Проблемы с отображением интернет страниц в Яндекс Браузере при наличии интернета

В данной статье мы рассмотрим достаточно неоднозначную проблему: подключение в сети присутствует, но вот в браузере невозможно перейти на какой-то веб-ресурс. Верно, порой, может возникнуть такая ситуация, при которой в области уведомлений отчетливо будет указано, что у пользователя открыт доступ к Интернету, т.е. на значке подключения отсутствуют красный крестик или желтый восклицательный знак, но вот браузер настойчиво пытается доказывать ему обратное, выдавая различные ошибки и уведомления о проблемах.

Читая эти строки, вы наверняка и сами столкнулись с этой странной проблемой. К счастью, существует ряд методов, с помощью которых вы можете попытаться устранить эту неурядицу. Также стоит заметить, что данная проблема может возникнуть абсолютно на всех версиях операционной системы Windows, типах подключения и браузерах, так что за бортом никого не останется. Итак, давайте же посмотрим, что вы можете сделать, если доступ к сети наблюдается, но браузер отказывается работать.

Интернет доступен, но браузер не работает. Как исправить проблему?

Что же, как мы уже сказали в самом начале статьи, проблема крайне неоднозначная — и за ней может стоять огромное количество причин. Тем не менее мы рекомендуем вам попросту выполнить ряд из нескольких решений, который, вероятно, смогут вытащить вас из этой не самой понятной ситуации. Давайте же посмотрим, что вы можете сделать…

Смените адрес DNS-сервера сетевого подключения

Самым первым делом, попробуйте использовать другой DNS-сервер, чтобы понять, а не заключается ли проблема в вашем, предоставляемым провайдером. Все дело в том, что порой DNS-сервер провайдера может испытывать какие-то проблемы при своей работы, вследствие чего подключение к сети технически остается, но вот выполнить переход на какой-либо веб-ресурс становится невозможно. Как правило, такие проблемы провайдеры решают крайне быстро, тем не менее вы можете проверить эту вероятность просто воспользовавшись услугами публичных DNS-серверов Google.

Как это сделать? Вам просто нужно изменить адрес DNS-сервера для вашего сетевого подключения — и дело в шляпе. Выполняется это элементарно(шаги проведены на примере ОС Windows 10, но вы можете воспользоваться ими и для иных версий системы):

  • нажмите правой кнопкой мыши на значок сетевого подключения в области уведомления и выберите «Открыть «Параметры сети и Интернет»»;
  • далее кликните на опцию «Настройка параметров адаптера»;
  • найдите в новом окошке ваше сетевое подключение(адаптер) и дважды кликните на него левой кнопкой мыши, чтобы перейти в свойства;
  • далее нажмите на кнопку «Свойства»;
  • выберите «IP версии 4» или «IP версии 6»(в зависимости от типа вашего сетевого подключения) и нажмите кнопку «Свойства»;
  • поставьте галочку на опции «Использовать следующие адреса DNS-серверов»;
  • выставьте адрес 8.8.8.8. для основного и 8.8.4.4. для альтернативного DNS-сервера;
  • сохраните изменения.

Изменив параметры своего сетевого подключения, попробуйте зайти в ваш браузер и перейдите на какой-то веб-ресурс. Как правило, данная проблема возникает все же из-за временно неработающего DNS-сервера провайдера, что, как вы уже знаете, можно запросто обойти.

Ну что, получилось устранить проблему? Если нет, то давайте двигаться дальше. А дальше у нас еще одно решение, которое касается DNS.

Очистите кэш DNS на компьютере

Возможно, вы потеряли возможность переходить на веб-ресурсы посредством браузера из-за кэша DNS, который скопился в вашей системе. Такое порой происходит — и решается эта проблема с помощью простой команды, вводимой в системной консоли.

Итак, чтобы сбросить кэш сопоставителя DNS, вам нужно сделать следующее:

  • нажмите комбинацию клавиш Windows+X;
  • выберите пункт «Командная строка(администратор)»;
  • открыв консоль, впишите в нее команду ipconfig/flushdns и нажмите Enter;
  • дождитесь окончания выполнения команды, и закройте консоль.

Откройте браузер и попробуйте зайти на какой-нибудь сайт. Если результат нулевой, то попробуйте после выполнения команды перезагрузить компьютер, а затем снова проверьте браузер. Не помогло — двигаемся дальше.

