Медленный интернет или полное его отсутствие являются следствиями неправильно установленных параметров подключения. Существует два направления дальнейших действий: автоматическая настройка или самостоятельная наладка. Первая производится путём её заказа на сайте провайдера или по телефону 679. Необходимо предоставить информацию о модели своего телефона, после этого на номер будет выслан пакет установок. Всё произойдёт моментально и без вашего вмешательства.

Внимание! Заказ настроек по номеру 679 – полностью бесплатная процедура.

Второй метод подразумевает ручное регулирование, но для каждой операционной системы соответствует определённый перечень действий на платформе Андроид:

  • перейдите во вкладку настройки мобильных сетей;
  • создайте новую точку доступа;
  • введите данные: название – Tele2 Internet. Apn – internet.tele2.ru. Вид – default.
  • все остальные строки необязательно прописывать;
  • сохраните и перезапустите терминал.

На iPhone и Windows Phone процедура практически не отличается. Информация для заполнения полностью совпадает. Разница заключается только в размещении указанных функций в интерфейсе телефона. Каждый производитель по своему усмотрению разрабатывает меню.

Внимание! Чтобы изменения вступили в силу необходимо произвести перезагрузку системы.

Простейший вариант решения данной задачи – обратиться за содействием в близлежащий абонентский центр в своем населённом пункте.

Настройка роутера Wi-Fi

Если вы пользуетесь услугами беспроводного интернета, то причина медленной передачи и прерывания сигналов связи может скрываться именно в маршрутизаторе. Рассмотрим возможные проявления дефекта:

  1. Необходимо знать такой нюанс, что скорость соединения напрямую зависит от количества активных подключенных пользователей. Когда их очень много – сеть перегружена.
  2. Часто происходит ошибка в программном обеспечении передатчика, для исправления бывает достаточно перезагрузить оборудование.
  3. Абонент вышел из зоны действия волн Wi-Fi. Их распространению мешают стены и другие препятствия. Подойдите ближе к роутеру.
  4. Неправильная настройка. Потребуется зайти во внутренний интерфейс и установить правильные значения протокола передачи.

Компания Теле2 выпускает специальные портативные и переносные маршрутизаторы. Они не требуют дополнительной наладки и установки. Просто вставьте симку и начните раздачу трафика. Соединение произойдет автоматически.

Выбор браузера

От установленных приложений на смартфоне во многом зависит качество и скорость загрузки сетевых ресурсов, в основном, от программ для доступа в интернет, то есть браузеров. Среди частых проблем выделяются:

  1. Память браузера перегружена, не забывайте периодически очищать кэш.
  2. Большое количество открытых вкладок тормозит основные процессы браузера. Закройте все неиспользуемые страницы.
  3. Обновите утилиту до последней версии.

Для активных клиентов Tele2 приготовил особую опцию – Безлимитная Opera mini. Трафик, потраченный через программу Опера, не тарифицируется и предоставляется бесплатно. Перейдите на сайт, чтобы узнать подробности.

Приложения и память

Множество одновременно открытых окон на рабочем столе могут заметно тормозить не только интернет, но и сам смартфон. Существует множество программ, которые используют трафик в фоновом режиме, например, для обновления. Отключите их и качество приёма увеличится.

Загруженность карты памяти и внутреннего пространства наносит значительный вред быстродействию и производительности устройства, тем самым замедляя подключение к веб-пространству и создавая проблемы. Удаляйте ненужные файлы, экономьте пространство.

Возможность использования 4g

LTE – это новейший формат вещания через интернет Теле2. Он имеет значительные показатели скорости загрузки. Вся страна постепенно переходит на данный стандарт. Но будущее добралось пока не до всех регионов страны. Чтобы узнать информацию о своём населённом пункте достаточно позвонить по телефону технической поддержки клиентов – 611 либо посмотреть на карту покрытия. Она находится на официальном сайте провайдера. Если ваш город покрыт сетью 4G, следует проверить ваше мобильное устройство и СИМ-карту. Для этого существует несколько методов:

  1. Покупая телефон, внимательно изучите его характеристики, чтобы частотный диапазон совпадал с параметрами базовых станций.
  2. На странице Теле2 в Казахстане реализована онлайн сверка терминала и симки. Введите в адресной строке: www.tele2.kz/4g. На экране появятся две строчки: по IMEI коду и по номеру сотового аппарата. Введите нужную информацию в соответствующие поля. Система моментально покажет вам данные по поводу совместимости. Если SIM не отвечает требованиям, поменяйте её в любом офисе на новую с поддержкой LTE (это делается бесплатно и моментально).
  3. Введите короткий USSD-код: *156#. После этого поступит сообщение, уведомляющее, поддерживает ли симка установленный стандарт.

