Для покупателей крупнейшего ритейлера Ситилинк, приложение для Андроид и IOS стало отличным помощником в выборе и покупках товаров. Мобильный сервис знакомит с акциями и выгодными предложениями. Магазин предлагает быструю доставку в любой регион России, разные способы оплаты, в том числе по банковской карте и электронными деньгами.
Скачать программу можно через GooglePlay или AppStore. Мобильный сервис «копирует» Интернет-версию официального сайта крупного ритейлера.
Визуальный обзор и ассортимент
По статистике российские потребители покупают бытовую технику и электронику у крупных дискаунтеров со значительной скидкой. «Гигант» Ситилинк имеет разветвлённую сеть розничных точек продаж. Тем не менее, электронная версия, разработанная в студии Артемия Лебедева, привлекает больше покупателей.
Мобильное приложение Ситилинк для Андроид скачивается бесплатно. Первое достоинство – компактность и лаконичность пользовательского меню. Здесь можно заказать практически все:
- Мебель.
- Сотовые телефоны.
- Товары из серии «Красота и здоровье».
- Автомобильную электронику.
- Ноутбуки и планшеты.
- Садовый инструмент.
- Телевизоры.
- Бытовую технику для кухни.
- Системы видео безопасности.
- Электроинструмент.
- Спортивные товары.
Другое преимущество – яркие рекламные баннеры. Они информируют о текущих акциях. Под баннером размещаются самые интересные предложения: разделы «Суперцена» и « ТОП 100».
Достоинства приложения
Выгоды для клиента:
Удобная поисковая система, множество фильтров. Например, в каталоге «Смартфоны» сокращается диапазон поиска при выборе «Размер экрана», «Поддержка LTE», «Марка сотового телефона», «Модели с двумя SIM-картами».
Поэтапное оформление заказа. Первоначально товары помещаются в корзину. После подтверждения заказа на странице Ситилинк мобильное приложение для IOS и Андроид дает возможность отслеживать путь посылки.
Накопление бонусов. После регистрации личного кабинета и покупки клиент принимает участие в акциях. Так, по 25 августа 2019 года за самовывоз из нового пункта выдачи гарантируется начисление 500 руб. Бонусами можно оплатить до 75% следующего электронного или кассового чека. Срок действия баллов – один год.
Возможность купить подарочный сертификат. При заказе выдается пластиковая карта номиналом от 500 до 20 000 руб. Срок ее годности неограничен.
Приобретение статуса. Все физические лица делятся на категории: Platinum, Gold, Silver, Basic. Для новичков (Basic) минимальная сумма заказа устанавливается от 1 000 руб. Тем, кто постоянно закупается в магазине, присваивается самый высокий статус (Platinum) и доставляются заказы от 266 руб.
Обратная связь. При скачивании приложения Ситилинк на Андроид или IOS появляется вкладка «Вопрос-ответ». Для клиентов, желающих общаться в режиме реального времени, специалистами техподдержки организован форум.
Покупка товаров в рассрочку. В электронной версии сайта работает функция онлайн-кредитования. Список банков:
- Ренессанс,
- ОТП-Банк,
- Тинькофф-Банк,
- ХоумКредит,
- KVIKU.
При этом ХоумКредит и KVIKU предлагают подписать кредитное соглашение без личного присутствия в офисе, путем sms подтверждения.
Покупка товара в рассрочку
Чтобы заказать товар в рассрочку, клиент выбирает оптимальные условия для первоначального взноса и сроков действия договора. Максимальный период кредитного предложения – два года, предоставляется рассрочка без первого взноса от электронного дискаунтера Ситилинк. Скачивание приложения происходит в один клик, а оформление кредита – за пять минут.
В электронной версии магазина уточняется, что время на принятие решения о целесообразности кредита – не более двух минут. Для этого клиент сообщает ФИО, паспортные данные, место и дату рождения, мобильный телефон для связи. Если покупатель не желает заполнять персональную анкету, то специалист банка самостоятельно связывается с потенциальным заемщиком по телефону. Большинство заявок рассматривается положительно.
Иные возможности приложения
Если необходимо продать бывшую в употреблении технику, выложить отзывы о работе магазина, описать впечатления о товарах, инициируется обращение на сайт Ситилинк. Скачать приложение на телефон можно за две минуты. После этого переходим на вкладку «Арсенал» и размещаем объявление (обзор) с фотографией описываемого объекта.
Новый раздел также помогает быть в курсе новинок электронной техники. Здесь опытные покупатели выкладывают свои обзоры о покупаемых товарах. Эти отзывы помогают принять решение о целесообразности той или иной планируемой покупки.