Отключение прокси-сервера в параметрах подключения

Еще одной причиной, по которой у вас могли возникнуть сложности с переходами на различные ресурсы в сети, является активированная функция по использованию прокси-сервера для локальных подключений. Возможно, вы сами активировали эту функцию, возможно, это сделало какое-то приложение в вашей системе. Так или иначе вам нужно проверить, не включена ли она. Чтобы сделать это, выполните следующее:

  • нажмите Windows+S;
  • впишите в поисковик «Панель управления» и выберите найденный элемент системы;
  • откройте в панели раздел «Параметры браузера»;
  • перейдите во вкладку «Подключения» и кликните на кнопку «Настройка сети»;
  • если возле опции «Использовать прокси-сервер для локальных подключения (не применяется для коммутируемых или VPN-подключений)» стоит галочка, то уберите ее, и сохраните внесенные изменения;
  • перезагрузите свой компьютер.

Если у вас действительно была по какой-то причине активирована указанная функция, то, отключив ее, откройте браузер и проверьте, сможете ли перейти на какую-то страничку в сети.

Сбросьте настройки своего сетевого подключения

Кто знает, может что-то было изменено в настройках параметров вашего сетевого подключения, после чего вы больше не можете нормально использовать его для выхода в Интернет. Благо, вы запросто можете сбросить эти параметры с помощью нескольких команд. Чтобы применить их, вам нужно сделать следующее:

  • нажмите комбинацию клавиш Windows+X;
  • выберите пункт «Командная строка(администратор)»;
  • открыв консоль, впишите в нее следующий набор команд:
    • ipconfig /flushdns
    • ipconfig /registerdns
    • ipconfig /renew
    • ipconfig /release
  • завершив ввод команд, перезагрузите свой компьютер.

Снова откройте браузер и проверьте, встало ли все на свои места. Как правило, к этому моменту у многих пользователей получается устранить проблему. Однако, если у вас так и не получилось, то у нас остался для вас последний совет: воспользуйтесь каким-то антивирусом и просканируйте систему на наличие вирусов. Да, если вам так и не удалось нормально использовать свое сетевое подключение, то, скорее всего, тут замешан какой-то вирус, который попал в систему.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Содержание

Устраняем проблему

Главная причина, почему так происходит – проблемы, связанные с DNS, а вот из-за чего возникают эти самые проблемы, уже другой вопрос.

Меняем DNS

Зачастую, именно это помогает решить проблему. Нужно прописать DNS от Google, а для этого:

  1. Нужно зайти в сетевые подключения. Проще всего это сделать, нажав комбинацию таких клавиш, как Win+R и вписав в консоль «Выполнить» команду ncpa.cpl. Затем следует нажать Enter.
  2. Откроется окно, где при помощи правой кнопки компьютерной мыши, вам нужно открыть свойства интернет подключения, способствующего вашему выходу в сеть интернет.
  3. В открывшейся консоли нужно выбрать «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и открыть его свойства.
  4. Теперь следует прописать DNS, как на скрине.

Теперь перезагрузите ваш ПК и проблема должна исчезнуть.

Кэш DNS

Бывает, что нужно произвести очистку кэша, чтобы это сделать:

  1. Откройте консоль командной строки от имени администратора. А для этого, нужно правой кнопкой мыши нажать на значок Windows в левом нижнем углу и выбрать «Windows PowerShell (администратор)» или «Командная строка (администратор)».
  2. В открывшемся окне введите команду ipconfig/flushdns и кэш будет сброшен.

Ошибка в файле hosts

Иногда, из-за неправильной настройки этого файла могут возникать подобные проблемы. Это, конечно, маловероятно, но случается и проверить стоит. Для этого откройте данный файл, который можно найди по следующему адресу System32driversetc, открывать hosts нужно блокнотом. Он должен выглядеть, как на скрине, если что-то не так, исправляйте.

Некорректно работает ДНС-клиент

Почему браузер не грузит страницы? Если вы давно не переустанавливали Виндовс, то причиной, почему интернет есть, а ни один сайт не открывается, может быть неправильная работа DNS-клиента. Чтобы это проверить:

  1. Используя правую кнопку мыши, нужно кликнуть по значку компьютера на рабочем столе и выбрать «Управление».
  2. В открывшемся окне выберите раздел «Управление компьютером», а там «Службы».
  3. В списке, найдите службу под названием «DNS-клиент», она должна быть в статусе «Выполняется». На всякий случай, кликните на копку перезапустить вверху.