Дополнительные пакеты

Закончился пакет с гигабайтами, начисленными по условиям тарифного плана – это также может стать причиной падения скорости передачи. Подключайте ещё больше интернета. Компания предлагает абонентам ряд специальных услуг:

Объем трафика, Гб Цена, рублей Установка
30 600 *155*701#
20 500 *155*691#
10 300 *155*671#
8 290 *155*681#
3 200 *155*661#
1,5 140 *155*651#

Следите за состоянием остатков и подключайте дополнительные объёмы.

Внимание! Стоимость указана для абонентов Теле2 в Ленинградской области. В других регионах цена может отличаться. Уточняйте цены на сайте оператора или по телефону 611.

Современные операторы стараются полностью выполнять взятые на себя обязательства и обеспечивать абонентов качественной связь. Но иногда пользователям всё равно приходится задумываться, как ускорить интернет Теле2. Зачастую это никак не связано с действиями провайдера, который просто не может повлиять на некоторые ситуации. Это касается случаев, когда качество соединения снижается из-за забывчивости клиента, не положившего деньги на счёт, или одновременной работы большого количества программ, мешающих друг другу и конкурирующих между собой за трафик. Да и с высокой нагрузкой на сеть в пиковые часы мобильная компания справиться не в силах. Но подобная проблема актуальна для всех работающих в России операторов.

Основные причины падения скорости на Теле2

Из сказанного выше можно сделать вывод, что абонентам не стоит торопиться с написанием гневных отзывов и звонками в контактный центр. Лучше убедиться, что источник неприятностей не скрывается в их необдуманных действиях. Особо пристальное внимание в 2021 году следует уделить:

  • неправильным параметрам работы смартфонов, не позволяющим использовать все возможности сети;
  • работе фоновых приложений и загрузке обновления, что приводит к потере части трафика;
  • загруженности оперативной памяти устройства, снижающей общую производительность оборудования;
  • вирусам и вредоносным программам, способным попасть на телефон;
  • балансу сим-карты и остатку предусмотренного тарифом пакета гигабайт;
  • условиям тарифного плана (возможно, абонент не обратил внимания на то, что они не соответствуют его желаниям).

Иногда к сложностям с подключением приводят и банальные сбои в работе смартфона. Решить их можно простой перезагрузкой устройства.

Как увеличить скорость мобильного интернета Теле2

Услуга «Добавить скорость» от Теле2

Данная услуга позволяет временно ускорить интернет на Теле2. Суть опции заключается в том, что оператором снимаются все предусмотренные ранее ограничения, и абонент получает право определённое время пользоваться максимально возможной скоростью передачи данных.

При этом время и количество доступных гигабайт зависят от выбора клиента:

  • «пакет трафика»;
  • «портфель трафика»;
  • и «чемодан трафика».

Подключить каждый упомянутый вариант продления можно с помощью USSD-команды, через личный кабинет или с помощью мобильного приложения. Стоимость активации зависит от сделанного человеком выбора и может быть как минимальной, так и существенной. Уточнить точные расценки можно на официальном сайте провайдера или позвонив в контактный центр.

Настройки смартфона Android

Чтобы улучшить качество сети на Андроиде, стоит:

  1. закрыть ненужные и неиспользуемые программы и онлайн-сервисы, работающие в фоновом режиме (для оптимизации производительности смартфона);
  2. запретить обновление программ и приложений без разрешения владельца устройства;
  3. очистить кэш, загрузки и сохранения;
  4. закрыть ненужные вкладки в браузере, чтобы снизить нагрузку на оперативную память девайса;
  5. включить режим экономии трафика в мобильном браузере.

Дополнительно можно провести полную проверку телефона на вирусы. Это позволит исключить негативное влияние вредоносных программ на функционирование смартфона и гарантирует, что причина имеющихся сложностей кроется не в заражении.

Настройка смартфона iOS

Владельцам iOS, решившим увеличить скорость интернета на Теле2, придётся совершить практически те же действия, что позволяют добиться улучшений пользователям Андроид.

Для ускорения придётся:

  1. очистить журнал и полностью удалить историю просмотров;
  2. почистить кэш и удалить ненужные файлы из хранилища;
  3. закрыть все неиспользуемые вкладки в браузере;
  4. отключить ненужные фоновые программы и приложения;
  5. отключить функцию определения ApplePay, если подобная имеется;
  6. выключить JavaScript, чтобы повысить производительность девайса.