Действия вирусов

Если интернет работает, а браузер не хочет грузить ни одну страницу на компьютере, виной сему могут быть вирусы, паразиты, которые проникают в систему и вредят. В таком случае, рекомендуется загрузить специальные утилиты и проверить ими систему: AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware Free, Zemana AntiMalware.

Заключение

Теперь вы знаете, что делать в таком случае. Если вышеуказанные методы не работают, просьба, напишите об этом в комментариях.

Last Updated on 09.06.2018 by

Пользователи престижных гаджетов часто сталкиваются с проблемой, при которой не работает Интернет на айфоне. Существует множество причин, из-за которых происходит сбой Сети, но при правильном соблюдении рекомендаций специалистов вопрос легко решается.

Почему на айфоне не работает Интернет: причины

Почему на айфоне часто не работает Интернет? Разработчики обращают внимание, что, кроме аппаратных сбоев, существуют и сторонние, начиная от неправильно введенных данных и заканчивая слабым сигналом.

Если на телефоне не работает Интернет, можно попробовать все настроить самостоятельно

Плохое покрытие Сети, точки доступа

В удаленных местностях, подальше от городов, проблема связана с нестабильным покрытием. До сих пор встречаются регионы с плохим качеством сигнала, в этом случае вопрос решается сменой места пребывания или переходом на услуги другого сотового оператора.

В крупных городах также существуют отдельные зоны, в которых связи нет:

  • подвалы жилых домов;
  • метро;
  • любые строения с бетонными стенами.

В некоторых офисах начальство специально ставит устройства, заглушающие сигнал сотовой связи. Таким подходом решается проблема излишней увлеченности сотрудников Интернетом. Аналогичную практику можно встретить в учебных заведениях.

Обратите внимание! Если некачественный уровень связи наблюдается в домашних условиях, то о проблеме нужно сообщить провайдеру: через службу технической поддержки или с помощью заявки на его официальном сайте. В большинстве случаев поставщик услуг быстро решает возникшие вопросы, пытаясь сохранить свою репутацию.

Проблемы на стороне мобильного оператора

Если все настройки выставлены правильно, но айфон упорно не выходит в Интернет, то источник неисправности проверяют несколькими способами:

  • включением/отключением режима полета;
  • переходом из главного меню в раздел «Оператор» и дезактивацией тумблера «автоматически»;
  • дополнительной перепроверкой введенных настроек.

Указанные действия лучше выполнять последовательно.

К сведению! При отсутствии Интернета можно зайти на официальную страницу провайдера и убедиться, что он не проводит профилактические работы.

Технические работы у оператора

Сбой после разлочки айфона

Программные сбои возникают по множеству причин, начиная от вирусных атак и заканчивая вмешательством в работу ОС. Для проверки версии заходят в «Авиарежим», активируют его и через несколько секунд отключают. Такой подход позволит избавиться от сетевых неполадок.

Поломка сетевого модуля

Из-за сильных ударов или проникновения влаги может пропадать Интернет на айфоне. Проблема связана с поломкой сетевого модуля, несущего ответственность за все подключения смартфона. Самостоятельно провести ремонтные работы не получится, нужна помощь квалифицированного специалиста.

Важно! Разработчики советуют не обращаться в сомнительные ремонтные мастерские, а только в официальный сервисный центр.

Неправильно работает Wi-Fi-маршрутизатор

При присоединении к Интернету при помощи вай-фая неожиданный разрыв соединения может быть связан с роутером. После перезагрузки нужно попробовать соединиться заново.

Обратите внимание! Пользователь должен убедиться, что антенна маршрутизатора корректно настроена. Не стоит забывать и о ее мощности, проверить информацию можно в интерфейсе устройства.

Что делать, если перестал работать Интернет на айфоне

Почему не работает вибрация на айфоне — что делать

Когда айфон не грузит Интернет, необходимо совершить пару действий. Если это не помогает, следует обратиться в сервисный центр.

Перезагрузка сети

Перезагрузка сети

При сбое системы достаточно сделать сброс сетевых настроек. Его преимуществом является то, что все файлы будут сохранены, поэтому не нужно создавать резервную копию. Процедура производится по схеме:

  1. После открытия главного меню переходят в подраздел «Основные».
  2. Там находят блок «Сброс» и жмут на «Сбросить настройки».
  3. Подтверждают запрос системы.

Важно! После окончания процесса придется заново вводить параметры APN, чтобы подключить Интернет на мобильном.