Важно подчеркнуть, что отключение последней функции может привести к тому, что часть сайтов будет отображаться некорректно, поэтому пользователям стоит пользоваться полученным советом с максимальной осторожностью.

Ускоряем скорость Теле2 с помощью приложений

Если перечисленные действия не помогут, требуются более серьёзные изменения настроек. Чтобы увеличить скорость интернета на Теле2, придётся установить специальные программы:

  • Internet Speed Master;
  • Internet Booster;
  • 3G Network Booster;
  • Speed-Up-Internet.

Обзор мобильных приложений для замера скорости интернета

Принцип их работы предельно прост. Они изменяют пропускную способность канала передачи данных, отменяют приоритет некоторых процессов и изменяют параметры работы порта. При этом часть подобных сервисов не требует даже установки. Пользователям достаточно скачать и запустить утилиту.

Качество связи и покрытия

Последний нюанс, на который нужно обратить внимание – это зона покрытия сети. В случае, когда у абонента пропадает не только интернет, но и возможность совершать звонки и отправлять сообщения, велика вероятность, что он покинул зону действия сети. В подобном случае остаётся лишь вернуться в то место, где последний раз имелась надёжная, стабильная связь.

Если человек уверен, что он находится в зоне покрытия или никуда не ходил, значит, причина отсутствия интернета кроется в сбое в работе провайдера.

Мы попадаем в различные ситуации, при которых скорость мобильного интернета Важна, данная статья о том как улучшить интернет Теле2 своими силами.

Написал интересную статью о том, как я бесплатно ускорял интернет на даче, рекомендую для начала ознакомиться с ней. На сегодня (информация обновлена 22.03.2018) Теле2 предоставляет услуги по технологиям 4G, 3G и 2.5G(или EDGE), каждая из которых имеет свой предел скорости и зону покрытия. Карту можно посмотреть на официальном сайте оператора.

На самом деле средняя скорость, как правило, не достигает максимума.

Правда, бывают такие случаи, когда интернет падает практически до 0. При этом доступ в интернет очень, очень нужен. Как быть в таких случаях? Именно об этом Вы сможете узнать далее. В статье как за 10 шагов настроить усилитель интернет сигнала CONNECT 2.0 описаны основные способы усиления, но они ориентированы больше на модем.Что делать, если интернетом пользуемся с телефона?

Вот что советует сам оператор, а мы дополним.

Скорость интернета Теле2, как и у всех операторов, зависит от ряда факторов.

  • Погодные условия.
  • Удаленность от базовой станции.
  • Загруженность базовой станции и сети в целом.
  • Конечное оборудование абонента.
  • Тарифный план.
  • Действия оператора.

Повлиять на погодные условия мы не можем. Аналогично, не можем повлиять на загруженность базовой станции. Удаленность до БС можно сократить, но в 99% случаев это будет не удобно. Выходит, повлиять мы можем на тарифный план и конечное оборудование абонента. Если ваш тариф включает ограниченный объем трафика, проверьте, сколько осталось. Если весь пакет израсходован, проблема решается покупкой дополнительных ГБ (как продлить трафик смотрите здесь). О том, какие опции безлимитного интернета есть у Теле2 вы можете прочитать в соответствующей статье.

Почему действия оператора вынесены отдельным пунктом? По сети уже некоторое время гуляет информация о том, что вышеупомянутые безлимитные тарифы у Теле2 не такие уж и безлимитные. Посмотрите на фотографию. Заявляется, что это инструкция для работников поддержки.

Получается, что никаких других причин падения скорости может и не быть. Отметим, что жалоб абонентов на качество интернета Теле2 в сети встречается довольно много. Если неполадки у вас — явление частое, это повод задуматься над сменой оператора.

Теперь рассмотрим, как поработать с оборудованием абонента.

Предлагаем 5 способов усилить сигнал на мобильном телефоне для увеличения скорости интернета Теле2 (подойдут для всех моделей смартфонов).