Настройка передачи данных

Отладка проводится по пошаговому алгоритму:

  1. В смартфоне открывают главное меню и перемещаются в подраздел «Сотовая связь».
  2. Проверяют активность пунктов «Мобильные данных» и «Включить 3G».
  3. Уточняют параметры настроек Интернета, затем находят в пункт «Сотовая связь передачи данных».
  4. В разделе нужно заполнить 3 графы: имя пользователя, APN и пароль.

К сведению! При отключении сотовых данных устройство входить в Интернет только через вай-фай.

Настройка АПН

Проверка параметров Wi-Fi-сети и работоспособности роутера

При отсутствии доступа через роутер необходимо провести его перезагрузку. Иногда вопрос с неработоспособностью связан с неверно введенными параметрами маршрутизатора. Его отладку проводят следующим алгоритмом:

  1. После подсоединения кабеля провайдера к порту WAN нажимают на клавишу питания и ждут загрузки устройства.
  2. В адресную строку записывают порт 192.168.0.1 или 192.168.1.1 и жмут на «Ввод», после чего прописывают пароль и логин. В большинстве случаев это «1234» и «Admin». Их изменяют в личном кабинете, иначе постороннее лицо (при взломе точки доступа) сможет управлять роутером.
  3. Информацию для маршрутизатора запрашивают у провайдера (для каждой модели гаджета они свои), ее вводят и сохраняют. Затем проводят замену логина и пароля для личного кабинета.

После окончания процесса проводят попытку присоединения к вай-фай через айфон, предварительно активировав в нем соответствующий функционал.

Обратите внимание! Если раньше проблем с маршрутизатором не возникало, то специалисты советуют отыскать значок включения и отвести его в левую сторону для отключения. Через несколько минут операцию проводят в обратном порядке.

Если смартфон запланировано использовать как модем для других устройств (персонального компьютера, другого смартфона или ноутбука), то нужно провести отладку точки доступа:

  1. В меню жмут на подраздел «Сотовая связь» и переходят в пункт «Передача данных».
  2. В блоке «Режим модема» вносят информацию по APN, которая предоставляется провайдером.
  3. Сохраняют все сведения и производят перезагрузку аппарата.

Чтобы включить функционал, достаточно перейти в главное меню и активизировать тумблер, расположенный около пункта «Режим модема». В дальнейшем при присоединении к точке доступа другого устройства включают Wi-Fi, отыскивают ее имя и жмут на раздел «Подключиться».

Точка доступа

Проверка параметров 3G и 4G

Почему не работает 3G на айфоне? Перед процедурой по настраиванию нужно убедиться, что на счету положительный баланс. После проверки нужно пройти несколько шагов:

  1. Зайти в сетевые параметры и кликнуть по подразделу «Передача данных».
  2. Проверить активность функции 3G или 4G, а в графы APN внести пароль, имя пользователя (их предоставляет оператор).

Обратите внимание! В отдельных случаях проблема неработоспособности решается сбросом настроек и повторным внесением сведений. Если обновление не дало ожидаемого результата, нужно искать другую причину сбоя.

Перезагрузка устройства, сброс до заводских параметров

Для возвращения смартфона к первоначальному состоянию можно воспользоваться режимом Recovery:

  1. На аппарате удерживают кнопку питания до появления на дисплее слайдера выключения.
  2. Затем зажимают клавишу «Домой» и одновременно соединяют персональный компьютер и гаджет.
  3. На экране возникнет ярлык приложения айтюнс, после чего можно отпустить «Home».
  4. В «iTunes» запускают сброс смартфона через процесс восстановления.

Важно! Только после завершения процесса можно отсоединить провода и перезагрузить смартфон.

Сброс до заводских установок

Для проведения принудительной перезагрузки достаточно нажать клавиши «Сон» и «Домой». После появления логотипа компании на общем фоне кнопки отпускают, устройство автоматически перезагружается.

Почему медленно грузит Интернет

Почему на компьютере не работает Интернет, а вай-фай работает

Медленная загрузка Интернета часто связана:

  • с использованием прокси или ВПН с низкой скоростью;
  • с недостаточной производительностью смартфона.

Для решения вопроса нужно отказаться от применения прокси или ВПН, плюсом процедуры является резкое повышение работы в онлайн. Если гаджету не хватает производительности, то можно почистить память и сделать другие манипуляции, помогающие оптимизировать систему.

Дополнительные способы устранения проблем с Интернетом на iPhone

Почему не работает 4G — плохо ловит Интернет

Специалисты рекомендуют попробовать еще несколько методов по решению вопросов со связью.