  1. Телефон лучше всего поднести к окну. Помимо этого, если Вы находитесь ниже 5 этажа, телефон поднять повыше, если выше пятого этажа — пониже. Это связано с тем, что любые преграды создают помехи, сигнал теряется, скорость снижается. В случае с 5 этажом мы немного уменьшаем расстояние до ближайшей базовой станции.
  2. Перезагрузить телефон. В зависимости от модели телефона и операционной системы прошивка может по разному реагировать на события в сети. В некоторых случаях перезагрузка телефона заметно увеличивает скорость. Также будет полезно закрыть в браузере ненужные вкладки и почистить кэш.
  3. Если рядом с Вами есть металлическая вертикальная пластина (1М на 1М и более), то можно поднести телефон к ней на расстояние 3-5 см. По своему опыту могу сказать — скорость может увеличиться в 10 раз! Если есть возможность — пластину можно повращать, так как максимальный эффект она даст при перпендикулярном расположении по отношению к волнам.
  4. Попробовать переставить сим карту в другое устройство (по своему опыту скажу — в планшете интернет работает быстрее, чем в телефоне). Тут Вы можете проявить фантазию, в зависимости от того, какое оборудование Вам доступно. Например, можно сим карту установить в телефон и использовать телефон как роутер. ВАРИАНТ ДЛЯ ДАЧ. Если телефон можно подключить как роутер, его можно расположить на крыше дачи, тем самым обеспечив максимальный уровень сигнала. Останется только подвести к нему питание.
  5. Попробовать подключиться к WiFi сети, если этот вариант доступен.

Бывает, что мы пользуемся мобильным интернетом в движении. При движении более 10 км/час скорость мобильного интернета снижается более чем в 10 раз. Возможно, Вам надо лишь остановиться, чтобы загрузить страницу.

Кстати, так как мобильный интернет часто обрывается рекомендуется использовать программы, которые поддерживают докачку файлов при разрыве. Разнообразных download менеджеров много, их можно найти в сети интернет. Использовать torrent для закачки файлов не советуем, поскольку Теле2 урезает скорость в таких случаях, если вы не позаботились заранее об обходе блокировки.Отдельно упомянем особенности 4G:

  1. Стандарт должна поддерживать ваша сим-карта. Чтобы проверить это, наберите команду *156#.
  2. Смартфон должен поддерживать работу с соответствующей региону частотой. Диапазон аппарата указан в его технических характеристиках, а частоту вещания можно выяснить у оператора.

Еще можно попробовать оптимизировать скорость загрузки программно.

Для смартфонов есть несколько приложений, ускоряющих соединение:

  • Internet Booster для 3G на Андроиде;
  • Speed-Up-Internet 4G на Андроид;
  • 3G Network booster для Iphone.

На этом все. Если Вам есть что добавить к изложенному материалу или Вы нашли неточности в описании — просим отразить в комментариях.

 Загрузка …

Заметил, что в последнее время появляется много вопросов связанных с раздачей интернета с телефонов на другие устройства. Когда народ раздает интернет с телефона на компьютер, ноутбук, телевизор, или другое устройство, а интерне не работает. Подключение по Wi-Fi (через точку доступа), или по кабелю в режиме модема есть, но доступа к интернету на компьютере нет. «Сеть ограничена», или «Без доступа к интернету». Такая проблема наблюдается при раздаче интернета с телефонов как на Android, так и с iPhone.

Многие использовали, или хотят использовать свои телефоны в качестве USB модема, или точки доступа Wi-Fi для того, чтобы получить доступ к интернету в первую очередь на ПК и ноутбуках. В каждом телефоне, в том числе на iPhone есть несколько способов, которые позволяют поделиться интернетом с другими устройствами: по Wi-Fi (режим точки доступа), по USB кабелю (режим модема) и по Bluetooth (не очень популярный способ).imageЕсли вы используете один из этих режимов для подключения к интернету компьютера, или другого устройства, и на подключенном устройстве не работает интернет, то скорее всего причина в операторе сотой связи (он блокирует раздачу интернета), или в каких-то сетевых настройках в Windows, например.

Оператор блокирует раздачу интернета с телефона – главная причина

Операторы МТС, Билайн, Теле2, МегаФон, Yota и т. д. сейчас активно блокируют раздачу интернета с телефона на другие устройства. Условия этих ограничений у всех операторов и на разных тарифных планах могут отличаться. Операторы либо вообще ограничивают возможность раздачи интернета, либо же требуют за это дополнительную плату. Например, в популярном тарифном плане «Безлимитище+» (которого, возможно, скоро вообще не будет), где предоставляется безлимитный доступ к интернету, дает возможность использовать только 100 МБ в режиме модема. Некоторые операторы блокируют загрузку торрентов, или ограничивают скорость. Запрещают использовать SIM-карты в модемах, роутерах, или планшетах. Но это уже другая история. Все это делается для того, чтобы снять нагрузку с базовых станций. Ну и конечно же заработать больше денег.