Замена сим-карты

Для устранения ошибок можно извлечь карточку из смартфона и через некоторое время вернуть ее в слот. После процедуры нужно проверить работоспособность Сети.

Замена сим-карты

Второй вариант — замена старой сим-карты на новую в ближайшем отделении провайдера. Некоторые пользователи таким способом решили проблемы с регулярным отсутствием доступа в Интернет.

Авиарежим

Режим полета и его активация и выключение многих владельцев смартфонов избавили от неприятного бага операционной системы. Сделать нужно следующее:

  1. В устройстве переходят в главное меню и перемещаются в пункт «Авиарежим». Он находится рядом с именем хозяина девайса.
  2. Включают его путем сдвигания ползунка в правую сторону.
  3. Через 10 сек. режим полета отключают, возвращая ползунок в исходную позицию. Больше ничего делать не нужно, связь должна перестать обрываться.

Доступный Internet на iPhone может исчезнуть в любой момент. В некоторых случаях вопрос связан с недостаточным количеством средств на личном счете, в других — трафик может пропасть из-за глюков в операционной системе. Только пошаговая проверка возможных источников сбоев позволит отыскать причину отсутствия Сети.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите, почему браузер может не загружать веб-странички при работающей сети Интернет?

Значок подключения активен (в трее), Skype работает, торрент качает, а Chrome ничего не открывает (проверял даже крупные сайты, вроде VK, OK, Yandex и пр.).

Здравствуйте.

И вам, и все остальным, у кого похожая проблема, я сначала порекомендую запустить несколько браузеров (Chrome, Edge и пр.) и в каждом из них попробовать открыть разные странички сайтов.

Кроме этого, если у вас дома стоит Wi-Fi роутер, и через него получает доступ к сети несколько устройств: попробуйте открыть веб-странички на ноутбуке, смартфоне, планшете и т.д. (подобные действия существенно помогут облегчить поиск причины…).

А теперь ближе к делу…

*

Что делать, если браузер не загружает веб-странички

👉 Первые рекомендации

Если странички не открываются ни на одном из устройств и ни в одном браузере, вполне возможно, что произошел обрыв канала у вашего Интернет-провайдера (либо сбились настройки роутера/маршрутизатора).

Попробуйте перезагрузить роутер и ПК/ноутбук, а после — проверьте еще раз работоспособность сети.

👉 Ремарка!

Как подключить инастроить роутер самостоятельно (с нуля)

Также не лишним будет уточнить у провайдера, нет ли у них обрыва, все ли в порядке и работает.

*

Кстати, обратите внимание на значок сетевого подключения: нет ли на нем красного крестика (пример ниже 👇).

Нет доступных подключений

Если подобный значок горит, рекомендую ознакомиться вот с этими статьями:

Кроме этого, попробуйте щелкнуть правой кнопкой мышки по сетевому значку и запустить диагностику.

В Windows 8/10 встроена достаточно неплохая внутренняя диагностика неполадок, способная решить (или хотя бы подсказать) множество причин неисправности.

Диагностика неполадок сети

*

Проверяем настройки (прокси) и плагины в браузере

Второе, что обязательно порекомендую — проверить настройки и дополнения в браузере (особенно, если на других устройствах и другие браузеры открывают веб-странички).

Речь идет о таких плагинах, которые могут менять IP-адрес, сканировать сетевой трафик, блокировать рекламу и т.д. (это относится к прокси, к антивирусным дополнениям, да и на сами антивирусы обратите внимание).

Например, в Chrome достаточно зайти в настройки браузера (страничка chrome://settings/), раскрыть «Дополнительные», и найти раздел «Система».

Открыть настройки прокси-сервера

После чего проверьте и отключите все ненужные расширения на страничке chrome://extensions/ (кстати, временно бы порекомендовал отключить их все) и отмените введенные настройки прокси-серверов. Перезагрузите браузер и попробуйте вновь открыть странички.

Удалить ненужное расширение — Chrome

Кстати, на время тестирования отключите антивирус и брандмауэр. Нередко, когда излишняя забота о безопасности пользователя — превращается в проблемы для него…

Отключение антивируса Avast на 1 час

*

Пробуем сменить DNS в настройках сетевого подключения

Еще одна очень популярная причина подобной проблемы — это «отвалившиеся» DNS…

Как правило, по умолчанию используются DNS Интернет-провайдера, и никто их не меняет. Однако, если прописать DNS от Google (например) — то работа интернета у вас будет стабильнее (и, возможно, быстрее).