Самые популярные варианты:

  • Раздаем Wi-Fi с телефона на ноутбук, компьютер или другое устройств и на нем нет доступа к интернету. Интернет не работает. При этом интернет на самом телефоне работает. Такая же история с раздачей по USB и Bluetooth.
  • Телефон некоторое время (определенный объем трафика) раздает интернет, после чего приходит СМС с предупреждением о том, что за эту услугу будет взиматься дополнительная плата. Может сразу прийти СМС. Стоимость примерно 50 рублей (в зависимости от оператор и тарифа).
  • Не работает загрузка торрентов.
  • Сильно падает скорость после использования определенного лимита интернет трафика.

Для примера: в описании «безлимитного» тарифного плана «Безлимит» от Теле2 четко написано о том, что: «Раздача трафика по Wi-Fi, Bluetooth, USB на тарифном плане недоступна.»image

Проблема еще в том, что большинство операторов не указывают в описании тарифов правила использования интернет-трафика. Можно его раздавать на другие устройства, или нет – непонятно. Эта информация обычно указана мелким шрифтом в прикрепленном PDF файле, которые практически никто не читает. Вот для примера, как эта информация указана в подробном описании тарифа «Тарифище» от МТС:

image

На данном тарифе можно раздавать только 10 ГБ трафика. Больше только после подключения платной услуги.

Как операторы ограничивают раздачу интернет-трафика?

Раньше в основном определяли по TTL. Когда мы раздаем интерне на другое устройство с Андроид-смартфона, или Айфона, то пакет трафика, который проходит через смартфон изменяется на 1. Так оператор определяет запрещенное действие и принимает определенные меры: блокирует трафик, или снимаем дополнительную плату. Но так как этот способ можно обойти, в интернете есть очень много инструкций на эту тему, то операторы начали использовать дополнительные технологии для анализа трафика.

И судя по тому, как у многих (с настроенными схемами обхода) недавно (примерно в марте 2020 года) перестала работать раздача интернета, то как минимум МТС (на данный момент) все таки серьезно усовершенствовал свои технологии для выявления «нарушителей».

Что делать?

  • Подробно изучить условия своего тарифного плана! Очень важно выяснить, действительно ли оператор ограничивает раздачу трафика с телефона, и по этой причине не работает интернет на компьютере (а на телефоне работает!), или же причина в чем-то другом.
  • Платить за возможность раздавать интернет на другие устройства (если есть такая возможность по условиям тарифного плана).
  • При возможности подключить кабельный интерне, выбрать и приобрести современный Wi-Fi роутер и не мучить свой смартфон.
  • Искать способ, которым можно обойти блокировку. Причем это можно попробовать сделать как на телефоне с Android, так и на iPhone. Но я это не поддерживаю и не рекомендую это делать! К тому же, это какие-то сложные настройки, постоянно что-то слетает, не работает и т. д.

Если ограничений нет, но интернет все равно не работает

Вы выяснили, что ваш оператор, конкретно на вашем тарифном плане разрешает делится интернет-трафиком с другими устройствами. Непосредственно на телефоне мобильный интернет работает, а на устройствах, на которые вы его раздаете, доступа к интернету нет. В таком случае, сделайте следующее:

  1. Перезагрузите сам телефон и устройство, которое вы к нему подключаете.
  2. Подключите другое устройство, чтобы понять в чем причина. Например, если вы подключаете компьютер к точке доступа телефона по Wi-Fi, и на компьютере без доступа к интернету, то попробуйте подключить другой компьютер, или другой телефон (отключив на нем мобильный интернет). Точно так же можно проверить режим модема (по USB кабелю) с другим компьютером. Задача выяснить в чем именно причина: в самом телефоне (с которого раздаем), или в устройстве (которое подключаем).

Посмотрите инструкцию, которая подходит вам, возможно вы что-то не так делаете:

В случае подключения к телефону по Wi-Fi, советую подключить ноутбук к другой Wi-Fi сети, чтобы выяснить, работает ли вообще на нем интернет по Wi-Fi. Возможно какая-то проблема с беспроводным адаптером, или в Windows какой-то сбой. Напишите в комментариях, что вы думаете об этом. С какими проблемами столкнулись, и как их решили. Задавайте вопросы.

image 190

Сергей imageРешение проблем и ошибок

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Citilink-kabinet.ru
Добавить комментарий