Как это сделать:

  1. нажать сочетание Win+R (чтобы появилось окно «Выполнить»), ввести команду ncpa.cpl и нажать OK. Должен открыться раздел 👉 панели управления: «Сетевые подключения»;
  2. в этом разделе откройте свойства того адаптера, через которое у вас осуществляется подключение к интернет (пример ниже 👇);

    Свойства беспроводного подключения

  3. далее выберите строчку «IP версии 4…» и откройте ее свойства (пример ниже);

    Свойства IP v4

  4. переключите ползунок в режим ручного введения DNS и пропишите: 8.8.8.8 и 8.8.4.4, как на скрине ниже 👇 (это DNS от Google, но можно выбрать и другие). Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.

    Использовать следующие адреса DNS

  5. после проделанной операции браузер должен начать отображать странички…

*

Очистка кэша DNS, сброс сетевых параметров

Для сброса сетевых параметров, необходимо открыть 👉 командную строку от имени администратора.

Как это сделать:

  • нажать сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc (откроется диспетчер задач);
  • далее выбрать пункт «Файл/запустить новую задачу»;
  • использовать команду CMD;
  • отметить галочкой, что задача должна быть от имени администратора;
  • нажать OK. См. пример ниже. 👇

    Запуск командной строки (CMD) от имени админа

В командной строке необходимо последовательно ввести несколько команд (после ввода каждой нажимать Enter!):

  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig /registerdns
  • ipconfig /renew
  • ipconfig /release

Работа с командной строкой — сброс сетевых параметров

После чего перезагрузить ПК/ноутбук и проверить работоспособность браузера…

*

Восстановление файла HOSTS, проверка Windows на вирусное и рекламное ПО

В Windows есть один системный файл (прим.: его название hosts), изменив который, можно запретить открывать тот или иной сайт (причем, сразу для всех браузеров в системе). Добавлю, что можно не только изменить, но и перенаправлять пользователя с одного ресурса на другой…

Часто этот файл изменяют (в своих целях) вирусное и рекламное ПО. Чтобы его восстановить — рекомендую воспользоваться антивирусной утилитой AVZ(она не нуждается в установке, и сможет не только восстановить hosts, но и проверить на вирусы ваш ПК).

Чтобы восстановить системные параметры в AVZ:

  • загрузите и распакуйте архив с антивирусной утилитой (ссылка на офиц. сайт);
  • в меню файл выберите «Восстановление системы» (как на скрине ниже).

    Восстановление системы с помощью AVZ

  • далее отметьте галочками, что хотите восстановить и очистить: рекомендую отметить галочками те же пункты (как минимум), как на скрине ниже 👇. После нажмите кнопку «Выполнить».

    Восстановление HOST, настроек IE и пр.

В дополнение к вышесказанному, не лишним будет проверить компьютер спец. утилитами, которые помогут удалить вредоносное ПО, невидимое классическими антивирусами. О том, как это сделать, можете узнать в статье, ссылка на которую приведена ниже.

👉 В помощь!

1) Как удалить вирусы с компьютера,если антивирус их не видит

2) 4 одноразовых антивируса для быстрой перепроверки компьютера (портативные версии!).

*

Дополнения в комментариях — приветствуются! 

Всем удачи!

👣

Первая публикация: 07.05.2018

Корректировка: 07.04.2020

RSS  (как читать Rss)

Другие записи:

  • Настройки дисплея NVIDIA недоступны. Используемый дисплей не подключен к ГП NVIDIA
  • Греется ноутбук: что делать? Температура все время высокая: 85°C+
  • Как посмотреть карты со спутника (улицы, дома, достопримечательности видим реальными глазами в 3D)
  • Где находится буфер обмена на Андроид: как узнать что в нем и очистить его
  • Не заряжается телефон, что делать?
  • Фризят, лагают и глючат игры на ноутбуке [возможные причины тормозов даже на новом устройстве]
  • Как перезагрузить телефон, даже если не работает кнопка включения (Samsung, Redmi, Honor и др.)
  • Как и где купить акции, облигации и валюту с телефона новичку (или как накопить хорошую сумму …

image

Почему не загружается обозреватель

Самые распространённые причины:

  • Файлы обозревателя повреждены по причине неаккуратных действий пользователя или вирусного воздействия;
  • Браузер заблокирован брандмауэром Windows или антивирусом. В случае заражения файла вредоносным кодом антивирус может самостоятельно добавить приложение в опасные и блокировать его запуск;
  • Произошёл однократный сбой в системе;
  • Нет выхода в сеть;
  • Неправильный путь в ярлыке;
  • Недостаточно ресурсов ПК для обработки задачи;
  • Компьютер не удовлетворяет минимальные требования браузера;
  • В файлах обозревателя произошёл сбой.

Все перечисленные неисправности поддаются решению относительно простыми способами.

Что делать, если не грузится Яндекс браузер

Рассмотрим все способы восстановления работы Yandex браузера, который не загружается, начиная от самых простых в реализации и заканчивая относительно сложными методами. Под сложными способами подразумеваются действия, способные причинить некоторый дискомфорт пользователю, например, требуют удаление пользовательских файлов.

Устраняем временные сбои

Рекомендуем начать борьбу с проблемой с простейшего метода – перезагрузки компьютера. Порой из-за продолжительной работы системы и различных сбоев, Windows не способна корректно обрабатывать программы. Интересно, что в половине случаев этого действия достаточно для восстановления работоспособности.

Ещё один метод – перезагрузка браузера. Чтобы процедура прошла успешно, важно полностью закрыть обозреватель и все его процессы, так как в фоновом режиме могут работать различные расширения браузера.

Как перезагрузить браузер:

  1. Нажимаем правой кнопкой мыши (ПКМ) по «Панели задач» (полоса снизу экрана) и выбираем «Диспетчер задач».image
  2. Снова выполняем ПКМ по процессу и нажимаем «Подробно».image
  3. Делаем ПКМ по любому процессу browser.exe, у которого в графе «Описание» указано «Yandex» и выбираем «Завершить дерево процессов».image
  4. Повторно запускаем ярлык обозревателя.

Проверяем правильность ярлыка

Очевидно, что при обращении к файлу по неправильному пути, никаких процессов не произойдёт. Чтобы наверняка убедиться в отсутствии проблем в этой области, рекомендуем создать новый ярлык. Действие заодно поможет избавиться от постоянного открытия новых вкладок с рекламой, если подобное наблюдается на компьютере.

Как создать новый ярлык:

  1. Переходим по пути к файлу browser.exe. Стандартно он размещён здесь – C:UsersИмя вашей учетной записи в WindowsAppDataLocalYandexYandexBrowserApplication. Если ранее переносили обозреватель или пользуемся портативной версией, путь может отличаться.
  2. Делаем ПКМ по файлу и выбираем «Отправить».
  3. Кликаем на «Рабочий стол (создать ярлык)».image

Интересное:

Снимаем блокировку программы с антивируса

Все антивирусы и брандмауэры имеют раздел настроек, где можем установить тип поведения с определёнными файлами. Снимаем ограничение в самом популярном, а именно – в стандартном брандмауэре:

  1. В поиск Виндовс вводим слово «брандмауэр» и нажимаем на «Монитор Брандмауэра Защитника Windows».image
  2. Разворачиваем список «Наблюдение» и выделяем пункт «Брандмауэр».
  3. Ищем пункт «Яндекс.браузер» и проверяем стоит ли в графе «Действие» слово «Блокировать».image
  4. Если модуль заблокирован, нам придётся очистить список и во время повторного запуска разрешить открываться обозревателю. Нажимаем на вкладку «Файл» в левом верхнем углу, выбираем «Параметры…».image
  5. Кликаем на «Удалить файлы».

В сторонних антивирусах всё также интуитивно понятно. Приблизительный алгоритм действий:

  1. Открываем интерфейс приложения.
  2. В разделе «Защита» ищем пункт «Брандмауэр» или «Файервол».
  3. Найдя среди заблокированных приложений Яндекс, разрешаем ему работать.
  4. Дополнительно ищем файлы в «Карантине» или «Хранилище вирусов» и поступаем с ними также. Для надежности можем поместить Яндекс.Браузер в «Исключения» антивирусника.

Переустанавливаем браузер

Метод помогает восстановить работу Яндекс обозревателя в большинстве случаев, так как обновляет все файлы программы и устанавливает новые, корректные записи в реестр.

Важно! Если установлена старая версия Windows: XP, Vista, ME, 98 и т.п., нет смысла ставить новый обозреватель. Браузер Яндекс стабильно работает в Windows начиная от 7 версии и младше. В Виндовс XP также можем пользоваться веб-обозревателем, но придётся скачивать последнюю подходящую версию – 17.4 от 27 марта 2017 года.

Как переустановить:

  1. Идём в «Поиск Windows» и вводим «Панель управления».
  2. Выбираем «Удаление программы».
  3. Выделяем элемент Yandex и нажимаем на «Удалить».
  4. Скачиваем браузер Яндекс по ссылке.
  5. Устанавливаем обозреватель, следуя инструкции.

Что можем сделать, если не загружаются сайты в Яндекс браузере

Устранить неисправность обычно достаточно легко. Правда, возможно, придётся попробовать несколько или даже все методы, прежде, чем устранить проблему.

Не загружаются или медленно грузятся страницы в Яндекс браузере? – Решение есть:

  • Проверяем расширения, влияющие на доступ к сети в Яндекс обозревателе. Часто причина медленного подключения кроется в использовании VPN. Лагает из-за перенаправления трафика через сторонний сервер, сильно снижается скорость подключения, порой приходится ждать минуту и больше. Проверяем установлены ли VPN расширения на вкладке «Дополнения» в Яндекс.Браузере. Отключаем расширения типа ZenMate, Browsek, FriGate и т.п.;
  • Проверяем настройки прокси.
  1. Идём на страницу «Настроек» и находим графу «Сеть» (предварительно придётся развернуть весь список).
  2. Нажимаем на кнопку «Изменить настройки прокси-сервера», затем в новом окне – на «Настройки сети». Важно, если кнопка заблокирована, предварительно выключаем VPN-расширения.
  3. Снимаем выделение с «Использовать прокси-сервер…».
  • Проверяем DNS-сервер. Если установлен общественный DNS-сервер, физически расположенный на другом конце земли, не удивительно, что Яндекс браузер плохо грузит веб-страницы. Как проверить корректность установленного DNS:
  1. Делаем ПКМ по изображению подключения к сети и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом».
  2. Следуем на вкладку «Изменение параметров адаптера».
  3. Двойным кликом открываем текущее подключение и нажимаем на «Свойства».
  4. Дважды нажимаем на «IP версии 4».
  5. Если провайдер использует DHCP-сервер для передачи параметров подключения, выбираем «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Также вручную можем задать адреса 8.8.8.8 – 8.8.8.4.
  • Проверяем файл hosts. Если Яндекс браузер не грузит некоторые сайты, вероятная причина заключается в наличии правил, записанных в hosts. Идём по пути C:WindowsSystem32driversetc, открываем файл блокнотом и удаляем все лишние записи (Пример на скриншоте);
  • Высокая нагрузка в браузере. Порой плохо загружается Яндекс браузер как по естественным причинам (большое количество вкладок), так и по причине конфликтов, сбоев и вирусов. В первом случае достаточно сократить число вкладок, а во втором – найти первопричину проблемы и убрать её. Нажимаем Shift + Esc, ищем расширение или страницу, забирающую слишком много ресурсов и убираем первоисточник неисправности;
  • Проверяем активность необходимых модулей. Яндекс браузер не показывает контент страницы, если необходимые для этого модули были выключены. Важнейшими дополнениями являются: Flash, JavaScript и cookie. Как проверить и включить:
  1. Находясь на проблемной странице нажимаем на изображение сферы или замка справа в адресной строке (левее от расширений).
  2. Нажимаем «Подробнее» и проверяем, чтобы возле «JavaScript» и «Flash-плагин» стояли отметки «Разрешено».

Почему не загружаются файлы в Яндекс браузере

Отличительной особенностью обозревателя является контроль загрузок. Браузер проверяет все загружаемые файлы с помощью системы Protect и определяет, представляет ли опасность тот или иной контент. К сожалению, браузер часто ругается на вполне безопасные файлы с расширением .exe. Если функция мешает комфортному сёрфингу, её можно отключить.

Как отключить систему Protect:

  1. Идём на вкладку «Безопасность».
  2. Снимаем выделение с первого пункта «Проверять безопасность посещаемых сайтов и загружаемых файлов».

Дополнительные причины:

  • Папка, установленная для загрузок по умолчанию, была удалена или переименована. Достаточно изменить расположение файлов для загрузки;
  • Скорость сети слишком низкая. Проверяем наличие прокси и активных VPN;
  • На логическом диске не хватает места для файла. Освобождаем место, и работа функции возобновится.

Всегда можно найти выход из проблемы, когда Яндекс браузер не грузит файлы, сайты или сам не загружается, нужно только набраться немного терпения и следовать представленным инструкциям. Менять любимый браузер в случае сбоев стоит только в крайних случаях, которых за многолетний опыт пользования ни разу не отмечалось.

Помогла ли вам эта статья?

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Citilink-kabinet.ru
Добавить комментарий